环境、职业健康安全管理手册.docx

XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司环境、职业健康安全管理手册（依据GB/T24001-2016GB/T45001-2020标准编制）文件编号：XG/ES-2022受控状况：受控版次：A/0审核：批准：2022年11月20日发布/实施手册修改页.010.1前言020.2颁布岑020.3员工代袤诵在君030.4环境、职业健康妾荃方裸、苜标指标爱希岑040.5公司简介050.6公司组织磨商函061目的适用范围071. 1目的071.2适用范甬072引用标准073术语和定双074企业环境084. 1理解企企反箕诳宸的标靖085. 2理解相关方的需求和期望086. 3环境、职业健康安全管逋底索范甬084.4管理体系及其过程095领导作用095. 1领导作雨而泉稔097. 2环境和职业健康安荃芳讦105.3企业的岗位、职责和权限105. 4工作人员的协商和参与106策划116. 1/6.1.1莅君岚商而就逋的法施Z苞则118. 1.2环境因素116.1.3危险源的隹刷126.1.4法律法规及其秘萋聚丽合琬桂萍称136.1.5策划应对环境和职业健康安全的风苞而凯通136.2管理目标及其实现的策划136. 2.1环境和职业健康安全管钝百标147. 2.2环境和职业健康安全目标、石标箱管包方案的稿差146. 2.3环境/职业健康安全管理方案的检查与修订147支持过程147. 1资源147. 2人员:篦另而至版二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二.148. 3沟通（E信息交流，S齿逋、蓊与莉福荷157.4形成文件的信息158运行169. 1运行,场茄捶葡:二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二168.2应急准备与响应188. 3环境和职业健康安荃管适运行转词189绩效评价199. 1监视、疝量、芬桥刘玮称199. 2内部审核1910. 3管理评审2011. 持续改进.二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二二21附录A流程函23附录B环境百欣加福扇妾荃膏短R前力京袤24附录C程序文件清单27手册修改页序号修改章节号修改原因修改人/时间0.1前言本手册依据GB/T24001-2016.GB/T45001-2020标准编制，规定了木公司环境和职业健康安全管理体系，是公司开展环境和职业健康安全管理工作的纲领性文件和行动准则，为满足顾客需求、实现环境和职业健康安全绩效提升提供了实施基础。为认证机构、顾客及其他相关方评价公司管理体系提供了依据。本手册章节编排是以GB/T24001-2016、GB/T45001-2020标准要求而建立，主要内容包括环境和职业健康安全方针、目标，管理职责分工、管理体系过程及相互作用识别确定等。本手册适用于公司设计和咨询服务全过程的管理,各级领导和全体员工应严格按环境、职业健康安全管理手册及引用的程序、管理制度等文件的规定执行，确保公司环境和职业健康安全管理体系的有效运行和管理方针的实现，不断提高企业的经济效益、环境效益和社会效益。环境、职业健康安全管理手册每年由最高管理者企业评审一次，若最高管理者认为有必要时也可随时企业评审，环境、职业健康安全管理手册的管理执行本公司文件管理程序的规定。0.2颁布令公司办公室及相关部门编制的环境、职业健康安全管理手册，经审核符合GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南和GB/T45001-2020职业健康安全管理体系要求及使用指南两体系一个标准要求。手册中阐明了公司综合管理方针，明确了管理职责和权限，并对环境和职业健康安全管理体系作了描述，是公司开展环境和职业健康安全管理工作的纲领性文件和行动准则，为满足顾客需求、规范环境行为和员工职业健康安全提供了实施基础，现正式批准发布，全体员工应严格遵守执行。总经理：XXX0.3员工代表聘任书为了进一步加强员工职业健康安全方面的沟通与协调，反映员工在职业健康安全方面的意见和建议，维护员工应有权益，根据公司职业健康安全管理体系的要求，经公司员工推荐并经公司领导决定，聘用为员工代表。