HR-公司日常办公管理规定.docx

办公管理规定1目的规范、管理员工办公秩序与文明水平，改善公司整体办公环境，营造良好的办公氛围。2适用范围适用于本公司各部门。3职责分工3.1 人力行政部为文明办公管理工作牵头部门，负责检查管理。每周巡检不少于一次，并形成管理通报和整改决议，及时跟踪问题整改效果。3.2 每周三下午进行全店卫生大扫除，周四上午人力行政部将会同各部门经理进行检查。4流程说明4.1 各办公区域内必须保持整齐、整洁、文明、有序。4.2 办公桌面及办公橱柜、抽屉里应随时保持整洁有序，桌面上不得摆放与工作无关的物品、食物、报纸等杂物。4.3 水杯应统一放置于办公桌固定位置，招待客人的空纸杯等应及时清理。4.4 员工离开办公区域时应先向部门经理或向同在办公区域的部门员工告知去向和预计回来的时间；并将办公桌面的文件资料收起来，不得随意摊放在桌面上，办公椅应归位（推靠到办公桌里）。4.5 不得带各类有异味的物品与食物到办公区域内。4.6 爱护公共财物，所使用的办公桌椅家具与办公用品应保持完好，不得浪费纸张及其他办公用品。4.7 办公电话不得打私人及与工作无关电话，更不允许电话聊天；办公电话来电必须在铃声响三声以内接起，首先问好并报上公司及部门名称。不在座位上的员工电话来电，旁边的员工也应帮助接听并告知去向。4.8 不得在工作时间内使用电脑打游戏、上网聊天等。4.9 不得随意到其他部门串岗，业务联系应简洁迅速，讲求效率。4.10 办公区域内要保持安静，不得大声喧哗和说笑打闹，不允许制造刺耳响声。4.11 非休息与就餐时间不得在餐厅、更衣室、阅报等区域逗留。4.12 任何人不得在展厅、办公区域、试驾车及卫生间内吸烟。5文明使用手机细则5.1 禁止夸张、怪异、刺耳、酸嚎的手机铃声。铃音音量调到自己能听见即可，音量不宜过大，不要影响他人思考、工作。5.2 在办公、开会、典礼、演讲、接待、拜访、宴会等正式工作场合，请将手机调至振动或静音，以免惊扰他人。5.3 接听电话时控制自己的讲话音量，以不打扰别人工作为宜。5.4 随身携带手机，杜绝手机在桌上又响又震没人接听，影响周围同事工作。5.5 典礼、开会、演讲等重要场合尽量不要接听电话，确属重要电话，走出宴会厅、会议室，到不打扰别人的地方接听电话，不要在室内大声接听。宴请、会客时不可贸然离座接听，要对客人表示歉意后再离座接听，或者小声接听简短结束，避免破坏宴请、会谈的氛围。5.6 不要在公共场所使用手机播放歌曲功能，如要播放音乐，请佩戴耳机，避免打扰别人。5.7 有礼貌的对待打错电话的人，不要恶语相向。6奖惩6.1 违反文明办公管理（除吸烟外）和使用手机细则每查处一项问题给予责任人20元捐献，重复发生问题40元/项累加，部门经理负50%连带责任。6.2 在展厅、办公区域、试驾车及卫生间内吸烟，每查处一次给予责任人100元捐献，重复发生问题200元/项累加，部门经理负50%连带责任。7使用表格附表1：文明办公检查考核表附表1:办公检查考核表被检查部门日期检查人序号标准考核细则问题点责任人确认是否整改激励1各办公区域内必须保持整齐、整洁、文明、有序1.文明办公管理细则每查处一项问题兑现责任人20元,重复发生问题40元/项,部门经理负50%连带责任：2.在展厅、办公区域、试驾车及卫生间内吸烟，每查处一次给予责任人100元捐献，重复发生问题200元/项累加，部门经理负50%连带责任。2办公桌面及办公橱柜、抽屉里应随时保持整洁有序，桌面上不得摆放与工作无关的物品、食物、报纸等杂物3水杯应统一放置与办公桌固定位置，招待客人的空纸杯等应及时清理。4员工离开办公区域时应先向部门经理或向同在办公区域的部门员工告知去向和预计回来的时间；并将办公桌面的文件资料收起来，不得随意摊放在桌面上，办公椅应归位（推靠到办公桌里）5不得带各类有异味的物品与食物到办公区域内6爱护公共财物，所使用的办公桌椅家具与办公用品应保持完好，不得浪费纸张等办公用品7办公电话不得打私人及与工作无关电话，更不允许电话聊天；办公电话来电必须在铃声响三声以内接起，首先问好并报上公司及部门名称。部门不在员工电话来电也应帮助接听告知其去向8不得在工作时间内使用电脑打游戏、上网聊天等9不得随意到其他部门串岗，业务联系应简洁迅速，讲求效率10办公区域内要保持安静，不得大声喧哗和说笑打闹，不允许制造刺耳响声11非休息与就餐时间不得在餐厅、更衣室、阅报等区域逗留12任何人不得在展厅、办公区域、试驾车及卫生间内吸烟13文明使用手机的相关规定编制:审核:批准: