房地产企业销售员销售技巧错误的销售方式.docx

房地产企业销售员销售技巧错误的销售方式1、碰到客户就沉不住气，一副急于求成的样子最要不得：2、对于问底价，就以为即将成交甚至自动优惠折扣，降低后还征询对方是否满意，实在笨到极点；3、低姿态给客户打电话，问对方下次什么时候可以再来参现：4、客户说不错，就以为对方必然会买，而又不可去，以至言谈松懈，戒心解除，败之始之；5、没详细的分析，就认为对方必然会买，真是一厢情愿，这种自以为是、自我陶醉的心态是基层业务员最常犯的错误；6、客户问什么，才答什么？这种由客户操纵的一问一答容易使自己陷于被动的劣势，行销应积极，采取主动，最高明的业务员主导买卖游戏规则；7、客户一来就请他填写问卷，最容易让人产生戒心，徒增行销判断和议价的困扰：8、拼命解说销售重点，缺点反倒避而不谈，通常买方发现了，未必会说出来，但购买意识却立刻降到最低点，天下没有十全十美的商品，你不妨直说，这房子还有个小小的缺点，我必须告诉你，能以诚相待，自动点破轻微的小毛病，反而能取得买方的信赖；9、因客户未提商品缺点，而沾沾自喜，这是一大失策，肯定是低劣的行销；10、 谈话侧重大道理：习惯用书面化、理论性的论述进行销售，使客户感觉其建议可操作性不强，或者感觉心里距离太远，产生拒绝；11、 喜欢反驳：不断打断客户谈话，对每个意义都进行反驳，这样容易导致客户恼羞成怒，中止谈话；12、 谈话无重点，时间是宝贵的，应有充分准备和计划，反复申述我么的重点，如谈话无重点，客户无法得到自己想了解的，反而会认为你对他不够重视；13、 言不由衷地过火恭维，应坦诚相待，由衷的赞同客户，如为讨好而过火恭维，实在是对双方的一种轻视，会降低对楼盘的信任度;14、 懒惰：一分辛苦一分甘甜。