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1、大宗商品电商交易平台支付技术方案1导言.91.1 项目背景91.2 相关政策92总体解决方案.102.1 设计原则102.2 系统架构102.2.1 系统功能架构102.2.2 系统网络架构132.2.3 物理架构142.2.4 技术架构142.3 交易模式152.3.1 连续现货交易152.3.2 竞价交易172.3.3 现货挂牌交易192.3.4 团购交易212.3.5 中远期交易232.3.6 即期交易24272.4 接口说明2.5 系统性能错误!未定义书签。2.5.1 数据库服务器错误!未定义书签。2.5.2 应用服务器错误!未定义书签。2.5.3 WEB服务器错误!未定义书签。3系统
2、建设方案.283.1 账户系统283.2 商户服务管理系统283.2.1 商户管理293.2.1.1 商户开户申请293.2.1.2 商户信息修改293.2.1.3 商户登录303.2.2 我的账户303.2.2.1 商户账户浏览303.222商户充值303.2.23结算账户管理303.2.3交易管理311.1 .3交易查询313.232 电子对账单下载313.233 延迟付款确认313.2.4退款管理313.2.4.1 退款交易查询313.2.4.2 批量退款323.24.3退款风控处理323.2.5 退款处理323.2.6 撤销管理333.2.6.1 撤销交易查询333.262撤销处理33
3、3.2.7结算管理333.2.7.1 自助结算33327.2定期结算343.2.73紧急结算343.2.8安全中心343.2.8.1 操作员管理343.2.8.2 密码修改353.2.8.3 密码找回353.3运营管理系统353.3.1 权限管理353.3.1.1 角色管理353.3.1.2 操作员管理363.3.1.3 审计管理363.3.2 客户管理363.3.2.1 企业开户363.3.3 账户管理363.3.3.1 账户冻结36333.2账户解冻363.33.3账户充值36333.4账户信息查询373.3.4 订单管理373.3.4.1 商品订单建立373.3.4.2 充值订单管理37
4、3.3.5 资金管理373.3.5.1 担保付款373.352分批付款3733.5.3违约转账373.3.6银行管理383.3.6.1 银行卡bin管理381.1.1.1 开户银行维护383.3.6.3 合作银行维护393.3.6.4 银行费用维护393.3.7结算管理4033.7.1 会员紧急结算4033.7.2 银行收款结算4033.7.3 银行对账查询4133.7.4 行对账发动4133.7.5 5对账错账处理4133.7.6 6对账错账查询423.3.8提现管理423.3.8.1 提现风控处理42338.2提现财务处理433.3.9手续费管理433.3.9.1 手续费利润计算43339
5、.2退款手续费计算4333.1()备付金管理431.1.1.1 1备付金文件生成与处理431.1.1.2 2备付金查询441.1.1.3 3备付金调拨441.1.1.4 4备付金监控441.1.11 复核管理441.1.12 争议管理441.1.13 报表管理451.1.14 证书管理453.4 风险控制系统453.4.1 规则引擎453.4.2 监控规则管理463.4.3 风险报表463.4.4 限额设置463.4.4.1 费限额设置463.4.4.2 充值限额设置473.4.4.3 转账限额设置473.4.4.4 结算限额设置483.445信用卡还款限额设置483.4.4.6 单个商户的限
6、额设置483.4.5 异常交易管理493.4.5.1 用户异常交易规则设置493.452商户异常交易规则设置523.4.6 X名单设置533.4.6.1 灰名单管理533.4.6.2 黑名单管理533.463红名单管理533.4.7 合同/证件到期提醒533.4.8 客户风险等级管理543.4.9 黑名单管理543.5 个人会员系统543.5.5 用户管理553.5.5.1 用户注册553.5.5.2 身份认证553.5.5.3 用户信息修改563.5.5.4 用户登录563.5.5.5 登录首页573.5.6 我的账户573.5.6.1 账户信息573.5.6.2 我的银行卡573.5.6.
