避免结构性傲慢和认知盲区.docx

避免结构性傲慢和认知盲区相信很多新进职场的人都会有诸如案例中这样的疑问：我的领导没啥真本事,只会拍马屁;XX经理,XX总就是个草包,他连最基本的XX概念和技能都不知道,都不会,只是因为是公司的额创业元老,所以现在才身居高位。这个领导还不如我呢,就一个大专学历,后来的本科还是函授的,凭啥来管理我?我们为什么有这样的看法呢？这样的看法到底对不对呢？如果不对,那正确的认知应该是什么呢？一、形成这样看法的原因。1.结构性傲慢。大部分新人有如此想法，其实是心理的结构性傲慢，即认为自己更厉害，自己的认知和能力比领导更牛。比如自己是名牌大学毕业，自己读过MBA,自己上知理论物理，下知心理学，熟读国富论、宏微观经济学、管理学、市场营销，各种管理大师的思想信手拈来，也涉猎过古典的经史子集。而领导会啥，好像只会吹牛。那心里就会默默地认为领导不行，这类似于读书人的那种傲气。2、认知的盲区。我们每个人都有自己的认知盲区，对于新进职场的人来说，盲区不仅在具体的工作技能、工作职责上；还有人际关系方面，尤其是组织内部的生态环境上面，对于组织内部存在的一些制度、文化、生存法则不是很了解。所以，我们很容易就陷入自己眼睛看到的世界里面，而根本看不到我们不了解的世界。这里对于领导不会Excel而怀疑他是草包，怀疑老板傻就是这样的盲区所致，因为新人不知道管理岗的框架模型里面基础的这些技能是最不重要的，重要的是管理者对于任务的管理（战略、目标、计划、控制、协调等），对于关系的管理（对上、对下、对平级）等等。二、这样的看法是否正确？首先这样的看法肯定不是全对，原因刚刚上面已经讲到了。但这样的看法肯定也不是全错，随着中国的市场经济已经进展了几十年，职业化程度越来越高,对于管理者的要求肯定也应该越来越高。前些年的情况是：因为是老板的裙带关系就能做管理岗，而员工也觉得见怪不怪，理所应当；或者某些会处理人际关系的人，提供情绪价值的人也能很顺利做到管理岗,员工也能理解；或者某些拥有特殊资源的人，也可以在公司做到管理岗。随着国内市场发展越来越成熟，越来越和国外先进的理念接轨，新一代的员工不断涌入职场，新一代的年轻人成为市场的消费主体，各种整治职场的事情层出不穷。对于上面提到的裙带关系型、人际关系型、特殊资源型等领导，新一代年轻人的容忍度肯定越来越低。所以，新人有这样的想法肯定也不是全错，这是时代和管理职业化发展的必然要求。三、正确的认知应该是什么？笔者个人的观点是：首先，对于新进职场的人来说，要避免结构性傲慢和认知盲区。要脱下长衫，不要抱着读书人的那种傲气，从心理层面察觉到自己所带有的傲慢和认知盲区。用我们常说的一句话就是要谦虚，要认识到自己的所知有限，要空杯心态。其次，对于领导，我们先想想能从他们身上学到什么,不要因为领导身上的某个特点是你厌恶的，你就全盘否定他。再次，如果公司真的存在某些明显不好的事情，那你能决定的就是要么忍耐，闭口不谈。因为大概率你去打破这些东西也是无能为力的；要么拍拍屁股走人，另谋高就。切忌不要既抱怨这个那个不好，自己却又舍不得或者不敢离开，那只会显得我们自己幼稚和傻。