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    口袋e店SaaS应用平台.docx

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    口袋e店SaaS应用平台.docx

    口袋e店SaaS应用平台一、产品介绍口袋e店SaaS应用平台是一款面向汽车4S门店、维修保养门店、新车二网门店的管理应用,其中包含营销管理、客户管理、订单管理、车型管理等功能,帮助门店开展私域客户池建设,提高线上营销能力,获得更多的销售线索,增加门店成交率平台地址(建议使用谷歌浏览器访问)二、平台使用说明平台通用配置流程开通门店 基础配置营销配置iSd4J? 首页限光内容各个流程所需资料可以提前准备,方便一次性注册成功。开通门店管理员手机号:支持接收短信验证码。门店基础信息门店logo:上传门店的logo,建议上图高清图片,尺寸:500*500pxo门店类型:包含经销商门店、维修保养门店、新车二网门店三种类型经营品牌:门店经营车辆品牌信息,支持经营多个品牌营业时间:门店营业时间,用于小程序对外展示门店地址:门店详细地址信息,用于小程序对外展示门店创建人:注册门店的用户邮箱:门店联系邮箱联系电话:门店联系电话创建时间:门店注册创建成功时间门店介绍:对外展示门店介绍业务介绍:对外展示门店经营业务介绍门店认证信息营业执照名称:门店营业执照上的名称信息营业期限:门店营业执照上的营业期限法定代表人:营业执照上的法定代表人信息统一社会信用代码:营业执照上的统一社会信用代码营业执照:上传营业执照图片品牌授权书:经销商门店类型,需上传经营品牌授权书授权到期时间:经销商门店类型,品牌授权书上的到期时间提交门店认证或修改认证信息后,将由平台运营人员审核,审核最长为3个工作日,审核通过后可使用平台更多功能。设置员工账号对外展示姓名:建议填写正式的信息,用于小程序对外展示。微信号:建议填写真实微信号,用于客户沟通C头像:建议上传正式的照片,用于小程序对外展示,提升用户好感度。微信二维码:上传清晰的微信二维码,用于展示在小程序界面里,便于客户快速联系。建议尺寸:200*200pxo上架门店在售车辆整理门店在售品牌和车系、车型。3.1 登录/注册用户可通过手机验证码方式登录或注册平台账号,已有账号用户可切换账号密码方式登录平台O(手机验证码登录/注册)(账号密码登录)已有账号用户若忘记登录密码,可点击账密登录页【忘记密码】按钮,验证手机验证码后即可重置密码忘记密码请输入手机号请输入手机验证码获取验证码请输入新密码再次设JS型码两次密码输入需保存一致修改密码二切换密码登录3.2 系统管理3.2.1 门店信息用户可点击【系统管理-门店信息】查看当前门店信息,可编辑基本信息与认证门店。编辑门店基本信息门店logo:上传门店的logo,建议上图高清图片,尺寸:500*500pxo门店类型:包含经销商门店、维修保养门店、新车二网门店三种类型经营品牌:门店经营车辆品牌信息,支持经营多个品牌营业时间:门店营业时间门店地址:门店详细地址信息门店创建人:注册门店的用户邮箱:门店联系邮箱联系电话:门店联系电话创建时间:门店注册创建成功时间门店介绍:对外展示门店介绍业务介绍:对外展示门店经营业务介绍认证门店营业执照名称:门店营业执照上的名称信息营业期限:门店营业执照上的营业期限法定代表人:营业执照上的法定代表人信息统一社会信用代码:营业执照上的统一社会信用代码营业执照:上传营业执照图片品牌授权书:经销商门店类型,需上传经营品牌授权书授权到期时间:经销商门店类型,品牌授权书上的到期时间提交门店认证或修改认证信息后,将由平台运营人员审核,审核最长为3个工作日,审核通过后可使用平台更多功能。联友DMC门店I基本信息经销向门店O8O-17Oadmin17665384211日产g4S店|认证信息 联友DMC门店蒋洋涛言业执:一 惊;"0QjS看大图 2029-03-31SSSW.