国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务3及4网考题库答案.docx

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1、国家开放大学电大人力资源管理形考任务3及4网考题库答案形考任务3一、单选题1.根据调查方式不同，可将薪酬调查分为OA.正式调查和非正式调查B.商业性调查、专业性调查和政府调查C.薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查D.随机调查与非随机调查2.依据调查的组织者不同，薪酬调查可以分为（）.正式调查和非正式调查B.商业性调查、专业性调查和政府调查C.薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查D.随机调查与非随机调查3.依据调查的具体内容和对象不同，薪酬调查可分为（）.正式调查和非正式调查B.商业性调查、专业性调查和政府调查C.薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查D.随机调查与非随机调查4.（）与地域范围是界定相关劳动

2、力市场的两个重要维度。A.职业技能水平B.学历水平C.年龄状况D.健康水平5 .以下不属于货币性薪酬的是OA工资B.奖金C.津贴D.社会保险6 .以下不属于非货币性薪酬的是OA.为员工提供的住房8 .培训C.社会保险D.劳动分红7.事先把组织工作建立一连串的等级，并编写工作等级说明，赋予各个等级定义，然后根据工作等级差别比较工作，把岗位确定到等级中，直至安排到最合适之处。这是岗位评价中的（）A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法8.（）是较为复杂的一种量化岗位评价技术，直接将市场薪酬调查和岗位评价两个步骤结合在一起。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法9.自20世纪40年

3、代开始运用以来，（）一直是组织中最常用的岗位评价方法。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法10.一般来说，（）适用于岗位不雷同、岗位设置不稳定、对精确度要求较高的组织。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法IL（）适用于能够随时掌握较为详细的市场薪酬标准的组织。A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法12.员工的薪酬主要根据其所担任的职务或岗位的重要程度、任职要求以及劳动环境对员工的影响等的相对价值来决定薪酬水平，这是OA.以工作为导向的薪酬结构B.以能力为导向的薪酬结构C.以绩效为导向的薪酬结构D.组合薪酬结构13.（）是将人的资质，也就是员工具备的工作能力与潜

4、力作为薪酬等级结构的主要依据。A.以工作为导向的薪酬结构B.以能力为导向的薪酬结构C.以绩效为导向的薪酬结构D.组合薪酬结构14 .在（）中薪酬等级直接反映服务（工种）的技术（业务）复杂程度和从业人员所需具备的劳动熟练程度。A.以工作为导向的薪酬结构B.以能力为导向的薪酬结构C.以绩效为导向的薪酬结构D.组合薪酬结构15 .绩效管理的核心环节是OoA.绩效计划B.绩效沟通C.绩效反馈D.绩效考核16.假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考核方法为OoA.关键事件法B.行为锚定法C.强制分布法D.目标管理法17.将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。A

5、.量表考核法B.关键事件法C.人物对比法D.行为锚定等级评价法18 .()是将所有员工分别按评价维度逐一进行配对比较，即两两比较，按比较中被评的结果来确定等级名次。A.量表考核法B.交替分级法C.人物对比法D.简单分级法19 .()层面是平衡计分卡突破传统绩效考核的显著特征之一。A.财务B.客户C.内部业务流程D.学习和成长20 .用日常的工作记录来收集绩效信息，一般用于操作性的工作，这是哪一种绩效信息收集的方法？()A.观察法B.工作记录法C.关键事件法D.他人反馈法21 .工作结构化程度高，工作内容、程序、完成方式比较固定，个人发挥空间较小，容易对其行为进行量化评估和分析，则一般以采用O绩

6、效考核方法为宜。A.结果导向型B.行为导向型C.特征导向型D.技能导向型22 .员工工作结构化程度低，工作方式和内容较灵活，个人发挥空间大，不容易对行为进行量化分解，采用（）绩效考核方法较为合适。人结果导向型B.行为导向型C.特征导向型D.技能导向型23 .如果组织文化偏向于关心和合作，管理者强调关怀员工发展，采用O考核方法更加适合。A.结果导向型B.行为导向型C.特征导向型D.技能导向型24 .有的组织经营业绩较差，需要在短时间内提高销售额，迅速提升利润率，这时需要采用（）的考核方法。A,结果导向型B.行为导向型C.特征导向型D.技能导向型二、多选题25 .全面薪酬主要由O构成。A.薪资B.

