《中国企业费用管理发展白皮书》发布重塑费用管理新高度.docx
中国企业费用管理发展白皮书发布,重塑费用管理新高度在市场倒逼转型的时代面前,数字化转型成为企业穿越不确定性、实现高质量发展的新引擎。尤其是在“开源”受阻的情况下,企业对于“节流”的需求正在急速增长,如何搭乘数字化转型快车实现智能化的费用管理升级,从而锻造生存的韧性以跨越周期性困难,成为考验企业决策者远见和勇气的一次重要抉择。12月21日,重磅发布2022中国企业费用管理发展白皮书,通过广泛的行业调研和实践总结,深度剖析企业费控模式的进化路径,从新形势下企业对费用管理的精细化需求、智能费控4.0模式的特色理念和丰富内涵,以及500强企业如何应用智能费控4.0成功实现费用管理数字化的跨代升级等多方面入手,全面揭示企业费用数字化管理体系迈向4.0时代的智慧之道。不断迭代进化,费控4.0时代到来企业费用管理因企业持续经营而产生,随企业管理升级而进化。、在白皮书中,围绕消费场景有无纳入费控平台、财务费控流程有无被智能化技术重塑两个核心维度,对企业费用管控模式的进化历程进行了清晰的划代:在1.0手工报销时代,对于员工花钱行为和交易对象的管理都极为粗放,财务只能事后人工审核票据。到了2.0线上报销时代,消费场景管控并无太大变化,基于ERP改造的网报系统让财务效率有所提升,但仍以事后管控为主。进入3.0移动报销时代,移动报销SaaS兴起,OCR、RPA等智能技术的应用让财务报销效率大幅提升,但事中消费只能通过跳转第三方来实现,且以商旅场景为主,消费场景仍游离于费控体系之外。4。智能费控时代,跳出财务报销,从管理视角出发,重新定义平台与融合。将消费场景集成至费控平台,并完成企业差旅、福利、会务、旅游、团建、集采等消费场景全覆盖,从消费源头管控费用的发生,最终形成涵盖事前、事中、事后的费用全流程管控闭环,实现消费全场景与费控全流程的深度融合。同时,深度应用AI+RPA人工智能,以技术再造场景,打通.业务、财务、税务三大领域的数据壁垒,进而重塑企业费控流程。企业费用管理模式进化历程且三三历经四次进化,企业费用管理完成从单一报销到智能费控的蜕变从费控1。手工报销时侬02殿上报销时代.再到3O移动报销时代.企业费控横式的迭代展应了企业数字化升级的大潮,引领财务数字化转型的方向,但单一报靖效率的提升并未从本质上科助企业高效地管控宜用.报国只是费用管理中的一个财务环节,企业费用理需要祠效解决每一班费用支出的必要住.合理性、合规性及累蠢.单据.审核.凭证.档案、税务的自动化、智能化处理需求.&0智能费控时代国美曜词:电合哥拿山局会通耳密冷金人 FTftWWtt全烯St含心E 的V. M 第,沟智能普控4.0跳出财务报销,从管理视角建立一整套通靛管控制度、审计要点、合规要求,管理思想等诸多内容的企业内控体系,井以此为整½.将过去始终游寓于企业强控体系之外的消国场景纳入进来,从消费源头管控费用的发生.终形成事前、事中.事后的全流收塞用倚控闭环,砌底第决企业度用30移动报情时代。关询:场景企业费用管理模式进化历程ZOflUJHI时代«»»*¥;SS3UVI主iW.工”1.0手工报时代»一校I-©关部阖l£SOARJB事Wt9RM审他等«T式费由白用.倒。的王恻S便一”第三方5S0三.M.事后金辅IiTFatt±M"自动化BKSffSAXMt.EMH*.AMTeRPftAmiMtmiIEfZWfMM本的就成即ItfHtIWOTWtf.M.MWMTWn>lHBMmM2022 IiMedlA RWrch Inc0处MJgS中心IepcxtitfneciA回望2015年SAP收购CONCUR点燃的费控创业热潮,单一SaaS费控报销软件服务商逐一出局,一度喧嚣于尘的南坡北坡登珠峰之争也早已烟消云散。融合是共识,亦是大势所趋。费控技术领先的开始锤炼供应能力,商城资源丰富的则不断强化费控技术。白皮书指出,消费场景与费控流程的融合程度已经成为行业产品竞争力的重要标志。深度场景融合,直击企业降本初心在企业固有的认知里,费控是财务的责任。财务也有一个既有共识,管好费用就好,为什么还要管消费采购。但白皮书指出,真正的费用管理应该深入费用发生的源头、场景与责任人。智能费控4.0模式创新打造开放式供应链和一站式消费集采平台,企业可自主拓展消费场景和对接产品与服务资源。企业费用支出的场景第一次被透明化、公开化的呈现在管理者面前,同时通过比价机制的建立,供应商之间的良性竞争将显著降低企业的采购成本。其次,智能费控4.0基于费控引擎,颠覆过去企业依靠制度与人力难以根据不同场景的不同特点定制费用政策的管理盲区,深度契合企业的管理思想,灵活的配置个性化的费用管理模型,条线化设定不同场景下的费用管理流程与标准,将复杂多变的费用管理场景数字化模拟呈现,并与消费场景深度融合,在消费前、消费中、消费后全流程中植入管控节点,对费用支出的真实性、合理性、和合规性做前瞻性的研判与干预,从而简化后续财务处理流程。