市文化和旅游局2023年政务公开工作总结.docx

市文化和旅游局2023年政务公开工作总结2023年，市文旅局认真落实国务院、省政府、市政府政务公开工作部署，聚焦文化旅游核心职能，宽度、力度、亮度“三维”发力，以公开促落实、强监管、优服务，推进政务公开标准化、规范化和信息化。现将全年工作情况报告如下：一、2023年政务公开工作情况一是强化力度，深化规范公开。健全工作机制，主要负责同志负总责，分管领导靠上抓，办公室负责综合协调，各科室、下属单位全力配合，明确具体经办人员，定期会商，形成全员抓公开格局。年初印发年度政务公开工作要点、政务公开重点工作任务台账和常态化工作清单，定期通过局周工作例会、分管领导分管领域专题调度会等会议研究讨论政务公开工作情况。召开2023年政务公开工作推进会暨培训会议，专题解读政务公开重点工作。修订完善市文旅局信息发布及“三审”制度，规范信息发布流程，严格执行保密审查机制，采取一事一审，责任到人。今年以来，累计发布政务公开信息2000余条。注重文旅系统内指导，印发2023年度公共文化服务、旅游、新闻出版版权、广播电视领域基层政务公开标准化规范化工作定期评估方案，定期对4个领域情况进行评估测评，今年以来共开展2次，下发通报和问题清单。今年6月，我市霍山县文旅领域基层政务公开优秀案例，在省文化和旅游厅网站进行交流展示。二是拓展宽度，深化全面公开。坚持“应公开尽公开”原则，开展2023年度政务公开重点工作提升行动，在全面主动公开同时，突出市政府工作报告、全局重点任务等内容，全面公开文化旅游重点领域工作。12月底开展重点领域栏目调整更新工作，完善公共文化服务政策保障、体系建设、设施建设、财政资金、文化遗产保护等信息，新增旅游服务质量监管及投诉、文化和旅游市场信用信息、旅行社管理等栏目，新增广播电视重大项目、广播电视事业产业发展等栏目，及时更新栏目信息。坚持重大决策预公开，在市政府“意见征集库”、“在线调查”等专栏发布征集意见5次，开门纳谏、汇聚智慧。加大群众关切全公开，公开人大建议、政协提案办理结果12个，围绕中秋国庆文旅活动、2023年XX文旅宣传营销、全市重点文化惠民活动计划等群众关心问题召开新闻发布会6次。办理完成依申请公开1件，及时回复群众来信及网友留言，确保事事有回应、件件有落实。三是提升亮度，深化创新公开。加强政策文件精准、精彩解读，采用“一图读懂”、PPT解读、简明问答解读、理论文章解读、新闻发布会解读等形式提升政策解读传播力、感染力。围绕群众关注热点，公开送戏进万村、农村电影放映、公共文化设施名录、旅行社管理情况等信息；主动回应群众关心的热点问题，如景点优惠、场馆活动信息等，公开旅游投诉及执法等情况。部署市图书馆及各县区图书馆“政府信息公开查阅点”管理维护工作，不断提升为民服务水平。依托新媒体平台公开文旅热点信息，自觉接受社会各界监督，XX文旅微信公众号、微博、抖音账号今年以来浏览量超XX万。二、下一步工作打算一是进一步加强政务公开工作学习培训。组织单位干部职工对中华人民共和国政府信息公开条例等文件精神进行再学习，举办政务公开培训班，提升专业人员综合素质和水平。二是进一步完善政务公开工作制度。制定2024年市文旅局政务公开工作任务清单，规范公开内容，提高公开质量，要按照市政府统一部署，严格落实XX市文化和旅游局关于修订完善政务公开相关制度的通知等要求，积极做好主动公开、依申请公开、政策解读以及网站运行与维护、新媒体运用等重点工作。三是进一步加大重点领域信息公开力度。充分利用信息公开网站，将我局文化旅游特色工作、公益性活动等信息广泛公开，丰富内容，提高公开频率，主动接受群众监督，不断提高工作透明度，提高群众知晓率。下一步，我局将继续严格贯彻落实市委、市政府的决策部署，以争创政务公开工作优秀单位为契机，探索政务公开工作的新方法、新途径，不断提升政务公开工作水平，助力我市文旅高质量发展。