医院工作计划10篇(最新精选).docx

2024医院工作计划（共10篇）目录篇一、2024医院工作计划2篇二、2024年医院安全工作计划报告4篇三、医院后勤个人工作计划7篇四、2024年医院科室工作计划和目标9篇五、医院2023年工作总结和2024年工作计划.12篇六、2024年医院科室工作计划和目标22篇七、医院后勤个人工作计划26篇八、医院新护士个人年度工作计划28篇九、医院护士岗位管理工作个人工作计划31篇十、县医疗保障局2023年上半年工作总结及下半年工作计划38篇一、2024医院工作计划一、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。使患儿家属满意度295%;健康教育知晓率N85%。二、实施措施（一）继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。（二）全面提升职业素质、优化护理服务1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。2、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操作培训，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底。3、采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。（三）严格遵守新生儿安全管理制度并按其要求规范管理。1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病的护理技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身份识别腕带，如在沐浴、检查、治疗时损坏，应及时补戴，确保患儿身份正确。3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。4、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。5、按照规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。病室的医疗废弃物管理应当按照医疗废物管理条例及有关规定进行分类、处理。6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院安全流程并有效落实。制订各类突发事件应急预案和处置流程,提高防范风险的能力，快速有效应对意外事件，确保医疗安全。（四）夯实基础护理，切实做好各项基础护理工作，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液患儿,防止或减少输液外渗，善于观察病人，发现问题及时解决。（五）严格落实责任制整体护理1、改变排班方法，实施责任制排班模式，弹性排班。2、全面履行护士职责，责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患儿提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。3、深化护士分层使用，依据患儿病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。（六）定期满意度调查1、患儿出院时发放满意度调查，听取家属对优质护理工作的意见和建议。2、定期坚持出院患儿电话随访，做好病情随访、健康宣教、意见反馈。（七）落实绩效考核措施，严格按各种考核标准执行，责任护士履行岗位职责，按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。篇二、2024年医院安全工作计划报告一、指导思想和工作目标坚持科学发展观和安全发展理念，认真贯彻党中央、国务院和省、市县关于安全生产工作一系列决策部署，认真落实关于进一步加强企业安全生产工作的通知、国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见、关于继续深入扎实开展“安全生产年”活动的通知等文件要求，结合我院实际严格监管手段、杜绝违法生产、严格按照国家要求进行安全生产，着力规范安全生产法制秩序，促进我院安全生产形势持续稳定好转。二、领导组织机构组长：X副组长：X成员：X三、工作重点及内容1、严格执行执业许可证年度审验规定，严禁无证执业，超范围执业。2、医院大型仪器如：CT、彩超、高压消毒柜、消防设备等设备操作人员必须持证上岗。3、加强消防设施、防雷设施、配电机房、电梯、影像科设备、检验设备、消毒设备、安保系统运行管理，严禁违章操作并按规定建立台帐。4、制订消防管理、高压设备、其他设备使用应急预案并组织实施。5、医疗设备必须经安全检测合格后才能投入使用。6、消防设施必须定时维护及检测、保证消防标识、应急灯、消防指示牌等完好无损，电线、电路、电器要进行定期维护，认真开展各类安全培训。7、特种设备应按国家规定经过核准检测后方能投入使用，要按相关规定办理特种设备使用登记证;且成立特种设备安全管理机构、配备专职安全管理人员;建立特种设备技术档案。8、加强人员密集场所消防安全检查。四、工作要求1、完善各种安全管理制度。2、定期进行安全管理培训，新进人员必须学习相关法律法规等安全法考试合格后方可上岗。