-事务管理员绩效考核细则-.docx

“事务管理员绩效考核细则“1、事务管理员绩效考核细则考核岗位：事务管理员考核编号：2W编号考核内容考核标准相关表格责任人考核方式考核分数评分标准2W1物料管理方案表上交准时、领用文具准时且方案合理。2天内办好新员工工卡发放并做好工号工卡登记表。按规定报月份订制服表。准时做好文具、物料、工具、劳保用品的统计、申批、发放及回收工作。文具领用及方案表（每月28日之前上交）工号、工卡登记表月份订制服表月检15发觉一处不合要求扣5分，扣完为止。2W2劳动用工新员工在一周内办好员工档案卡、员工联络表人事管理原始记录表、个人简历并归档1周内做好新员工平安教育卡、计生、平安责任书的签订及管理在员工进行培训后，2、能在培训结束5天内做好会议及培训记录部门员工培训记录员工培训登记表人事管理原始记录表员工档案卡个人简历月检12发觉一处不合要求扣4分，扣完为止。2W3培训记录月检8发觉一处不合要求扣4分，扣完为止。2W4表格文件管理月底前做好各款工作表印发、回收及审查并一周内归档。新工作表格、文件5天内列入质量记录一览表文件和资料一览表外来文件和资料一览表。月检15发觉一处不合要求扣3分,扣完为止。2W5资料发放月检8发觉一处不合要求扣4分，扣完为止。准时做好租户搬入前认证（相关资料）、入、停租缴费清单、资料发放签收表办理装修申请手续并发放、指导装修有关规定，做好初审装修施工申请准时办3、理手续准时更新工作备忘2W6社区文化编写年度社区文化活动方案当次社区文化活动方案及执行状况记录表并按规范、方案组织、落实月检6发觉一处不合要求扣3分，扣完为止。2W7统计技术按方案做好统计技术,如:统计技术台帐业主/住（租）户看法征询调查表及统计分析图、分析表月检6发觉一处不合要求扣3分，扣完为止。2W8其它规范守纪律、无投诉、符合公司、管理处、岗位职责及工作程序的其它要求月检18每发觉一个节点不符扣6分，扣完即止。2W9综合素养服务意识、操作、学习、表达力量强，业务学问广，有较好的敬业爱岗、团结合作精神，礼貌待人，工作态度好，主动乐观工作及参与集体活动、对企业忠诚、为人诚恳守信。月检12每项、一般扣0.5分、差扣1分26