员工代表在公司职业健康安全管理体系中代表员工履行以下职责：1、参与公司发展战略和资源配置等重大问题的协商讨论与审查，参与方针和目标的制订和评审；2、参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化，在职业健康安全事务上收集和反映员工的意见，享有代表权：3、参与危险源辨识、风险评价和确定控制措施；4、参与职业健康安全管理方案和运行准则实施及适用法律法规遵守情况的监督与检查；5、参与事故、事件和职业病的调查与处理。总经理：XXX2022年11月20日0.4环境、职业健康安全方针、目标指标发布令公司环境、职业健康安全方针：以人为本、确保安全第一；遵纪守法，坚持绿色生产。公司环境和职业健康安全目标：环境目标1 .固体废弃物：分类收集回收率100%；2 .火灾、环境污染事故控制为0；3 .废水、废气和噪声100%达标排放。职业健康安全境目标1 .杜绝火灾隐患，火灾发生率0：2 .重大以上事故发生率0,轻伤事故发生率W1%。；3 .职业病发生率VI%。每年；总经理：XXX2022年11月20日0.5公司简介XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司位于岳阳市岳阳楼区冷水铺路，为独资民营企业，是一家集有色金属铸造和机械加工为一体的综合企业。企业注册资金为100o万元，现有员工20余人。下辖铸造车间和机加工车间。目前开展的铸造项目有：铝合金铸造、铜合金铸造。铸造工艺有：重力铸造、低压铸造、高压铸造、离心铸造。机械加工实力雄厚，除般设备外还拥有数台大中型数控设备。配套工艺表面处理和热处理齐全，检测手段完善。主要供货产品的类型有电力产品、电机产品、中车产品。企业坚持以质量为根本，不断改进为手段，持续不断改产品质量和优化加工工艺，使其具有较强的生命力，为企业的发展壮大打下坚实的基础。注册地址：生产地址：0.6公司企业机构图总经理1 .目的适用范围1.1 目的本手册依据GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南和GB/T45001-2020职业健康安全管理体系要求及使用指南建立、实施并有效保持本公司的环境/职业健康安全管理体系，用以证实本企业有能力稳定的提供满足顾客和适用的法规要求的生产服务，并通过持续改进和预防不合格的过程，自我完善，追求卓越，从而达到顾客满意；使公司环境、职业健康安全管理制度的完善、有效，从而为环境保护和职业健康安全做出更大贡献。1.1.1 公司制定本手册目的在于：1、加强企业的环境和职业健康安全管理工作，规范企业管理行为，促进各项工作管理水平的提高。2、确保有能力、稳定地提供满足发包方和适用的法律法规要求的设计和咨询服务。3、通过体系的有效应用，包括管理改进和创新、持续满足顾客与适用的法律法规要求，不断增强有关方满意。4、根据法律法规要求和重大环境影响信息，制定环境目标、指标，控制重要环境因素。5、消除、减小或控制因企业的活动而使员工或其他相关方可能面临的职业健康安全风险1.2 适用范围1.2.1本手册适用于位于湖南省岳阳市岳阳楼区冷水铺路606号压缩空气站101的XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司有色金属铸造（铝合金），机械零部件加工的环境和职业健康安全管理。1 .2.2本手册也适用于第二方或第三方审核本公司环境管理和职业健康安全管理能力的依据之一；2 .引用标准2.1 GB/T24001-2016环境管理体系一要求及使用指南2 .2GB/T24004-2016环境管理体系实施通用指南2.3GB/T45001-2020职业健康安全管理体系一要求及使用指南3 .