旅游管理毕业论文-2万字苏州市亲子旅游产品发展研究.docx

毕业论文题目：苏州市亲子旅游产品发展研究专业：旅游管理近年来，随着我国经济的发展，人民的生活水平不断提高，居民消费结构逐渐改善，因而人们对于旅游消费的精神文化特征日益凸显。同时，在教育体制改革和教育环境优化的大背景下，人民对于下一代的关注越来越高，尤其是对于青少年时期的身心成长。因此，亲子旅游产品成为当前地方旅游业发展的一个重要课题。本文通过研究苏州市亲子旅游产品发展现状，从亲子旅游理论性分析、旅游资源的整合、旅游教育以及机遇挑战四个着眼点论证亲子旅游产品对于旅游业乃至社会发展的积极推动作用。论文通过文献研究、实地考察等方式，分析了当前苏州市亲子旅游的现状，并依据实际探究得到未来苏州市亲子旅游的发展方式及对策，促进苏州市亲子旅游业的健康发展。关键词：亲子旅游、苏州市、发展、对策SuzhoucityParent-childtourismproductdevelopmentmodelresearchABSTRACTInrecentyears,withthedevelopmentofourcountryeconomy,people'slivingstandardscontinuetoimprove,graduallyimprovetheresidents'consumptionstructure,thuspeoplefortourismconsumptiongrowingspiritualandculturalfeatures.Atthesametime,intheeducationsystemreformandoptimizationunderthebackgroundofeducationenvironment,theattentionofthepeopleforthenextgenerationofmoreandmorehigh,especiallyforadolescentphysicalandmentalgrowth.Therefore,parent-childtourismproductsisanimportanttopicofthecurrentlocaltourismdevelopment.Inthispaper,throughresearchofSuzhoutourismproductdevelopmentmodel,parentfromparent-childtourismtheoreticalanalysis,theintegrationoftourismresources,tourismeducationopportunityandchallengeoffourpointargumentparent-childtourismproductstotourismandeventhepositiveroleofsocialdevelopment.Paperthroughtheliteratureresearch,on-the-spotinvestigationandsoon,analyzedthecurrentstatusofSuzhouparent-childtravel,andaccordingtoactualexplorationforthefutureofSuzhouparent-childtourismdevelopmentmodeandcountermeasures,topromotethehealthydevelopmentofSuzhoucityfamilytourism.KEYWORDS：Parent-childtravel,Suzhou,developmentcountermeasures第1章亲子旅游研究概述11.1 亲子旅游发展背景11.2 亲子旅游相关概念界定11.2.1 亲子旅游的涵义11.2.2 亲子旅游的功能11.3 亲子旅游的研究目的及意义21.3.1 亲子旅游研究的目的21.3.2 亲子旅游研究的意义31.4 国内对于亲子旅游的相关研究3第2章苏州市亲子旅游产品发展分析52.1 苏州市亲子旅游发展现状概述52.2 苏州市亲子旅游产品发展优势分析52.3 苏州市亲子旅游产品发展的机遇62.3.1 发展前景广阔，市场潜力巨大62.3.2 合理开发亲子旅游新环境，避开知名景区的人山人海62.4 