公益创业计划书.docx
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1、公益创业计划帮助高中生了解专业、了解大学团队名称:XXXXX小组成员:XXXXXX日期:2021年6月05日目录精英梦想特训营公益创业计划书一帮助高中生了解专业、了解大学错误!未定义书签。一、概要3二、团队描述4三、产品与服务51 .存在的社会问题52 .解决问题的意义63 .解决问题的方法64 .具体实施步骤6四、市场分析71 .宏观培训市场72 .达州区域培训行业83 .目标客户分析84 .竞争分析95 .SWOT分析12五、公司战略141 .核心理念142 .发展战略153 .人力资源战略154 .可持续性发展16六、市场营销161 .营销策略162 .战略伙伴建设173 .定价战略18
2、4 .市场沟通18七、项目分析191. 可持续性分析192. 可推广性分析20八、财务分析211 .团队收入:212 .团队支出:213 .财务管理:224 .经费筹集方案:22九、风险及应对措施23十、附录241 .顾问委员会242 .核心团队成员253 .第一届活动部分确定参与人员254 .调查问卷26一、概要“XXXX”XXX活动是由清华大学精英梦想团队发起,并获得北京大学、人民大学、上海交大、外交学院和北京师范大学等全国知名高校学生支持,面向高中学生的公益创业培训活动。她旨在解决高中生对专业和大学生活的迷茫,提供深入的专业介绍,并分享众多大学生的经历和经验,帮助高中学生了解专业、了解大
3、学,拓展视野,培养能力,顺利实现中学到大学的过渡,赢在大学的起跑线上。活动将在一些教育落后地方开展,有利于促进教育公平。我们的活动和普通的支教项目不同,一般的支教项目主要是对基础知识的培训,而我们着眼于让高中生提前了解专业、了解大学,思考自己的大学生活和人生规划,侧重点有很大差别。我们的第一期活动地点为四川省达州市,与达州团市委合作开展。我们招募了20多位全国著名高校的志愿者,采用上课,讲座,谈话,实践结合的形式,配合普通话和多媒体教学,让高中生提前近距离地感受大学生活,并传递不同高校的精神和教育理念。二、团队描述团队的组成我们的团队是由核心成员和志愿者共同组成。我们的核心成员都是来自清华各院
4、系的成员,包括:经管学院,土木水利学院,环境与科学学院,信息科学技术学院,工程物理系,化工学院。外围志愿者则来自不同的学校,包括:北京大学,人民大学,外交学院,上海交大,北京师大,华中科大,南开大学等。我们还邀请了经管学院张帏老师,外交学院经济系王娟老师和青海五彩矿业有限公司总经理文兴治先生作为顾问。公司的结构总经理一1,会imhB市场总监I公关总监入琥源财务总监办公室后勤处其中:1)市场:主要工作是和顾客学生和家长进行直接交流,内容包括:市场调研,报名咨询,活动反馈等等。让我们能及时了解他们的需求是什么,有利于我们下一步的工作开展,也有利于让他们了解我们的核心价值一让高中生更好的适应大学生活
5、。我们的品牌可以通过这种交流建立起来,一旦品牌形成,推广便会水到渠成。2)办公室:这个部门是整个组织的核心部门,它把来自各个部门的信息整合,调节课程,安排教室,组织活动。3)公关:公关是我们对外的第一门面,顾客通过公关的各种宣传工作建立第一印象。因此公关一定要足够吸引人,关注度的高低直接关系我们后续工作的成败。并且公关也负责联系赞助,政府交流等等。4)财务:主要任务是收支管理,我们把钱权分开,这样不仅有利于我们对资金的管理,更可一定程度避免贪污,以权谋私现象。5)人力:联系志愿者,根据我们的理念:让高中生更好的适应大学生活,我们需要来自不同学校,专业,背景的同学加入我们的工作。这正是人力存在的
6、理由,我们自己的力量有限,但通过这种体制的建立,更多的人会加入我们的体制,让它一步步的完善起来。6)后勤:我们不仅仅是召集志愿者,我们还需要培养他们,让他们认同我们的核心,我们会通过这种活动,来让志愿者认识到他们的能力,他们能够做到的,以及他们对别人的影响,通过这种方式来让他们完成自我价值的实现。三、产品与服务1 .存在的社会问题很多高中生在高三结束后面临志愿填报时,往往充满了迷茫,不知道如何选择。有些已经选了学校专业的学生也对自己选择的学校专业了解不深。在发现自己选择了一个不合适的专业时,有的人选择在大学换专业,有的人选择浑浑噩噩的走下去,有的人甚至直接退学。有一家杂志曾对全国60岁以上的老