术语和定义3.1 引用GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南中术语和定义3.2 引用GB/T45001-2020职业健康安全管理体系要求及使用指南中的术语和定义本手册涉及的缩略语：1、环境管理体系-EMS2、职业健康安全管理体系-OHSMS3、环境、职业健康安全管理体系一ES4企业环境4.1理解企业及其所处的环境4.1.1公司战略和方向公司致力于有色金属铸造（铝合金），机械零部件加工，精益求精，力争成为客户的最佳供应商，为客户提供强有力的技术支持和质量保证，因此公司在人才、设备、研发、质保和售后服务方面提供强有力的支持和保证,以便公司产品作为供应商的配套产品，能有更广泛的应用。公司也已建立和保持公司环境分析控制程序，对企业环境进行分析：4.1.2内部因素和外部因素1、公司根据自身实际进行内部因素和外部因素的识别、分析，对影响其实现环境和职业健康安全管理体系预期结果的各种外部和内部因素进行必要的管控。这些内部因素和外部因素可以包括需要考虑的正面和负面要素或条件。2、内部环境因素要考虑公司的内部管理、价值观、企业文化、企业的知识和管理绩效等相关因素。3、外部因素要考虑国际、国内、本地的各种法律法规、技术、行业竞争、市场环境、外部文化、社会因素和经济因素等相关因素。4、内外部因素包括受公司影响的环境状况或能够影响公司的环境状况。5、公司每年定期对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审，以便及时调整公司战略，应对不断变化的市场。4.2理解相关方的需求和期望4. 2.1由于相关方对公司持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的生产的能力产生影响或潜在影响，因此，公司应按相关程序的确定：1、与环境和职业健康安全管理体系有关的相关方，如顾客、最终用户、股东、银行、外部供应商、员工及监管部门等；2、按相关文件的规定要求，确定这些相关方的需求和期望（即要求）。3、这些相关方的需求和期望中哪些将成为其合规义务。4.2.2公司各部门按相关文件规定对这些相关方及其要求的相关信息进行定期的监视和评审，以便及时调整公司战略，适应市场的需求。4.2.3相关方及其需求和期望的分析结果为以下方面提供输入：1、确定管理体系范围2、建立管理体系3、确定应对风险和机遇的措施4、管理评审输入。4.3环境、职业健康安全管理体系范围公司确定的管理体系的范围为：环境管理体系：有色金属铸造（铝合金），机械零部件加工及相关管理活动。职业健康安全管理体系：有色金属铸造（铝合金），机械零部件加工及相关管理活动。当有需求时，公司管理体系范围的信息可向相关方提供。4.4管理体系及其过程根据GB/T24001-2016和GB/T45001-2020标准，建立环境和职业健康安全管理体系，为公司环境和职业健康安全管理提供结构化的运行机制。保护环境、保护自然、保护人类自身；保护员工身体健康、避免职业病、安全生产、防止重大生产事故。通过环境和职业健康安全管理体系的实施，采用系统化的方法，加强环境和职业健康安全管理，更有效地利用能源和资源，重在事前预防。在遵守国家和当地的法律、法规及其它要求的前提下，使本公司的环境和职业健康安全绩效不断提高。确定公司适用的环境和职业健康安全法律法规和其他要求，对公司活动和过程进行识别，并识别和评价环境因素（和危险源），确定重要环境因素（重要危险源或不可接受风险），制定环境和职业健康安全目标和管理方案，确保符合法律法规要求并持续改进.将环境和职业健康安全管理体系要求融入其各项业务过程中，例如：设计和开发、采购、人力资源、营销和市场等；将与公司所处的环境和相关方要求有关的问题纳入其环境和职业健康安全管理体系。确定各部门的环境和职业健康安全职责，制定管理体系文件，对环境和职业健康安全运行过程进行控制。并对环境和职业健康安全绩效进行监测和测量，采取相应的纠正和预防措施进行持续改进。本公司不仅建立适用的环境和职业健康安全管理体系，且将保持下去并持续改进。每年底制订来年的环境和职业健康安全管理体系工作计划，对全年的内审、管理评审及培训做统一安排，纳入公司年度工作计划之中。组织应根据本标准的要求建立、实施、保持和持续改进环境和职业健康安全管理体系，确定如何实现这些要求，并形成文件。5领导作用5.1 领导作用和承诺总经理通过如下方式（主要以会议、培训、交流、文件和记录等形式）对其建立、实施和改进环境和职业健康安全管理体系的承诺提供证据。