苏州市亲子旅游产品发展模式的问题72.4.1 旅行社缺乏科学经营理念72.4.2 亲子旅游群体认知度有待提高72.4.3 旅游配套设施不完善82.4.4 当前亲子旅游产品的文化教育不明显82.4.5 亲子旅游产品的时间分配不合理9第3章苏州市亲子旅游产品发展对策研究103.1 提高旅行社对于市场的活跃作用IO3.1.1 突出亲子旅游产品的主题与特色103.1.2 注重亲子旅游产品的层次性开发103.1.3 注重旅游产品的安全性113.2 增强亲子旅游宣传力度113.3 加强亲子旅游的配套设施建设113.4 凸显亲子旅游的文化教育功能123.4.1 借鉴周边经验以彰显特色123.4.2 设计特色文化旅游路线123.5 设计季节特色亲子旅游产品133.5.1 春季“品文化，赏古镇”133.5.2 夏季“蚕宝宝邀你采桑营”133.5.3 秋季“秋季采枫白马涧”133.5.4 冬季“踏雪寻梅看民俗”13结论15参考文献16致谢17第1章亲子旅游研究概述1.1 亲子旅游发展背景进入到21世纪第二个十年以来，随着中国经济不断朝着协调健康的方向发展，居民的文化层次和文化结构也在不断改善，尤其是近一阶段时间以来，青少年教育问题日渐凸出，而互动教育方式的开展极大的补充了教育内容和教育种类的缺失，同时以旅游这一要素为桥梁，共同催化推动亲子教育在我国的发展。目前，亲子旅游作为旅游业的一种方式正成为促进家庭教育、社会教育的一支助推剂。1.2 亲子旅游相关概念界定亲子旅游开始流传于民间，目前国外和我国东部沿海发达地区发展较好。亲子旅游不同于家庭出游和夏令营等旅游形式，它既能改善在快节奏工作中父母与孩子的亲子关系，又对完善孩子人格、增长见识、拓宽阅历、增强独立生活能力有很大的帮助。1.2.1 亲子旅游的涵义亲子旅游作为一个专有名词，是随着旅游市场发展的逐渐完善从家庭旅游、儿童旅游中独立出来的一种旅游形式。因而亲子旅游的主体即为家庭，家庭在选择旅游目的地的同时，不仅仅考虑的是一些常规的因素如消费、景点内容等，更多考量的是旅游目的地的亲子互动、旅游教育以及安全性等相关的因素，国内目前对于亲子旅游的研究大多局限于儿童旅游和家庭代际旅游，对于亲子旅游以及亲子旅游的文化教育功能，尚未形成系统完备的理论体系。1.2.2 亲子旅游的功能(1)经济功能：根据人口数据显示，我国0-14岁人口约为2.64亿人，占总人口的20%左右。我国丰富的人口资源，使亲子旅游在我国拥有广阔的市场。亲子旅游业的发展能够拉动旅游业的发展动力，为旅游业乃至经济社会带来丰厚的经济收入。亲子旅游的经济功能主要表现在丰富旅游消费内容，优化旅游消费结构，增加旅游消费中精神消费和文化消费占总消费的比重，为旅游业和经济社会的发展注入活力。（2）文化功能：通过对于国内文献资料相关数据的统计和整理，得出我国目前的亲子旅游主要体现出短途旅游、互动性强的特点，在选择旅游目的地时侧重选择的是文化内容丰富的景点地区。亲子旅游的文化功能主要分为文化遗产本身所蕴含的的文化因素对于旅游者的影响教化，旅游地典型历史人物对于优良精神的弘扬传承并影响新一代产生情感共鸣等几个方面。这就要求地方在发展亲子旅游的过程中，要为旅游业持续不断地加入完善其中的优良文化内容，丰富旅游地本身所具有的文化底蕴和文化内涵，以达到吸引旅游者，彰显地方旅游品牌的目的。（3）教育功能：调查显示，青少年的情感、品格、自理能力以及为人处世的一系列素质水平的锻炼提高与家庭教育有着密不可分的关系。亲子旅游作为家庭旅游的一种形式，拥有极高的家庭教育功能。其中，在旅游过程中，父母与孩子共同体验旅游过程，使旅游活动和旅游内容本身就具有相当水平的参与性，通过父母孩子双方对于实践活动和娱乐内容的参与，不仅能够促进父母与孩子的情感交流，而且能够使一些道德层面、生存能力层面的能力潜移默化地对孩子成长产生积极影响，另外，孩子在课堂上、学习中所获得的知识也可以在实践中得到应用，加强孩子对知识全方位的理解。1.3 亲子旅游的研究目的及意义1.3.1 亲子旅游研究的目的本文的研究目的主要分为以下两个方面：（1）在进行文献资料的搜集、整理之后发现欧美国家对于亲子旅游的关注度和重视度较高，发展模式较完善，并且政府对于亲子旅游有一定的支持和保障。而我国亲子旅游产品的起步较晚，存在配套设施不完善、政策支持不全面、开发模式思想不健全等诸多弊病，仍需要较长时间来摸索。