城市综合管理服务平台建设方案.docx
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1、城市综合管理服务平台建设方案一、项目总体概述41.1项目建设背景41.2项目建设目标51.3项目建设内容51.3. 1应用系统建设51.3.2 数据库建设和数据普查6前端物联网设备和其他建设61.4项目建设清单71.4.1 数据普查及建库71.4.2 软件清单91.4.3 物联网设备101.4.4 政务云资源131.4.5 系统横向安全服务131.4.6 系统测试与安全测评14二、项目详细技术要求152.1 数据体系(数据库)建设要求152.1.1 城市管理基础数据库152.1.2 城市管理行业应用数据库212.1.3 公众诉求数据252.1.4 1.4数据普查252.2 应用系统建设要求32
2、2.2.1 业务指导系统(共享)322.2.2 指挥协调系统332.2.3 行业应用系统852.2.4 公众月艮务系统1442.2.5 数据汇聚系统(共享)1482.2.6数据交换系统1492.2.7城市管理驾驶舱1522.3前端物联网设备建设要求1602.3.1监控摄像头1602.3.2环卫设备1622.3.3市政设备1652.3.4户外广告监测设备1672.3.5无人机设备1672.4 政务云资源建设要求1692.5 应用软件安全等保要求1722.6 5.1系统横向安全服务1722.6系统集成及培训要求1902.6.1培训目的1902.6.2培训方式1902.6.3培训时间及地点安排190
3、2.6.4培训使用的设施、培训教材、资料1912.6.5系统管理员培训1912.6.6各级管理人员培训1912.6.7培训效果与考核191一、项目总体概述1.1项目建设背景中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作指导意见(中发【2015】37号)明确指出:加快数字化城市管理向智慧化升级,实现感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”。结合中央文件要求,针对现状,通过搭建城市综合管理服务平台,建立服务决策、服务指挥、服务管理、服务公众的城市综合管理服务平台架构,实现感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”,推动城市管理向数字化、精细化、智慧化方向发展。城市综合管理服务平台的设计遵
4、照国家住房和城乡建设部城市综合管理服务平台建设指南(试行)以及省厅印发省住房和城乡建设厅办公室关千加快推进城市综合管理服务平台建设和联网工作的通知的部署和要求,同时结合城市管理机构改革文件的要求,政府、城管局及相关部门关于城市综合管理服务平台建设的目标和需求,在借鉴全国其它城市建设经验的基础上,形成具有特色的城市综合管理服务模式和运行机制。整个项目的建设坚持以“大城管”建设为原则、改革创新促发展、依法行政促规范的宗旨,抓住大数据、物联网、5G、Al等新兴产业发展的机遇,利用新技术、新模式推动城市综合管理服务平台“大城管”体系建设。创造整洁、优美、有序的城市管理现代化,为打造“智慧城市”打下良好
5、的基础。1.2项目建设目标为贯彻习近平总书记关于提高城市管理科学化、精细化、智能化水平的重要指示精神,落实全国住房和城乡建设工作会议部署,搭建国家、省、市三级城市综合管理服务平台,构建适应高质量发展要求的城市综合管理服务工作体系,增强城市管理统筹协调能力,提高城市精细化管理服务水平。1.3项目建设内容1.3.1应用系统建设依据国家最新技术标准要求,完成六大系统建设,即业务指导系统、指挥协调系统、行业应用系统、公众服务系统、数据汇聚系统、数据交换系统,实现对全市城市管理工作的统筹协调、指挥调度、监督考核和综合评价;其中业务指导系统直接对接国家、省级城市综合管理服务平台;指挥协调系统为系统运行核心