1、通过会议、培训、宣传等形式及时向本公司各级各类人员传达满足客户和法律、法规要求的重要性；确保环境体系在各业务单位中的贯彻；2、制定和批准本公司的环境和职业健康安全方针；3、在环境和职业健康安全方针提供的框架内制定环境和职业健康安全目标、关键绩效参数，并分解到各个层次；4、每年至少组织一次管理评审；鼓励员工对环境和职业健康安全管理体系做出贡献；5、确保本公司环境和职业健康安全管理体系运作能获得必要的资源，包括人力资源、基础设施和工作环境,确保产品满足要求，体系有效运行，并得到持续改进。5. 2环境和职业健康安全方针6. 2.1总则环境和职业健康安全方针是公司环境和职业健康安全管理的总的指导思想，是建立目标的基础，对本公司环境和职业健康安全管理体系的有效运行起指导作用。木方针由总经理制定，并使全体员工理解，以保证环境和职业健康安全管理体系持续有效运行。7. 2.2职责1、总经理负责环境和职业健康安全方针的制定和颁布，并确保方针的贯彻执行。2、办公室负责向总经理提供制定环境和职业健康安全方针的依据和信息。3、办公室负责将环境和职业健康安全方针传达到全体员工及所有为组织工作或代表组织工作的人员，并向公众提供（当公众有获取需要时）。8. 2.3控制要求1、环境和职业健康安全方针是本公司环境和职业健康安全管理体系总的宗旨和方向；2、环境和职业健康安全方针应包括对遵守国家和当地环境和职业健康安全法律、法规和其它要求的承诺，体现污染预防和持续改进的思想；3、环境和职业健康安全方针应适合于本公司的活动、产品或服务的性质、规模与环境和职业健康安全影响;4、环境和职业健康安全方针应为目标的制定提供指导和框架；5、保持文件化的环境和职业健康安全方针，使全体员工理解并可为公众所获取；6、保证环境和职业健康安全方针各项承诺得到有效实施；7、总经理在管理评审中对环境和职业健康安全方针进行评审、修订并通报相关信息；8、当公司的经营活动及产品发生较大变化或公众及利益相关方有要求时，应及时对方针进行修订；环境和职业健康安全方针见前0.5部分。5. 3企业的岗位、职责和权限6. 3.1总则为便于环境和职业健康安全管理体系的有效运行，公司明确规定各层次各部门人员的职责和权限，并形成文件，以保证环境和职业健康安全管理体系充分、有效地实施。管理者应确保为环境和职业健康安全管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源。资源包括人力资源和专项技能、公司的基础设施、以及技术和财力资源。5.3.2控制要求为了有效和高效地实现并保持环境和职业健康安全管理体系，贯彻环境和职业健康安全方针及实现环境和职业健康安全目标，本公司建立了完善的组织机构（见附录2）,规定了各部门在环境和职业健康安全活动中相应的职责以及相关的职能分配（见附录3）。5.4工作人员的协商和参与公司应建立、实施和保持一个过程，用于所有适用的层次和职能的工作人员协商和参与开发、策划、实施、绩效评价和处置工作，以改进职业健康安全管理体系。如果有工作人员代表，以工作人员代表的方式。应：1、为协商和参与提供必要的机制、时间、资源；2、提供及时的渠道，以获取清晰的、可以理解的和相关的职业健康安全管理体系信息；3、确定、消除和减少参与的障碍和屏障；4、强调非管理的工作人员的如下方面的协商：D确定相关方的需求和期望；2）建立职业健康安全方针；3）适用时，分配组织岗位、职责和权限；4）确定如何满足法律法规和其他要求；5）建立职业健康安全目标，并对实现它们进行策划；6）确定对外包、采购和承包方适用的控制措施；7）确定需要监视、测量和评价的方面；8）策划、建立、实施和保持审核方案；9）建立一个持续改进的过程。5、强调非管理的工作人员如下方面的参与：1）确定他们协商和参与的机制；2）辨识危险源和评价风险和机会；3）确定消除危险源和减低职业健康安全风险的措施；4）确定能力要求、培训需求，培训和评价培训；5）确定需要沟通的内容和应如何实现沟通的方法；6）确定控制措施及其有效实施和应用；7）查事件和不符合，并确定纠正措施。6策划7. 1应对风险和机遇的措施8. 1.1总则为确保体系有效运行并实现持续改进。可通过确定其需要应对的风险和机遇，策划措施进行处理来确保实现。