苏州市作为我国亲子旅游起步较早的城市，在资源整合、理念等方面具有一定的先进性，通过对于苏州市亲子旅游发展现状的研究，发现当前亲子旅游发展存在的问题和不足。（2）由于亲子旅游不可避免的涉及到家庭教育因素，而旅游业除了经济作用外还有巨大的文化作用，传统的教育较为刻板，强调知识的记忆，而旅游的教育作用则体现在另一方面，表现在人们在旅游的过程中对旅游活动中的文化因素不自觉的学习借鉴和利用。所以，通过比对文化教育因素在亲子旅游各个主体间的作用，研究文化教育因素对于亲子旅游发展的重要作用。1.3.2 亲子旅游研究的意义(1)理论意义为地方旅游业发展模式提供一个健康的发展思路，以及为地方亲子旅游发展提供案例借鉴和理论指导，在研究的同时，进一步丰富亲子旅游的理论内容。本研究首先对于苏州市亲子旅游现状进行内容、数据分析，通过多种调查方式得出理论结果，其次，国外对于亲子旅游发展的理论以及思想看法与我国有一定的不平衡性，根据国内外理论的差异性和不协调性比对适宜当前我国地方亲子旅游发展的方向。最后，以苏州市亲子旅游产品发展模式为例，既能为当今旅游业中亲子旅游发展提供案例经验，又能为我国地方旅游业发展提供一个切实可行的发展模式。(2)实践意义第一，我国经济是以公有制为主体，多种所有制经济共同发展的经济制度，相应的，旅游业的重要角色也是政府管理部门，与资本主义旅游业不同，我国旅游业更强调政府的宏观调控和对于文化的发展。因此，亲子旅游的参与性和教育性为文化旅游的发展提供了一个适合的发展路线。第二，有助于推动我国地方旅游业中亲子旅游的管理水平的提高，通过对于亲子旅游现状的分析，得出亲子旅游的旅游群体、消费动机、旅游倾向以及文化教育内容等要点，并根据苏州市亲子旅游实证数据证实当前亲子旅游业发展存在的问题，以推动促进地方亲子旅游的绿色健康发展和可持续发展。第三，有利于提高亲子旅游在地方旅游业中的竞争力，丰富旅游形式，体现旅游的文化作用和社会作用。研究亲子旅游的文化功能和教育功能，这些实证要素能够加强人们对于文化旅游的认识，增强人们对于亲子旅游文化教育这一实践教育形式的认同感，在全社会形成良好的旅游文化氛围。1.4 国内对于亲子旅游的相关研究旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油产业、汽车产业并列为世界三大产业网。随着世界范围内对儿童教育和青少年教育的重视，亲子旅游也逐步兴盛起来，对于亲子教育这一课题的研究渐渐热门。总的来说，我国学者和研究人员主要对亲子旅游有两大研究方向：一是亲子旅游产品开发如何突破固定的惯性思维；二是怎样能使亲子旅游拥有更深的文化内涵和教育内涵。孟昭翠在亲子教育旅游一一从一个侧面回答“钱学森问题”指出，当前我国亲子旅游发展过程中存在问题的主要原因在于父母、旅游景区和旅行社三者之间未能达成协调一致的“生产一营销一消费”结构。旅游景区本身文化含量低、安全设施不完善，父母思想仍旧保守，旅行社提供的亲子旅游产品软性条件不足成为制约亲子旅游发展的瓶颈。而在关于地方亲子旅游产品开发的研究中，研究者大多把眼光停留在过程的源头，即产品的设计阶段。亲子旅游产品应当与儿童或青少年的不同成长阶段特征相适应，将产品内容细分为多个时期（成都亲子旅游产品的设计与促销研究陈春燕、李娴，经济研究导刊2013年第21期）。总的来说，我国对于亲子旅游的研究尚处在发展阶段，对于实践阶段的指导作用不尽完善。尽管当前我国有不少城市在进行亲子旅游开发的一些尝试，试图打开这一市场，但纵观整个行业，我国的亲子旅游仍将在相当长的一段时间内处于初级建设准备阶段。同时我们也应该认识到，亲子旅游应该遵循，或者说适合怎样的发展模式或开发思路，仍需要更深步的深入探讨。小结：已有的研究对于亲子旅游缺乏统一性，并且错综复杂，对于地方亲子旅游业的指导借鉴作用也缺乏针对性。由于所选的研究方向和研窕案例的不同，研究者得出的研究结论也有所不同。本文以苏州市亲子旅游产品开发为案例，分析亲子旅游与文化教育的关系，进而得出亲子旅游产品开发应当遵循的原则网。第2章苏州市亲子旅游产品发展分析2.1 苏州市亲子旅游发展现状概述目前苏州市亲子旅游已经形成了狮子林、拙政园、苏州乐园等具备观光、娱乐作用的亲子旅游地，景区也提供了相应的、较为专业的配套服务。