医院后勤外包项目管理制度.docx

医院后勤外包项目管理制度为加强对外包服务公司的管理，规范外包公司人员的行为，确保项目外包期间医院的利益实现医院外包项目的经营目标，待制定本规定。1、医院后勤外包项目范围：营养食堂经营、卫生保洁、电梯维保、太平间管理、医疗垃圾收集焚烧。2、医院外包项目：主要是指为实现医院的经营目标，通过合同或协议等形式约定由外包服务提供商提供的某些部分或全部服务。3、日常监督管理，医院除按合同约定对外包服务公司进行监督管理外，还要进行各主要环节的监督检查。(1)卫生保洁对从业人员岗前和定期培训进行监督检查，查培训计划和记录:培训计划内容包括职业道德、仪容仪表、行为规范，劳动纪律，岗前培训、岗位技能、院感和医疗废物知识、安全知识等。定期和不定期的现场检查：A.环卫设施齐全，病房有垃圾篮，实行垃圾分类处置；B.清洁卫生范围责任明确到人；C.各清洁责任区整洁干净无垃圾、无污物、无烟头、座椅干净。D.洗手间无积水、无异味。对检查中发现的问题，及时整改，否则按合同约定罚款处理。员工能熟练掌握各区域消毒药水的配置和使用方法。(2)电梯维保定期监督检查合同约定的各项义务。验收维保期间更换的配件价格及安装质量，维保全过程由院方人员全程陪同监督。根据合同约定，定期约定维保公司来院巡检，并记好巡检记录,院方管理人员同时记好设备台账。监督公司做好各类设备的换季维保，并定期检测质量。如不达标应立即限期整改。(3)太平间管理服务监督对承包单位的资格进行审查，对尸体冷藏柜进行清洗、消毒、检查，发现问题及时处理，一时修不好要报后勤库处理。保持室内外清洁卫生，门窗严密，做好防鼠工作。(4)医疗废物处置服务公司的监督遵守国家法律法规，根据合同约定条款进行监督，杜绝医疗废物在医院环节流入社会，每2天转运一次医疗垃圾，不得造成积压和污染医院环境。(5)食堂经营检查食堂经营者是否取得卫生经营许可证。食堂从业人员是否办理健康证。检查食堂经营者是否按合同要求进行经营。