7、3 的预付卡583.5.6.4 我的虚拟账户59352.5我的积分账户603.5.3 交易管理603.5.4 我的收银台623.5.5 辅助管理633.5.5.1 我的应用633.5.5.2 站内消息643.553余额监控643.5.6 安全管理643.5.6.1 密码修改643.5.6.2 密码找回643.6企业会员系统653.6.1 用户管理653.6.1.1 用户注册653.6.1.2 身份认证663.6.1.3 用户信息修改673.6.2 我的账户673.6.2.1 账户信息673.622我的银行账户67362.3我的虚拟账户683.6.3 交易复核683.6.3.1 支付复核683.
8、632转账复核693.6.4 安全中心693.6.4.1 操作员管理693.6.4.2 密码修改69364.3密码找回693.7 渠道统一接入系统693.7.1 设计原则703.7.2 软件结构713.8 网关系统733.8.1 交易网关733.8.1.1 路由控制743.8.1.2 协议解析753.8.1.3 格式转换753.8.1.4 身份校验763.8.1.5 权限校验763.8.1.6 数据校验763.8.1.7 交易分发773.8.2 支付网关773.8.2.1 支付签约77382.2 直接支付78382.3 担保支付78382.4 .4混合支付80382.5 积分抵扣支付81382
9、.6 .6支付结果通知82382.7 .7交易查询823.9短信平台823.9.1 业务概述823.9.2 主要业务功能833.9.2.1 短信发送833.922用户管理833.923用户组管理833.9.2.4 常用短语833.9.2.5 发送日志843.926短信账户余额843.10 单点登录系统843.10.1 跨系统单点登录843.10.2 外部系统单点登录853.11 自动服务系统853.11.1 银行订单查询853.11.2 商户订单通知853.11.3 单关闭853.11.4 担保支付逾期处理853.11.5 密码到期提醒863.11.6 对账863.11.7 自动结算863.1
10、1.8 历史数据清理863.11.9 利息计算863.11.10 短信定时发送864系统安全方案.864.1 网络安全874.1.1 防火墙874.1.2 入侵检测884.2 操作系统安全884.3 用户安全894.3.1 登录安全89432数字证书9043.3密码安全控件904.4 应用安全914.4.1 会员加密方式914.4.2 服务器SSL证书914.4.3 网站漏洞扫描934.4.4 网站安全策略934.4.4.1 表单数据验证934.4.4.2 防SQL注入944.4.4.3 址栏变量验证944.4.4.4 跨站攻击预防944.4.4.5 目录/文件夹安全954.4.4.6 页面授
11、权验证954.4.4.7 关键信息加密954.448配置文件安全954.4.4.9 数据库安全954.4.4.10 资源释放954.4.4.11 规范错误提示964.4.4.12 验证码的使用964.5 数据安全965系统集成方案.985.1 硬件采购清单985.2 系统的可扩展性985.2.1 进程管理995.2.2 分布式设计995.2.3 模块化设计995.2.4 提升硬件性能995.2.5 剥离通讯前置机1005.2.6 剥离增值业务子系统1005.2.7 多服务器的并行运行1015.3 系统可靠性和可用性1015.3.1 主/关键设备冗余设计1015.3.2 内建自检机制1015.3
