XX市退役局2021年工作总结.docx
XX市退役局2021年工作总结2021年是“十四五”规划开局之年，是“两个一百年”奋斗目标的重要历史交汇点，更是退役XX服务保障体系全面发挥作用的一年。一年来，市退役XX事务局以党史学习教育为契机，以数字化改革和服务保障体系建设为抓手，紧紧围绕市委、市政府“XXXX、XXXX”活动，持续推进优待褒扬、接收安置、权益维护、拥军优属和就业创业等重点工作，确保退役XX服务保障工作向高站位、深层次和精准化推进，较好地完成了全年目标任务。一、党建和廉政建设方面扎实开展党史学习教育，以学习促党建，以学习促党风廉政建设。认真开展班子成员和支部书记上党课、专题学习、主题党日、“周X夜学”等活动，全年共开展党组理论学习中心组学习XX次，党史集中学习XX次。加强党风廉政建设和意识形态管理，逐级签订全面从严治党责任书，严格落实“干部说事”、谈心谈话制度，注重加强信息公开，主动接受社会监督。特色亮点工作：1 .深入开屐'为群众办实事，为企业解难题，为基层减负担”活动，累计为群众办实事XXX余件。2 .开展“五进”活动（即：进机关、进学校、进部队、进社区、进企业），组织“退役老兵宣讲团”开展党史军史等宣讲XX次，受众XOOO余人。3 .开展“学习强国”积分评比、“模范党支部”创建工作，我局在全市的学习排名一直名列前茅。二、退役XX服务保障体系创建方面我局始终按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的“五有，抓好全市三级服务保障体系建设，做到创建劲头不减、标准不降，努力推进服务保障体系建设提档升级。目前，我市“一镇一特色、一站一品牌”的退役XX服务保障体系工作格局已基本形成。截止今年，我市共上报镇级“XX式”服务站X家、村级“XX式”服务站XX家，镇级“示范型”服务站X家、村级“示范型'服务站XXX家（上级正在评定之中）（2020年，市退役XX服务中心与X家镇、村服务站被评为省首批“XX式退役XX服务中心（站）”，XX个服务站获评国家首批“示范型退役XX服务站”）o完成了我市XXX名“兵站长”建档立卡工作，完成的数量与质量位居XX前列。特色亮点工作：1 .继续深化“轮值站长”工作创新。在全省率先试点“轮值站长”工作机制。目前，全市已有XXXX名“轮值站长”上岗履职，服务退役XXX万余人次，XX镇“轮值站长”3.0模式、XX街道“X班长工作室”、XX街道'轮值时间”存义工银行等创新做法，获得了省厅和XX市局主要领导的充分肯定。同时，XX镇“轮值站长”班组被评为XX市“最美退役XX工作团队”，XX街道“X班长工作室”负责人XXX在全省新时代“XX经验”交流会上做经验交流。2 .实行“常态化走访慰问退役XX”工作机制。紧贴“三为”“三服务”等主题活动，利用“XXXX”移动平台，采取常规走访与精准走访相结合等方式共走访慰问服务对象超X万人次,实现走访慰问全覆盖。3 .传承红色基因、发掘红色资源。在推进全市退役XX服务保障体系建设中，注重充分挖掘和利用红色资源，传承红色基因。今年坎墩街道退役XX服务站被评委为浙江省“百家红色退役XX服务站”，XX街道XX村、XX镇XX村退役XX服务站等XX家单位被评为XX市“百家红色驿站”。三、优待褒扬及双拥工作方面倾力做好退役XX和其他优抚对象的优待抚恤工作。全年共计发放“三属”定期抚恤金XXX.XX万元、伤残抚恤金XXXX.XX万元、在乡复员XX生活补助XXXX.XX万元、退役士兵老年生活补助金XXXX.XX万元,丧葬补助费XXX.XX万元；结报优抚对象各类医疗费XXX万元；对XXXX名困难优抚对象进行了临时救（补）助，发放救（补）助资金近XXX万元。春节期间向全市X.X万余名退役XX送上年画、发送祝福短信，“八一”期间走访慰问退役XX物资约XXX万元。积极打造“XX联盟”，为现役XX、退役XX及优抚对象提供优质产品、优先待遇、优惠价格的“三优'服务，目前已有加盟企业XX家。此外，紧贴数字化改革试点工作，探索符合我市实际的退役XX”精准救助帮扶”应用模块，现已被省退役XX事务厅列为全省退役XX工作数字化改革试点项目O特色亮点工作：全力打造X个拥军优抚工作新模式。1 .全力打造专业社工+联络员+志愿者”的优抚工作组织运行新模式。