启辰日产广东备广州市正都区东风南方大楼2022-02-18 10:2136日产会列02022-02-01 - 2025-03-312022012408972345HJQ查看大图认证门店3.2.2部门信息dr¼n2022-04-19 1 恭 9:16用户可点击【系统管理-部门管理】菜单进行门店部门配置,支持以下操作:【新建部门】点击填写部门名称、上级部门、部门描述【详情】点击查看部门部门详情,包含部门名称、上级部门、部门描述、部门成员【编辑】点击可编辑修改部门名称、上级部门、部门描述信息【删除】点击可删除部门信息,若部门存在关联账号,则需移动该批账号至其他部门后删除3.2.3角色权限角色名际:消输入角色名称创建人:创建时间:全部导出批量删除5三新血色角色宾号角色名称角西海述关联账号数创建人创喇间建作316稣2管理员2022-03-2414:36:12详情郊S1»除300维修保险员1艺身2022-03-150720:12详情&&删除298管理员11admin2022-03-1417:23:50诺情一删除238销售顾问2杨若明2022-02-1811:55:38详情删除236门店管理员9adm2022-02-1811:12:52详情*删除234M9SM系统最高帆1admin2022-02-181021:36误情用户可点击【系统管理-角色管理】菜单进行平台角色功能权限配置,支持以下操作:【新建角色】填写角色名称、角色描述信息,勾选角色所需的功能菜单权限,新建成功后。平台账号为该角色时,将拥有已勾选的功能菜单权限。【详情】点击查看角色详情信息【编辑】点击编辑角色名称、角色描述、功能权限信息【删除】点击删除角色,若有平台账号已关联该角色,则不支持删除【导出】点击导出门店角色信息表格【批量删除】点击批量删除平台角色,若有平台账号已关联该角色,则不支持删除新增角色角色名称:”角色功能权限:访问权限(全选)QM第百理Q活动包理Q全部活动列表三店管理Q未发布活枷表客户管理0未开始活动列表订里百理Q进行中活动列表售后管理Q改束活沥U表系蜿管理Q创建活动3.2.4账号管理用户可点击【系统管理-账号管理】菜单进行平台账号管理,支持以下操作:【新建账号】点击新建平台账号,需填写账号名称、手机号、所属部门、账号角色、数据权限、对外展示名称等信息。新用户可凭手机验证码登录平台。【导入】点击下载账号导入模板,按模板要求填写信息后导入账号【导出】点击导出门店账号数据【详情】点击后查看账号详情信息,支持编辑修改账号信息【禁用】点击禁用后,该账号无法登录平台使用【启用】已禁用账号启用后,可恢复平台功能使用【删除】点击后将永久删除平台账号【批量禁用】批量禁用勾选的账号数据【批量启用】批量启用勾选的账号数据【批量删除】批量永久删除勾选的账号数据WMTWZab;剑BMft人:MftAIA气.豺1司:133导入w三WAKmUftQIt量iC3v9,Knww"S11。色ZaeMAtm<110mIyroMCnarnc“g12,9JWWMnSW-04-19l“58U1W3W45RA9VflMe«f2022-0*19200225««as«*DEw,MW136323tM02teftMM9M2242S18345w电”M9B711717412a»«9»NMId2022420160256a«w南”Itt15031234*a»VWBcm2022-04-261415«««W用m,SO13OU93SWSBRdne2022-04-1920DttM,*150lMiy6avW三BRMd*t,XQ2<-211taSl,CVme«王BB尸XMBWBAW!MtnC皿q<"ao?B网,HH!¼se45m尸RBft电dnmuQMiuamHM,ELnMn9(电n,OMBH尾ATJ2>WflVttMXK3.3云店管理3.3.1小程序授权若门店已有微信小程序,可将小程序授权绑定平台,绑定后可通过平台直接配置小程序页面若门店暂无小程序,可通过平台注册新的微信小程序或试用小程序我已有门店1纸序©已有/JvS序授权绑定己行门店,J、程序,可桁,J'程序及所育校跟统一授权弊定口装£店平台,快速搭建腐辅创建斌彻艰序注册,J4S序OIII频,我还没有4卷序,可邮以下方式试用或注册博写小程序名作即可在1分钟内俄用小«序.