6、系统,包括无线数据采集子系统、监督受理子系统、协同工作子系统、监督指挥子系统、综合评价子系统、地理编码子系统、应用维护子系统、基础数据资源管理子系统八大标准子系统(数据交换系统作为单独系统)和相关拓展子系统:包含相似案件智能分析子系统、PC端即时通讯子系统、移动即时通讯子系统、处置通子系统、领导通子系统、业务短信子系统、案件智能派遣子系统;行业应用系统包括智慧环卫子系统、智慧市政子系统、智慧园林子系统、智慧大型公园子系统、物业监管子系统、室内装修工程管理子系统、智慧排水子系统、地下管线综合管理子系统、广告监管子系统、桥隧监管子系统、违建智能分析子系统;公众服务系统基于城管微信公众号建设,构建符
7、合国家标准要求公众服务系统,满足城管应具有投诉、咨询、建议、查询等服务功能的公众服务体系要求;数据汇聚系统共享政务数据汇聚平台,进行相关数据治理、校验、清洗、融合和编目,形成市级综合性城市管理数据库;数据交换系统按照城市综合管理服务平台技术标准的规定设计,实现系统内外部系统间的数据交换。拓展建设城市管理驾驶舱系统,建设城市综合管理服务“一张图”,包含案件广场专题、环卫监管专题、市政监管专题、综合执法专题、渣土治理专题等,实现统一坐标体系下的城市多维度时空数据汇聚、分析和展示,为城市综合管理服务运行监管和指挥调度提供支撑,构建基于大数据、人工智能等先进技术的智慧化城管新模式,推进城市管理要素、城
8、市管理过程、城市管理决策等全方位的数字化与智能化,推动城市综合管理和服务能力提升。1.3.2数据库建设和数据普查对新建成区5平方公里基础地理信息数据、网格数据、事部件数据等相关内容进行普查,同时汇聚城市管理行业应用数据、公众诉求数据等主题数据,并通过大数据中心进一步加强城市管理数据开放,支撑流程再造,优化提升政务服务,加快数据赋能行业应用,激发社会活力。1.3.3前端物联网设备和其他建设利用北斗定位、NB-IoT传感器、移动互联网等先进技术,建成一张覆盖的城管物联网,包括视频监控、公厕监测设备、路灯控制设备、井盖检测设备、广告监管设备、无人机等,实现城市管理问题的实时监控、动态预警和主动发现,
9、提升对相关城市市政设施及环境的时空感知能力,从而做到提前预防,加快响应速度,为智慧决策和行业规划提供数据支撑。同时,通过城市综合管理服务平台的数据交换系统以WebService协议接口形式对接物联网公共使能平台,汇聚全市物联网相关数据。建设系统横向安全体系,保证系统的安全,租赁必要的政务云资源,实现各种服务的冗余。1.4项目建设清单城市综合管理服务平台建设项目采购标的如下:1.4.1数据普查及建库序号品目名称性能要求数量单位1基础数据普查系统工作底图整理5平方公里2网格划分5平方公里3部件数据普查5平方公里4地理编码数据普查5平方公里5三维白模处理5平方公里6内业数据处理及建库5平方公里7事部
10、件手册编制及印刷5份8园林数据普查绿地及古树名木普查5平方公里9公园及行道树普查5平方公里序号项目名称项目要求数单位量1城市管理基础数据库基础空间框架数据、城市部件数据、城市事件数据、单元网格数据1项2公众诉求数据热线、微信、公众类APP1项3城市管理行业应用数据库市政数据库道路、桥梁、路灯、管线等数据收集与建库1项4环卫数据库垃圾桶、公厕、垃圾处理厂、垃圾中转站等基础数据收集与建库1项5园林数据库包括绿地、古树名木、行道树、公园等数据采集建库1项6公园数据库包含公园等数据1项7物业数据库包含物业相关数据建库1项8室内装修数据库包含室内装修数据库1项9排水数包含排水管网、监测数1项据库据等地下
