2023社会工作师【中级】综合能力试题与答案2.docx
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2023社会工作师【中级】综合能力试题与答案2.docx
2023社会工作师【中级】综合能力试题与答案2第1题:单项选择题社会工作服务应努力提高机构的诚信,下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是()。Ax志愿者的参与度B、社会工作者的数量C、社会捐赠的资金量D、治理结构的规范性【正确答案】:D【答案解析】:公信力评估主要是外部评估,是在政府或外界力量的要求下进行的,必须在如下方面作出评估:一、资金的合理使用和动作;二、服务和活动与组织使命和宗旨保持一致;三、财务与信息的透明化;四、规范的治理结构。第2题:单项选择题下列关于地区发展模式和社区照顾模式共同的特点的说法,正确的是OoA、二者都关注多数居民的问题B、二者都动员居民参与C、二者都更重视任务目标D、二者都可以帮助政府节约福利开支【正确答案】:B【答案解析】:考点:地区发展模式和社区照顾模式的特点比较。第3题:单选题社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中,大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论,一部分社区工作者认为社区工作繁重,老年人又有突发疾病和跌倒等风险,这项工作应暂时放一放;另一部分社区工者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助,建设关怀社区。双方争论不休,都希望小张能支持自己的观点。这时,小张宜采取的做法是()。A、不做决断,提供资料信息,分析利弊B、及时切断问题讨论,适时转移话题C、鼓励比较内向和害羞的成员发言D、让小组成员轮流发言,阐述自己的观点【正确答案】:A第4题:单项选择题服务对象小唐是家庭暴力的受害者,她想离婚,但又担心对孩子有影响。社会工作者小宋首先肯定小唐有选择自己生活道路的自由,并协助小唐分析不同的选择分别会对她和孩子带来怎样的影响,并鼓励小唐按自己的选择去行动并承担相应的责任。小宋做法的理论依据是()。A、精神分析理论Bs认知行为理论C、存在主义理论D、增强权能理论【正确答案】:C【答案解析】:考点:存在主义理论。第5题:单项选择题在小组工作中,社会工作者发现刘兰不怎么说话,多数时候坐在那里静静地听着,每次要求成员发表意见时,她都表示自己没什么说的。面对这种情况,下列社会工作者所采取的做法中,较妥当的是()。Ax不加干预B、要求参与到小组中来C、用自身示范的方式引导刘兰表达D、鼓励其他组员对刘兰提出邀请【正确答案】:C【答案解析】:社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受,特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受,接纳他人的感受。对沉默的组员要加以鼓励,对说得太多的组员适当加以阻拦,以给其他人更多的表达机会。第6题:单项选择题社会工作者肖斌接待了前来寻求帮助的崔大妈,认真聆听她所遇到的问题,与她共同商讨解决问题的方法。这说明,在社会工作中,社会工作者与服务对象是()工作关系。A、互动Bx民主C、从属D、互助正确答案:B【答案解析】:人情与法制及规定的冲突问题,中国是一个人情社会,也是一个熟人社会,人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时,往往会遇到情、理、法之间的纠葛,如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果,常常使社会工作者陷入困境。第7题:单选题小志10岁时,他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他,小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高,平时与小志的沟通交流很少,加上小志性格内向,上初中后变得更加孤僻,不愿与同学交往,产生了辍学的念头,常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务,其最恰当的做法是()。A、协助小志重新规划自己的生活B、协助小志建立良好的同学关系C、鼓励小志说出心中最真实的感受D、帮助小志重新理解过去经历的意义【正确答案】:B第8题:单项选择题社会工作者的基本功是()。A、专业助人方法B、社会工作者的素质C、社会工作者的价值观D、社会工作者的学历【正确答案】:A【答案解析】:专业助人方法是社会工作者的基本功,也是社会工作者区别于一般助人者的明显之处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所使用的一般方法,而且指社会工作者群体在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法,它们作为一种知识被社会工作者共享,并有效地支持着社会工作者的实践。第9题:单项选择题下列小组工作,不属于支持性小组的有()。A、单亲家庭自强小组Bs针对家庭暴力受害者开展的治疗小组C、癌症患者小组D、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”【正确答案】:B【答案解析】:支持性小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在我国社会工作实务中,支持小组近年来发展很快,如“单亲家庭自强小组”、“癌症患者小组”、针对吸毒人员的“同伴治疗小组”等。