体检Sr销活动.云店装修等功鸵通过法人认证,快速注册1限序'填写企业信息并完SK去人身份认证,即可快速注册认证,J、程序.、-V无再认证用用,立即得更同结果弊定已认证的企业倒休做府伏ASifi组关型公众号,HI可Tt认证”第序.无再认证襄用,立即得到宙核结果绑定小程序点击【绑定小程序】按钮后跳转至微信授权页面,需小程序管理员身份使用微信扫描二维码,确认授权所有权限至平台,授权成功后,可在平台查看小程序信息试用小程序(仅支持预览体验)门店暂无小程序,可点击【创建试用小程序】按钮后填写小程序名称,用户使用微信扫描二维码授权后即创建试用小程序成功。试用小程序有效期为14天,14天内可在平台上申请小程序转正,若未及时转正则自动注销小程序,届时微信会发送注销通知用户。试用小程序仅支持小程序创建人扫码预览体验,无实际功能业务,若需创建试用序X试小8序g称:取消确认通过法人认证,快速注册小程序门店可通过法人认证方式快速注册微信小程序,填写法人姓名、法人微信、企业名称、企业代码类型、企业代码后,法人微信将收到人脸验证,完成全部注册以及企业主体验证流程。以及法人收到创建成功后的小程序APPID时,同时下发模板消息给法人,提示法人进行邮箱和密码的设置,便于后续法人登录小程序控制台进行管理法人座5:XZ法人姓名;计的姓名僮HK法人句CI*:法人gwIw阳媒正矮人恨行H¾9OM三IkikSf?:iv.二二(,E片IBUu企业名皖g工Jbe/企生代诩色*:/',::H:企业代:/a-<复用公众号资质,快速注册小程序若门店已有已认证的公众号,但没有小程序,可以通过平台复用已有的公众号资质去注册微信小程序,点击【绑定公众号】按钮后,需公众号管理员使用微信扫描页面二维码,在微信app中确认复用资质,确认后点击【注册小程序】按钮,需公众号管理员再次使用微信扫描页面二维码确认创建小程序,并设置新的小程序管理员。小程序创建成功后,完成注册后的小程序默认授权给平台,没有独立的帐号密码,不可登录小程序后台。如需登录可前往小程序助手补邮箱密码后再登录。详情可查看3.3.2车辆上下架车辆上下架分为【全部车型库】和【我的车型库】。东风日产广州新海珠流程为:从全部车型库中选择门店所售品牌、车系、车型T添加至我的车型库T默认为下架状态,点击"上架”后,展示在门店小程序中。-际子克副IV生JK:Vl*»:V三三:V£9186型厂拿版号侦±BHWnE)金一型2021ff1.51XXLCVIftS1198万2021823SJiM药202Iir15lXf季汾三金98万2021-8-23津R至我比生型也轩0±三«El207IiK<W2Q2m1.5LXVCVTWft1323万2021-8-23版Q至优的无现07070»M2Q2ir.sXvtopcvtwfb>138万2021823如D宝我的东亚B<MMJCQ20?IiR查询:可对品牌、车系、车型、状态分类查询。添加至我的车型库:点击后,可将该车型添加至“我的车型库”。全部添加:可将该品牌所有车型一键添加至“我的车型库”。东风日产广州新海珠占号上下架我的生财全部军研an:SM车事日户$很.都上愚后一主打生0?021»02OW目的*XS*标次,*£打三02O21R0?ow升QnG小子充车最VV加:÷:-:VEa K生型(sm上布日32O2Ilt 1.5L XXL CVT 即i½119« 万10 98万潮aat*2021-8-23矍溶2021欧1.5l XE不就(初9 8万8¾w±»2021-8-23上装 BWM2O21tt 1.5l XV CVl -联康 413 23万”23万 *ffi*2021-8-23±X 翻除SAizoziKt .5i XV top cv vm 3 88万13 88万鼻JeB±*2021-8-23下柒查询:可对品牌、车系、车型、状态分类查询。上架:点击后可上架该车型。下架:点击后可下架该车型,同时门店小程序端不再展示。删除:已下架的车型,点击删除,则从“我的车型库”中删除,如果再次显示,需从“全部车型库”中再次添加。编辑促销价:点击编辑可修改促销价,点击保存,小程序端价格生成。批量上架:点击可批量上架该车系的车型。