11、管10线数据包含管线监测数据等1项库11广告数据库包含广告牌、广告公司等数据1项1.4.2软件清单序号项目名称项目要求单位数量1指挥协调系统(核心产品)无限数据采集子系统套12监督中心受理子系统套13协同工作子系统套14监督指挥子系统套15综合评价子系统套16地理编码子系统套17应用维护子系统套18基础数据资源管理子系统套19相似案件智能分析子系统套110案件智能派遣子系统套111PC端即时通讯子系统套112移动即时通讯子系统套113处置通子系统套114领导通子系统套115业务短信子系统套116行业应用系统(核心产品)智慧环卫子子系统套117智慧市政子系统套118智慧园林子系统套119智慧大型
12、公园子系统套120物业监管子系统套121室内装修工程管理子系统套122智慧排水子系统套123地下管线综合管理子系统套124广告监管子系统套125桥隧监管子系统套126违建智能分析子系统套127公众服务系统套128数据汇聚系统套129数据交换系统套130城市管理驾驶舱套11.4.3物联网设备监控摄像头序号品目名称单位数量1高清红外型网络高速球台252摄像机电源台253避雷器台254立杆及挑臂套255地笼及基础套256室外防水箱套257接地套258前端取电套259辅助材料套2510室外防水有源音柱套2511前端安装调试套2512光纤通信费条25环卫设备序号品目名称单位数量1硬盘录像机12硬盘块13
13、高清枪机公24异味监测15管理终端台16辅材套17安装调试费项18通讯费张19光纤条110人员卡片机台5011通讯费张50市政设备序号品目名称单位数量1单灯控制器8002集中控制器台153路灯安装调试费套8004集控通讯卡套155路灯监控系统软件台16井盖监测终端2007井盖安装调试费套2009智能井盖监控系统平台套110一体化埋入监测仪台1011安装调试费套1012通讯费套10户外广告倾角传感器序号品目名称单位数量1无线倾角传感器套1002通讯费套100无人机序号品目名称单位数量1无人机台11.4.4政务云资源序号品目名称规格数量(台)1数据库服务器操作系统:CentOS7.5,CPU:8核
14、,内存:16G,硬盘:500G,主频:L5Ghz以上或更优32应用服务器操作系统:CentOS7.5,CPU:8核,内存:16G,硬盘:200G,主频:L5Ghz以上或更优63多媒体服务器操作系统:CentOS7.5,CPU:8核,内存:16G,硬盘:2T,主频:L5Ghz以上或更优14其他操作系统:WindowsServer2012,CPU:8核,内存:8G,硬盘:500G,主频:1.5Ghz以上或更优25云存储10T1L4.5系统横向安全服务序号名称规格数量(套)1系统横向安全F一代防火墙服务(220OM带1服务(三级等保)宽)2防病毒网关服务(220OM带宽)13网站WEB防护服务(N2
15、00M带宽)14数据库审计服务(21个数据库)15日志审计服务(,20个日志源)16堡垒机(220个资产)17网络入侵防御系统(2200M带宽)18主机防病毒(210客户端)19主机安全加固服务(NlO客户端)110系统扫描(21次)111WEB扫描(21次)112数据库扫描(21次)113上网行为管理服务(2200M)114VPN(25客户端)11.4.6系统测试与安全测评序号项目1系统测试与安全测评二、项目详细技术要求2.1数据体系(数据库)建设要求2.1.1城市管理基础数据库2.1.1.1基础空间框架数据库地理空间框架数据包括大比例尺地形数据及相关数据;地理空间框架数据的内容和组织符合国
16、家现行标准城市地理空间框架数据标准CJJ103和城市基础地理信息系统技术规范CJlOO的规定。地理空间框架数据库是用于反映城市地貌和位置的背景数据,包括基础地形图数据、卫星影像数据、城市三维灰模数据等。地理空间框架底图数据可由自然资源局提供。2.LL2城市部件数据本次项目对区5平方公里范围内的部件进行普查。根据数字化城市管理信息系统第2部分:管理部件和事件(GB/T30428.2-2013),部件普查的对象为城市管理公共区域内的各项市政工程设施与市政公用设施,包括公用设施、交通设施、市容环境设施、园林绿化设施和其他部件等。通过调查部件的空间位置、实际位置描述及管理属性,根据有关技术规范要求建立
