高速公路标段工程值班制度.docx

高速公路标段工程值班制度为了有效的控制突发事件，提高应急组织能力；防患于未然。高恩高速公路第TJ2标制定本项制度。此制度的适用范围只限高恩高速公路第TJ2标的管理范围。一、值班工作的组织领导1、项目部值班工作由主要领导分管，由办公室负责具体组织实施。2、办公室分管领导具体负责编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。3、项目部全体工作人员实行轮流值班，实行带班制度，带班领导由项目部主要领导担任。二、值班时间1、节假日值班，必须从早8：OO至第二天早8：OOo2、应急值班，由预警开始；24小时值班。三、值班人员的主要任务1、处理公务来电，答复公务电话的查询。2、处理突发事件和紧急公务。3、向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的关事项。4、做好项目部的安全防护，作好值班记录。四、对值班工作的具体要求1、记录处理各类公务来电，值班人员应在值班记录中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送带班领导，由带班领导作出相应的处理。2、对突发事件的处理，值班人员接到突发事件的报告后，应及时报带班领导，然后通知相关人员，并按要求除少数人留守电话外，其余人员应在带班领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理。3、值班期间如遇上级来局检查工作，值班人员应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。4、值班期间如收到上级寄发给项目部主要领导的紧急公文或紧急信函,值班人员要设法完成公文或信函的发送任务。五、值班纪律1、加强领导和管理。节假日、工作日值班，由综合办公室负责计划和安排，并对值班人员登记考勤。如个人有特殊情况需临时换班，必须自行找人调换，并提前向办公室说明，以便安排。项目部领导对值班人员进行抽查。凡发现一次值班未到位的，予以通报批评。应急值班由项目经理安排及考核。2、严格遵守值班时间。值班人员必须坚守工作岗位，严禁出现脱岗现象；不得聚众打牌、嗑睡、聊天。值班人员玩忽职守，引起安全问题，要追究当事人责任。3、严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，认真搞好交接班，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿，未处理完毕的事情，要给接班的同志交待清楚。遇重大情况立即向项目部领导报告。4、严格登记制度。必须遵守信访制度。要认真填写值班日志即及时准确记录有关部门的通知、通报和来客来访登记，对接收电话要注明接收时间，及时做好上传下达工作。5、如有领导办公或开会，必须在领导离开后值班人员方可离开。六、其他值班表另行安排。