7、人进行了这样一次问卷调查:你最后悔什么?列出了10项人们生活中容易后悔的事情,供被调查者进行选择。第一名:75%的人后悔年轻时努力不够,导致一事无成。第二名:70%的人后悔在年轻的时候选错了职业。另外,很多学生特别是落后地区的学生,别说网络上的资源难以获取就连纸版的专业介绍的获取都有难度,对大学专业和大学生活的了解几乎为零,没有为即将到来的大学生活做好心理准备和知识技能的积累。他们的经历和眼界与发达地区的学生相比,有着不小的差距。在刚上大学时,他们中很大部分都面临过渡困难的问题,输在了大学的起跑线上。他们难以争取到大学的优势资源,与发达地区的学生之间的差距进一步加大。这两种现象都有损教育的公平
8、和教育资源的合理配置。2 .解决问题的意义解决问题的意义在于:1)能让落后地区的高中学生学习方法更科学,见识更广,思考更深,缓解父母望子成龙的急切心情;2)能让高中生都能找到自己喜欢并擅长的专业,合理地配置资源;3)能增加落后地区高中生对大学的了解,减少高中生向大学过渡的成本,促进教育公平4)能促进青年健康成长,为国家培养更多人才。这样我们能够让学生更容易成才,让大学录取到了优秀合适的学生,让社会合理配置了资源,也促进了不同地区间的教育公平。3 .解决问题的方法组织当地走出的优秀大学生和名校的大学生志愿者,与高中生进行深入的经验交流,让高中生提前了解大学、了解大学生活,让他们能够高中地思考自己
9、的大学生活和人生规划。同时结合我们所学专业,结合大学生自己的经历,介绍相关专业。帮助他们尽早发现自己喜欢和擅长的专业,早为高中向大学的升学做准备。我们将采用上课,讲座,谈话,实践结合的形式,来实现我们的目标,同时传递不同高校的精神和各自专业的理念。我们在活动中会与当地学生合作,在当地扎下人力资源根基,以便以后每届工作在于当地负责人员接合后顺利进行。并进行核心成员培养,使得这个活动能够在当地持续进行,帮助当地走出更多的优秀人才,形成良性循环。4 .具体实施步骤我们的目的是弥补传统教育的不足,首期推出的产品是:高中生的专业初期培训,主要针对的是:高中生在面临高三毕业的专业选择上面,尽量弥补因为信息
10、不完整而造成的选择失误等等。培训采取讲座,课堂,讨论,实践相结合的形式。讲座形式:用以介绍大学生活及文化,探讨人生及职业规划,启发中学生对大学及人生的思考,提早为大学生活及社会生活做长远规划。大学兴趣课程:由不同专业的学生对其专业做简单的介绍,并开展一些基础专业知识的介绍,让中学生提前了解不同专业课程的特点,从而了解不同专业的具体内容是什么。讨论:由志愿者和参与学生小班讨论,内容涉及:志愿者本身的大学历程以及其专业的前沿方向,工作走向,专业的理念等。实践:带领参与的学生游览家乡名胜,参观企业公司,使参与的中学生和大学生充分平等自然地交流,培养参与的学生对家乡的热爱,并让中学生了解具体的社会与工
11、作,从而对自己的未来有一个理想的认识。计划开展十五天左右的短期教学,第一天将开办面对广大学生家长的介绍性讲座,介绍我们活动的理念,让他们能够了解我们的目的,和课程日程安排等等。并在当天接受选课。从第二天开始,进行两周正常的教学活动,周一至周五的上午安排为不同的老师进行不同专业兴趣课程的讲授,下午为小型讲座和小班讨论活动。内容涉及专业选择,专业前景,发展方向,前沿研究,等等。四、市场分析1 .宏观培训市场人们对知识的渴求,迅速催生了国内巨大的教育培训市场,也促使该市场以惊人的速度发展。教育培训市场已被公认为是最具“钱景”的市场之一和“朝阳产业二下图为04至09年五年内教育行业投资的具体数额分析。