3、制定并建立相关安全管理台账。4、规范各科室无执业资质人员及实习生、不能单独上岗执业。5、严格执行各类安全设备定期检测制度，严禁设备带病运行，把一切安全隐患扼杀在萌芽状态。6、加强各科室职工安全管理培训、提高职工安全意识，且人人掌握安全生产及应急技能。7、多形式、多渠道进行“安全生产”宣传。确保人人知晓。8、加强人员密集场所的消防安全检查，保安应定时在各科室巡查并做好各类温馨提示。9、建筑施工工地安全检查，应确保和施工方签订各项安全生产责任状，督促施工方按规定落实各项防护措施,确保施工安全。10、在各项安全检查中出现的安全隐患应立即处理,不能处理的应及时上报院领导并进行备案，在规定整改期限内作出整改，防止一切安全隐患事故的发生。篇三、医院后勤个人工作计划1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一线班组的管理，做好安全生产工作;同时加强水、电、气、物资的保障管理，做好公共机构节能减排工作。2、继续跟进医院总配电中心的工作项目，争取在20X年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案，20X年末前完成主要方案及设计。3、20X年，总务科将退休6人，其中电工3名，司机1名，采购1名，房管人员1名，拟申请招聘6名大专及以上学历人员补充。4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习，尽快适应并掌握新的工艺，确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作，巧用高峰低谷电制，研究最佳运行优化方案。5、续签医疗垃圾处置合同，继续加强与省固废公司的联动，做好全院医疗废弃物的分类、收集、转运工作，同时配合院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业安全防护，并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。6、加强车辆管理，切实落实车辆维修审批制度，要求所有车辆必须按规范、按程序定期进行保养、维修，确保车况的完好。组织全体驾驶员认真学习新颁布的交通法规,要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的安全管理、技术考评、政治思想等工作力度，以保证行车安全。7、加强医院物资管理，严格采购制度。属于政府采购的项目，坚决按政府采购程序执行。8、加强电梯、锅炉等特种设备安全运行管理，定期维保年检，发现隐患及时排除，贯彻落实特种设备法规制度，切实保证特种设备运行安全。9、巩固20X年度创卫成果，继续开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作，尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间，加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作，促进医院环境卫生整体水平不断提高;广泛开展医院卫生宣传教育活动，致力提高职工卫生意识和健康素质，尽力打造美化病区环境，着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。10、通过院内竞争性谈判，并提交院长办公会研究，重新选择后勤保洁运送服务公司。根据合同要求加强对保洁运送服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的监控与管理。严格执行监督考核机制，每月组织外包公司到临床科室检查服务质量，听取科室意见，以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定，作为履约情况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求意见，即时予以处理并反馈给病区。11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理，以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。12、后勤保障服务坚持以病人为中心，满足医疗服务流程需要。每一个工作日正副科长轮流深入病房、院区等地巡查，及时发现并解决问题，缩短简化后勤服务流程，力求最大限度的满足医技、科研、教育一线工作对后勤服务的需求，使总务科在20X年的后勤服务水平再上一个新台阶。篇四、2024年医院科室工作计划和目标在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标，骨科制定工作计划如下：一、突出专科特色，打造护理品牌。护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。3、从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进行规范化培训。1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。四、汇编好护理流程和告知。