网格管理员职责清单.docx

网格管理员职责清单网格管理员是基层社会治理的一支重要力量，主要履行“信息员、调解员、协管员、宣传员、服务员”基本职责，主要负责基础信息采集、安全隐患排查、不稳定因素发现、突发事件上报、矛盾纠纷排查、特殊人群走访服务、政策法规宣传、民生服务八大类责任事项。按照信息日报工作制和“一日双巡”制度要求，专职网格员每日在自己的网格内至少开展两次网格巡查，且每次巡查时间不低于一小时，并于当日及时汇总上报各类信息。（一）基础信息采集。通过“网格XX”全面采集、动态更新网格内人、地、物、事、组织等基本治安要素信息（重点是流动人口、出租房屋，吸毒人员、精神障碍患者、社区矫正对象、刑释人员、宗教极端分子、邪教人员、艾滋病人等特殊人群，生活失意、孤寡病弱、留守儿童老人、上访人员等重点人群以及治安重点地区、场所信息），收集网格内社情民意，实时上报网格内动态情况，反映群众诉求，全面掌握网格内生态环境基础信息。（二）安全痣患排查。发现搜集报告网格内社会治安、涉黑涉恶、生产安全、交通安全、环境安全、消防安全、食品药品安全、非法宗教活动、民族分裂活动、邪教活动、非法金融等问题隐患及森林火灾、洪涝灾害、地质灾害等自然灾害，协助法院开展执行工作，协助宣传部门开展扫黄打非工作，协助公安机关服务管理外国人、流动人口和出租房屋，提供刑事、治安案件线索，协助民宗部门提供涉民族、宗教非法活动线索，协助生态环境部门开展生态环境监管工作，协助消防部门开展消防工作。（三）不稳定因素发现。发现搜集报告网格内命案、个人极端案（事）件、群体性事件以及群访、集访等重大不稳定因素和苗头倾向，协助相关部门做好群众疏导工作。（四）突发事件上报。发现搜集报告网格内五类突发事件信息，即水旱灾害、气象灾害、地质灾害、地震灾害、森林草原火灾等自然灾害；交通运输事故、安全生产事故、环境污染和生态破坏事故、中毒事故等事故灾难；传染病疫情、动物疫情及其他严重影响公众健康和生命安全的公共卫生事件；恐怖袭击事件、民族宗教事件等社会安全事件信息；网络谣言、有害信息等敏感网络舆情信息。（五）特殊人群走访服务。协助职能部门对网格内社区矫正对象、刑满释放人员、社区戒毒康复人员、重症精神障碍患者等特殊人群开展定期走访和帮教服务，发现报告异常情况，协助相关部门进行处理。（六）矛盾纠纷排查。排查发现报告网格内婚姻家庭、邻里纠纷、劳资、生态环境、经济、征地拆迁、医疗等各类社会矛盾纠纷，引导群众以理性合法方式表达诉求、维护权益，配合相关部门做好化解工作。（七）政策法律法规宣传。宣传国家政策法律法规、地方党委政府规章要求以及村规民约，宣传普及平安建设及安全防范知识，引导群众遵纪守法，积极参与基层平安建设。（八）民生服务。加强对生活困难、生活失意人员、留守儿童老人、孤寡老病残弱等群体的跟踪走访，为网格居民提供公共服务代办等便捷服务。