国家开放大学一网一平台电大《职业道德修养》形考任务2及3网考题库答案.docx

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1、国家开放大学一网一平台电大职业道德修养形考任务2及3网考题库答案形考任务21 .正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工。【正确答案】错误2 .反馈分为正面反馈和负面反馈两种。【正确答案】错误3 .知识是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。【正确答案】错误4 .任何一种单一的能力都可以是某种活动顺利地进行，不需要多种能力的有机结合。【正确答案】错误5 .在沟通中，特别是现在工作沟通中，谈论行为而不是要谈论性格。【正确答案】错误6 .培养职业情感的有效途径是专业兴趣。【正确答案】错误7 .职业是不断发展变化的，新的职业不断产生，旧的职业不断消亡。【正确答案】正确8 .会骑自行车的人学习驾驶摩托车就比

2、较容易，这叫做技能的正迁移。【正确答案】正确9 .职业是不断发展变化的，新的职业不断产生，旧的职业不断消亡。【正确答案】正确10 .企业管理规范化的内容包括系统化【正确答案】错误IL电子邮件是最好的沟通方式。【正确答案】错误12 .劳动力市场职业分类与代码构建了符合我国国情现代职业分类体系。【正确答案】错误13 .除非有要事相商，拜访时间不宜过长，一般在半小时分钟至一小时即可，以免耽误对方的其他事情。【正确答案】错误14 .PDCA循环步骤是实施一计划一检查一处理【正确答案】错误15 .有时候，来宾会因健康状况、天气状况等临时变更来访时间，所以有必要在来宾启程前再次确认抵达的具体时间。【正确答

3、案】正确16 .任何一种单一的能力都可以是某种活动顺利地进行，不需要多种能力的有机结合。【正确答案】错误17 .态度是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。【正确答案】错误18 .过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。【正确答案】正确19 .在沟通中，特别是现在工作沟通中，谈论行为而不是要谈论个性。【正确答案】正确20 .提高员工质量意识，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是Oo【正确答案】大家要理解检验员的工作【正确答案】车间主管必须每天强调质量21 .下来做法中，违反诚实守信要求的是()。【正确答案】根据服务对象来决定

4、是否遵守承诺【正确答案】打进竞争对手的内部，增强竞争优势22 .客户满意度是指客户对企业以及企业O的满意程度。【正确答案】产品23 .影响沟通的个人因素主要来自Oo【正确答案】信息接受者【正确答案】信息发出者24 .一个人的仪容，大体上受到（）因素的左右。【正确答案】本人的修饰维护【正确答案】本人的先天条件25 .客户服务三大定律是Oo【正确答案】第一印象定律【正确答案】热力学第二定律【正确答案】丰收定律26 .走入职场找工作最重要的是（），挖掘自身的优势，成功地给自己定位。【正确答案】认识自己【正确答案】了解自己27 .员工缺乏责任心的原因O【正确答案】缺乏激情【正确答案】失败恐惧【正确答案

5、】得过且过【正确答案】职责不清28 .作责任心是指从事职业活动的人必须承担的（）【正确答案】义务【正确答案】职责29 .沟通的模式分为（）两种。【正确答案】肢体语言沟通【正确答案】语言沟通30 .现在已知的我国境内最早的人类是:【正确答案】元谋人31 .客户服务三大定律是OO【正确答案】热力学第二定律32 .对话方式写哲学著作的顶峰是谁？O【正确答案】柏拉图33 .以礼相待是O的核心内容。【正确答案】礼仪34 .握手的次序正确的是。O【正确答案】尊者居前35 .王国维人间词话在中国词学转型方面取得突破性的成就，其中最具影响的核心理论是()。【正确答案】境界说36 .本体论的原初形式是：Oo【正

6、确答案】是论37 .女员工面部妆容的总原则是Oo【正确答案】淡妆上岗38 .职业选择前的准备是()【正确答案】进行自我认知39 .发展是企业生产经营顺利实施的内在要求。【正确答案】错误40 .态势分析法通常又称为O分析法，是有旧金山大学的管理学教授韦里克(H.Weihric)于20世纪80年代初提出来的。【正确答案】SWOT41 .黄遵宪于1887年写作的()一书，是一部系统地向国人介绍日本风土人情.历史文化尤其是维新变法情形的重要史书。42 .被公认为西方哲学史上的第一位哲学家是：Oo【正确答案】泰勒斯43 .男怕入错行，女怕嫁错郎”强调的是()的重要性。【正确答案】职业选择44 .把都城迁

7、到殷的商王是：【正确答案】盘庚45 .()是指人在对自然事物的审美活动中所感到的美。【正确答案】自然美46 .兴奋时，人的瞰孔会扩张到平常的()大【正确答案】4倍47 .现代职业是Oo【正确答案】社会分工的产物48 .PDCA循环步骤是Oo【正确答案】计划一实施一检查一处理49 .做V形手势这一手势切记掌心要()。【正确答案】向外50 .“在其位、谋其政、做其事、尽其责”的说法强调的是O的重要性。【正确答案】责任形考任务31 .劳动力市场职业分类与代码构建了符合我国国情现代职业分类体系。【正确答案】错误2 .服务群众是对特殊行业从业人员的要求。【正确答案】错误3 .沟通中发送的不仅仅是信息，还