第10题:单项选择题社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划,目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注,并鼓励居民组织起来,促进共同目标的产生与实现。上述活动中,社会工作者所扮演的角色是()。A、教育者B、倡议者C顾问者D、使能者正确答案:D【答案解析】:考点:地区发展模式中社会工作者的角色。第11题:单项选择题某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心,强调服务运作的行动力和执行力,领导者给予工作人员大量的指导和建议,机构的管理层次分明,组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是0风格。A、民主型领导B、参与型领导C、专制型领导D、放任型领导正确答案:C【答案解析】:考点:领导方式的类型。第12题:单项选择题研究报告应该体现完整的内容结构,除了标题、研究问题、目标和意义之外,下列()不属于研究报告的主要内容。As文献回顾B、研究方法C、研究发现Ds成果应用【正确答案】:D【答案解析】:研究报告的一般结构包括:标题;引论;研究问题、目标和意义;文献回顾;研究方法;研究发现;讨论和建议;附录;参考文献。第13题:单项选择题在认知行为学派的助人过程中,助人者的角色有()和伙伴。A、教育者B、调解人C、服务者D、倡导者【正确答案】:A【答案解析】:在认知行为学派的助人过程中,助人者在专业关系中有两个重要的角色,一个是教育者的角色,一个是伙伴的角色。第14题:单项选择题()是指人际关系技巧和组织技巧的运用。A、心理层面B、情感层面C、行为层面D、认知层面【正确答案】:C【答案解析】:训练的范畴应该兼顾认知层面、情感层面和行为层面。认知层面是指对资料的认识和分析能力,情感层面是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同,行为层面指的则是人际关系技巧和组织技巧的运用。第15题:单项选择题以下()不属于社会工作者对同事的伦理责任。A、尊重B、利益冲突与争议的处置C、教育与培训D、督导【正确答案】:D【答案解析】:考点:社会工作者对同事的伦理责任。第16题:单项选择题社会工作者为解决社区残疾人医疗问题,特制订项目计划书,希望能够得到政府部门的相关经费支持。社会工作者所争取的资源属于()。A、非正式资源B、正式资源C、社区内部资源D、社区外部资源【正确答案】:B【答案解析】:社区资源根据其归属,可分为正式资源和非正式资源。正式资源一般包括政府财政资源,或者经过合法登记注册的非政府组织的资源,其特点是需要通过正式的申请程序才能够获得和使用;非正式资源一般是指那些属于个人的资源,只要私人同意就可以使用。第17题:单项选择题推进社会工作专业化的基本目标是建立和发展()。As基本原则B、伦理守则C、价值观D、专业守则【正确答案】:B【答案解析】:建立和发展伦理守则,是推进社会工作专业化的基本目标。西方社会工作专业的伦理守则是以专业团体的建立为前提的,由于历史、文化和社会制度的差异,各国(或地区)社会工作专业的伦理守则的内涵也不尽相同。第18题:单项选择题社会工作者小李针对某小区居民的实际情况,拟开展一个社区骨干小组,以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此,小李最适宜采用的小组工作模式是()。A、发展模式B、互动模式C、治疗模式D、社会目标模式【正确答案】:D【答案解析】:考点:社会目标模式。第19题:单项选择题人们对衣、食、住、行的需要,按照对象的角度划分,属于()。As成长需要B、物质需要C、生理需要D、精神需要【正确答案】:B【答案解析】:按照对象角度划分,人类需要可分为物质需要和精神需要。题中人们对衣、食、住、行的需要属于物质需要。第20题:单项选择题社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务,最重要的是依赖社会工作者的()。A、能力B、爱心C、奉献D、士气【正确答案】:A【答案解析】:考点:人力资源管理。第21题:单项选择题人类行为的变化既受到人们自身改变的影响,也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。A、主观性B、稳定性C、单一性D、动态性正确答案:D【答案解析】:人类行为的动态性特点指:人类行为一直处于变化之中,这种变化既受人们自身变化的影响,也受社会生活条件改变的影响。第22题:单项选择题老张和小李均是部队待移交政府安置的伤残军人。老张已婚,二级肢残,靠轮椅行走;小李未婚,患重度精神障碍,无行为能力,其母为监护人。社会工作者协助部队将他们移交给政府安置。下列能够体现社会工作价值观操作原则的是()。A、老张有权对移交安置事项充分知情B、老张的妻子可代替老张做相关决策C、社会工作者可代替小李做相关决策D、小李在事关自身利益的决策中起主导作用正确答案:A【答案解析】:考点:社会工作价值观的操作原则。第23题:单选题社会工作者小单家在外地,本地没有什么朋友。逢年过节,小单都会不同程度地出现情绪低落的状况,需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大。