12、教育培训资源由于它的规模效应的限制目前多集中在一线城市,二线、三线城市比较薄弱,还有很多市场空白。中国教育培训市场的潜在市场规模达3000亿元,并仍然保持着迅猛的发展态势。国家教育部坚决反对教师利用职务以有偿家教牟取私利也从侧面为商业及公益家教培训扫除了障碍。一个运行良好的教育培训机构,其利润率均在30%以上,有些甚至能达到70%。教育培训行业是一个永远不会消失的行业,无论市场如何变化,需求如何变化,学习、培训这些基本的需求永远都会存在,一个人一生在教育上的投入非常巨大,而且是连惯性的,传承的,父辈投入在儿孙辈上的教育费用更是不计代价。因此,我国教育培训行业极具发展潜力。2 .达州区域培训行业
13、目前,达州市的教育发展水平与发达地区相比,比较滞后。主要原因有二:一是经济发展水平的制约,以及由此导致的教育投入的不足;二是教育理念滞后,应试教育愈演愈烈,培养出来的学生适应大学教育的能力较弱,在向大学过渡时成本较高。根据我们的一项调查,90%的达州学生在大学都遇到了过渡困难。根据本地走访和调查结果,达州市的培训机构中受到人们青睐的主要是技能培训机构,诸如计算机培训,厨艺培训。把目标客户定位在高中生的培训机构除了零星的几个家教培训中介所和一些为家教供求信息交流提供便利的平台式网站如易登网(WWW.EDENGwn)之外,并没有形成规模的家教组织。此外在高中毕业生专业咨询和大学学前过渡培训方面还是
14、一片蓝海没有任何机构涉足。3 .目标客户分析我们的目标客户在最近几年之内是达州高中生。达州地处大巴山,达州学生的经历和眼界和发达地区的学生有着不小的差距。他们大部分人不会说普通话,英语也是哑巴英语。而且根据我们的调研,他们对大学的专业了解极为有限,主要是通过高考指南等招生办印发的资料,还有就是一些杂志的零星介绍,很多人选专业时只能跟着感觉走。根据我们在全国范围内对在读大学生发放的一份调查,35%的学生表示在高中选专业前对现在的专业一般了解,知道专业要学些什么,总的方向。30%的表示了解不多,模模糊糊的知道一些,后来发现和自己i现在所知道的有较大出入。还有34%的认为基本不了解,很少获取这方面的
15、信息。仅仅只有1%的学生选择的是非常了解,知道专业的内容,具体方向,工作的方面,和自己现在知道的完全符合。如果高中阶段有能够了解大学专业的培训,有65%的人愿意参加,有21%的人选择了不确定。专业咨询培训在全国的范围内来看都是具有巨大潜在的市场。再者,大学的教育体系与高中的教育制度是迥异的。为了能够快速的度过这个磨合期,他们迫切需要得到有经验的大学学长学姐的指导与建议,提前了解一些大学生活方面的信息,以弥补与发达地区学生之间严重的信息不对称,做好以后向大学生活过渡心理和思想上的准备,以期尽量降低大学里学习和生活方面的转型成本。综上所述,公益教学培训行业的需求量巨大。它既解决了家长对子女初入大学
16、能否适应的隐忧,又满足了学生对大学新颖的教学方式的好奇,又弥补了政府在教育投入与发展方面的不足。从成本收益角度分析,以上三方在各自获得巨大的收益时,所付出的成本与传统教育途径相比大大减少。因此,不难看出,公益教学培训市场前景广阔,在未来的几年里必将大大发展。因此,我们的进入,将在该市场尚未成熟的基础上获得巨大的发展空间,抢先占领市场,扩大影响。4 .竞争分析竞争者主要来自三个方面:一是培训机构,二是某些专业培训机构比如世纪明德等拓展市场和业务,三是个人家教服务。达州市目前从事公共教育培训的组织机构的规模和影响力不能满足市场需求。目前市场上占主导地位的是商业性质基础知识教育培训。运营初期由全国前
17、十所大学大学生亲自传经授教的专业咨询培训领域在达州地区是一片蓝海,还没有任何人去开垦。与现存的针对高中生学科知识补习的个人家教服务与培训机构在细分市场方面是没有重叠的。所以在我们进入市场以后,我们会融集把握达州地区优势的大学生资源,并利用志愿者人脉网吸引更多的志愿者来这里加盟我们的公益项目。逐步提高后进者的门槛。运营中期经过一定时间的运营之后,广阔的市场前景会吸引小范围内的培训机构与个人家教服务进入市场。培训机构是以盈利为目的,追求丰厚的利润将使他们提供服务的价格居高不下。相对于定位为公益事业的我们,物美价廉的服务将会是一个巨大的优势。此外,由非大学生组织起来的咨询培训机构,没有稳固的人脉关系
