WI-05部门职责.docx

部门职责运营部 .责城市生活垃圾经营性服务项目的具体实施及驻点项目的日常管理与考核，并配合公司职能部门及时、准确提供相应的报表、材料、照片等资料； 绿化养护、公厕保洁服务的实施； 负责项目服务水平的不断提升； 负责项目人员奖惩、转正、晋升的建议； 负责驻点项目合理、科学的岗位调动安排及新入职人员的驻点分配； 负责驻点项目的意见或建议收集、汇总与反馈，疏解员工情绪； 负责驻点项目安全教育及日常业务技能培训； 负责所领用资产、装备的妥善保管、正确使用； 负责新入职项目人员的业务培训与考核。 负责公司物资的采购，以及供应商的管理、评价及考核 负责项目点的环境安全管理工作。 严格按照IS09001:2015,IS014001:2015,IS045001:2018标准质量/环境/职业健康安全管理体系程序实施本部门管理要求。市场部 负责组织合同评审工作； 负责对现有客户维护和定期走访，定期进行顾客的服务满意度调查，并将反馈传于公司内部，并推行完成相应的改善； 负责受理客户投诉，协调客户对服务质量提出的处罚意见，并及时反馈处理结果以及为客户提供优质的业务咨询； 负责公司对外投标业务，包括但不限于标书制作、现场投标及后期合同签订等工作； 负责本部门的环境因素和危险源识别，配合总经办完成质量、环境、职业健康安全体系的管理工作。 负责业务人员的培训工作； 负责对同行业内竞争对手服务、价格、及竞争手段等信息的收集、整理和分析。 负责环保设备的销售业务拓展及售后服务工作。 严格按照IS09001:2015,IS14001:2015,IS045001:2018标准质量/环境/职业健康安全管理体系程序实施本部门管理要求。总经办 负责人力资源管理，开展员工招聘、考核、培训工作，为其它部门储备人才。 负责员工考勤、劳资、福利。 负责制定组织机构、公文报批等行政工作。 负责收集、整理和保存公司管理公司筹备、建立和发展的资料及人事档案管理。 负责处理员工有关劳动方面的争议和投诉工作。 负责对外承办、接待工作，与政府部门、各社会团体保持良好的沟通。 负责员工关怀和组织开展企业文化活动。 负责其他后勤事务保障工作。 负责公司的会计核算和财务管理工作 负责应急准备和响应程序的日常管理 负责公司管理程序的制订和监督落实 各项相关文件及表单的制定、记录、审核、归档及保管 员工教育培训计划的制定和执行 公司内部消防设备、设施的定期检查与维护 废弃物分类管理及委托外部有资质的回收商处理； 公司资源和能源（水、电等）管理； 负责组织公司环境因素、危险源识别，理出重要环境因素及不可接受危险源，并提出年度环境目标指标与管理方案； 负责环境法律法规与其它要求的识别，并组织相关部门对环境法规遵守符合性进行评价； 负责组织公司各部门环境因素及危险源的控制，并组织制定有关环境安全管理程序与应急预案,组织有关的案演练 负责公司往橐账处理，费用报销等事务； 完成上级交办的其他工作。安全事务代表 代表全公司员工参与危险源辨识、风险评价和风险控制等的策划。 参与本公司职业健康安全方针、目标及管理方案的讨论、制定和评审。 就职业病预防、风险危害预防的职工个体防护方面，影响工作场所职业健康安全的任何变化，提出建议和要求。 参与职业健康安全事务。 代表员工与领导层进行沟通，在职业健康安全防治方面负有宣传、释疑和监督各项活动落实之责。负责组织员工开展遵章守纪和预防事故的群众性活动。关心员工职业健康安全条件的改善，加强女工保护，并做好伤亡事故的善后处理工作。 代表员工参与职业健康安全的有关管理工作，汇集、报告员工的意见和建议，并与相关部门协商解决或上报，确保充分发挥员工在环境保护、安全生产中的作用。