但在年终评议时,小单给杨老师提意见,希望杨老师不要只谈专业,也要关心她的生活。针对小单的意见,杨老师正确的做法是()。A.结束督导关系B.告诉小单专业知识和能力的重要性C.适当提供情感支持D.为小单介绍新的督导【正确答案】:C第24题:单项选择题社会工作者采用地区发展模式在“村改居”社区小王庄开展工作,组织村中的老年人一起回忆和整理小王庄的历史,并在社区举办题为“难忘的历程”的展览,编排演出反映社区历史和文化的文艺节目,以增强村中年轻人和外来务工人员对社区的认同感。社会工作者所运用的实施策略是()。A、回顾反思B、社区评估C、社区教育D、发展资源【正确答案】:C【答案解析】:地区发展模式的实施策略:促进居民之间的交流。团结邻里。社区教育。社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或者陌生方面的问题,并培养居民骨干。地区发展模式较多在一夕新建的居民区开展,由于新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社会服务机构不熟悉,社会工作者可以通过绘制社区地图、印发宣传单等方式为居民提供现有的社会服务资料,告知居民社区资源的分布。另外,社区工作者也可以通过开办一些课程,告诉居民如何运用社会资源来改善生活。通过这些活动达到促使居民认识社区、归属社区、关心社区的目的。故选C。提供服务和发展资源。社区参与。第25题:单项选择题社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时,因孙子患有厌食症,奶奶指责媳妇不会照顾家庭,抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和媳妇,鼓励儿子分享小家庭的生活,但奶奶很快就打断了儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权力结构,社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的()技巧。A、反映感受B、间接影响C、直接影响D、打破平衡正确答案:D【答案解析】:打破平衡,即协助家庭成员挑战家庭的病态结构,改变家庭的权力运作方式,打破原来病态家庭结构的平衡。第26题:单选题在某社区服务中心工作的社会工作者小李,上周拜访了某餐饮连锁公司公关部,希望公司资助中心举办社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑,但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中,反映出该企业资助的最主要动机是()。A.市场营销B.公共关系C.社区联谊D.社会责任【正确答案】:A第27题:单项选择题小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时,都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题,并表示关心。老张的这种做法属于()。A、聆听B、包容C、相互契合D、保持沉默正确答案:C【答案解析】:督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。第28题:单选题某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座,讲解职业生涯规划的意义、原则和方法,协助员工评估自己的技术潜能和事业前程,拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是()。A.增进员工对工作的兴趣B.掌握员工的个体差异C.满足员工自我实现的需求D.降低员工的职业倦怠【正确答案】:C第29题:单项选择题个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展()的重要依据。A、社会诊断和社会治疗Bs专业服务、设计专业服务程序和方法C、社会功能的恢复和增强D、发掘服务对象自身潜能和周围环境资源正确答案:B【答案解析】:考点:个案工作的服务模式。第30题:单项选择题“若无特殊说明,每个问题只能选择一个答案”,属于问卷的()。A、指导语B、标题C、封面信D、问题和答案【正确答案】:A【答案解析】:指导语,主要说明问题细节及回答要求。如“请您在合适的答案号码上画圈或打勾或在横线上填写”、“若无特殊说明,每个问题只能选择一个答案”、“本题回答否者请直接跳到第12题”。第31题:单项选择题某社会服务机构承担一个研究项目,主题是关于我国儿童福利院的发展规模和发展现状,研究要求覆盖全国的儿童福利院以及带有儿童福利性质的机构,研究内容包括福利院里儿童成长的环境条件、福利待遇状况等。社会服务机构可以采用0的方式开展研究。A、定性研究Bs定量研究C、实验研究D、个案研究【正确答案】:B【答案解析】:考点:定量研究。第32题:单项选择题从()分化的方向来看,社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。A、组织B、效益C、政策D、规划【正确答案】:A【答案解析】:从组织分化的方向来看,社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型。