批量下架:点击可以批量下架该车系的车型。设置标签:系统默认给出了三个标签,特价好车、三年免息、限时促销、限量1台,用户可根据需要勾选想要展示的营销标签。如需增加自定义标签,点击后,加多一个输入框,可在输入框里创建,为了界面显示效果,仅支持最多4个字。如需删除,则点击删除按钮,对应门店小程序中不显示该营销标签。设置标签磔(1/3)级口目咨而SQ特价好车3年免息限时促销限量1台我是标签OO取消设为主打车:点击后,设置该车系为主打车,展示在门店小程序的新车列表中。取消主打车:点击后,取消设置该车系为主打车,门店小程序不再展示该车系。3.3.3 特价专区用户可以在此模块添加特价车辆,用于展示在特价专区中。此处上下架不会影响在售车辆的展东风日产广州新海珠云:古K理特价专区50特价车硝车型:车型Q员壮车JR年秋r*11ft优*价麻EJt架的问HHr唉三202IWr25SCHVXE本色三2021年300400220.030B±52021-8-2314:43详情下架雌TllOA2Q21R1lCVTSM丰田2021*13500065900tE1»S2己下架2021-8-2314:43唯0上肇IH珍责询新增特价车辆:选择需要在特价专区选择的车型,录入优惠价格,上传宣传长图。添加特价车辆I请邮品牌*车系取消查询:输入车型名称可以查询对应的数据。上架:点击上架,该特价车才会显示在特价专区中。下架:点击下架,该特价车不显示在门店小程序的特价专区中,并可以编辑。编辑:编辑特价车的所有信息,下架后可以修改。3.3.4 小程序页面配置用户可以在页面配置中灵活配置首页展示内容。活动专区:配置模块样式,设置封面图和链接内容。试驾专区:配置选择推荐试驾的车型。可配置试驾流程的文本引导内容。车辆列表:目前只支持显示特价专区的车型。模块配置店铺基不信息活动专区X用Ie埃衽式轮播更为了界面最优效果,标题建议不超过6个字,内容不超过12个字请埴写内容请填写内容请埴写内容模块配孟店铺邕本信息车辆列表禁用内容!您还没有配置特价主全部特价车。全部车型(敬请期。指定车型(敬S国瞄)。全部车系传)3.3.5 WiFi配置用户可以配置门店小程序展示的WiFi名称和密码,用户在小程序上可以浏览密码,一键复制。此处仅为配置页面展示内容,并不是实际配置路由器的密码。注意:填写内容仅供小程序端展示,无实际路由配置效果«WlFl名称:Etl“WIFI田码:请输入Wlfi密码保存3.4营销管理3.4.1 活动管理3.4.1.1活动列表活动管理列表,配置活动的地方,支持配置各类活动,当前仅支持配置报名类的活动;字段说明:【活动状态】:包括未发布、未开始、进行中、已结束几个状态;【活动类型】:当前仅存在报名类的活动,后续会增加补充其他类型的活动;【活动名称】:根据活动配置创建的名称;【活动时间】:活动有效的一个时间段;【报名人数】:限制的人数;【分享人数】:记录活动被分享的次数;【浏览人数】:记录活动在小程序端被浏览的人数;【创建时间】:显示活动创建的时间点;按钮说明:【发布】:操作活动的发布,根据活动的时间判断是否已经开启;【下架】:将活动变更为未发布状态;【编辑】:未发布的活动支持编辑,可编辑活动内配置的信息;【详情:活动不支持编辑的时候,显示“详情”按钮;【活动数据】:进入活动数据的页面;【传播排行】:进入传播排行的页面;【报名用户】:进入报名用户的页面,记录参与活动数据的情况;【删除】:可将活动删除,不在列表展示;【创建活动】:点击进入活动页面;341.1、新增/编辑活动基础设置【活动名称】:必填项,输入活动名称;【活动时间】:必填项,活动时间段的选择项;【活动地点】:默认当前门店地址的信息,支持手动修改;【活动规则】:自定义活动规则,手动输入;【报名人数】:设置本次活动报名的人数;【报名费用】:免费和付费两种方式;【取消报名策略】:设置为不限制和限制两种方式;素材设置【封面图】:仅支持上传一张,推荐像素:702px*320px格式为jpgpg【详情图】:仅支持上传一张,推荐像素:702px*1600px格式为jpg/png3.4.2s优惠券到表3.4.2.1列表优惠券列表,展示当前门店所有的优惠券信息。