7、福利C.事业D.环境26 .全面薪酬体系具有以下特征O儿导向性B.平衡性C.针对性D.灵活性27 .下列选项中，哪些属于薪酬调查方式的常用方式？()A.书面问卷B.电话访谈C.个人面谈D.集体访谈28 .下列选项中，属于货币性薪酬的有OA.工资B.奖金C.津贴D.补贴29 .非货币性薪酬包括OM为员工提供的住房B.培训C.社会保险D.商业保险30 .薪酬数据的分析方法一般包括()A,频度分析B.趋势分析C.离散分析D.回归分析31 .以下属于分级考核法的有OA.配对比较法B.交替分级法C.人物对比法D.简单分级法32 .以下不属于分级考核法的有（）多选题（3.O分）（难易度：中）A.量表考核法

8、B.交替分级法C.关键事件法D.简单分级法33 .下列选项中属于360度考核实施维度的有OM上级B.下级C.同事D.相关客户34 .通常，一个组织的KPl体系包括以下哪几个层次（）?多选题（3.0分）（难易度：中）人组织级KPIB.部门级KPIC.岗位级KPID.个人级KPI35 .平衡计分卡的内容包括（）四个方面。多选题（3.0分）（难易度:易）A.财务B.客户C.内部业务流程D.学习和成长三、判断题36 .薪酬是员工为雇主或组织提供劳动而获得的一种回报或补偿。这里的劳动包括员工为实现绩效付出努力的时间，以及运用的学识、技能、经验与创造力。（）A.正确B.错误37 .公务员的货币性薪酬主要由

9、基本薪酬、奖金和福利三部分构成。就每部分在总薪酬中的占比而言，直接工资所占的比重相对较小，福利保障所占的比重相对较大。OA.正确B.错误38 .公务员实行国家统一规定的工资制度，财政预算具有法定性的特点，不仅制定预算要依照法定程序,确定收支范围和方向也要依据相应法规。O人正确B.错误39 .开展薪酬调查时，既要调查货币性薪酬，如工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等；又要调查非货币性薪酬，如为员工提供的住房、培训、社会保险和商业保险等（）A,正确B.错误40 .组织聘请专业咨询公司进行薪酬调查，虽然能大幅提高信息的真实性和准确性，但费用较高。0A,正确B.错误41 .组织直接购买专业薪酬调查机构的

10、薪酬数据库或调查报告，优点是数据吻合度不高，缺点是预算较高。（）A.正确B.错误42 .在数据收集过程中，可能会遇到被调查者不愿提供敏感信息的情况，调查者要将敏感问题转化为有助于数据分析又不太敏感的信息。OA.正确B,错误43 .宽带薪酬结构中通常只设计24个层级。（）A.正确B.错误44 .在宽带薪酬制度中，薪酬水平主要由任职者的实际工作绩效和市场的平均薪酬水平两方面因素决定,尤其是以绩效为核心因素。（）K正确B,错误45 .国家统筹的养老保险模式是一种由社会共同负担、社会共享的保险模式，目前，为世界上大多数国家所使用。（）A.正确B.错误46 .健康医疗保险的目的是减少员工生病或遭受事故时

11、本人或其家庭遭受的损失。企业通常以两种方式提供这方面的福利：集体投保或者加入健康维护企业。OA.正确B.错误47 .企业补充养老保险也称为企业年金，是指企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的一种补充养老保险制度。OA.正确B.错误48 .绩效管理就是绩效考核，两者并没有什么区别。OA.正确B.错误49 .绩效管理关注未来绩效，侧重于事先沟通与承诺。OA,正确B.错误50 .在绩效考核中，评语法针对每个个体的实际情况，无对照标准，无相互对比，因此一般做定性描述。A.正确B.错误51 .目标准备是推行目标管理最重要的阶段。OA.正确B.错误52 .反馈阶段决定了360度考核法的有效