旅游市场中热门活跃的旅游产品内容也在不断更新，除了苏州市市内亲子旅游产品内容之间的组合，苏州市的亲子旅游项目还与上海、南京、无锡等地的亲子旅游景区相互协作，使整个旅游市场呈现更为繁荣的景象。但是，苏州市亲子旅游发展的问题也有许多：(1)苏州市各亲子旅游景区的亲子旅游项目具有类似的特点，在内容和形式上略显重复，并且在亲子旅游整体事业的管理上，由于各单位的体制、从属单位不尽相同，管理松散，难以从整体角度对发展事业进行引导。(2)苏州市内旅游企业、旅行社数量众多，资质水平、信用等级良莠不齐，其提供的产品质量和产品内容更是复杂多样，旅游监管机构目前也没有制定出系统全面的相关标准，市场秩序和监管秩序存在较为混乱的问题。(3)关于亲子旅游产品面向的旅游群体，苏州市各亲子旅游产品提供者对于游客群体需求、体验水平的关注度不够，大多数企业、景区关注的是利润多少，对于文化层面和社会效应并不看重。社会效益不高也是其发展问题之一。2.2 苏州市亲子旅游产品发展优势分析(1)旅游景区、旅行社和旅游群体三者之中形成了一个和谐的纽带，旅游景区已经不仅仅将旅行社作为经济上的合作伙伴，更多的是通过旅行社宣传自身的文化效应，并通过不同旅行社的竞争过程和游客反馈过程优化自身的内容结构；旅游群体则对旅行社有较强的认同感，并依靠旅行社向旅游景区传递信息；而旅行社正是因为自己所扮演的“连接”角色不断适应生产者和市场需求变化趋势，使自己的能力与市场更为贴合。三者的有机统共同构成了苏州市较为完备的亲子旅游体系。(2)丰富的亲子旅游内容与民俗文化的渗透是苏州市亲子旅游产品畅销的秘诀。由于苏州当地的苏绣、本地小吃、民俗文化形式内容相当丰富，但是其中大多数都具备较高的参与性，适合以家庭为单位的实践体验，符合人民大众的审美需求。亲子旅游内容的受众面广是其获得发展进步的重要原因。(3)亲子旅游事业的管理者和政府的监管工作比较到位。纵观苏州市大大小小的亲子旅游项目的开发者，多种所有制经济并存是苏州市亲子旅游的特点之一。由于苏州市本身基础设施较完善、人民的思想开化早，亲子旅游这一旅游产品已经在旅游群体间形成了广泛的认同感。市场监管和相应的管理工作是否能够有序展开则是亲子旅游是否能健康发展的重中之重。苏州市通过建立有效的投诉管理机制、制定亲子旅游产品质量标准与检查标准、实施实时有效的景区管理手段等主要方式，保证了整体事业的有序开展。2.3 苏州市亲子旅游产品发展的机遇2.3.1 发展前景广阔，市场潜力巨大苏州市常住人口数量庞大，根据最新公布的官方数据显示，截止到2015年12月苏州市常住人口超过1600万，有能力且有意愿参与亲子旅游的家庭在客观上赋予亲子旅游非常巨大的现实的可行性和潜在的可行性。再加上旅游市场竞争激烈，旅游产业不再像前些年那样容易生存，摆在旅游产业面前的最大的问题就是如何挖掘更多的旅游产品来吸引更多的游客。一些有市场灵敏度的旅游产业开启了各种形式的主题旅游相关的旅游产品，形成了独具特色的品牌，实现了经济效益和社会效益的双赢。如表1所示，从2009年2015年苏州市接待入境游客人数逐年增加，为苏州市亲子旅游产品的推广提供了广阔的空间”叫表1苏州市2009年2015年接待入境游客人数年份2009201020112012201320142015接待入境游客人数/万人次1271301321361411471522.3.2 合理开发亲子旅游新环境，避开知名景区的人山人海苏州市发展亲子旅游的过程中，充分利用地区资源优势，采取分散客流、挖掘亲子旅游资源的方式，结合本地区气候、地理等区位条件，再加上亲子旅游的特殊性，给苏州市亲子旅游的发展缔造一个良好的发展空间，亲子旅游更多地关注安全问题，而节假日期间各大旅游景点人山人海，不适宜亲子旅游的开展，因此苏州市在开发设计亲子旅游产品时结合以上优势，为广大游客提供一个休闲、舒适的亲子旅游空间WL2.4 苏州市亲子旅游产品发展模式的问题2.4.1 旅行社缺乏科学经营理念作为旅游中间商的一类，旅行社在整个亲子旅游行业中扮演着不可或缺的桥梁性角色。相比较旅游景区而言，旅行社更注重亲子旅游本身的经济利益。研究表明，相对于长期的收益，旅行社往往更在意短期的、直观的经济收益或企业利润，这与旅行社的经营规模也有相当程度的原因。要实现亲子旅游业长足的发展，不可或缺的是需要广大亲子旅游产品的销售者树立起长足持续发展的眼光1121O另外，由于我国旅游业发展迅猛，旅行社数量也迅猛增加，竞争环境非常激烈，企业之间的竞争、兼并、淘汰十分频繁。