1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、切实可行。2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。五、切实落实”以病人为中心”的服务。1、完成护士观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务，提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。2、把”以病人为中心”的服务，具体到护理行为的每一细节。3、建立从入院到出院每一个工作环节的标准。六、培养优秀的团队。1、发科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。2、建立团队精神，要让他们在协同工作中取得成绩，充分发挥个人力量。3、让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。七、做好信息的传达和文件的汇编。每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放，以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建设中。八、开展护理成本效益的研究。避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率，合理配置护理资源。定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，提供的适合社会需要的卫生服务，取得较好的经济效益和社会效益。篇五、医院2023年工作总结和2024年工作计划2023年工作回顾2023年，医院在市委、市政府的坚强领导下，在市卫健委的关心支持下，全院职工坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持高质量发展，以饱满的工作热情砥砺奋进、扬帆起航，脚踏实地、苦干实干，较好完成了年度各项目标任务，医院迈向持续健康发展的轨道，铸就了医院发展史上新的辉煌。一年来，全院上下真抓实干，主要完成了以下工作：（一）严抓制度落实，医疗质量和安全不断提高。以强化落实医疗管理制度为抓手，规范诊疗行为，保障医疗质量和安全。一是落实医疗技术准入管理制度，严格手术审批，对41项“三新”项目实施了严格的准入管理。二是落实病案质量管理相关制度，加强对运行病历、归档病历的检查，共抽查了3187份运行现病历。三是紧扣临床各项核心制度和全面质量考评制度，常态化开展医疗安全及质量检查工作。四是按要求稳步推进临床路径工作，全院19个专业共计25个科室实施临床路径，覆盖面76%,2023年10月，在国家药监局公布的具有药物临床试验机构资格的154家医疗机构中，我院成为全市唯一榜上有名的医院，也是安徽省地市级医院中通过专业最多的医院（我院呼吸、心血管、内分泌、免疫、泌尿、肿瘤、麻醉、中西医结合共八个专业通过了认定），填补了*市医疗卫生领域GCP资格认定的空白。我院始终保持院感各项监测指标达标并优于三级医院标准：医院感染例次率0.85%（三级医院感染率10%）。2023年，我院被评为安徽省医院感染管理监控网络先进医院、安徽省“感控之星”先进集体。（二）不断优化服务，患者就医感受持续改善。一是改进门诊服务流程，设立门诊综合服务中心，将门诊投诉接待、医保服务、医务审批等职能进行整合、前移，开通一站式服务。二是创新护理服务模式，开展医院护理延伸服务，该服务模式极大地满足了出院患者的需求，并荣获第五季改善医疗服务行动全国医院擂台赛华东赛区大赛“最具价值案例”奖、第七届全国医院品管圈大赛三等奖。三是推行日间诊疗服务。积极推行日间手术，进一步缩短患者住院周期。四是完善伤口造口门诊工作，申报成为“永久造口门诊”医保定点医院。卒中中心为我市脑卒中患者提供早期有效治疗，最大程度减少了致残率；胸痛中心与市紧急救援中心合作搭建了“心梗急救网络”，牵头与当涂县人民医院等8家基层医院组建“胸痛中心协作医院”，建立“胸痛中心”微信平台，开通24小时急诊介入绿色通道；创伤中心对危急重症患者及时检查、及时救治，实现院前急救与医院救治的无缝对接。为了提升综合诊治能力，我院不断加大设备投入，尤其加大高端设备的投入。全年门诊及住院患者综合服务满意度达90%以上，临床医务人员对机关后勤医技医辅科室的平均满意度达85%以上,医护人员受到提名表扬300余人次（三）强化建章立制，医院精细化管理初见成效。作为省卫健委确定的45所试点现代医院管理制度的医院之一。医院制定了*市人民医院章程。建立或修订了招标采购办法等30余项管理制度。在广泛征求意见的基础上，制定了*市人民医院职能科室设置改革实施方案，将20个职能科室精简为17个。严格控制支出，加强预算管理。坚持以收定支、收支平衡、统筹兼顾、保证重点、压缩行政支出的原则，以科室为单位编报业务、项目以及融资预算，严格执行年度预算。强化三级质控，规范医保管理。完善医保管理工作制度，强化医保三级质控，将医保工作纳入医院全面质量考核管理。门诊医保咨询窗口被市卫健委评为*市“医德医风示范窗口”，我院荣获中国医疗保险发展联盟“全国医院医疗保险服务规范先进单位”。严格执行制度，加强审计工作。借力银医合作，加快医院信息化建设。