第33题:单项选择题在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段,组员小王不愿接受小组即将结束的事实,在活动中对其他组员不理不睬,并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为,社会工作者应当()。A、与小王一起制定小组工作方法Bs协助小王寻求家人和朋友的支持C、协助小王将认知转变成行为D、与小王成为好朋友正确答案:B【答案解析】:考点:小组工作结束阶段社会工作者的任务。第34题:单项选择题社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中,让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验,在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧,包括不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢,语调平缓,句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关O的知识。A、服务对象Bs社会问题C、工作过程D、工作者本身【正确答案】:A【答案解析】:考点:社会工作督导的教育性督导。第35题:单项选择题某社区拟筹建“社区心理健康加油站”,为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论,撰写了项目计划书,并将该计划书呈交给街道办事处,申请经费支持。小杨争取的资源类型属于()。A、正式资源Bs非正式资源C、人力资源D、物力资源【正确答案】:A【答案解析】:正式资源一般包括政府财政资源和经过合法登记注册的非政府组织的资源。本题中小张即是向街道办事处申请正式资源的支持。第36题:单选题社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时,大部分居民反映社区的停车位太少,希望社会工作者与辖区单位协商,借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。根据布赖德肖的需要类型,该社区居民的上述需要属于()。A、感觉性需要B、表达性需要C、比较性需要D、规范性需要【正确答案】:A第37题:单选题在小组工作模式中,强调提升组员的社会意识和社会责任感,以及促进组员的自我发展和社会参与能力的是()。A.发展模式B.社会目标模式C.互惠模式D.治疗模式【正确答案】:B第38题:单项选择题某社区新人住一批住户,社会工作者向他们发放小区楼房、学校、商铺的分布图,并召集新住户开会,告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。上述做法属于地区发展模式的()模式。A、社区教育B、发展资源C、团结邻里D、社区照顾正确答案:A【答案金析】:社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题,并培养居民骨干。第39题:单项选择题基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式,旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系,促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长,增强组员的社会功能,提升其发展能力。这是小组工作的()工作模式。As社会目标模式B、治疗模式C、互动模式D、发展模式【正确答宏r【答案解析】:考点:互动模式。第40题:单项选择题社会工作者张中华就职于某社会工作服务中心,该中心想为社区儿童提供服务,并向民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法,要求中心准备材料,并写明服务内容。这份材料被称为()。A、项目申请书B、可行性调研报告C、项目计划书D、专题请示汇报【正确答案】:A【答案解析】:如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助,一般要写项目申请书,因为,政府基金会对服务机构的资助常常是以项目的形式出现的。第41题:单项选择题某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出,学习乘坐公交车,去超市购物,去图书馆看图画书,并参与社区活动,学习人际交往。这属于社会工作的OoA、外展服务B、康复服务C、矫治服务D、医疗服务【正确答案】:B【答案解析】:考点:残疾人社会工作。第42题:单选题社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为,下面哪项不是出自个人需要的动机()。A.认为捐款可以得到别人的肯定,有利于建立社会形象B.通过捐款可以建立自尊和自我肯定C.认为捐款可以满足自尊的需要D.认为大家应有福共享、有难同当【正确答案】:D第43题:单项选择题小姚辞去单位工作后自主创业。由于市场变化,创业遇到很大困难,努力一段时间后,未见好转。此后,小姚一改往日积极负责的态度,整天无精打采。其家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中,积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果。协助她肯定自己的优点,积极面对失败和挫折。