12、性，能否改善被考核者的业绩在很大程度上取决于考核结果的反馈。OA.正确B.错误53 .绩效信息收集时数量越多越好。OA.正确B.错误54 .如果组织面对的外部环境复杂多变，行业竞争激烈，组织为了迎接外部的挑战，必须强调工作的结果和效率，采用结果导向型绩效考核方法更为合适。()A.正确B.错误55 .近因效应是考核者根据员工在考核期间初期的表现进行考核，而忽略了其在整体考核周期的行为。OA.正确B.错误56 .刻板印象误差效应就是考核者将某一方面绩效的评价概括为整体的绩效考核。OA.正确B.错误57 .绩效反馈面谈时间不宜过长，以12小时为宜。OA,正确B.错误58 .绩效考核结果需要与工资奖金

13、挂钩，将绩效管理制度与薪酬制度有效连接起来。OA,正确B.错误形考任务4一、单选题1.企业和劳动者订立的劳动合同，要以法律为依据，切实维护双方的利益，这个属于O原则。A.合法B.公平C.平等自愿D.协商一致2.根据劳动合同法的()，劳动合同可以分为三种类型：固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。A.第11条B.第12条C.第13条D.第15条3 .()是指在劳动合同解除或者终止后，用人单位依法一次性支付给劳动者的经济上的补助。儿经济补偿金B.保险金C.工资D.补贴4 .职业错理论认为Oo.人们通常倾向于选择与自我兴趣类型匹配的职业环境B.人们选择职业时，总是

14、围绕着职业中至关重要的东西或价值观C.一个人一生中扮演各种角色，就如同一条彩虹同时具有许多色带I).职业发展包括不同阶段，每个阶段有每个阶段的任务5.美国心理学家、著名的职业指导专家霍兰德于1959年提出了具有广泛社会影响的O,该理论将职业环境划分为六种。A.职业兴趣理论B.职业锚理论C.职业生涯发展阶段理论D.职业选择理论6 .通过分析组织和个人内部的优势与劣势，以及外部环境的机会与威胁，来制定职业生涯规划的方法，称为。A. PPDF法B. SWOT分析法C. 5W法D. CCTP法7 .职业生涯规划的5W法OoA.是将自己的个人发展与组织发展紧密联系在一起的思考方法。8 .也可以称作个人职

15、业表现发展档案C.包含自我认知、选择、培训和规划四个环节D.是一种归零的思考模式8.对员工的言语能力、数理能力、空间判断能力、觉察细节能力、书写能力、运动协调能力、动手能力、社会交往能力、组织管理能力进行测评的方法是OO.职业兴趣测试B.职业价值观测试C.MBTI测试D,职业能力测试9 .职业生涯目标可以分为长期目标、中期目标和短期目标，一般中期目标跨度为（）。A. 1-2年B. 5-10年C. 10-20年D. 20-40年10 .克内菲尔坎姆与斯列皮兹认为，在员工个人与组织的不同发展阶段，需要有针对性地进行相关的能力建设与开发，例如，在35岁以前的探索阶段，需要做的是OOA.积极扮演新角色

16、、进行自我调整、持开放性的态度B.积极培养管理、沟通、分析与综合方面的能力C.对相关职业能力持续开发D.对指导能力进行开发与培养IL员工帮助计划又叫员工援助计划，以下哪一项不属于员工帮助计划？O.为员工提供专业心理疏导B.开展员工和管理者培训C.提升员工工资D.不定期开展集体活动12 .员工因为与其他员工争吵产生的压力，这种压力源属于（）。A.时间性压力源B.遭遇性压力源C.情境性压力源D.预期性压力源13 .员工担心自己可能被裁员而产生压力，这样的压力源属于O0A.时间性压力源B.遭遇性压力源C.情境性压力源D.预期性压力源二、多选题14 .劳动合同的特征有（）。A.合法性B.协商一致性C,