与*银行*分行、中国银行*分行签署了“银医通”合作协议，开创了我市卫生系统“医疗+金融”的“互联网+”服务模式，实现了医院信息化基础架构的重建，解决了多年想解决而一直未能解决的问题。2023年11月起，医院门急诊、医技、住院、体检等新系统陆续上线，整体运行趋于平稳，实现了实名制就诊和基于电子健康卡的分时段预约挂号、自助缴费、扫码支付、诊间移动支付、费用查询等一系列线上线下服务，打通信息化建设的“最后一公里”。（四）坚持内培外引，人才队伍和学科建设不断加强。一是外部引进。全年共引进卫生人才45人，其中硕士及以上高层次人才28名（引进人才中，高层次人才占比62.22%,其中博士1名），正高职称人员1名，招聘全日制硕士研究生18名。二是内部培养。委托培养全日制博士研究生1名；培养在职博士研究生1人、在职硕士研究生11人；泌尿外科*博士后入选市首批学术和技术带头人；2名医师被选拔参加麻省医疗集团海外研修项目；1名中级职称人员通过高层次人才绿色通道晋升副高，这是我院、也是我市卫生系统的第一例。全年新增正高资格5人、副高资格26人、中级资格70人，全院专技人才队伍职称结构进一步优化。我院以“学科建设年”为抓手，以“提升整体水平、强化特色学科、打造重点学科”为目标，完善医院学科发展规划，制定学科年度考核管理办法，完成重点专科16个单元的考核；通过抓“学科建设年”活动，逐步明确各科室学科发展思路，增强科主任谋划学科发展的动力。同时，加快融入长三角、宁马一体化的医疗对接，分别与鼓楼医院、江苏省中医院合作开展介入血管治疗、针刀技术；肿瘤介入科成为中国医药教育协会疑难肿瘤专业委员会“达芬奇”疑难肿瘤协作组成员单位，并作为第一批协作组成员单位，与上海长征医院肿瘤科和上海交通大学第六人民医院肿瘤科等国内著名大型医院签署了合作协议；肿瘤中心成为“长江学术带乳腺联盟联盟单位“，进一步扩大了学科影响力。作为国家住培基地，完善住培组织架构与岗位职责，制定入科教育、过程管理、出科考核等一系列管理办法，形成全过程管理体系。（五）践行初心使命，医院党建工作扎实开展。医院实行党委领导下的院长负责制，明确党组织在医院内部治理结构中的重要地位和领导核心作用，实现党组织和党的工作全覆盖。扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动。创建“医患连心桥+”特色党建品牌，包括三种类型12个党建品牌，做到“一支部一品牌党风廉政建设常抓不懈。一是强化监督执纪。制定运用监督执纪“四种形态”暂行办法纪检监察工作例会制度纪检监察信息员管理办法（暂行）和医德医风社会监督工作方案。二是加强思想教育。组织学习市卫健委纪检工作联席会议精神及相关文件，要求全体党员干部引以为戒，自觉遵守党风廉政和行风建设各项规定。三是完善风险防控制度。修订廉政管理制度12项，开展耗材专项整治活动，通过公开遴选，进一步规范了耗材的采购和使用，杜绝腐败行为发生。四是落实廉政建设“一岗双责签订目标责任书共84份。六是狠抓医德医风建设。开展“红包、回扣”等违纪违法问题集中整治专项行动。（六）统筹协调部署，*院区建设全面加快。按照市委、市政府要求，我院将于2024年完成*院区一期搬迁并开诊。*院区分为两期建设。一期工程总占地103亩，规划总建筑面积9.72万平方米（其中医疗综合楼面积7.94万平方米，地下建筑面积1.78万平方米），床位数600张。二期项目连同发展预留用地共计166亩，主要建设住院楼、行政科研楼和感染病房楼，总建筑面积约7.4万平方米，床位数890张。（七）坚持服务同质，医联体建设纵深推进。一是精心选派管理团队入驻*分院，进行管理流程再造。二是有序推进科室一体化管理，相继设立普外科、普内科、妇产科等9个学科，完成了18个专家门诊建设。三是全年完成双向转诊患者388人次，其中上转250人次，下转138人次。四是打造医联体网格模式。以*区人民医院为牵头医院，全面托管*中心卫生院、*卫生院、*卫生院*分院及辖区42个村卫生室。五是扎实推进分院各项管理工作。全年共招聘卫生专技人员57人。在国家卫健委指导、人民网人民健康主办的2023中国医疗服务高质量发展论坛暨公立医院建设典型案例展示宣传活动中，*市人民医院荣获“分级诊疗创新”奖，成为全国四家获此殊荣的医院之一。（八）坚持以人为本，医院文化建设成效显著。以人为本，文化强院，扎实推进医院文化建设。以新中国成立70周年、建院61周年为契机，组织职工500余人拍摄快闪我和我的祖国。在全院营造比、学、赶、超的良好氛围，增强了职工的职业自豪感；通过举办拔河比赛、乒乓球比赛、护士节活动、重阳节活动、新员工入职联欢会、女职工读书会、征文及演讲比赛、援疆援藏队员先进事迹报告会等形式多样的文化活动，展示职工风采，增强团队意识,弘扬正能量。在全市第34届“江南之花”群众文化活动和市“生命之歌，安全生产歌咏比赛中，我院分别获得“最佳人气奖”和二等奖。在各支部，志愿服务蔚然成风，志愿者积极开展义诊、“爱心小手术”、“敬老爱老”以及为基层百姓送医送健康等志愿服务活动。特别是在门诊信息系统试运行期间，全院干部职工团结一心，确保了就诊秩序和新系统的平稳运行。在落实健康脱贫“百医驻村”、援疆行动中，医务人员深入农村、基层，为群众提供医疗服务。二、2024年工作计划（一）统筹抓好疫情防控和日常诊疗工作。第一，继续巩固新冠肺炎防控工作阶段性成果。切实发挥医院疫情防控指挥部的作用，正确分析研判疫情形势，科学决策防控重点工作，加强督查，把防控工作抓紧抓细抓实,保证各项举措落到实处。第二，有力有序推进日常诊疗工作开展。