按照“小政府、大社会拥军优抚的新思路，采用政府购买服务的方式，引进专业性强、服务性好的第三方社会组织，形成了“专业社工+联络员+志愿者”相结合的三层金字塔式拥军优抚服务新模式，及时有效提供专业化、个性化、精准化服务，积极引导推动拥军优抚工作的社会化发展。目前，市关爱退役XX协会开展走访慰问、党史学习分享等活动共计X次，服务人数超XXX人。2 .全力推进“联盟+社会组织”“联盟+政府”的优抚工作力量构成新模式。自“市服务退役XX志愿者联盟”成立以来，按照“你点单我服务服务模式，成功举办了老兵厨艺大赛、庆国庆迎中秋茶话会、观看红色电影XXXX等活动，开展了应急救援知识培训、新媒体技能学习、慢性病防治进军营等活动，充分满足退役XX及军属现实需求，深受我市服务对象的肯定与赞许。年初以来，市服务退役XX志愿者联盟开展志愿服务活动XX余场次参加志愿者XXX人XXXX人直接受益。3 .全力搭建老兵健康数据库;探索优抚工作管理服务方式新模式。建立退役XX及军属“一人一档”数据库，通过大数据分析，分类开展生活照料、医疗服务、精神慰藉、代办服务、个案帮扶等精准服务，架起政府与老兵及军属之间的连心桥梁。目前，已为XOOO余名老兵、军属和烈属进行免费体检，对XXX户孤寡、失去生活能力的优抚对象落实专人照顾，完成老兵健康档案XOO余份。4 .全力深化“爱+”服务项目，优抚工作内容拓展新模式。我市积极探索政府领跑、社会接力的拥军优抚新模式，依托服务退役XX志愿者联盟,以“爱+”行动为载体,创设爱+”关怀和“爱+”服务行动，形成了“政府-社会组织-志愿者联盟”的互动模式，开创了新时代社会化拥军优抚的新局面。四、移交接收安置和就业创业方面按照全闭环服务管理的工作要求，树立“退役XX全生命周期理念，坚持“阳光安置”，严格程序流程，公开公正公平，贴心服务管理，扎实做好2021年XX名转业军官和XX名政府安排工作退役士兵（退出消防员）的接收安置工作。充分发挥退役XX创业就业基地和市环XX创新中心和XXXX产业园两个退役XX创业孵化园作用，构建退役XX就业创业服务平台。目前，我市共完成接收当年度退役士兵XXX人，及时核发2020年XXXX名退役士兵的一次性经济补助金XXX万元；组织退役XXuRPOn（精准对接）招聘会、专场招聘会等X次，推出XXX余个就业工作岗位，帮助XXX余人实现就业，受到退役XX一致好评。特色亮点工作：1 .退役士兵接收报到实现“一站式”便捷服务。结合最多跑一次'和数字化改革要求，依托XXXAPP“XX退役一件事”系统，实现自主就业退役士兵接收安置网上办理、最多跑一次。2 .积极推进退役XX就业创业“三兵”（当好“侦察兵”、“雷达兵”、“勤务兵”）服务体系建设。以XX路街道退役XX服务站、XX镇退役XX服务站、XX镇退役XX服务站为我市X家试点先行单位，努力打造“一个创业基地、一个就业基地、一个云端产业平台”就业创业新模式，相关工作已初见成效，获得上级领导的高度肯定。3 .积极参加军创大赛。发动军创企业参加XX市第X届“XX杯”军创大赛我市X个家参赛企业获得了X个X等奖、X个X等奖的优异成绩（X等奖：XXXXXXXXXXX项目、XX正大农业公司的正大红品牌系列酒项目；X等奖：XXXXXXXXXXX项目，XX市坎墩阿杰果蔬农场的精品果蔬种植项目）。五、思想政治和权益维护方面我局坚持“防增量、减存量、保稳定的工作思路，在加强日常走访慰问、来访接待、解难帮困等系列基础工作上，按照“一人一案一策，要求建立台账，对相关人员的信访诉求进行整理归类、列表编号、逐个分析、及时办理、及时回复，及时解决，为退役XX各种诉求提供精准服务、妥善化解矛盾。截至目前，共接待来信来访XXX批次、XXX人次，同比下降约XX%;累计化解国家、省级交办重复信访事项XX件；配合上级主管部门完成X名自谋职业转业士官信访事项的复核终结办理信息公开申请XX件,调处行政复议X件。常态化做好慰问工作，紧贴“八一”、“春节”等节日做好退役XX走访慰问，共计走访慰问XXX余人，落实慰问经费和困难补助XXX余万元，并协调市慈善总会对XXX名困难退役XX经济救助X万元。特色亮点工作：精心开展优秀退役XX典型选树，大力挖掘和宣传退役XX优秀典型。今年以来，我市推荐XXX、XXXS人选树为XX市“最美退役XX”，XXXX被评为XX市“最美退役XX工作者”，XX名退役XX被选树为XX市“最美退役XX,o