在复杂的形势下，些旅游企业或是旅行社往往采用最直接的“价格战”压缩利润空间扩大销售来寻求生存空间，甚至逾越法律约束提供违反法律制度的、高安全隐患的旅游体验项目，造成非常恶劣的影响。也就是说，针对于旅游企业和旅行社，缺乏行业内的相互理解以及政府的监管。小结：从旅行社的角度来看，经营者大多单纯关注于经济收入，或者说也关注于市场变化，调查显示，不少旅行社认为对于亲子旅游产品内容的可操作性不强，这是大多数旅行社存在的误区。原因还是在于旅行社缺乏文化意识，缺乏系统科学的经营理论。2.4.2 亲子旅游群体认知度有待提高首先，在绝大多数的父母眼中，亲子旅游应当尽可能多的发挥它的文化教育功能，能够使孩子的动手操作能力和综合素质能力在旅游的过程中间得到锻炼，与孩子的学校教育和课本知识形成补充，借此促进孩子的健康成长。另一方面，亲子旅游产品的价格水平和价值体现也左右着父母的看法，父母更多的是期望通过最少的支出获得最大的旅游体验，对于体验的数量要求远超过体验的质量要求。这也是为什么我国亲子旅游市场存在多个项目机械相加弊病的主要原因之其次，关于亲子旅游项目的内容。父母关注的大多是项目本身的教育性，而孩子关注的则是项目内容的趣味性和娱乐性，由于所处的思考角度的不同，父母考虑的大致是孩子成长的方向，孩子想体验的则是快乐的趣味内容和体验过程，两类群体的实际需求有较大矛盾。第三，关于亲子旅游产品的细节内容方面，在游客群体中间意见不一，由于游客群体之间认知程度、知识水平、思想观念、经济水平等存在差异，使亲子旅游需求有一定的差异性，但是在相同层次、相近条件的游客群体中有趋同性和趋近性。结合案例地实际考察可知，家庭对亲子旅游的认知度有很大差异，很多家长都知道孩子平时很辛苦，面对学校组织的各种考试、市面上出售的课外资料、中考、高考的各种压力，有一半以上的家长会选择放弃让孩子外出旅行，坚不可摧的思想告诉家长，只有让孩子苦读书才可以增长见识，取得成功。只有很少一部分的家长可以接受带孩子出去旅游等亲子旅游的形式，亲子旅游作为一个新兴起且还处于发展中的旅游产品，很多家长本就对其了解不多。还有部分家长在游玩过程中会忽略掉孩子，殊不知亲子旅游重在“子"的参与“L2.4.3 旅游配套设施不完善亲子旅游的成员结构通常是以“一大一小”或“两大一小”的结构为主，对于出游配套的服务设施的要求与其他的旅游形式有很大的不同"31。例如，在安排住宿方面，接待一般旅游团队的标准间、大床房往往很难满足亲子旅游群体对于住宿的需要；在安排就餐时，传统团队用餐的餐厅里通常备用的儿童餐椅的数量很少，并且不提供专用的儿童餐具，菜肴口味也基本不符合孩子的用餐习惯等。此外，旅游车上也不具备基本的母婴设施、不配备车上卫生间、长途车路上停靠时间过短、停靠次数过少等，都为亲子游客的外出旅行带来诸多不便U胤。诸如此类常见的问题，大多是因为旅行社等在设计旅游线路时没有充分考虑亲子旅游群体的特殊需要，以及与旅游景区等相关的配套设施相对滞后，不完善造成的。2.4.4 当前亲子旅游产品的文化教育不明显在这知识经济主义的时代里，孩子应该获得什么样的知识，以什么样的方式获得，不仅是父母关注的焦点，也应成为社会关注的问题。亲子旅游作为一种出游形式，不能仅局限于让孩子玩好、玩的快乐这一层面，而应充分挖掘亲子旅游产品的教育功能。当前苏州市亲子旅游产品的教育功能不明显，在案例地调查中得知，很多旅行社开发的旅游产品只是单纯的带孩子出去玩，没有切实的教育意义，一些旅游景区也没有配备具有教育意义的旅游产品。亲子游市场作为一个重要的旅游产品细分市场，目前还没有受到应有的重视，国内很多旅游专家只是单纯地把它当成家庭旅游市场的下属的子市场，再加上国内对于亲子教育的研究起步较晚，并没有得到应有的发展，与观光旅游和度假旅游相比，苏州市的亲子游市场发展较为落后。再加很多旅行社缺乏创新能力和行业抗风险能力，不敢轻易尝试开发亲子旅游产品的教育功能，没有实现亲子旅游寓教于游、寓教于乐的特性。2.4.5 亲子旅游产品的时间分配不合理据调查显示，苏州市的亲子旅游产品还未形成一种常规性的产品销售，至今仍然停留在“应季产品”的阶段【。通过对苏州市的旅行社及旅游目的地的调查研究发现，大多数的亲子旅游产品只是在寒暑假及六一儿童节期间出售。