18、作为联系锁链,将会出现结构松散优势资源流失严重的情况。即便能够建立起来,也会在未来几年土崩瓦解。我们的组织是由经验丰富的顾问指导的由强有力人脉关系维系的精英团体,具有优势的人力资源会因为回报家乡和强势的人脉网络源源不断地补充进来。类似性质的培训机构的进入会带来短时间市场份额的减少,但从长期来看是没有竞争力的。由大学生提供的个人家教服务,会通过一对一或一对几的渠道来出售自己的服务。简单的组织架构为他们带来低成本的优势。但是服务效果却不理想,目标客户的需求是多元化的,渴望能够获得多方位的专业学校信息,从中取舍最为适合自己的。显然这种个人家教服务不能满足高中生的需求。我们的咨询服务优于个人家教服务的
19、地方在于规模化全方位的满足高中生的需求。由于公益性的定位,我们性价比高的服务任然具有巨大的优势。运营长期这种专业咨询培训在全国范围内都有市场,巨大的人口基数带来的丰厚的利润空间将会吸引更大的公司进入目标市场。我们预测需要巨额资金才能维持其运转的大公司将会以营利为最终目的,并且采用在有较大需求的地方设立办事处以公司的形式招募志愿者,以金钱维系组织者与志愿者之间的关系。公司再在志愿者提供咨询培训服务的回报中提取一定的比例或一定的数量来维持其运作。我们在获得了先入优势,得到多方支持援助并且进行了长期运营的情况下,预计会得到巨大的品牌效应。这时运营的接力棒将会传至后来的学弟学妹们,我们仅仅为全国各地有
20、专业咨询培训想法的团队提供经验方面和无回报冠名支持。显然相对于大公司从中提成的方式,我们的长期运营方式对于志愿者来说将有更大的利润空间,对志愿者就更有吸引力。这样我们就返璞归真了,把为高中毕业生就专业方面解惑的公益性理念传播到了全中国。这也是我们这个团队的使命之所在。服务相关因素对比量化分析图表二:各潜在竞争者服务相关因素横向对比分析基础知识培训机构 一励志培训机构-个人家教服务一精英梦想团队备注:所在点越高说明该组级在相应的因索方面做得更好。根据现有的资料以及我们的预测得出上图,上图中经营梦想团队所形成的曲线明显不同于其他三个潜在的竞争者。而其他三位的服务曲线却趋向于同构。在多元化服务方面,
21、由于精英梦想团队志愿者背景广泛,所以可以提供各个学科多元化的咨询方案。在切入了相同的市场后,大型的励志培训机构可能凭借其强大即成的信息网络提供与我们匹敌的多元化服务。诸如世纪明德就在全国范围内招收高校代表,以此来获得更为优秀的资源。其他两种模式的竞争者限于他们的规模缺乏与我们的竞争力。在政府支持方面,公益组织的定位为我们赢得了政府的大力支持,现阶段政府已经承诺首次活动将全程协助。其他三位竞争者,由于是以盈利为核心,部分还由于规模的限制,政府扶持力度相对于我们来说很低。在价格方面,走公益路线的经营梦想团队以获取仅够运营的微薄的利润为服务方式将保持在价格方面相对于盈利机构的优势。个人家教服务由于低
22、微的运营成本,将在价格方面具有最佳优势。在人力资源聚集度方面,个人家教服务面对面的单一的服务形式决定了他在人力资源凝聚方面将会做的最好。精英梦想团队也依靠深厚的家乡情节和务实的人脉关系网具有较高的人力资源凝聚度。另外两种组织仅仅依靠纯粹的金钱关系在人力资源方面难以为继。在社会支持方面,公益性的定位决定了精英梦想团队会获得最多的社会的支持。在运营经验方面,励志培训机构,基础知识培训机构都是运营中的公司,积累了丰富的运营经验。精英梦想团队初次涉足这个领域,没有即成的经验可以参照,但是我们具有经验丰富的指导老师,因此本团队能够抗击这次风险。5 .SWOT分析 Strength(优势):我们的产品是给
23、予高中生初级的专业培训。在专业介绍方面,我们有切身的体会,可以讲得更生动深入;我们会从比较客观的角度介绍问题,同时从我们上过的课程中提取有趣的部分,介绍给同学们,培养他们的兴趣。使他们能够尽早的确立自己的方向,从而有方向的学习。并且介绍丰富多彩的课外知识,介绍大学生活方面的相关感受。这一点是其他传统家教培训与以前的类似活动所所不能及的。活动的公益理念和良好的效果预期,可以得到政府、学校、企业等的支持和帮助,并且已经得到了达州新世纪学校的支持。这将很大程度的减少活动的成本,便于既有资源充分利用。市场切入点:高考专业介绍分析。目前的高中教育缺少这方面的介绍,并且现有的培训机构多集中在基础知识的培训
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