这些风险和机遇可能与环境因素（危险源）、合规义务有关，也可能存在与其他问题有关的风险和机遇，包括环境和职业健康安全状况，或相关方的需求和期望，这些都可能影响环境和职业健康安全体系的有效性。例如：1、由于员工文化或语言的障碍，未能理解当地的工作程序而导致的环境泄漏或职业健康安全事故（事件）；2、因气候变化而导致的可影响组织的建筑物或场地的洪涝的增强；3、由于资金投入不及时；4、通过政府财政资助引进新技术，可能改善空气质量；5、旱季缺水可能影响排放控制设备的运行能力。紧急情况可能导致有害环境和职业健康安全影响或对公司造成其他影响。在确定潜在的紧急情况（例如：火灾、化学品溢出、恶劣天气）时，应当考虑以下内容：一一现场危险物品（例如：易燃液体、贮油箱、压缩气体）的性质；紧急情况最有可能的类型和规模；一一附近设施（例如：工厂、道路）的潜在紧急情况。6.1.2环境因素企业应制定环境因素识别与评价控制程序在所界定的环境管理体系范围内，确定其加工服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响。企业在识别环境因素时应考虑生命周期观点。企业在识别和评价环境因素时，企业必须考虑：1、变更，包括已纳入计划的或新的开发，以及新的或修改的设计和咨询服务；2、异常状况和可合理预见的紧急情况。企业应根据所建立的准则，确定那些具有或可能具有重大环境影响的环境因素（重要环境因素）。适当时，企业应在其各层次和职能间沟通其重要环境因素。企业应保持确定其重要环境因素的准则、环境因素及相关环境影响、重要环境因素等文件化信息。6. 1.3危险源的控制7. 1.3.1危险源辨识公司已建立危险源识别与风险评价控制程序对公司所有活动、服务过程中的危险源进行辨识、风险评价和控制措施的确定并文件化，以使在公司所有加工服务过程中对职业健康安全具有或可能具有重大影响的危险源和职业健康风险得到有效控制并及时更新：1、总经理负责审批重大危险源和不可接受的风险；2、办公室负责汇总危险源的辨识、登记并企业风险评价和控制措施的确定，以确认重大危险源和不可接受的风险；3、识别风险因素的范围必须覆盖公司所有设计和咨询服务的各个方面；4、识别风险因素应考虑过去、现在、将来三种时态及正常、异常、紧急三种状态；5、识别风险因素要考虑下列类型：车辆伤害；触电；烫伤；火灾；其他。6、评价危险源风险因素时应考虑对危险源风险影响的规模、范围、发生频次、社会关注程度、法律法规的符合性及资源消耗等；7、对评价出的重大危险源因素和不可接受风险，由生产技术管理处负责编制”重要环境因素清单不可接受风险清单”，上报总经理审批；8、当设计和咨询服务过程中的活动或服务发生较大变化以及法律及其他要求更新时，应及时对危险源进行补充识别，评价并确定不可接受风险。生产技术管理处企业每年定期补充识别风险因素、评价不可接受风险，并及时更新。6. 1.3.2职业健康安全风险和其它职业健康安全管理体系风险的评估企业应建立、实施和保持一个或多个过程，以便：1、评估已识别的危险源的职业健康安全风险，同时考虑现有控制措施的有效性；2、确定和评估与建立、实施、运行和保持职业健康安全管理体系有关的其他风险。企业应规定评估职业健康安全风险的方法和准则，包括适用范围、性质和时机，以确保是主动的而非被动的且以系统的方式进行，应保持和保留方法和准则的文件化信息。6.1. 3.3职业健康安全机遇和其他职业健康安全管理体系机遇的评价企业应建立、实施和保持一个或多个过程，以评估：1、职业健康安全机遇以改进职业健康安全绩效，同时应考虑组织及其方针、过程或活动有计划的变更及：2、使工作、工作组织和工作环境适合于员工的机遇；3、消除危险源和降低职业健康安全风险的机遇；4、其他改进职业健康安全管理体系的机遇；6.L4法律法规及其他要求和合规性评价建立、实施并保持法律法规及其他要求控制程序合规性评价控制程序来识别与公司的活动和服务有关的法律、法规和其它要求，并建立获取这些要求的渠道。确定适用的法律、法规和其它要求如何运用到公司的活动和服务以及相关的环境因素和风险因素。1、企业应确定并获取与其环境因素、危险源有关的合规义务；2、企业应确定如何将这些合规义务应用于企业；3、企业在建立、实施、保持和持续改进其ES管理体系时必须考虑这些合规义务。4、企业应保持其合规义务的文件化信息。