从供应链整合到集中采购,从过程管控到结果审核,从费用预算到财务决算,智能费控4。不再局限于某单一场景、单一环节的费用报销升级,而是从企业整体管理思维出发,强化企业费用管理主导权与全面性,自上而下建立大而全的费用管理格局,用最简单、最直白的方式唤醒企业费用管理的初心。回归企业费用管理初心且酬给重新定义费控的意义,降本增效是企业管理永恒的主题研究显示,费用管理涵盖赛用申请、费用审想费用支付、费用控制.费用报销.费用分摊和费用归集等诸多环节,通过科学有效的管理方海范企业费用管理,可以更好进行费用分析和预算控制,评估企业的盈利能力.回归企业做费用管理的初心,降低成本是蜜一目的.企业型用管理手段在不断进化,但过度倚事后财务报凿效率的提升来电性障本还是显得杯水车泰.艾媒咨询分析卿认为,百正的费用管理需深入费用发生的源头,场里与贵任人.从供应显整合到集中采购,从过程管控至岫果审核,从费用预算到财务决算,企业真正需要的是一科学的采购方案,一个完善的内控制度执行平台,一个高效的财务处理中台,一个涵差事前、事中、事后的全流程费控数字化解决方案.一个科学的采购方案一个涵盖事前、事中.事后的全 流程费控数字化解决方案价格免争力产品丰富性好的便利性最务质与凝意度供JS0可暂代性 xmt9M%n事前. 后全流程 Tt化平台一个完善的内控制度执行平台制度软件化 Ma, ff自Swi 管理动石化 过程标净化f高效的财务处理中台电子发祟电子支付电子记修电子档案;2022iMe<fiaReaarchJncQ艾瑛凝告中心:report.iirnedi&cn激活主观意识,全员提升费控效能企业做费控的终极目标是管好费用,而非管控员工,但员工是费用发生的直接参与者,管好费用的前提是员工的积极参与和配合。这与管理学之父德鲁克的观点不谋而合一一“企业可以雇佣一个人,但唯有这个人自己能决定他为企业奉献10%,还是90%的努力。员工对费控的认知以及参与费控的主观能动性,会极大的影响企业费控体系的建设进程与降本效果。智能费控4.0模式率先把人性化体验上升到产品设计理念的高度,针对员工、部门管理者、行政、财务、采购、系统管理者、企业管理者等各种不同的功能角色,在其各自流程角色定位中都应给予充分的人性化考量,在追求高效、便捷、严谨、合规等基础目标之上,将费控平台工具化、生活化,贴近员工在移动互联时代的价值观和行为表现,创新超标自付、信用报销、节约归己、因私打通等消费体验,从效率提升、消费模式、报销体验等维度寻求企业费用管理和员工人性化之间平衡发展,推动和吸引员工积极参与到企业费控大流程之中,变被动的“必须用”为主动的"喜欢用”,以员工体验激活员工主观动能,强化降本效果。财务数字革新,突破管理竞争边界如果说传统费控报销软件作为财务处理工具的意义更大一些,那智能费控4.0模式更偏重成为企业的费用管理工具,这是一次大胆的探索与变革。尽管各个行业和企业对费用管理在合规性上归途是一致的,但业务的差异性与场景的多样化依然让不同企业对费控的需求和解法充满“变数”。费控平台需要深入扎根细分行业、多元消费场景去探索差异化的解决方案,并根据企业实时需求快速迭代。比如,白皮书中列举的快消品行业、智造行业、金融行业、能源行业,其费用管控场景的需求与痛点不同,智能费控4.0匹配的解决方案亦有所不同。企业费控平台的规划要点和选型建议以盘稳兴产品能力是核心,个性化需求满足与交付能力日益影响企业决策研究显示,不同于C送成品,企业端的核心需求是解决问题,企业在选择费控平台时核心关注点为产品能力;基于通用型产品,强洞企业自身个性化需求的满足程度,尤其是对于中大型央国企.上市公司.行业标杆等头部企业客户,其对信用建理念和方式褪带有明显的企业特色.而定制化的研发与布署无疑对费控眼先商的交付能力提出新的挑战.这些都将成为影响企业选择费控平台的重要因餐.分析源研。渐SaaSS力“4审就£j Bag分析能力. u决策与支符MHan¼M . LXAMH7IOM0信息安全前力期务耻* "碰蜂Att加 从有朋»«史源底层徵鬣的蚪=>e. -a» 供比/91应血.平4FqsAXe. fifM.交易Mk 行 利MtS R及安全核心产品能力品系统Itift对接性力耶HR、OA1 WWRP 9HHMB aMrm HMan«。未来拓届成本余"mmmMm«. tug""舟雷遁整合力从差旅集采到差旅费控,从差旅费控到全面费控,从全面费控升级为智能费控,智能费控4.0的核心思想历经四次模式迭代与升级,已先后在30多个行业、100多家头部企业成功实践,事实证明,全面落地智能费控4.0模式的企业,正持续收获财务体系重构、总效能提升、总费用下降、员工幸福指数提升等一系列积极的变化。在充满不确定性的当下,是否拥有应变能力和预测性是对企业生存能力的极大考验,而以智能费控4.0为代表的财务数字化不失为一个全新的选择。