在旅行社日常销售的常规旅游产品中，几乎找不到亲子旅游产品的身影1。针对上述情况，笔者对这一现象产生的原因作了进一步的分析：一是由于现在孩子的学业负担比较重，除了需要完成学校老师布置的作业之外，还要应付各种辅导班、辅导资料，外出旅游的时间有限；二是家长闲暇时间不足，多数家长都是只有周末和法定节假日才有时间带孩子参与亲子旅游的项目；三是旅行社过多的看重经济效益，只在有利可图的情况下才会深度挖掘旅游产品，设计旅游线路，因此对于亲子旅游产品的销售也局限在寒暑假及六一儿童节期间。由于以上三种主要原因，导致亲子旅游产品时间分配不合理。第3章苏州市亲子旅游产品发展对策研究3.1 提高旅行社对于市场的活跃作用3.1.1 突出亲子旅游产品的主题与特色旅行社在设计开发亲子旅游产品时，可以多设计一些旅游路线，每条线路应选定一个主题，供旅游者自由选择，如海滨观光主题、乡村体验主题、游乐园主题、科普普及主题等1。例如2014年春节临近，国内许多旅行社相继推出的以滑雪、温泉、海岛为主题的亲子旅游产品备受关注，并获得游客们的一致好评。此外，在开发设计旅游线路时还可根据中小学市场，将旅游线路与课本、课程内容相结合，开发“情景再现”式的认知旅游、体验型旅游等，吸引孩子们的青睐。例如2013年暑假，苏州市中国青年旅行社苏州分社推出的“跟着课本游苏州”，引导中小学生游客群体沿着课本的痕迹，探访名人笔下的苏州，从“苏州园林”到“忆江南”，从“西湖的绿”到“江南水乡一周庄”，这些旅游项目真实地再现了书本知识，在孩子们游玩的同时，达到了“寓教于游”的终极目的。3.1.2 注重亲子旅游产品的层次性开发在开发亲子旅游产品时应该对目标市场有一个明确的认知，从设计差异化的亲子旅游产品开始，最终形成合理完善的产品层次。针对当前苏州市亲子旅游产品定位模糊的问题，旅行社可以采取根据孩子不同的年龄阶段开发设计不同特色的亲子旅游产品，并逐渐形成一套完整的亲子旅游产品系列。亲子旅游活动的参与主体包括婴幼儿、儿童、青少年等不同阶段的未成年人，在不同的年龄阶段，孩子们的体力、智力、喜好、理解能力有着很大的差别，因此旅行社应充分根据各个年龄阶段的特点，开发设计不同的旅游产品。例如，针对婴幼儿时期的亲子旅游，旅行社可以设计一些路途较近、各类旅游设施比较完备的旅游项目，在必要时，还应配备专业的看护服务等。针对儿童，包括学龄前儿童和学龄儿童，可以安排中长途旅游，在旅游项目的选择中，应该加入具有教育意义的旅游产品以满足孩子的求知欲望。3.1.3 注重旅游产品的安全性安全问题时父母们最为关注的问题，旅行社在开发设计旅游线路时，应充分考察旅游产品的安全性，包括路途安全、项目安全、食品安全等，在必要的情况下可以安排责任心强、通晓儿童心理的专业人士陪同旅游全过程，真正使亲子旅游产品从硬件和软件上被“亲”与“子”双方接受并认可。3.2 增强亲子旅游宣传力度从亲子旅游群体的调查研究结果来看，亲子旅游群体对于亲子旅游产品的需求是复杂多样的，但从中可以把握到两条主线，一是经济因素，即适宜的价格水平能够引起旅游群体的消费欲望和产生相应的消费动机；二是文化教育因素，即互补性的文化教育内容适应孩子成长过程中对于课外知识素质能力的需要，从而引导孩子朝着健康向上的方向进步，这类亲子教育内容成为在同等价格水平下，驱动亲子旅游消费者进行选择、消费的最主要原因。这就要求亲子旅游产品在生产和营销环节，需要实事求是、设身处地考虑消费群体的经济需求和文化教育需求，必须经过一定时期严格的调研阶段，确定产品内容，并且能够对现有条件进行能动组合改造，使之符合人民大众的审美需求和精神需要。平衡旅游中“亲”与“子”的共同需要。亲子旅游不仅要使孩子的需求得到满足，还应考虑家长的旅游需要。在旅游过程中，应该是平衡家长与孩子双方的参与度。例如，在湖南卫视曾经热播的爸爸去哪儿栏目中，经常看到孩子自己独立完成任务，同时家长也在完成自己的任务，亲与子既有独立又有合作，很好的满足了家长与孩子的不同需求。同时，在旅游过程中，家长也不应该过多的以成人的眼光要求孩子，而应充分发挥孩子的主动性。3.3 加强亲子旅游的配套设施建设根据家庭生命周期理论，一对年轻的夫妇在孩子刚出生的一两年内，由于孩子幼小，会大幅度减少外出旅游的机会，但当孩子过了婴儿期，就会逐渐带孩子参与亲子旅游，如果亲子旅游的配套服务比较完备，如配备专业的育儿人士随团出游，团队用餐增加婴幼儿食谱等，都会减轻年轻父母的负担，增加家庭出游的频率；当孩子成长到儿童时期，旅行社与旅游景区都可以配备一些专业的导游人员，为孩子专门准备苏州古典建筑文化以及苏州传统文化、苏州民俗文化等的讲解，让孩子在游玩的过程中真正有所收获。