5、企业的合规义务可能会给企业带来风险和机遇。6.1.5策划应对环境职业健康的风险和机遇1、企业应策划采取措施对这些风险和机遇进行管理：a）重要环境因素；b）重大危险源及不可接受风险；c）合规义务；d）6.1.1所识别的风险和机遇。2、企业应策划如何在环境和职业健康安全管理体系过程中整合并实施这些措施，评价这些措施的有效性。3、应对风险和机遇的措施应与其对于设计和咨询服务符合性的潜在影响相适应。4、风险与机遇识别时机包括环境和职业健康安全管理体系策划、企业宗旨变化、战略变化、内外部环境变化、企业及其背景、相关方的需求和期望变化。5、当策划这些措施时，企业应考虑其可选财务、运行和经营要求。6.2管理目标及其实现的策划6.2.1环境和职业健康安全管理目标公司制定目标、指标管理方窠控制程序。公司环境和职业健康安全管理目标见环境、职业健康安全管理手册0.4章节。6.2.1.1总经理负责批准发布公司环境和职业健康安全管理目标。6.2.1.2为确保公司环境和职业健康安全管理目标的实现，公司应对环境和职业健康安全管理体系所需的相关职能、层次和过程设定分目标，即在相关的部门建立分目标。6.2.L3这些目标应满足可测量要求，并与环境和职业健康安全方针保持一致，内容应包括：1、生产服务要求；2、为满足顾客要求所进行的活动等；3、目标应考虑企业面向市场目前和未来的需要，生产服务及顾客满意的状况，体现持续改进要求。4、环境和职业健康安全管理目标应可测量（可行时）；5、环境和职业健康安全管理目标应得到监视；6.2.1.4各部门每年应对管理目标的实施情况进行评价，对实施结果与现有管理目标的所示差距，应不断寻找改进机会，设定新的管理目标，必要时予以更新。6.2.1.5环境和职业健康安全管理目标应与相关部门及相关方进行必要的沟通。6.2.2环境和职业健康安全目标、指标和管理方案的制定为保证公司环境、职业健康安全目标和指标的实现，针对重要环境和风险因素制定相应的管理方案，以确保目标的实现，企业应确定：1、采取的措施；2、需要的资源；3、由谁负责；4、何时完成；5、如何评价结果。6. 2.3环境、职业健康安全管理方案的检查与修订各责任部门对环境和职业健康安全管理方案的实施情况进行检查；在环境和职业健康安全目标、指标发生变化或制定的措施不适应及出现新的环境因素和风险因素等情况时需要更改环境和职业健康安全管理方案。总经理要及时企业各单位对环境、职业健康安全管理方案进行修订。修订后的环境和职业健康安全管理方案要经总经理（特殊情况下可授权的人员）进行审批。7支持过程6.1 资源应及时确定并提供所需的资源，资源可包括人员、信息、供方、基础设施、工作环境及财务资源等，为满足环境和职业健康安全管理体系和产品实现的要求，其提供资源的符合性应在环境和职业健康安全管理活动过程中予以确定，主要包括符合过程需求的人力资源及其职责，必备的基础设施及符合约定条件的工作环境，自然资源以及财经资源，并根据客户要求及设计和咨询和服务的改进适时的调整及补充。6.2 人员、能力和意识公司制定并执行人力资源管理程序，对从事影响产品要求符合性工作的人员、从事与环境有关的岗位，都必须按不同岗位及所承担工作任务的需要委派合适的人员，并通过教育和培训确保公司员工都具备相应的的专业技能、环境/职业健康安全意识或专业能力要求。1、人力资源管理包括：1）根据人力资源战略进行需求与供给分析，提出人才发展计划及措施。2）进行岗位工作设计，制定岗位说明书，确定岗位职责、任职要求或能力素质标准。3）确定员工绩效考核内容、标准、方式、频度，绩效考核结果应作为人力资源管理评价和改进的依据,建立员工薪酬、绩效激励政策。4）建立基于战略的能力分析制度，通过能力素质模型分析企业当前和未来的能力需求，以及对员工现有能力进行分析，确定员工培训需求及招聘需求。5）员工选聘包括招聘、录用、晋升、岗位调配等，作业人员等执业资格和持证上岗应符合国家相关法律法规的要求。6）学习和发展管理应结合能力分析，分层次识别专业能力、核心能力等培训需求，制定“员工培训计划”并实施、并多维度评价培训的有效性并改进，建立员工职业生涯发展通道，帮助员工发展。保存“培训相应的记录”。7）员工权益和满意度管理包括员工工作环境、福利、员工权益保障等，对员工个性化支持，定期测量员工满意度并改进。7. 