全院干部职工尤其是党员领导干部一定要提高思想认识，强化责任担当，切实扛起疫情防控的责任，负起日常诊疗的重担。(二)按节点推进*院区一期搬迁开诊工作。*院区一期项目于上半年完成收尾及竣工验收，届时，将有14个科室搬入*院区开诊。第一，完善搬迁流程，制定应急预案，确保搬迁科室诊疗工作顺利开展。第二，加快设备采购，落实附属项目招标，保证*院区正常运行。第三，发挥硬件优势，助力学科发展，打造省内一流的现代化医院。(三)全力保障医疗质量与安全工作。多措并举，持续改进医疗服务质量与安全。进一步加强医疗质量管理，不断强化、细化院科两级医疗质量、医疗安全管理工作，严格标准，狠抓落实；通过定期召开全面质量分析会，查找问题、总结经验、持续改进，进一步规范诊疗行为、依法执业；要继续完善院感管理体系建设，经常性开展风险因素排查，落实院感日常监控与报告制度，明确责任,防止院感事件发生。加强管理，提升护理质量及水平。开展护士长轮岗工作;持续开展全面质量考评和“品管圈”活动；加强专科护士资格培训，选派优秀护理骨干外出进修学习，不断提高护理人。强化合理用药管控，保障用药安全。常态化开展合理用药检查，对辅助用药重点监控，针对用药的规范性、合法性、适宜性进行处方点评；。优化门诊服务，提升窗口服务质量。通过优化布局、完善流程、提高预约率、增加开诊量等措施缩短患者排队等候时间；积极开展诊间预约，增加专家门诊开放次数；设立二次候诊门禁系统，多措并举改善患者就医感受；加大开展门诊多学科诊疗（MDT）工作。（四）深入开展建立健全现代医院管理制度省级试点工作。第一，以医院章程为统领，稳步实施职能科室设置改革工作。第二，以完善管理制度为重点，推动医院管理工作规范化、精细化、科学化。第三，以信息化建设为支撑，打造智慧型数字化医院。（五）大力推进党建和业务工作的融合。坚持党建引领。认真贯彻落实中共中央办公厅关于加强公立医院党的建设工作的意见，切实把党的领导融入到医院治理的各个环节。加强干部队伍建设。把党管干部原则贯穿干部选拔任用全过程，严格执行党章规定的干部条件，深化干部队伍建设。坚持公开、平等、竞争、择优的原则，将理念新、眼界宽、能力强的优秀人才选拔到管理岗位上来；结合公立医院综合改革工作，将中层干部管理与医院的发展战略目标相结合，探索开展中层干部目标责任制考核，进一步促进中层干部关注科室管理、学科发展和团队建设，；加强中层干部考核问责力度，推进形成干部能者上、庸者下、劣者汰的选人用人机制。开创医院党建工作新局面。大力开展医院基层党组织标准化建设，加强目标责任制管理；抓好医院文化建设，引导医务人员弘扬和践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神；积极探索医院党建工作的新情况、新问题。全方位战略合作推进人才队伍和学科建设。第一，加快人才培养。紧紧围绕学科发展、医院发展的需要做好人才工作。一是探索建立以医德、能力、业绩并重的人才评价体系，修订完善人才引进管理办法，规范人才引进和评价工作。二是继续落实人才“内培外引”的工作思路，一方面加强在职员工的培养，另一方面要按计划、分步骤、按序实施人才引进，力求高层次人才引进再突破。三是参加“省人民医院医联体国际合作与人才培养项目“，借助江苏省人民医院平台，培养一批热爱医院、致力于医院发展和医疗技术进步的专业骨干力量。四是以上年度编制周转池工作的有效开展为契机，推动自建池工作开展，进一步打通我院编外人员进入编制内的通道，为稳定人才提供编制保障。第二，加强专科建设。以*院区搬迁为契机，加快学科建设与发展的步伐，力争在3-5年内，把缺失学科做全、把薄弱学科做强。一是加快亚学科建设的步伐。二是启动学科对接工作。三是定期安排江苏省人民医院专家来我院开展门诊坐诊、病区查房、手术指导等医疗服务，实现医疗资源共享。四是进一步规范科室管理，加大设备投入，积极开展技术含量高的诊疗服务项目。（七）持续加强紧密型医联体建设。继续为*分院在技术帮扶、人才培养、学科建设和资源共享等方面给予大力支持，同时加强监管和业务指导，多方位、多角度帮助分院提升服务能力。（八）深入推进“文化建设年”活动。“文化建设年”活动分阶段实施，通过打造“五大工程”，即规范医疗行为文化，实施综合素质提升工程；加快制度文化建设，实施文化发展保障工程。篇六、2024年医院科室工作计划和目标在2023年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，特制定20X年“优质护理服务”计划。总指导思想：遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。一、严格落实责任制整体护理1、病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。2、根据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。3、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。4、临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人提供人性化护理服务保障患者安全，促进患者康复。二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施1、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。