8、有思想和情感。4 .知识是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。【正确答案】错误5 .在工作中，擅离工作岗位，做与工作无关的事情都是没有责任心的表现。【正确答案】正确6 .不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。【正确答案】错误7 .设身处地地聆听是聆听的最好的层次。【正确答案】正确8 .眼睛看到是信息，耳朵听到的更多是对方传递的思想和情感。【正确答案】错误9 .会骑自行车的人学习驾驶摩托车就比较容易，这叫做技能的正迁移。【正确答案】正确10 .企业管理规范化的内容包括系统化【正确答案】错误11 .一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能是时间管理技巧、团队合作技巧及演讲技巧。【正确答案】错误12

9、 .任何一种单一的能力都可以是某种活动顺利地进行，不需要多种能力的有机结合。【正确答案】错误13 .亲吻礼为上级对下级、长辈对晚辈、朋友之间、夫妻之间表示亲昵和爱抚的礼节。通常是在受礼者的脸上或面额上亲吻。【正确答案】正确14 .电子邮件是最好的沟通方式。【正确答案】错误15 .行业职业道德规范是同一行业内各种道德规范的共同特征，是抽象与具体的结合。共性与个性的统【正确答案】正确16 .电子邮件是最好的沟通方式。【正确答案】错误17 .汉族讲究并善于烹饪，并结合不同地区的特色形成了不同的地方风味，目前，汉族的川、粤、闽、皖、鲁、湘、浙、苏等8大菜系闻名于海内外。【正确答案】正确18 .杰哈里窗

10、是用来测试职业兴趣的工具。【正确答案】错误19 .能力的形成主要靠遗传。【正确答案】错误20 .个人仪容的基本要求（）【正确答案】表情自然【正确答案】手部清洁【正确答案】发型得体【正确答案】面部清爽21 .作责任心是指从事职业活动的人必须承担的（）【正确答案】义务【正确答案】职责22 .员工缺乏责任心的原因O【正确答案】缺乏激情【正确答案】职责不清【正确答案】得过且过【正确答案】失败恐惧23 .优势是指个体可控并可利用的内在积极因素，可以分为（）。【正确答案】资源优势【正确答案】个人优势24 .职场无意识就是个体没有意识的()总和。【正确答案】心理活动【正确答案】心理状态【正确答案】心理过程2

11、5 .在专业学习中训练职业道德行为的要求是()。【正确答案】重视技能训练。提高职业素养【正确答案】增强职业意识，遵守职业规范【正确答案】参加文化学习、专业学习和专业实习26 .企业决策受决策人的()的影响，使企业的任何决策，都是一种推动企业发展的最优选择。【正确答案】知识结构【正确答案】感情冲动【正确答案】价值偏好【正确答案】情绪波动27 .质量管理的三大控制是指OO【正确答案】成品控制【正确答案】进料控制【正确答案】过程控制28 .下来做法中，违反诚实守信要求的是()。【正确答案】根据服务对象来决定是否遵守承诺【正确答案】打进竞争对手的内部，增强竞争优势29 .走入职场找工作最重要的是()，

12、挖掘自身的优势，成功地给自己定位。【正确答案】认识自己【正确答案】了解自己30 .眼神又称()，是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。【正确答案】目光语31 .黄帝的传说反映了黄河流域部落联盟的一段历史，其时间是：【正确答案】约四千多年前32 .客户服务三大定律是OO【正确答案】热力学第二定律33 .对话方式写哲学著作的顶峰是谁？()【正确答案】柏拉图34 .被闻一多先生誉为“诗中诗，顶峰上的顶峰”的诗是().【正确答案】春江花月夜35 .在下列选项中，不属于职业合作特征的选项是()。【正确答案】独立性36 .从公元前16世纪至公元前11世纪是我国历史上哪个时期：【正确答案】商朝37 .把都

13、城迁到殷的商王是：【正确答案】盘庚38 .握手的次序正确的是。()【正确答案】尊者居前39 .发动了一场哲学领域的“哥白尼式的革命”的哲学家是：Oo【正确答案】康德40 .本体论的原初形式是：()。【正确答案】是论41 .服务的特点是Oo【正确答案】无形性42 .沟通的模式分为O和肢体语言沟通两种。43 .SWOT分析通常形成四种内外匹配的对策，既So对策、ST对策、WO对策和WT对策，其中。WO对策的内涵是()。【正确答案】利用外部机会。克服内部弱点44 .商朝时候的历法是：【正确答案】夏历45 .职业的产生、发展、和消亡是一个较长的周期过程，受多种因素的综合影响。职业必须具有在一定时期内的()。【正确答案】稳定性46 .皮肤颜色、面部眼睛周围发()，是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。【正确答案】黑47 .田园山水诗最有名的作者首推().【正确答案】王维48 .下列坐势手臂位置的摆放正确的是()。【正确答案】放在两条大腿上49 .被公认为西方哲学史上的第一位哲学家是：()。【正确答案】泰勒斯50 .行握手礼时，一般不戴手套，但十分尊贵的人和女性可以戴手套。【正确答案】正确