老王介入策略的主要理论依据是()。A、精神分析理论B、认知行为理论C、存在主义理论D、增强权能理论正确答案:C【答案册析】:考点:存在主义理论在社会工作实务中的应用。第44题:单项选择题社会工作者小齐计划采用个案研究方法对辖区内的空巢老人进行居家养老服务需求研究。从该研究方法的特点看,此项研究的结果可以()。A、获得空巢老人居家养老服务需求的精确数据B、分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势C、发现空巢老人居家养老服务缺失的原因D、推论全市空巢老人居家养老服务需求正确答案:C【答案解析】:个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件,强调对事件的真相、原因等方面进行深入、周详、历史的考察,了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系,提出处理问题的方法。寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。故本题应选C。第45题:单项选择题规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标,而社会服务机构治理结构的主要内容是()。A、董事会或理事会是否健全B、经费是否合理地运用于服务项目C、服务是否遵循组织的使命和宗旨D、财务和信息是否透明正确答案:A【答案品析】:考点:治理结构的规范。第46题:单项选择题根据皮亚杰的认知发展阶段论,6岁的儿童处于认知发展的()。A、感觉运动期B、前运算期Cs具体运算期D、形式运算期【正确答案】:B【答案解析】:皮亚杰认为儿童的认知发展分为四个阶段:感觉运动期(出生到2岁)、前运算期(27岁)、具体运算期(712岁)、形式运算期(12岁以上)。第47题:单项选择题增强权能社会工作反对传统社会工作扮演()的角色。A、教育者Bs施恩者C、服务者D、倡导者正确答案:B【答案解析】:增强权能社会工作反对传统社会工作扮演施恩者的角色,增强权能社会工作在伦理价值上强调推动社会正义,尊重受助人自决与自我实现,并让受助人充分参与服务计划的制订。第48题:单项选择题某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是()。A、社会工作者的服务水平B、服务对象的满意度评估C、机构的管理制度D、机构履行社会责任的情况正确答案:D【答案解析】:考点:社会工作服务机构公信力。第49题:单项选择题某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀,因为老秦觉得自己已无药可救,不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财,希望可以有尊严地离开人世。小徐以前也看到过有关安乐死的讨论,个人也理解安乐死,此时首先应当遵循的是()。A、自主和自由原则B、隐私和保密原则C、改善生活质量原则D、保护生命原则正确答案:D【答案解析】:考点:保护生命的原则。第50题:单项选择题某市最近将一批打工子弟学校并入公立学校。针对这种情况,该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者,并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于()学校社会工作。A、治疗型Bx变迁型C、倡导型D、社区一学校型正确答案:B【答案解析】:考点:学校社会工作的三种方式。第51题:单项选择题关于专业社会工作,下列选项中理解正确的是()。A、某些人在单位中兼任工会、共青团、妇联的一些工作B、人们开展邻里互助、救济贫弱、乐善好施、宗教行善之类的活动C、政府部门和群众团体开展的职工福利、思想工作等类型的助人活动D、由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动正确答案:D【答案解析】:考点:社会工作者必须经过专业训练。第52题:单项选择题西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的,慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是OOA、友善访问员的出现Bs社区睦邻员的出现C、受薪社会服务者的出现D、志愿服务者的出现【正确答案】:C【答案解析】:本题考核的是社会工作的产生。欧美国家出现的有组织的志愿性济贫救困活动也为社会工作的产生准备了条件。美国在国内战争时期就出现了一些给薪的社会服务工作者,社会服务开始成为一种职业,并成为社会工作者的前身。第53题:单项选择题社会工作者:“刚才你说了很多,包括你的家庭,你的工作,你与父母的关系,看起来这些问题都很重要,其中,你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是()。A、摘要B、对焦C、澄清D、坦诚正确答案:B【答案解析】:对焦指社会工作者将偏离的话题或者宽泛的讨论简要总结,集中讨论问题的焦点。本题中,社会工作者将讨论集中在最想谈的问题上,即运用了对焦的技巧。故答案选Bo第54题:单项选择题小组工作是一个动态过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法,.正确的是()。