门诊护士长岗位职责.docx

门诊护士长岗位职责1 .在院长、护理部主任及门诊主任的领导下，负责门诊的护理行政和业务管理工作，具有良好的沟通和协调能力。2 .根据护理部工作计划，制定门诊工作计划并组织实施，及时布置和完成各项工作，定期向门诊主任及护理部汇报。3 .坚持“以患者为中心”的服务理念，合理安排门诊护理人力，实施连续、无缝隙的护理责任工作。4 .掌握门诊动态，对门诊工作全面了解，如就诊指导、分诊、诊后预约等。5 .认真做好急诊患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备保管工作，做好护士和导诊员工作质量的检查。6 .督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程，严防差错、事故的发生。对发生的差错、事故、及时查明原因报告护理部，并组织整改，有登记本可查。7 .组织护士业务学习和新技术的学习，不断提高护士业务水平，并定期组织考核。8 .熟悉院内感染、医疗废弃物管理制度、消毒隔离制度，认真执行疫情报告。9 .督促检查诊疗登记和治疗统计工作。10 .负责家具、被服保管及物品领取、验收维修工作。11 .负责计划、组织候诊教育和健康教育。每季度做一次医患关系满意度调查来提高医疗质量，医疗服务，医疗安全。12 .监督保洁员的工作质量，保持门诊区干净，整洁的环境。13 .做好思想工作，协调解决和反映护士们工作、学习、生活中存在的问题或困难，以发挥每个人的积极性和主观能动性，搞好护理工作。