组织管理系统演变规律（杨少杰）.docx

杨少杰：组织管理系统的演变规律mm精巧演变人力资源管理演变：揭示组 织发展与变革H本规仲造化：组段形态臂印织结构演变；婚碣捌极变电遗辑组织管理系统演变规律是2020年的一项重要的研究成果，建立在组织形态管理理论基础至上，对不同组织形态下的管理系统特征进行了描述活动，能够有效的指导企业发展与变革过程中管理系统如何建设。在工业时代，随着组织形态的不断进化，管理系统出现了规律性的变化，这些变化大可以分为四个阶段事务管理、专业管理、战略管理、价值管理，分别与股东价值形态、精英价值形态、客户价值形态、利益相关者价值形态一一对应，是工业时代的四个最佳管理系统。股东价值形态的管理系统特点是事务管理，此时分工并不明显，大多数功能都混合在一起，整个管理系统主要服务于生产活动的正常运行，尽可能销售更多的产品，尽快让产品占领市场，因此多为事务性的内容，工作通常是以结果为导向，用结果来证明这些工作干得如何。精英价值形态的管理系统特点是专业管理，开始出现了分工，各项功能随着企业规模的不断扩张，以独立部门的形式体现，功能部门内部又有分工，以不同职位的形式体现，这些功能部门开始建立专业管理体系，如人力资源管理体系，财务管理体系，风险管理体系，营销管理体系等等，工作通常是以业绩为导向，重结果、轻过程，反映出专业水平的状态。客户价值形态的管理系统特点是战略管理，体现出全局性、长远性、不确定性等战略属性，分工转变为集成，功能部门开始解体，以不同的功能团队形式相互集成，形成一个跨功能、相对完整的系统，该功能系统从战略设想到战略实现全覆盖，如变革创新、人才成长、价值增长等。战略管理的属性导致企业从静态组织转变为动态组织，工作通常是以客户为导向，重过程、轻结果，有利于管理活动的创新。利益相关者价值形态的管理系统特点是价值管理，离今天的状态尚远不再赘述。所以称之为演变，是指人力资源管理功能实现了从低级向高级转变，低级并非消失，而是被高级兼容。从人力资源管理演变就可以看到这一规律，股东价值形态是人事管理，工作内容和其他管理功能混合在一起，都是事务性工作，服务于生产活动；到了精英价值形态则是专业管理，人力资源管理体系开始建立，形成了六项基本模块，除了人力资源规划之外，其余几项均为人力资源管理功能的细分，这也是绝大多数中国企业人力资源管理的现状。人事管理专业管理战略管理价值管理人力资源规划战略实现招工招聘管理人长薪酬与福利管理价值增长价值创造工资福利发放奖惩绩效管理创新价值评估培训管理业务推动价值分配技能训练员工关系管理文化再造企业进入转型期后，人力资源管理变革从专业管理阶段向战略管理阶段演变，分工逐渐转变为集成，人力资源管理功能开始与其他功能进行集成，出现了三种角色一一SSC、BP、COE,构成了“HR三支柱模型二原来的人力资源管理功能被SSC承载，为了便于集成出现了BP,出于战略管理的需要出现了COE,从时间发展角度来看，SSC、BP、COE依次出现，这是转型阶段特有的产物，支撑人力资源管理功能向战略管理转变。随着企业变革的持续深入，“HR三支柱模型”将会解体，在公司层面只有COE,全面进入战略管理阶段，关于人力资源管理的演变过程以后将有专门的著作说明。进入到战略管理阶段，人事管理、专业管理并非消失，而是被兼容，如同高版本的系统兼容低版本的系统一样，因此把这一过程也称之为升级。在我以前的文章中提出，人力资源管理部门仅仅是精英价值形态中功能分工的产物，随着企业形态不断进化，这一部门将会解体，但人力资源管理的功能将会留下，这些功能不一定由人力资源工作者继续承载。从今天的企业变革活动中不难看出，系统集成的脚步正在加速，所有专业人员都将成为一个集成型人才，为战略管理阶段的到来做准备。