17、合同主体地位平等D.等价有偿15 .劳动合同的履行包括（）原则。A.终审履行原则B.亲自履行原则C.全面履行原则D.协作履行原则16 .用人单位单方解除劳动合同的情形包括O。A.劳动者过失性解除B.劳动者无过失性解除C.用人单位过失D.经济性裁员17 .职业锚具有以下特点（）。A,职业锚就是职业定位。8. 一个人的职业锚一般是不变的。C.职业锚是员工被测试出来的能力、才干或者职业动机、价值观。D.职业锚是员工自我发展过程中的动机需要、价值观、能力相互作用和逐步整合的结果。18 .美国著名职业管理学家萨柏将职业生涯发展划分为成长阶段、探索阶段、O0A.萌芽阶段B.建立阶段C.维持阶段D.衰退阶段

18、19 .MBIT测试是使用最为广泛的性格测试问卷，从O维度来测评人格类型。人外向-内向维度B.感觉一直觉维度C.思维-情感维度D.判断-知觉维度20 .进行自我认知的常用心理测试方法有Oo民职业价值观测试B.职业能力自测C.霍兰德职业兴趣测试D.MBTI测试21 .职业生涯目标设定的SMART原则是指职业生涯目标必须是明确的、可量化的、（）、有时限性的。A.有效率的B.可实现的C.相关的D.低成本的22 .人力资源管理部门在员工职业生涯规划中可以做如下工作Oo人安排具有挑战性的、新的工作任务，或者安排探索性的职业工作B.实行工作丰富化和工作轮换C.对处在职业中期阶段的员工进行继续培训和教育D.

19、提供合适的机会，赋予中年员工良师益友的角色三、判断题23 .劳动合同，也称劳动协议或者劳动契约，是指劳动者与用人单位确立劳动关系明确双方权利与义务的协议。OX正确B,错误24 .劳动合同的履行具有不可替代性，即不能由他人代为履行。（）儿正确B.错误25 .劳动合同的撤销是指劳动合同订立后，全部履行完毕以前，由于某种原因劳动合同一方或双方当事人提前解除劳动关系的法律行为。OA.正确B.错误劳动合同的解除是指劳动合同订立后，全部履行完毕以前，由于某种原因劳动合同一方或双方当事人提前解除劳动关系的法律行为。26 .职业锚理论中的“锚”是指通过兴趣、爱好、能力、价值观、就业观等对人进行的定位。OA.正

20、确B.错误27 .PPDF法是把个人发展与自己的优势、劣势、机会和威胁联系起来进行职业生涯规划的方法。O.正确B.错误28 .在职业生涯规划中，自我认知并非必要的环节。OA.正确B.错误29 .根据SMART原则，职业生涯目标的制定没有时限要求，根据自己的需要来规划。OA.正确B.错误30 .根据SMART原则，职业生涯目标必须可以量化，目标设定避免使用模糊、无法衡量的描述。OA.正确B.错误31 .员工帮助计划的私密性比较高，因此不适合为员工提供心理咨询，以免员工的个人隐私不能很好保护。（）A.正确B.错误32 .员工帮助计划是组织为员工及其家属安排的系统而有序的帮助和福利计划，其对象不仅包括员工，也包括其家属。OA.正确B.错误33 .压力常常是员工主观感受，并不是客观存在，因此需要积极有效地管理压力。OA.正确B.错误34 .组织压力管理策略的有效实施既需要个体进行自我压力管理，也需要社会的支持。OA,正确B.错误35 .在员工的压力管理策略中，小量成功策略是指一个人可以优先改变一些相对容易改变的事，接着完成剩下的相对容易的事。OA,正确B.错误