17、部件数据库。部件普查的内容包括对部件属性信息(包括部件的基本属性和附加属性)的调查采集和对部件进行测绘定位。部件的基本属性包括标识码、名称、专业部门(包括主管部门、权属单位、养护单位)、所在单元网格、状态、初始日期、变更日期、数据来源等;部件的附加属性是根据行业特点和专业需要增加的属性项。部件的测绘定位要根据建设部对各类部件的定位精度要求,通过现场测绘,获取部件的空间位置信息。2. 1.1.2.1部件分类编码规则城市部件的基本属性信息包括:标识码、名称、专业部门(包括主管部门、权属单位、养护单位)的代码及名称、所在单元网格、状态、初始日期、变更日期、数据来源、备注。主要分项内容要求:1 编码每
18、个部件的编码具有唯一性。部件分类代码由3个码段共10位数字组成,依次为:6位县级及县级以上行政区划代码、2位大类代码、2位小类代码。部件代码结构如图所示。口口口口口口I小类代码大类代码县级及县级以上行政区划代码编码应符合如下要求:(1)县级及县级以上行政区划代码按照GB/T2260的规定执行;(2)大类代码表示部件大类,从01开始顺序编排,具体划分如下:01-05分别表示公用设施、交通设施、市容环境设施、园林绿化设施和其他部件。其中:公用设施类主要包括水、电、气、热等各种检查井盖,以及相关公用设施等;道路交通类主要包括停车场、交通标志牌、公交站亭、立交桥等;市容环境类主要包括公共厕所、垃圾箱、
19、户外广告、牌匾标识等;园林绿化类主要包括古树名木、雕塑、街头座椅等;其它部件,主要包括人防工事、公房地下室、重大危险源、水域附属设施、文物古迹等。(3)小类代码表示部件小类,前四个部件大类细分的小类从01-79顺序编排,80-99用于扩充的小类。2、部件名称按照部件分类表(部件分类代码表)(GB/T30428.2-2013)所给定的名称准确描述。部件空间数据的坐标系统应使用所在城市基础测绘的坐标系统。部件普查、测绘应保证数据的完整性、现势性和正确性。部件的图式符号应符合数字化城市管理信息系统第2部分:管理部件和事件(GB/T30428.2-2013)中部件图示符号的规定。部件普查、测绘成果按照
20、本标准相关要求进行验收。部件普查、测绘成果验收的主要内容应包括:部件的分类代码是否正确,属性信息是否完整准确,定位是否达到精度要求,所在区域的部件是否完整调查,元数据内容是否完整准确等。3、部件时间信息要求记录部件信息获取的初始日期和变更日期。时间信息的记录应使用8位日期格式,以YYYYMMDD的方式表达。4、部件属性信息要求部件基本属性信息要求应符合标准的规定。5、部件状态按完好、破损、丢失、废弃、移除五种情况填写。6、所在单兀网格部件所在单元网格标识码,应符合GB/T30428.1的规定。2. 1.1.3城市事件数据城市事件数据,包括市容环境、宣传广告、施工管理、街面秩序、突发事件和其他事
21、件等方面的数据。具体包括:(1)监管问题数据包括任务号、上报时间、立案时间、结案时间、问题来源、部事件类型、大类名称、小类名称、区、街道、社区、单元网格、部件编码、坐标、问题描述、专业部门、案件状态等信息;(2)案件状态更新数据包括任务号、案件状态、案件状态更新时间等信息。2.1.1.3.1事件分类根据数字化城市管理信息系统第2部分:管理部件和事件(GB/T30428.2-2013)要求,城市事件划分为6大类和83小类,包括市容环境、宣传广告、施工管理、街面秩序、突发事件和其他事件。其中:市容环境类,主要包括私搭乱建、违章接坡、建筑物外立面不洁、暴露垃圾、积存垃圾渣土、道路破损等;宣传广告类,
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