12、.3 数据库1025.3.3.1 机器掉电1025.33.2磁盘发生故障1025.3.4平台应用软件1025.3.4.1 避开错误技术1035.3.4.2 容错技术1066项目实施计划.1076.1 工程准备1076.2 项目组织结构1086.2.1 组织架构图1086.2.2 项目组人员分工1086.2.3 人员配备1096.3 项目实施计划1096.3.1 需求分析1096.3.2 项目开发1106.3.3 系统测试1106.3.4 系统上线阶段1106.4 项目管理方案Ill6.4.1 人员管理Ill6.4.1.1 人员考核Ill6.4.1.2 人员调离Ill6.4.2 进度管理Ill6
13、.4.2.1 整体实施计划Ill6.4.2.2 小组实施计划Ill6.4.2.3 度控制1126.4.3 沟通管理1126.43.1 会议1126.43.2 报告1136.433 信息公开1146.434 信息收集与反馈1146.4.4 文档管理1156.4.5 质量管理1156.4.5.1 评审1156.452质量跟踪1166.4.6 变更管理1166.4.6.1 变更类型1166.4.6.2 变更管理流程1166.4.7 测试管理1176.4.8 配置管理1186.4.9 风险管理1196.4.9.1 风险识别1196.4.9.2 风险应对1206.4.9.3 风险监控1206.5 项目验
14、收方案1206.5.1 验收步骤1206.5.2 提交的技术文档列表1216.6 项目培训方案1226.6.1 操作环境与培训资料1226.6.2 培训对象与目标1226.6.3 培训内容和计划1236.6.3.1 培训内容1236.63.2培训计划1236.7技术转移1246.7.1 源码移交计划1246.7.2 资料移交计划1247公司售后服务体系1247.1 服务目的1247.2 服务内容1257.2.1 保修服务1257.2.2 日常维护1257.2.3 现场维护1257.2.4 技术热线响应1257.2.5 紧急服务1257.2.6 服务回访1267.2.7 服务渠道1267.2.8
15、 热线电话1267.2.9 远程服务1267.2.10 现场人员服务1267.3 服务流程1277.3.1 电话流程1277.3.2 回访流程12773.3现场服务流程1277.4 服务人员1277.5 保修年限1281导言1.1 项目背景目前互联网市场大宗商品电商交易平台约100多家,从市场需求来看,大宗商品电商交易平台对于互联网支付系统的部分功能需求别于传统互联网支付系统。因交易系统的多种交易类型(主要有集中撮合交易、竞价交易、买、卖方挂牌交易、招标交易等交易模式),大部分交易平台主要关心集中撮合交易和挂牌交易,即体现在现货电子交易平台与仓单交易平台中,因此在B2B支付模块,企业账户结构体
16、系、核心账务系统管理、财务报表日志管理等方面有着别于传统互联网支付系统的功能需求。随着移动互联网经济的到来,智能终端的普及应用,大宗商品交易市场迎来了新的机遇与挑战,战略发展目标。1.2 相关政策目前,大多数大宗商品电商交易平台仍处于交易和支付于一体的平台架构体系,结合运营大宗商品电商交易平台的企业实际情况,大宗商品支付系统针对大宗商品电商交易平台B2B支付模块完善并扩充其功能,基本满足大宗商品电商交易平台支付需求(企业账户结构体系、核心账务管理、风控控制、报表日志管理等等),符合央行对大宗商品电商交易平台的支付系统相关要求,满足大宗商品交易市场交易与结算相分离的监管要求,同时满足非金融机构支
17、付服务业务系统技术标准和规范。根据现有大宗商品电商交易平台企业对支付系统提出的需求及问题,我们总结为“交易平台管交易,支付系统管账户”,即大宗商品电商交易平台负责交易管理,互联网支付系统负责各交易参与方的账户结算(角色类型:企业买家、企业卖家、平台会员、物流公司等)。大宗商品支付系统不仅仅是关注于企业用户的账户管理,更多的是关注于第三方企业应用的实际需求,提高用户体验。大宗商品支付系统产品在系统架构设计、系统功能扩展、系统权限划分、账户结构、账户安全、风控控制、清结算管理、日志管理、UI设计等诸多细节提高和完善着第三方支付行业企业机构对于支付系统的需求。2总体解决方案2.1 设计原则大宗商品支