3.4 凸显亲子旅游的文化教育功能3.4.1 借鉴周边经验以彰显特色目前国内亲子旅游发展比较有特色的城市中，杭州和上海起步较早，并且形成了自己的特色，例如杭州市2009年举办的“亲子杭州休闲文化节”，以儿童为主题推出了几条亲子旅游专线，旅游线路涵盖杭州乐园、极地海洋世界、少儿公园等，受到了参与者的一致好评，如今“婴童之都”己经成为杭州市旅游的又一张名片。苏州市在亲子旅游产品开发与设计中可以借鉴其成功的经验，结合本地区的特色设计属于本地区的旅游产品。苏州市可以将苏州民俗文化作为亲子旅游的主题，如在每年的春节期间，举办寒山寺听钟声等活动，实现寓教于游。3.4.2 设计特色文化旅游路线苏州素来以山水秀丽、园林典雅而闻名天下，有“江南园林甲天下，苏州园林甲江南”的美称，又因其小桥流水人家的水乡古城特色，有“东方水都”之称I。苏州古城遗存的古迹密度仅次于北京和西安，苏州古城14.2平方公里。苏州古城和苏州园林为世界文化遗产和世界非物质文化遗产“双遗产”集于身，而昆曲、阳澄湖大闸蟹、周庄是三张国际级、重量级的品牌。苏州园林甲天下，为中国十大名胜古迹之一，其中九座园林被列入世界文化遗产名录，截止2009年有六项非物质文化遗产被列为世界口头与非物质文化遗产；“吴中第一名胜”虎丘深厚的文化积淀，使其成为游客来苏州的必游之地"L苏州现有2个国家历史文化名城（苏州、常熟）、12个中国历史文化名镇（昆山周庄、吴江同里、吴江震泽、吴江黎里、吴中用直、吴中木渎、太仓沙溪、昆山千灯、昆山锦溪、常熟沙家浜、吴中东山、张家港凤凰），保存较好的古镇（如吴江的黎里、盛泽、平望，太仓浏河等）、中国历史文化名村（吴中东山村、明月湾），中国首批十大历史文化名街之二的平江路、山塘街3】。因此，在设计文化旅游线路时可以依据苏州市得天独厚的区位因素，充分发挥其教育功能。3.5 设计季节特色亲子旅游产品根据苏州市的旅游产品特色、旅游主体的不同需求，应设计四季适游、特色突出的苏州市亲子旅游产品体系。351春季“品文化，赏古镇”苏州现有2个国家历史文化名城、12个中国历史文化名镇，苏州市亲子旅游产品开发可以充分利用这一优势I，在春季举办“品文化，赏古镇”的亲子旅游活动，在活动期间，可以组织旅游者去比较有代表性的古镇，通过参与古镇举办的节庆活动，让孩子在观赏古镇的同时，领略古镇文化。如组织亲子旅游群体参与木渎古镇御游节，“玩穿越考状元、探秘科举文化、品御前美食、重温帝王之旅、寻龙卡抽大奖”深度体验江南园林中的皇家御游节1。3.5.1 夏季“蚕宝宝邀你采桑甚”亲近自然，是孩子的天性。这个季节在父母童年记忆中，酸酸甜甜的桑箕、软乎乎的蚕宝宝都是儿时最美好的记忆。在活动期间，父母可以带孩子到吴江参加桑意节，不仅可以参观华佳丝绸史馆、四季养蚕馆、百桑园、堞丝工艺展示馆，让孩子们亲身体验缄丝的制作过程，还可以体验农桑文化、采摘桑武、领养蚕宝宝、陪孩子们一起参加现场作画等活动，让孩子在玩耍中体会农桑文化。353秋季“秋季采'枫'白马涧”白马涧景区集休闲、文化教育功能于一体，每年秋季白马涧龙池景区都将举办秋季采“枫”涂鸦节，活动期间，可以通过让孩子们以枫叶做标本为主线，让孩子在涂鸦、做标本的同时，见证落叶的枯萎，并以此寓意父母的老去，体味父母的良苦用心，并对优秀作品加以奖励。3.5.4 冬季“踏雪寻梅看民俗”苏州是著名的历史文化名城，形成了独具特色的吴中文化和别有风味的民间风俗。亲子旅游可以沿着节庆活动开展，如吴中地区举办的一系列旅游活动：穹窿山登高祈福节、天池花山新春祈福会、吴地迎财神、太湖梅花会等，通过参与节庆活动，让孩子学习苏州古老悠久的民俗文化。亲子旅游产品应当遵循怎样的发展模式，用一句话来概括就是“以经济为基础，以文化来拉动”。这里强调的是文化对于经济的反作用力，自然而然推论得到文化教育因素是引发地方亲子教育发生质变发展的助推剂。在游客群体中间，对于文化作用的感知贯穿于整个调查研究过程；在旅游景区中间，文化因素成为其发展的瓶颈；在旅行社中间，文化因素又是其缺失的重要因素。因此，文化因素成为连接三大主体的主线。