3沟通为确保环境、职业健康安全管理体系的内部、外部信息交流的畅通有效，公司建立并保持信息交流控制程序。1、环境、职业健康安全信息交流管理包括：1）内部交流。2）外部交流，包括重大环境因素和职业健康安全风险主动性交流及外部联络、答复、形成文件等活动。2、信息管理1）办公室负责公司环境、职业健康安全信息管理。2）信息化管理包括各层次、各岗位的信息管理职责；明确信息及其来源、渠道、方法和职责；应采用信息管理技术，如办公自动化系统、企业资源规划系统、顾客关系管理系统及项目信息管理系统、企业信息管理系统等；3、内部沟通还应适当让相关工作人员：1）参与危险源辨识、风险评价和控制错的确定；2）参与事件调查；3）参与职业健康安全方针和目标的制定和评审；4）对影响他们职业健康安全的任何变更进行协商；5）对职业健康安全事务发表意见。对此有关证据、记录应妥善保存公司应向在其控制下工作的人员和和承包方传达相关法律法规和影响他们的职业健康安全的变更信息。7.4形成文件的信息7. 4.1总则依据GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南、GB/T45001-2020职业健康安全管理体系要求及使用指南，有关文件化信息的要求，建立文件控制程序明确公司文件的管理要求，以及公司为建立、实施和保持管理体系有效运行和持续改进所需的文件。经过识别确定了公司需要建立的体系管理文件。管理体系形成文件的信息的多少与详略程度应考虑：1、本组织的规模，以及活动、过程、产品和服务的类型；2、过程的复杂程度及其相互作用；3、人员的能力。8. 4.2创建和更新在创建和更新形成文件的信息时，组织应确保适当的：1、对文件应按类别、级别、适用范围、来源、使用和保管、版本和修订状态等特征进行标识和编号。每个文件的流水编号应是唯一的；2、应执行文件收发登记制度；3、按文件类别、级别、适用范围等，规定制定、评审、更改和批准的权限，使文件在发布前得到批准，原则是层层授权，层层控制，确保文件是充分与适宜的。7.4.3形成文件的信息的控制7. 4.3.1应控制环境和职业健康安全管理体系和本标准所要求的形成文件的信息，以确保：1、确保在各使用部门可获得适用的文件；2、予以妥善保护（如防止失密、不当使用或不完整）。8. 4.3.2为控制形成文件的信息，适用时，组织应关注下列活动：1、按公司的实际情况，将公司文件加以分类管制，并作相应的文件一览表；2、确保对公司所有执行记录的储存、保护、检索、保管期限和处理方式的文件，得到有效的管制，以提供符合环境和职业健康管理系统要求和有效运作的证据。；3、文件必须有版本规定，以识别文件版本状态；并在修订时须重新经过核准,经修订的文件必须保留修订或更改的证据；4、保留和处置。对策划和运行环境和职业健康安全管理体系所必需的来自外部的原始的形成文件的信息，订定外来文件的识别及管制准则。具体见文件控制程序。8运行9. 8.1运行策划和控制10. 1.1总则公司应策划、实施、控制并保持所需的过程以满足环境和职业健康安全管理体系要求以及实施条款6所确定的措施，通过：1、建立过程准则；2、按照准则实施过程控制；3、使工作适合于员工。在存在多个雇主的工作场所，组织应与其它组织协调职业健康安全管理体系相关事项。公司应对计划内的变更进行控制，并对变更的后果予以评审，必要时，应采取措施降低任何不利影响。公司应确保对外包过程实施控制或施加影响。应在环境和职业健康安全管理体系内规定对这些过程实施控制或施加影响的类型与程度。从生命周期观点出发，公司应该：1、适当时，制定控制措施，确保在生产过程中，落实其环境要求，此时应考虑生命周期的每一阶段；2、适当时，确定产品和服务采购的环境要求；3、与外部供方（包括合同方）沟通组织的相关环境要求；4、考虑提供与其服务的运输或交付、使用、寿命结束后处理和最终处置相关的潜在重大环境影响的信息的需求。公司应保持必要的文件和记录，以确信过程已按策划得到实施。8. 1.2消除危险源和降低职业健康安全风险组织应建立、实施和保持过程，运用如下“控制的层次”，消除危险源和降低职业健康安全风险：1、消除危险源；2、用低危害材料、工艺、运行或设备替代；3、使用控制措施和（或）重新组织工作；4、使用管理措施，包括培训；5、使用适当的个体防护装备。