18、付平台系统需要具备多样性的业务渠道接入、可配置的结算方式等功能,为使该系统满足目前的需求和今后的拓展,因此在系统设计时,需遵循以下原则目标:1)可扩展性目标软件开发采用标准化、跨平台的主流技术。系统的实现不仅要满足目前业务开展的需求,也需要支持未来业务发展的需要。在业务种类的扩展方面,系统需要具备开放性,以便于后期维护。除此之外,系统也应当提供各种数据接口,并实现与其他相关系统互联互通,同时也要考虑到后期多家合作机构的逐步接入。2)可管理性目标(SOA面向服务的架构)可管理性包括正常情况下的可管理性和系统发生改变时的可管理性。系统的可管理性要求具备对主机、网络、数据库、应用等资源进行监控、管理
19、和调度。系统要求采用全中文界面,用户界面友好,操作简便,满足用户的要求。3)安全性目标系统具有加密、解密、用户身份认证、权限管理控制、日志记录、安全审计等安全控制功能,防止通过网络和操作系统的非法入侵。设计大宗支付系统针对这种特性,在研发该产品的过程中从各个方面进行了安全设计,具体的有:网络安全、操作系统安全、用户安全、应用安全、数据安全以及各种防止入侵、防钓鱼、防攻击、防抵赖、防数据篡改等手段。为了使系统达到以上的目标,开发时将采用如今较为成熟的一些技术以及框架来做支撑,让系统达到安全、健壮、高效、灵活的特点。2.2 系统架构2.2.1 系统功能架构大宗商品电商交易平台的支付系统搭建框架时需
20、要考虑到长远发展,具备当前市场上第三方支付平台的基本功能,主要业务包括互联网支付的B2B、B2C、C2C支付模式。客户服务系统机cad联支设备卡备费几动端视手ppa互网付名刷设缴机移终电门户网站网上商城个人会员系统商户会员系统企业会员系统系统渠道接入系统单点登录系统银行银联务付卡 组织I公司合作I合作水电移动I基I保.理 商户!圣业I煤 电信圣诲I财部统 外系Cl安招信营商国民行一件务公台短运府中人银邮服其他支 付机构渠道层渠道是指互联网支付系统提供支付接入的终端渠道。在系统规划上,考虑到支付公司服务的客户种类较多、接入方式多样化的特点,系统采用支持多渠道接入的设计思路,将渠道层同后台服务层分
21、离。后台服务层系统建成后,新增加一类客户端接入,都无需对服务层程序做任何改动。目前已实现如下渠道的接入:WEB网站、手机(Android和iOS)、网上商城、iPad、PBOC2.0互联网多用途支付终端、互联网刷卡终端(如:支付通)、POSo除此之外,系统还为电视机顶盒、自助缴费终端接入的渠道和设备预留了接口。客户服务层为各类的系统的使用人员提供访问的接入口,包括:个人会员系统、商户会员系统、企业会员系统等。交易网关交易网关是负责跟特约商户、企业、业务提供方进行对接的系统,客户通过各类支付渠道下订单,支付时通过交易网关将支付信息发送到支付公司,支付公司进行支付结算处理后,将支付结果通过交易网关
22、返回给外部机构。交易网关系统针对不同类型的特约商户支持提供不同的解决方案,对于普通的电子商务网站商户,提供基于不同开发语言的商户安装包(如:PHP,Jar,.NET),交易网关支持https通讯模式,采用数字签名、加密、防钓鱼等手段保护交易安全。代理业务代理业务系统是指支付公司给客户提供的金融应用和非金融应用服务,如:水电煤气代缴费业务,手机充值业务,信用卡还款业务,以及理财产品销售、基金代销、保险代销等金融服务业务等。系统提供代理业务提供商信息维护,产品维护,费率管理,收益分析等功能。核心账务核心账务系统是指供系统内部人员使用,用户进行支付平台的运营及风险管理,包括对客户的帐户管理、商户管理