A、权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B、权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C、权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D、权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置【正确答案】:D【答案解析】:社会工作者所扮演的角色在不同时期有所不同,一、工作开始阶段:处于小组的核心位置;二、中期转折阶段:逐渐由中心位置向边缘位置转移;三、后期成熟阶段:完全退移到边缘位置;四、结束阶段:又重新回到小组的中心地位,这点类似于小组开始阶段,又不相同,在开始阶段,是为了更好联结、联合小组组员,而结束阶段则是为了小组组员更好地离开。第55题:单项选择题社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组,推选了小组带头人,并根据他们的需要和问题,指导他们自主完成了“美味面包房”的工商注册等一系列手续,既增加他们的经济收入,又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中,小李运用的技巧是()。A、感同身受B、自我表露C、朋辈榜样D、体验式学习【正确答案】:D【答案解析】:社会工作者可以根据互助小组成员的需要和问题,策划各种主题的结构化体验或指引性体验,由社会工作者或其他专业人士指导小组成员在工作和生活中处理和完成某项任务。题干中第一次自主创业的智障人士在社会工作者的指导下完成工商注册登记等一系列手续就是一次指引性体验。第56题:单项选择题使命和宣言一般是反映机构本身的信念、价值观及其在社会上所要建立的地位,是由社会服务机构的()来拟定。A、决策者和高层管理者B、决策者和中层管理者C、监督者和高层管理者D、监督者和中层管理者【正确答案】:A【答案解析】:考点:使命和宣言。第57题:单项选择题企业进行了优化结构、提高效率的改革,但是在这次改革中,一部分技能比较差的工人下岗失业,此项改革对这些下岗工人来说就具有()。A、潜功能B、负功能C、正功能D、显功能【正确答案】:B【答案解析】:当甲对乙发生了积极影响时,就可以说甲对乙具有正功能;如果甲对乙产生了消极的、负面的影响,就是甲对乙具有负功能。第58题:单选题社会工作者小芳工作非常努力,但最近有两次活动收效不佳,令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响,对小芳表示理解,此时,老梁最适宜采用的督导技巧是()。A、角色扮演B、分享感受C、保持沉默D、摘要澄清【正确答案】:B【答案解析】:本题考查社会工作督导过程中分享感受的技巧。当被督导者谈到感受时,督导者要勇于面对,并能够就被督导者的处境给予自然回应C最后,督导者应能总结被儒导者所面对的问题,这样才能使他知道你了解他的处境和感受。第59题:单项选择题人的社会行为根据行为对社会的作用来分,遵守社会规范行为被称为OA、亲社会行为B、偏差行为C、反社会行为D、正常行为【正确答案】:A【答案解析】:根据行为对社会的作用是积极还是消极,可以将人的社会行为分为“亲社会行为”和“反社会行为”。亲社会行为指一切对社会有积极作用的行为,包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等。其中那些不求任何精神和物质回报的助人行为也被称为利他行为。反社会行为是一种攻击他人或社会的有消极作用的行为。第60题:单选题社会服务机构是非营利机构,资金来源渠道比较固定,所以服务机构的人力资源、物力资源和财力等资源都是有限的。关于机构服务方案帮助人群表述不准确的是OoA.求助者或受问题影响的人群B.面临危机的人群C.边缘化的人群D.目标对象人群【正确答案】:A第61题:单项选择题在理性情绪治疗模式中,让服务对象从事自己所担心害怕的事,从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来,这种技巧是()。A、冒险B、鼓励C、劝说D、忠告正确答案:A【答案解析】:冒险,即让服务对象从事自己所担心害怕的事,从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来。第62题:单项选择题把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是()。A、形成问题B、研究设计C、分析成败原因D、评估结果审阅【正确答案】:D【答案解析】:考点:项目评估的关键步骤。第63题:单项选择题中华人民共和国成立以来,逐渐形成了()的社会福利制度。A、政府统管、群众团体分块负责B、政府统管、政府行政部门分块负责C、政府行政部门统管、群众团体分块负责D、政府统管、政府行政部门和群众团体分块负责【正确答案】:D【答案解析】:中华人民共和国成立以来,逐渐形成了政府统管、政府行政部门和群众团体分块负责的社会福利制度。其基本构成包括民政、人力资源与社会保障、卫生等政府部门,以及共青团、妇联、工会、残疾人联合会、老龄工作委员会、红十字会等群众团体组织。第64题:单选题社会工作者小程在某地区调研时发现,很多儿童营养不良。根据调研结果以及多方收集的信息,小程建议当地政府优先拨付部分资金用于改善当地儿童的营养状况。小程的这种做法,体现了社会工作专业价值观中社会工作者()的理念。A.关注服务对象B.注重专业实践C.关注公共福利发展D.