字段说明【优惠券id】:系统自动生成,生成规则:优惠券id生成规则:q+(创建时的年月日时分秒)+2位随机数例子:q41;【优惠券名称】:新增时创建,可编辑修改,点击优惠券名称,可进入优惠券详情页面;【优惠券类型】:满减券(满IW减1k)、抵扣券(IoO元抵扣券)、兑换券(保养兑换券)、折扣券(8折折扣券);【券面额】:满减券(显示金额)、抵扣券(显示金额)、折扣券(显示折扣值)、兑换券(显示可用的次数);【券库存】:配置时录入的优惠券总库存数量,录入0时为不限制;【已领取】:记录当前优惠券已领取的数量;【已使用】:记录当前优惠券已经使用的张数(兑换券核销一次后也记录为已使用);【领取时间】:记录优惠券可领取的时间段;【使用时间】:记录优惠券可使用的时间段,此处可设置具体的周几;【优惠券状态:启用和禁用,手动进行操作;【创建时间】:记录优惠券创建的时间点;按钮说明【编辑】:优惠券只要被成功领取过后,就不显示【编辑】按钮,显示【复制】按钮,点击按钮,进入到编辑的页面;【复制】:被领取过后,优惠券无法编辑,则显示【复制】按钮,点击【复制】按钮,进入新增优惠券页面,页面内容参照原优惠券内容自动填写,并支持手动修改调整;【更多操作】:鼠标移入出现更多按钮的下拉框,点击【更多操作】,收起下拉弹窗;【发放优惠券】按钮:弹出"发放优惠券"弹窗,读取当前经销商门店所有用户列表的数据,弹窗内用户支持多选;(付费类的券不支持系统主动发放,付费类的券后面发放按钮置灰,不支持点击);【优惠券码】按钮:点击按钮弹窗小程序码,可直接转发给客户进行扫码领取/购买优惠券;【券码管理】按钮:点击按钮,演桀至券码管理的页面,券码列表并且选中当前优惠券id,仅展示此优惠券领取和核销的记录;【启用/禁用】按钮:当前优惠券状态为启用时,按钮显示为【禁用】;当前优惠券状态为禁用时,按钮显示为【启用】,启用/禁用按钮操作需做二次确认弹窗提示;【新增】按钮:点击新增按钮,进入新建优惠券的页面;【导出】按钮:点击【导出】按钮,即可导出Excel表格,表格表头如右侧展示所示,默认导出全部,如进行了筛选,则导出筛选后的结果数据;3.422、新增/编辑优惠券基本字段【优惠券名称】:必填项,支持输入中文,英文大肖字母,数字,限制32个字符;【券的类型】:单选项,选择券的类型;【券的面额】:必填项;类型选择为"满减券、抵扣券"时,单位显示为"元",仅支持输入正整数;类型选择为"折扣券时,单位显示为"折",支持输入O-IO的正数,最多保留两位小数;类型选择为“兑换券"时,单位显示为"次",仅支持输入正整数;默认不显示,根据选择券的类型进行对应的显示;【券的库存】:必填项,仅支持输入正整数,库存消耗完后,优惠券不支持领取和发放,输入0时表示无限制;【每人限领】:可以设置每人仅可领取一张和使用后再次领取,使用后再次领取表示不限制张数;【有效时间】:设置优惠券的有效时间段,过了时间段后,优惠券不支持领取和使用;【优惠券介绍】:非必填项,支持输入中文、英文大小写字母,数字,建议保持在100字内;使用规则【使用条件】:选择“满减券"和"折扣券”时,提示输入“满减金额",输入。时表示无门槛,必填项,仅支持输入正数,最多输入两位小数;选择"抵扣券"和"兑换券"时,提示输入"购买金额",通过在线支付才能获得此券,输入的值需大于0的正数,最多输入两位小数;【优惠共享】:当前仅支持选择不与其他优惠共享,也就是每次仅支持使用一张优惠券,不支持多张优惠券共同使用;【适用车型】:默认选中"全部车型可用",支持手动选择“指定车型",选择指定车型的时候,弹窗选择车型的弹窗,读取所有已上架的车型,根据所需进行勾选,支持多选,选择车型弹窗数据读取“我的车型库”内的所有数据;选中的车型数量超过十条时,页面显示上下滚动条;3.4.23.