23、、支付交易的管理、商户开户行管理、合作银行管理、托管银行管理、清算管理、风险管理、总账管理、对账管理、差错处理、统计报表、争议管理、参数管理等功能。支付网关支付网关系统是支付公司与银行、银联、预付卡公司、外卡组织等清算组织进行支付结算的对接系统,该系统支持动态路由功能,当某个支付通道关闭或者出现问题的时候可以通过其他支付通道进行结算;支持费率最低选择功能、支持优先级功能,交易请求在选择支付通道的时候选择费率最低、优先级最高的通道;支持按照卡类型自动判断路由;支持按照不同清算机构的密钥和安全体系进行转加密处理。支付网关具体可分为网银支付网关(B2B,B2C,快捷支付等)、预付卡网关(与预付卡系统
24、对接)、线下收单网关(支持POS业务或者互联网支付设备)、银企直连网关等。运营支撑作为服务型产品,在占领市场的同时,必须以优质的服务增加顾客“粘稠度”,以短信或者邮件的方式作为客户服务的手段之一,使用户及时、方便、全面了解产品使用的情况。同时,用户也可以通过短信或邮件互动,向公司反馈相关情况,实现用户与公司之间的零距离沟通。从而使支付品牌深入人心,促使消费者产生反复消费,以提高用户忠诚度和产品的美誉度的提升。外部系统由于业务或是运营上的需要,通过接口调用外部机构系统资源信息,为系统提供支撑服务。如邮件服务、短信服务系统。2.2.2 系统网络架构本系统的网络平台采用多层结构,平台包括数据服务器、
25、应用服务器、WEB服务及应用前置服务器、虚拟机平台、磁盘阵列、磁带库、计算机终端、网络交换机、网络路由器、负载均衡、安全等设备。2.2.3物理架构大宗商品支付系统架构图Q基金公司 0 福利彩票 0. 游戏点卡公司0外部商城 0 外挂系统y;p二一用户/企业/商户系统统计分析 反洗钱 客服/积分系统CFCAUiiEQ公安部0银行0银联0短信服务商Q邮件服务商Q 其他外部机构&U力一系统在设计上从模块划分、部署、性能等各方面综合考虑,将系统划分成为多个子系统。每个子系统之间都是以松耦合方式衔接,可以单独部署,分块做集群。也可以集中部署,节约硬件的成本。2.2.4技术架构大宗商品支付平台使用SOA面
26、向服务的架构。无论是后台账务系统、客服系统,还是积分、代理业务系统、风险控制等,所以这些子系统提供的功能都以服务的形式对外发布出来。具体实现上,每个子系统上的每个功能,都以WebSerViCe形式发布到中台系统(也即前置系统)。中台系统相当于典型SOA架构中的企业服务总线ESBo所有的webservice都在中台系统注册,由中台系统统一管理。这样,就降低了各个子系统之间的耦合性,服务调用者不需要了解服务提供方如何实现功能、在哪台服务器上运行,而只需要知道服务的接口即可。的WEB产品框架采用组件化设计,从底层的技术组件、到业务组件、到最上层的应用都采用组件化、模块化的模式,保证了系统的继承性、可
27、维护性和扩展性。系统支持分布式部署、负载均衡和集群,保证了系统的可配置性、可靠性以及可扩展性。2.3 交易模式与传统的B2B平台相比,大宗商品电商交易平台在交易模式上有许多独特之处,比如连续现货交易、挂牌交易、竞价交易、撮合交易、团购交易(限时、限量)、以及中远期交易和即期交易,其中很多交易模式涉及到价格的浮动,因此就需要支付平台在设计时充分考虑到这一点。大宗商品支付平台提供一套完整的接口与交易平台对接,实现对资金的浮动管理,同时针对多种交易模式,设计交易流程和资金的流转流程。2.3.1 连续现货交易随着中远期现货电子交易的发展,其存在的问题及先天不足的弱点逐步显现出来,并受到广大业内人士、媒
28、体及主管部门的高度关注和重视。尤其是部分中远期现货交易市场出现的违规操作甚至违法运营,使得关于中远期交易市场的负面报道不时出现,行业形象受到极大破坏,许多投资者甚至谈“中远期”色变。在这种情况下,一些行业领头的业内有识企业,充分意识到探索一种更为合理的新交易模式的重要性和紧迫性,这种新的交易模式必须完全属于现货交易范畴,与期货及中远期现货有明显的本质性区别,能够尽量避免人为操纵,能够更好地服务于现货企业,满足实物交割的需求,并符合国家法律、法规的规定。交易商通过交易中心电子交易系统进行交易品种的买入或卖出的价格申报,经电子交易系统撮合成交后自动生成电子交易合同,交易商可根据该电子交易合同约定,