2、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。3、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。4、加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。5、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。三、全面提升职业素质、优化护理服务1、加强“三基”培训计划，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。2、学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范。3、每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。4、提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。5、简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。6、督促护理人员认真执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情观察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。四、以患者满意为总体目标，深化优质护理服务工作以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。3、每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生1、每月进行一次院感知识学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等，由消毒监控护士负责，并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果，及时制定出相关护理措施，以确保护理安全。篇七、医院后勤个人工作计划一、抓好院容院貌和两个文明建设强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。二、工作目标（一）坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故，杜绝集体上访事件。（二）在安全管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发现隐患及时处理。（三）加强院内的安全学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律安全教育，组织职工学习中华人民共和国安全法、安全生产法及其相关法律、法规，不断增强职工的法律安全意识。（四）为了加强院内的安全防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，认真做好值班记录。（五）加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到情况明，底数明，管理规范。三、积极整改（一）针对上一年度安全工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。（二）总务人员相对不足，尤其是网络管理人员的缺乏。建议聘请一名专业的网络管理人员。四、季度工作1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送,保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。篇八、医院新护士个人年度工作计划一、加强护理安全管理1、不断强化安全意识教育，把安全护理做为每月护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施。以院内外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。3、加强重点环节的风险管理，如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。4、加强重点时段的管理，如夜班、早班、节假日等，实行弹性排班制及节假日听班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.5、加强重点病人的管理,如手术病人、危重病人、老年病人，在晨会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心，提供人性化服务1、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。2、护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入院宣教及健康教育。3、责任护士每天与患者和家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重