优惠券详情优惠券统计【总库存】:记录创建优惠券时录入的库存数量,如果设置为不限制,则此处显示"不限制";【已领数量】:记录已领取的优惠券数量,包括主动领取和系统发放的;【剩余数量】:剩余数量=总库存-已领数量;如果总库存设置为不限制,则剩余数量也显示为"不限制";【核销数量】:记录已领取的优惠券有多少已被核销了,兑换券,只要被核销过,核销数量就加1;【核销率】:核销率=核销数量/已领数量*100%;操作记录【操作类型】:当前记录优惠券“新增"、"编辑"和"启用/禁用";【操作内容】:系统自动填写;【操作人】:记录当前的操作人,即当前登陆的账号名称;【操作备注】:不存在时留空处理;【操作时间】:记录操作的时间点;3.4.3s券码管理券码管理页面,主要记录优惠券的领取和核销情况字段说明【优惠券核销码】:生成规则,优惠券id后四位+6位随机数(需保证唯一性);【优惠券id】:优惠券id,创建优惠券时系统自动生成;【优惠券名称】:创建优惠券时录入的名称;【领取人】:记录优惠券领取的客户名称;【手机号码】:记录优惠券领取人的手机号码;【领取方式】:记录优惠券的发放方式,是系统发放还是客户通过小程序主动领取;【核销状态】:记录优惠券是否被核销,待核销和已核销两个状态;【作废状态】:记录优惠券是否作废,过期自动作废,核销后自动作废(兑换券需所有次数核销完后才算作废),也支持手动进行作废;【领取时间】:记录客户领取优惠券的时间点;【核销/作废时间】:记录优惠券核销和作废的时间点,记录最新的时间点;【操作人】:记录核销或者作废的操作人,以最新的为主,如果是过期自动作废,操作人记录为“系统";按钮说明【作废】按钮:点击作废按钮,可作废客户已领的优惠券,作废后不支持核销;作废需做二次确认;注意:作废操作仅支持操作系统发放的券码,不支持作废主动领取类型的券码。344、核销管理核销优惠券1513134585513803777优器券名称:优秀券主«5:待核销次J»:1次适用车型:部分车型领取人:WWfB):有效期至:核销页面主要是用于核销优惠券,核销活动订单的作用;1、进入核销优惠券的页面,使用扫码枪或者手动输入优惠券券码,点击【核销】按钮;【核销】按钮的校验逻辑情况一:正常情况,正常带出优惠券相关信息;情况二:输入的券码无法杳询到,提示:无法找到对于的优惠券,请核实券码是否存在;情况三:输入的券码已过期,不在使用时间段内,提示:当前优惠券已过期/已作废;不在使用时间段,暂不支持核销;情况四:输入的优惠券已过期,提示:当前优惠券已核销,请勿重复核销;【确认无误,核销】按钮点击此按钮,提示:XXXX优惠券核销成功!XXXX表示优惠券的名称;注意:适用车型,如果是指定车型的时候,要按顺序把所有的车型依次展示出来;3.5客户管理3.5.1用户管理用户类型示意线索来源 用户类型在门店4'程序绑定车辆 信息在门店4附序中提交预约试驾、报 名活动、车辆询价等客户用户状态流转示意绑定车辆到店客户-绑定车辆一保有客户用户列表P,用户列太全部用户浏览用户妓索用户。第R用户:1用户在小程序中遂行询价.忘名活动.2门wfa入mac用户题已:法素关里:全都版道人:至SSfttsew意向皴别:全部法素率3:全郃下次REW河:SBiSBS用户名称手机号息向车系城索类型媾京来源褚洋港N177“188O )腑门店小程序W A138a5678 0WriHe范动订Sl+-5is««aS5W B138*5677。讦逸SXH5名片小程序张山竹H138-rw1249 和隧询6S8iT?+S AI38r*w5678。新奇坡H三方宜累汽车之家册户状态ISiH 人下次JBia时向©JttHAHHt杨芳明2021823 1443详情待S8进杨苦崩2021823 14:432021822 1443Sug详情j期待3½杨若52021-8-22 14.432021-3-21 14 43ats1»情话力害户扬XW2021-8-20 14 43详情Ja四E (<seft)杨若苗2021-8.2014 432021-8-19 1443再分配洋情用户管理是包含浏览用户、线索用户、到店客户、保有客户四种类型【浏览用户】门店用户可登录平台查看浏览用浏览门店微信小程序,并授权微信名称、手机号的用户信息,户的名称、手机号、最近登录时间、用户浏览足迹等信息。89«®armprwr<U7*-04«0XM”!MW©g406l37M-31»©X°2O22-0M1 i5tiS【线索用户】在门店微信小程序中提交预约试驾、报名活动、车辆询价等意向购买信息的用户支持平台用户新建或导入已有线索信息J54497。