29、自主选择当日交收或是延期交收,交易中心在指定时间段接受交易商的交收请求,对符合交收条件的请求进行处理。为解决申请交收时买卖数量不等造成的交收差额,由交易中心认定的中间仓交易商,弥补交收差额。连续现货交易卖方买方交易平台支付平台开始)L卖方挂牌核实挂牌信息一冻结口将卖方账户资金相应资金冻结公布信息一响应买方摘牌律时埠n冻结买方账户资金,41fIJ1双方签订合约持仓状吗接Ilf转让 一7,n转让方支付一定金额佣金到交易平台专用账户,冻结受让方相应资金,解冻转让方相应资金受让方持仓提交收申请将卖方相应延期补偿 费转入买方账户收付货款货权折移土方出货买方脸货HU; 1-根据当前商品价格,将转让方资金划
30、入实方账户思云与想2.3.2 竞价交易竞价交易可分为竞价拍卖交易和竞价招投标交易;竞价拍卖交易:指类似于现场拍卖会式的,卖方交易商对自己的现货进行竞价拍卖的“一对多”的竞价模式。卖方交易商填写、发布竞价销售商品委托报单的详细信息,买方交易商可以下单竞买,在交易期限内按照价格(高)优先、数量优先、时间优先的原则成交。与支付平台对接的流程如下:竞价招投标交易:买方交易商提出自己的要求在电子交易市场进行招标购买、卖方交易商进行投标的“一对多”的竞价交易模式。买方交易商可在限定的商品范围内选择某种商品进行招标购买,填写、发布竞价采购商品委托保单的详细信息,现在有或在预计交货日能有符合买方采购条件的商品
31、的卖方交易商可以下单竞卖,在交易期限内按照价格(低)优先、数量优先、时间优先的原则成交。2.3.3 现货挂牌交易现货挂牌交易根据采购模式不同可以分为现货挂牌洽谈交易和现货挂牌撮合交易;现货挂牌洽谈交易:现货挂牌洽谈交易可分为现货要约销售和现货要约采购两种,交易商首先进行现货挂牌要约(销售或采购),感兴趣的采购商查阅到挂牌要约信息后,可以应约(采购或销售),在买卖双方确认成交后,可以通过交易系统签署详尽的电子合同,双方可以打印合同,签字盖章后进入货物交收处理、货款了解、违约处理和违约金支付流程。现货挂牌撮合交易:卖方在交易市场委托销售定单/销售应单、买方在交易市场委托购买定单/购买应单,交易市场
32、按照价格优先、时间优先原则确定双方成交价格并生成电子交易合同,并按交易定单指定的交收仓库进行实物交收的交易方式。2.3.4 团购交易团购是卖家为了减少库存,回笼资金而进行的促销手段,主要针对的是卖家或者品牌的忠实客户。限时团购做的营销,是吸引新客户进行消费体验,是拉近消费者与商家的距离,培养消费者对品牌的认可与接受度,最为重要的是不需要商家投入任何宣传费用,就能起到营销的效果,团购交易既可以为买家节约采购成本,同时也为卖家带来巨大的营业额,目前市场上有两种团购的促销方式:限时和限量;其中限时团购的价格可以通过两种方式设定:在指定时间区间内,所有购买商品的买家均享受一定折扣,且在这段时间内,折扣
33、率保持不变,目前多数卖家倾向于用这种方式。在指定时间区间内,商品价格按团够数量阶梯调整。比如今天中午12点到明天中午12点,卖家设定团购商品数量达到100件,每件按30%的折扣计算,达到200件,每件按40%的折扣计算。因为价格会随着团购商品数量的增加到一定规模而降低,所以支付平台在团购结束后,还需要将差额返还给买家。对于限量团购,主要是针对买家而言,卖家可以限制买家最多可以买多少件商品,如果买家注册多个ID购买,这种限制其实就起不到效果,所以这种方式其实是卖家针对买家的心理战,没有太多实际意义。2.3.5 中远期交易传统贸易的形式是买卖双方直接见面,就商品的买卖达成一致,然后成交,一手交钱一