强调服务机构责任【正确答案】:C第65题:单选题某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设,制订了详尽的志愿者工作规范,对志愿者进行分组、分工,开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是OoA、组织B、规划C、领导D、控制【正确答案】:A【答案解析】:本题考查志愿者管理的组织职能。志愿者管理的组织职能包括:(1)志愿者组织的结构设计。(2)志愿者的分组、分工。(3)规范的制定。(4)制度的制定。(5)授权。(6)志愿者的工作流程。(7)志愿者的招募及甄选。(8)志愿者的教育训练。第66题:单项选择题每当刘明表达自己的观点时,父亲就训斥道:“大人说话小孩子不要插嘴,我过的桥比你走的路还长,很多事情等你长大了就会明白。只要刘明考试成绩下降时,父亲就少给或者不给零用钱。刘明家长的教育方式属于()。A、专制型B、娇纵型C、放任型D、冲突型正确答案:A【答案解析】:家长缺少爱心或耐心,管理方式粗暴,构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中,孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重,家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养模式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。第67题:单项选择题某社会服务机构结合自身特点,改善与政府以及工会等相关部门的关系,维持与管理部门的良好对话,积极开展员工团队建设和员工辅导活动,促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用()的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。A、薪酬管理B、培训与发展C、绩效评估与激励D、员工关系与维持正确答案:D【答案解析】:考点:人力资源管理的内容。第68题:单项选择题某社区青少年服务中心在暑假期间拟举办一系列活动,需要招募20名志愿者。在实施招募的过程中,若采用授予权力的方式,中心主任适当的做法是()。A、指派工作人员制订招募计划B、指派工作人员审核报名者名单C、指派工作人员通知报名者面试D、指派工作人员决定录用名单正确答案:D【答案解析】:授权是指上级主管适当地将职权交给下属的过程。授权的目的是让社会服务机构发挥最大效率,授权也有助于提高下属或员工的满意度。授权包括授权任务和授予权力,A、B、C、项均属于授权任务,D项属于授予权力。故选D。第69题:单项选择题张俊在实验小学读书,成绩一直不好,老师向家长反映,近期张俊经常逃学,即使在学校也不认真听讲。社会工作者采用心理社会模式促进张俊的成长,可以采用的间接治疗方法是()。A、和张俊一起制订行为改善计划Bs帮助张俊宣泄不良情绪C、定期与张俊及其父母会谈D、请老师平时多关注张俊的学习正确答案:C【答案解析】:根据服务提供的方式,可以把心理社会治疗模式的技巧分为直接治疗技巧和间接治疗技巧。所谓直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法。与此相对应,间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。第70题:单项选择题学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到,小张的父亲是残疾人,小张很害怕别人知道后看不起自己。最近,小张的母亲又生病了,家里的生活成了问题,社会工作的适当做法是()。A、在学校发动募捐,帮小张渡过难关B、向学校领导汇报,希望减免小张学费C、将情况告诉小张的同学,争取他们的理解D、与小张商讨,寻找解决问题的办法正确答案:D【答案解析】:社会工作实践中,社会工作者应遵循“自我决定和知情同意”原则和“为服务对象保密”原则。本题中的小张将父母情况视为个人隐私,社会工作者应该在给予尊重、共同商讨的前提下,寻找解决的办法。第71题:单项选择题人们通过网络可以了解到最新的时事要闻,从而对于一些事情作出正确的决定,这属于O对人的行为的积极影响。A、文化Bx环境C、朋辈群体D、大众传媒【正确答案】:D【答案解析】:大众传媒(包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等)对人的行为和社会实践的影响越来越大。第72题:单项选择题社会工作者在社区组织了一个“周末小组”,他希望通过这个小组的活动,能让帮助组员了解、认识和探索自己。这种小组形式属于()。A、教育小组B、成长小组C、支持小组D、治疗小组【正确答案】:B【答案解析】:成长小组的工作宗旨就是帮助组员了解、认识和探索自己,从而更大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能。第73题:单选题社会服务机构的人力资源管理需要通过管理的过程,协助实现服务机构的组织目标,这种人力资源管理的过程强调()。A.员工的资源B.员工的关系C.员工的参与D.员工的价值【正确答案】:D第74题:单项选择题研究者事先没有预定的主题或文字材料,问题在访问时临时想起,并以不同问题从不同被访问者那里收集信息。这是()的基本特性。A、控制式访问Bs非正式会话式访问C、引导式访问D、标准化开放式访问正确答案:B【答案解析】:考点:定性研究的访问形式