MAScMcn»a«eB三2.fiCTftT三三r*dt*t<»«.04.12IMIcMD三aja*rCMC11三血A0<T4)49rSl'.U1wtM5防三X<”15JTPMr11E½iZ32tC1J3ACMC门.”建3Q2292itS7【到店客户】销售顾问邀约线索用户到店后,可标记线索用户为到店客户支持平台用户新建或导入已有客户信息全部用户浏览用户送索用户到S需户。到N*0.果连式电耳W方育户2IWWHh¢导入匕毒尸行,*S.用egS三fi:TMe.导人导出赛本asre,三3用户也a三<s下次跳三打同AutcsmH1家L7177B>CrthtAM2022.04.210922332022.03.1113:5721【保有客户】已添加个人车辆信息的用户全部用户浏览用户钱索用户Ie号码:即名际:Rifi人曷:号车时间:手机身行蓑里程(km)用户次5S½SKT户甲13OO3O59飒皮卡201526TP68两IlOOoooOO2022-04-28洋一用户详情返S3杨若南ne:1处”力35。1S8HR时星:2022-04-1516:27:19百时俯:2O22-O4-1S162720基本信.患用户画像跟进记录订绡信.思摄作日考I个人信息用向名称扬舌明手引号1SO39353IT新*日nt用户岭段2HW=aI隼辆信息车更YAR6L直享2018欧1SGC65军闲Jt版12002辑隹别女g生日建5C3削皿司2O22-<M-151M720段近更至时司2022-04-1516c27:19生楼弓AS666JB½射蜀M24用户详情信息包含基本信息、用户画像、跟进记录、订单信息、操作日志【基本信息】包含用户个人信息与绑定车辆信息,支持门店用户编辑Zttff<£Q蒋洋浦H待跟进手矶号:138*1249霞进人:扬苦美患的车型:-6w3fa添力DSUS记录转察客户H本信息用户画0SlSiBS关联信息SW乍日志I个人信息用户名称君洋海etf三呢除蒋洋酒手机号138,1249g>j另EblkW广州而番禺X邮箱-生日身份证号笠驶证号闷车日创SfW同2021-8-2314:43创政人最近登录时间2021-8-2314:43用户阶政5!1I三三F待加胜客户宗39线索薛入育户导向警圾H(7天内有同W向)三三杨若鬓下次S?进时向2021-8-2414:43户创Si时间2021-8-2314:43管注-翎R类型活动订*残家来尊fi-awt统索焉向等级H(7天内即S主意向)下次JBiS时)司2021-8-2414:43霞进入杨音美曲创Jt时可202182314:43Wl-I车螭信息车型车牌号.行装历程-同车时间-户关型:法素K入【用户画像】包含用户的个人意向车型信息、个人画像标签、在门店小程序侧用户浏览足迹。三三中出下R>l三rM;mzaa-6,MTftVMXfr水电Bffipwbsew订法塞SttteeAC*掌32:mRQi.MJBWtfV.SnWWS像作蓑÷asWP【跟进记录】包含操作人对该用户的所有跟进情况,包括创建、分配、转移、联系客户、标记线索用户、标记到店用户。筛选:可根据类型进行筛选、可根据时间排序。浦透:主郃关型,按最近时间排序基本ASJB用户常金删记录订增信息接作日志2021-8-23O10:32陈子克电话联JK客户?5约二户到吉,到后时同为20218231X)0三iS三:户愈能跖青同皴别鬲2021-8-22O14:43陈子亮导入算三方*户.创i«户成功【订单信息】线索用户或到店客户的关联订单信息,包含活动订单、试驾订单、售后订单、整车订单。点击后可查看具体订单详情。yy小号Wf: 176-,5807 包WaE): »22-04-18103657Mm: M22d18 306在塔里fflp三<俎透空0e赛作B有20228,IOtJMSBPM4Wm三<a.三*t<三>wt【操作日志】平台用户对该线索或客户的所有操作日志明细,包括创建、导出、分配、

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