2024年1月国开电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案.docx

2023年7月国开电大专科行政组织学期末考试试题及答案一单项选择题(每小题2分，共10分，每小题只有一项答案正确)1.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生交互行为和意识,并由此自然形成一种人际关系,此种组织为（八）。A.非正式组织B.互利性组织C.规范性组织D.正式组织2.德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中才是出了理想型官僚组织理论。A.管理的一般原则B.高级管理人员的职能C.工业管理与一般管理D.社会和经济组织的理论3 .领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为（八）。A.管理幅度B管理层次C.管理级别D.管理范围4 .人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生(C)。A动机B行为C,需要D.价值观5 .组织中最佳的冲突状态是（八）。A.适度冲突B.高度冲突C.低度冲突D.没有冲突二、多项选择题(每小题4分，共20分，每小题至少有两项以上答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分)6 .世界银行在其1997年的世界发展报告中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位,这些使命是(BCD)。A.建立法律基础B保持非扭曲的政策环境C.投资于基本的社会服务与基础设施D.保护环境7 .动态平衡组织理论代表人物巴纳德认为,组织不论其级别高低?口规模大小渚B包含三个基本要素(ABC)。A.协作的意愿B共同的目标C信息的联系D.权力的平衡8 .我国特别行政区享有(BCD)。A.外交权B.立法权C.独立的司法权和终审权D.独立的地方财政权9 .知识的主要构成要素包括(ABCD)。A.经验B.事实C.判断D.经验法则10 .战略性管理包括的导向是(ABCD)。A.未来导向B.参与导向C问题导向D.网络导向三、名词解释(每小题5分，共10分)IL行政组织结构的层级化：就是将行政组织系统纵向划分为若干个层级，每一层级的职能目标和工作性质相同，但管辖范围和管理权限从高到低逐级缩小。12行政组织文化：是指在一定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观、行政意识行政规范和行政思维模式的总和。四、简答题(每小题10分，共20分；本题只需简要回答)13 .简述国务院与最高国家权力机关的关系。答：Q)国务院由全国人大组织产生；(2)国务院接受全国人大及其常委会的监督；(3)国务院对全国人大及其常委会负责并报告工作。14 .简述组织沟通的基本原则。答：(1)明确性原则；(2)准确性原则；(3)需要原则;(4)计划原则；(5)反馈原则；(6)在战略上使用非正式沟通原则。五、论述题(每小题20分，共40分；本题须展开论述，不能只答要点)15 .试论行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用。答：第一，提供经济发展所需的最低条件的法律和制度。现代经济社会也是政治社会，没有政治体系为其提供的游戏规则和经济生活的框架，经济体系就无法正常运转。第二，组织和提供公共物品和公共服务。公共物品和公共服务的最大特点在于其具有共享性以及非排它性的特点，这两种特性就使得公共产品很难禁止他人不付费而坐享其成，导致“搭便车现象。第三，共有资源和自然资源的保护。共有资源与公共物品一样没有排它性，但有竞争性，共有资源不可避免的会导致所谓的“公有地悲剧，即私人决策者过份使用共有费源。第四，宏观经济的调控，保证经济的稳定和效率。在市场经济中，充分就业和物价稳定不会自动出现的，相反会出现周期性的经济波动，经济会为长期的持续失业与通货膨胀所困，更为糟糕的是，失业与通货膨胀往往是并存的。第五，社会收入的公平分配。市场经济是会产生不平等的结果的，为了实现社会的公平，需要社会有一种公平再分配的机制。政府在进行再分配方面显然处于有利地位。16 .为了提高行政效率、改善行政服务质量,应该构建怎样的组织文化来适应当今转型的中国社会？答：第一，以"公仆精神”为代表的服务型行政组织文化。行政组织系国家公器，具建立、运作的目的在于为人民群众提供所需的公共物品和服务。由于行政组织运作的领域是权力领域，行政组织及其人员都或大或小地执掌着公共权力。第二，以“廉价政府”为代表的效率型行政组织文化。在现代社会，行政效率应当成为行政文化的价值核心之一。第三，以“公民导向”为代表的民主型行政组织文化。行政组织是人民的代理人，是人民管理国家事务的工具。虽然由于现代行政事务的复杂性，我们实施的是代议民主，但是行政组织并不能以专业化来抵制行政领域的民主。第四，以“依法行政”为代表的法治型行政组织文化。法治的意义不仅在于行政组织将法律法规的执行作为其履行职责的工具，更在于以法为据，通过法律来保障行政组织不至于侵犯公民、法人和其他社会组织的合法权益。