34、手交货。传统贸易的大宗商品交易多采用合同的方式进行,买卖双方按签订合同的内容在未来的时间进行商品交易。它存在如下缺点:价格形成不规范,风险不能转移;信用风险;买卖双方很少,难以形成集中的市场;合同规范程度低。随着互联网的出现,世界已慢慢变成地球村,建立在信息化基础上的现货中远期电子交易走上新经济的舞台。现货中远期电子交易(也称为大宗商品电子交易,或现货仓单交易)是以现货仓单为交易的标的物,采用计算机网络进行的集中竞价买卖,统一撮合成交,统一结算付款,价格行情实时显示的交易方式。其本质就是现货商品的电子商务。中远期交易卖方买方交易平台支付平台(开始)卖方挂牌核实挂牌信息一流绵将卖方账户资金相应资
35、金冻结3公布信息I一响应一买方摘牌律时埠n冻结买方账户资金,41fIJ1双方签订合约XZ汨汜转让转账接11转让方文付一定金额佣金到交易平台专用账户,冻结受让方相应资金,解冻转让方相应资金持仓接Ii接Il解胡受让方持仓合约到期,提交收卬请进入交收流程卖方出货买方睑货1根据当前商品价格.将转让方资金划入实方账户47WulftII2.3.6 即期交易针对一些不易保存,鲜活易腐的大宗商品,可采用即期交易模式进行交易,即期现货交易是指交易商通过交易中心交易系统进行交易商品买入或者卖出的申报指令,经交易系统成交后自动生成现货订单,持有订单的交易商可自主选择每日交收或转让,也可在订单存续到期前的交易方式交收
36、。为充分实现即期现货交易的现货贸易功能和农产品仓储特性,交易中心采用连续交易,及时交收,定时开仓提货,满足实物交收。其特点有:常年生产、交易不受季节影响,如日用工业品。适合或需要进行小规模交易。鲜活易腐、不易保存等。与这些特点相适应,一般商品的零售买卖皆属即期交易。即期交易与中远期交易、连续现货交易的最大区别在于交割时间的不同,即期交易一般要求当天交易,当天交收实物,中远期交易则是当天交易,签订合约,至合约中指定交收日强制交收,而连续现货交易则由买卖双方提交交收申请,由系统进行匹配,匹配成功后,则进行交收,否则提出交割申报但未获得交割配对的买方(卖方)向在该交易日持有该商品电子交易合同的所有未
37、提出交割申报的卖方(买方)收取补偿金。即期交易成交价格为当天交易价格,而中远期交易和连续现货交易成交价格为交收当日商品价格。交易流程可用下图表述:2.4 接口说明企业开户接口:会员在大宗商品的交易网站注册用户时输入企业信息、登录信息和开户信息,成功后,通过接口自动在支付平台为其开户。反过来,会员如果在支付平台注册,成功后,通过此接口在我们的交易平台为其开户。资金冻结接口:交易平台的会员输入支付密码,支付平台检测账户状态、支付密码、冻结流水号和账户的可用余额信息,生成冻结订单到账户冻结明细表,并保存附属信息到账户冻结明细附属表,生成支付平台的自己的冻结编号。资金解冻接口:交易平台中的卖方在买方确
38、认验货后,解冻卖方部分金额,支付平台检测账户状态、冻结凭证号、支付密码和可解冻金额,生成解冻订单到账户冻结明细表,并保存原冻结凭证号到冻结明细附属表,返回支付平台的解冻凭证号等信息。转账接口:支付平台中虚拟账户之间进行资金的划拨,并且在支付平台保存转账记录O账户信息查询接口:查询会员账户的余额信息,返回虚拟账户的可用余额、冻结金额等信息。商品订单接口:交易平台生成订单将商品订单号、买卖方支付账号、商户号、订单金额、订单日期、订单时间、货物相关信息发送到支付平台,并保存,作为后续资金划转、结算的依据。3系统建设方案3.1 账户系统针对平台的个人会员,平台账户系统支持绑定多个账户:个人支付账户、个
39、人融资账户、个人保证金账户、个人交易账户。平台的企业会员,账户系统同样支持绑定多个账户:企业支付账户、企业融资账户、企业保证金账户、企业交易账户。账户系统内部个人或企业账户之间资金可以进行互转,同时如果个人账户与企业账户建立绑定关系,个人账户与企业账户资金也可以互转,类似与银行核心系统的一卡多户机制:一张卡有活期账户、内部账户、定期账户、外币账户,账户之间的资金可以互相转移。3.2 商户服务管理系统商户是由市场营销部门引入,经申请并由风险管理部门审批通过后,加入到支付业务的服务运营中。所有商户申请时必须是实名,需提供商户名称、工商注册号、商户法人、联系方式、商户开户银行信息、商户所在地、商户经
