2019年04月自学考试05871《汽车营销技术》试题.docx

课程代码：05871一、单项选择题1 .参加电子商务活动的一方向另一方付款的过程即为A.电子数据交B.电子支付C.电子货币D.电子钱包2 .“我卖什么，顾客就买什么"，这属于市场营销管理观念中的A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念3 .以下是对市场营销观念的修改和补充的是A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会市场营销观念4 .汽车市场中期预测的预测期一般为A.12年B.23年C.25年D.35年5 .汽车分销渠道最窄的渠道是A.密集分销B.选择分销C.直接分销D.独家分销6 .以下不属于汽车企业多样化发展营销战略的是A.同心多样化B.垂直多样化C.水平多样化D.复合多样化7 .以下属于定量市场预测方法的是A.时间序列法B.集体意见法C.类推法D,转导法8 .下列属于影响汽车消费用户购买行为因素的是A.社会公众及监督B.企业组织因素C.企业市场的状况D,亚文化9 .市场机会不具有的特性是A.利益性B.针对性C.时效性D.保密性10 .由少数几个生产者分享市场的市场结构是A.完全垄断B.完全竞争C.垄断竞争D.寡头11 .在产品导入期，企业推出新产品时所采取的缓慢渗透策略为A.高价格和高促销费用B.高价格和低促销费用C.低价格和高促销费用D.低价格和低促销费用12 .以下属于影响汽车产品价格的内部因素是A.货币流通情况B.定价目标C.政策环境D.社会心理13 .以下属于营销年度计划控制的是A.销售分析B.营销成本控制C.盈利能力控制D.分销效率控制14 .消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机是指A.求实动机B.求新动机C.求便动机D.求名动机15 .消费者考虑汽车产品可靠性、故障率及维修服务价格等因素来决定其是否购买的购买行为属A.理智型购买B.感情型购买C.习惯型购买D.经济型购买二、多项选择题16 .顾客总成本是顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金。它包括A.货币成本B.产品成本C.时间成本D.精神成本E.体力成本17 .反映市场机会吸引力的指标主要有A.市场需求规模B.市场占有率C.利润率D.市场声誉E.发展潜力18 .汽车产品在市场导入期的营销策略有A.快速掠取策略B.缓慢掠取策略C.垄断竞争策略D.快速渗透策略E.缓慢渗透策略19 .影响汽车产品价格的外部因素主要有A.市场和需求情况B.货币流通情况C.竞争情况D.政策环境E.社会心理20 .汽车商品贸易结算的种类有A.贴现B.汇款C.银行按揭D.托收E.信用证三、填空题21 .市场机会的价值大小由市场机会的吸引力和两方面因素决定。22 .马斯洛的需要层次可以分五个层次，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊的需要和的需要。23 .汽车产品生命周期包括市场导入期、市场成长期、和市场衰退期四个典型阶段。24 .市场机会的可行性是指企业把握住市场机会并将其转化为的可能性。25 .汽车市场调查常见的抽样方法有随机抽样、系统抽样和。26 .汽车企业新业务的发展类型有密集性发展、一体化发展和三种基本的战略类型。27 .售后服务工作的核心是o28 .贡献毛益通常的表现形式有单位贡献毛益和o29 .电子商务按网络范围可分为本地电子商务、国内远程电子商务和三大类。30 .消费者在购买过程中的求实动机是指消费者以追求商品或服务的为主导倾向的购买动机。四、名词解释题31 .宏观市场预测32 .价格策略33 .市场预测34 .产品组合35 .市场细分五、简答题36 .什么是市场营销环境?它主要由哪些因素构成？37 .简述分期付款在汽车销售中能起什么作用？38 .市场调查的主要误差是如何产生的?该如何消除？六、论述题39 .试述完整的营销计划应具有的内容。40 .论述汽车营销公共关系决策应遵循的主要原则。