通过对苏州亲子旅游发展模式现状的研究，得出以下主干结论：(1)亲子旅游发展模式的保证在于文化内容。要求在发展亲子旅游初期就要对自身有一个正确的文化定位，充分了解自身的文化信息，配套的是地方政府需要设立一套严格正规的监管机制。(2)在发展过程中，重点把握文化的再创造环节、产品的用户体验环节和资源的保护与可持续发展环节。尊重文化本身，重视文化教育，发挥服务职能是亲子旅游发展必须遵循的准则。(3)在发展亲子旅游的同时，要注重整个配套设施的建设，如交通、卫生、服务等，因为亲子旅游的消费主体是家庭，家庭旅游对于配套设施的要求较(4)以苏州市亲子旅游发展为经验，不能固步自封，用交流的眼光看待文化，借鉴外国先进文化，将先进的外来文化特征同本土文化特征相融合，在地方亲子旅游业发展的基础之上实现文化的繁荣。参考文献1何成军.李娴.亲子旅游市场调查研究一以成都市为例J-全国商情理论研究2013(12).2刘妍.我国亲了旅游开发的现状、问题及对策J.科技广场，2013(11):206-210.3唐秀丽.上海市民文化消费现状9需求研窕J.统计科学与实践，2013(7):38-40.4谢春山.旅游文化-中国旅游业参与国际竞争成败的关键J.北京第二外国语学报，2001(3):31-35.5冷冰冰.重庆旅游业经济效应分析及对策研究D-中国商贸-2006(09).6程勤,张景.山西旅游业的SWOT分析J.山西广播电视大学学报，2009,14(5):102-103.7孟昭翠.从个侧面回答钱学森问题”J新余学说学报，2010,15(1):117-118.8肖炜.论儿童旅游产品的开发J.徐特立研究:长沙师范专科学校学报，2008(4):61-64.9杨诗源,李月瑜.教育新视角下的城市亲子旅游产品开发以泉州市为例J-吉林化工学院学报,2014(12):109-112.10苏州市旅游局官网11：!裴明明.佳木斯市亲子旅游产品开发对策研究UL经济研究导刊，2015(10):225-226.12岳岚,周璐.苏州市旅游发展SWOT分析与发展战略选择J.当代旅游:学术版，2011(7):49-50.13吴刚.国内亲子游发展全解析JL智美旅游策划-2015(10):5559.14骈丽军.我国亲子旅游产品的问题及对策分析UL中小企业管理与科技旬刊，2015(3):163-164.15张红.有关亲子游产品及其开发的几点思考J旅游研究，2010,02(4):51-55.16刘妍，张欣然中国亲子旅游研究综述J.旅游纵览月刊，2015(05):101-103.17杜林华.旅行社产品创新研究J.现代商贸工业，2012,24(8):29-30.18杨盼.苏州市城乡一体化建设的经验与启示J.南方论刊，2012(5):87-90.19周丽娟.苏州市建设创新型城市的SWOT分析J.中小企业管理与科技旬刊，2011(1):264-265.20臼安.我国儿童经济对旅游产业的影响J.商，2013(28):293-293.21毗-ICj旅游产品开发及营销策略研究J.时代经贸，2012(11):144-144.在本次论文设计中，我的论文指导老师孙教授给与了我很大的帮助，从论文的选题到论文结构的设计、提纲的改写、论文的撰写到最终的定稿，孙教授都给了我耐心的指引与教导，使得我最终完成毕业论文的设计。在学习在中,孙教授严谨的治学态度、丰富渊博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度以及侮人不倦的师者风范是我终生学习的楷模。回首过去的大学时光，我得到了众多老师的关心支持和帮助，导师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神，将永远激励着我。在此，谨向老师们致以衷心的感谢和崇高的敬意！最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅，评议和参与本人论文答辩的各位老师表示衷心的感谢。AnalysisandSuggestionsonChineseIndustrialTourismDevelopment1. IntroductionInChina,arealsenseofindustrialtourismbegantogrowandcauseattentioninthelate1980s