40、营范围等相关资料,并签订书面或电子的商户委托协议书和完全追索协议书。相关的协议(书面或电子介质的)由业务人员统一编号管理,并将编号信息保存于商户资料中,业务人员在查询商户资料时可以通过该协议编号到档案库中找到相应的协议文档。商户的开户由后台业务人员操作,输入了商户的基本资料、交易结算资料、费率资料后,系统自动分配商户编号。商户可以根据业务需要通过支票、汇款、网银等方式对商户支付账户进行充值,然后进行消费处理。商户开户之后,业务人员需要输入商户的协议资料,建立商户与协议的关联资料,和输入费率资料,建立费率资料。3.2.1 商户管理3.2.1.1 商户开户申请商户的开户可以通过线上或是线下两类渠道
41、进行申请,其具体流程如下图所示:线上申请阅读协议须知-填写注册信息上传资质资料线下申请阅读协议须知提供注册信息-客服录入系统I保证金协议审批通过(业务开通-I合同签订,图商户注册流程图商户通过线上方式提交商户开通申请,则必须在系统中填写商户企业名称、所属国家、地址、邮政编码、传真、营业执照、组织机构代码证和税务登记证扫描件、联系人、联系电话、商户网址、主营业务、商户类型、备注等信息,并上传必要的资质证明;而通过线下的方式申请,则商户提供所有的注册资料,由后台管理人员录入至系统中,商户的开通需要系统管理人员进行审核。系统管理人员根据填写信息审核通过后,系统将自动分配商户登录的账户/密码,商户以此
42、能登录使用商户服务系统。同时系统管理人员还需要根据合同的内容,填写商户银行信息及设置其交易费率、业务类型及对应的支付方式,并确认商户已支付保证金(按协议约定),这样才能保证商户能正常的进行交易及操作。3.2.1.2 商户信息修改商户管理员和操作员通过此功能进行商户信息的修改,商户管理员可以登录商户服务系统,修改商户一些基本信息,比说业务联系人、业务联系电话、客服联系人、客服联系电话等。3.2.1.3 商户登录商户登录商户服务系统,如果登录时如出现五次密码错误,则会临时冻结该账户,24小时后方可重新登录;当商户出现第一次登录密码错误后,后续的登录要求客户输入验证码(防止机器人重复攻击);如果出现
43、同一客户账户同时登录,系统会提示客户(短信/邮件)并作为异常事件记录。3.2.2我的账户3.2.2.1 商户账户浏览查询商户在系统账户的资金情况,包括:账户余额及账务明细,商户账户余额是商户账户的可用余额和不可用余额。A可用余额指正常结算或商户充值后的虚拟账户额度,此类余额商户可以随时提现。不可用余额指商户虚拟账户中被冻结的余额,此类余额无法提现。3.2.2.2 商户充值商户操作员登录商户服务管理系统,可以查询商户账户充值记录。当商户需要对虚拟账户进行充值时,可采用线下支付,然后由平台管理人员通过后台系统往商户虚拟账户中进行充值。商户虚拟账户中的余额,一般都用于商户的退款操作。3.2.23结算账户管理每家商户都需要绑定一家银行的银行账户作为其结算交易的收款账户,银行账户要求如下:1)户名要求与商户名称一致;2)商户应输入银行名称、开户分支行、账号等完整信息,并确认输入账号;3)一个银行账号只能绑定到一个系统商户账户,并且绑定及修改银行账户时需要做有效性校验。3.2.3交易管理1.1.1 .1交易查询商户操作员可以通过此功能查询商户的所有订单信息,并提供相应的Excel下载功能。查询时,操作员输入订单号、客户账户名称、商品名称、交易类型、交易时间区间(输入的任意时间和当天、最近一周、最近一个月)、交易金额区间、交易状态等查询条件查询一段时间内的订单信息,包
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