9. 1.3变更管理公司应建立过程，以实施和控制影响职业健康安全绩效的有计划的变更，包括：1、新产品、服务和过程，或现有服务和过程的变更，包括：工作场所和环境：工作组织；工作条件；工作压力。2、适用的法律法规和其他要求的变更；3、有关危险源和职业健康安全风险的知识或信息的变更；4、知识和技术的发展。公司应对非预期变更的后果予以评审，必要时，应采取措施降低任何不利影响。8. 1.4采购9. 1.4.1总则为确保公司管理体系的符合性，组织应建立、实施和保持过程以控制服务采购。10. 1.4.2承包方公司应与承包方协调采购过程，以识别危险源，并评估和控制由以下情况产生的职业健康安全风险：1、影响公司的承包方活动和运行；2、影响承包方员工的组织活动和运行；3、工作场所内影响其他相关方的承包方活动和运行。公司应确保承包方及其员工符合公司的职业健康安全管理体系要求。在选择承包方时，公司的采购过程应规定和应用职业健康安全准则。8.1.4.3外包公司应确定外包的职能和过程受控。公司应确保外包安排与法律法规和其他要求一致，并与实现职业健康安全的预期结果一致。对这些职能和过程的控制类型和程度应在职业健康安全管理体系规定。经识别：本公司外包过程为产品运输。8.2应急准备与响应确定潜在事故或紧急情况，识别有关的运行或活动，建立和保持相关应急准备与相应控制要求，定期演练或评审。8.2.1企业应建立并执行应急准备和响应控制程序、应急预案、实施并保持对6.1.1中识别的潜在紧急情况进行应急准备并做出响应所需的过程。1、公司根据识别出的潜在的重要环境因素和不可接受的风险因素，确定下列物质或场所为应急准备和相应的重点：可（易）燃物：生产垃圾、泡沫塑料等；作业点或场所：办公室公区、生活区等。2、由相应的部门针对潜在的事故或紧急情况，制定有针对性的预防措施、应急措施和事故处理整改方案；8.2.2企业应：1、通过策划措施做好响应紧急情况的准备，以预防或减轻它所带来的有害环境影响；2、对实际发生的紧急情况做出响应；3、根据紧急情况和潜在环境影响的程度，采取相适应的措施预防或减轻紧急情况带来的后果；4、可行时，定期试验所策划的响应措施；5、定期评审并修订过程和策划的响应措施，特别是发生紧急情况后或进行试验后；1. 适用时，向有关的相关方，如应急服务机构、相邻企业或居民。包括在企业控制下工作的人员提供应急准备和响应相关的信息和培训。8. 3环境和职业健康安全管理运行控制公司根据环境和职业健康安全方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行；确定那些与己辨识的、需要采取必要控制措施的危险源有关的运行和活动，以管理职业健康安全风险，包括变更管理。以确保其通过下列方式在规定的条件下进行：1、适合公司各部门的活动和过程的运行控制措施，把这些运行控制措施纳入到公司总体的环境和职业健康安全管理体系中；2、形成文件的程序，以避免引起缺乏而可能偏离职业健康安全方针和目标；3、规定的运行准则，以避免引起缺乏而可能偏离职业健康安全方针和目标；4、与采购的货物、设备和服务相关的控制措施；5、与进入工作场所的承包者和访问者相关的控制措施；公司环境因素和职业健康安全风险因素的运行控制贯穿于设计和咨询服务实现的全过程及相关服务过程，分述如下。公司建立实施和保持环境和职业健康安全运行控制程序，规定对重要环境因素和重要职业健康安全风险控制的管理制度、管理办法、操作规程、作业指导书，以及相关的运行准则。9绩效评价9. 监视、测量、分析和评价10. 1.1总则公司应监视、测量、分析和评价其环境和职业健康安全绩效。应确定1、需要监视和测量的内容：1）满足法律法规和其它要求的程度；2）与所识别的危险源、环境因素，风险和机遇相关的活动和运行；3）实现组织职业健康安全目标的进展；4）运行和其它控制的有效性。2、适用时的监视、测量、分析与评价的方法，以确保有效的结果；1）公司评价其环境和职业健康安全绩效所依据的准则；2）什么时候应进行实施监视和测量；3）何时分析、评价和沟通监视和测量结果。公司应评价环境和职业健康安全管理绩效并确定环境和职业健康安全管理体系的有效性。适用时，公司应确保监视和测量设备得到校准或适用时得到验证，并得到适当的使用和