张力权-助理社会工作师-社会工作综合能力（初级）-习题精讲班.docx

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1、一、选择题答题思路二、单选题习题精讲三、多选题习题精讲-选择题答题思路1.试卷知一设点覆盖面广2评卷完全避免主观因素干扰客观题（选择题）注意事项客观题（选择题）的特点判断题直接判断是非，或改错，填空题_填补空缺使题干完整3.题型连线题二题干与选项进行匹配选择题综合以上所有内容_多选题比单选题难！4.误区K一个灵魂的追问！1.用2B铅笔涂准、涂满、涂黑。2.检查改错须慎重。改J3.每科120分钟，每题1分钟内搞定.客观题的审题要点：1.确定本题考点属于哪一章？哪一节？哪一个知识点?2 .确定题干的指向：主要服务对象是谁？主要问题是什么？3 .看清选项的内容,并与题干对接，产生初步判断。唯一通用的

2、选择题答题方法。思路一是什么？做什么？怎么做？1.两个或两个以上酶同时成立_答案在其之外厘、+=（N两个选项相互对立答案很蠢在其中之一%乌*3.四个选项均属同类.最突出的为正确答案I4.如果一个与其他有明显差异该项极可能正确多选题客观题 1（选择Ia）答题技巧 41.先归类一从2:3到3:2,极其把握再定4:12.按照单工题的“14 思考作答J平时 训练1 .听课、看书按填空题和判断题自问自答2 .刷题错题详细分麻识点和答题思路鼓励猜答案是因为错了不倒扣分 猜答案单选题大胆猜，多选题慎重猜小林是为服刑人员未成年子女提供服务的社会工作者，他在服务中始终认为服刑人员未成年子女是祖国的花朵，应该受到

3、保护，得到教育，健康快乐地成长。上述小林的观点体现的社会工作特点是（A.注重专业价值B.强调专业方法C.促进互动合作D.推动多方协同【答案】A社会工作者老张为王女士提供生涯规划辅导时，无意中发现王女士的丈夫对她有暴力行为。此时，老张首先应该做的是（A.因所获信息与服务内容无关,不必采取行动B.遵守保密原则，不向第三方透露王女士的信息C.征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题D.直接向当地妇联反映，维护王女士的合法权益【答案】C学校社会工作的工作场域并不仅限于学校范围，根据工作需要，学校社会工作者也常常会走出学校去开展工作。这种走出学校开展学校社会工作服务的模式被称为（A.社区-学校社会工

4、作B.家庭-学校社会工作C.治疗型学校社会工作D.变迁型学校社会工作【答案】A目前国内有些火车站、飞机场没有母婴休息室，给带婴儿出行的母亲造成不便，使得部分母亲不得不减少外出次数。上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的是（A.人的行为不能适应社会环境B.社会环境影响人的行为C.人类行为能够改变社会环境D.社会环境决定人类行为【答案】B本土化是社会工作专业发展的一个重要路径,中国社会工作专业的发展道路也是不能回避本土化问题的。对于中国社会工作专业本土化过程来说，其中最重要的本土化因素是（A.根据中国人的儒家文化传统调整社会工作专业价值观B.根据中国的学术传统重新阐述社会工作专业价值体系C.

5、根据中国政府的管理模式确定社会工作专业与政府的关系D.根据中国新时代社会主义指导思想推进社会组织党建工作【答案】D在社会工作专业务实践中，社会工作者的服务对象所面对的问题是复杂的，社会工作者常常需要协调不同专业和不同部门的人员协同开展服务。在下列选项中，不属于多方协同的主体是（1A.服务对象B.机构内的同事C.劳动部门的工作人员D.社区工作者【答案】A医务社会工作是在医院里开展社会工作专业A艮务的，是一个独特的实务领域。下列选项中，对医务社会工作描述不正确的是（1A.根据患者需要提供初级医疗服务B.帮助患者链接医疗资源C.协调医护人员与患者及家属的关系D.帮助患者处理心理和社会关系方面的问题【

6、答案】A在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的（）目标。A.激发潜能B.促进社会公正C.促进发展【答案】D社会工作的要素是构成社会工作专业的必要组成部分，也是实现社会工作专业服务的基础。在下列选项中，哪一项不是社会工作的要素（A.社会工作的服务对象B.社会工作者C.社会工作价值观D.政策法规【答案】D社会工作者小郑根据有过多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策辅导，从而实现赋能促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（A.组

7、织新同学开展破冰活动B,联系企业为学校捐赠物资C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位【答案】D陈女士因与丈夫离婚导致精神一蹶不振，通过吸食毒品缓解精神痛苦。社会工作者李某对其开展服务，帮助陈女士发现行为问题、重塑行为，使其恢复正常生活。在此案例中，社会工作者李某担任了（）角色。A.治疗者B.倡导者C.关系协调者【答案】A学校社会工作是与学校紧密相关的一个独特的专业服务领域。下列说法中，符合学校社会工作特征的是（A.以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业fl艮务B.与老师教导学生没有什么区别C.主要由学校教务处开展活动D.目的是为了提升学生成绩，促进学校教

8、学以及提高升学率【答案】A企业社会工作是社会工作专业的一个重要的实务领域。下列选项中，对企业社会工怫述不正确的是（1A.处理职工心理压力问题B.社会工作者应该帮助企业管理工人C.改善劳动关系、维护职工合法权益D.改善工作条件【答案】B每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（A.尊重服务对象个人权利B.去服务对象人际交往C.对待服务对象真诚守信D.重服务对象能力培养【答案】A社会工作专业是一个强调价值观的专业助人活动。在社会工作专业价值观的形成过程中，必须正确处理社会工作专业的助人活动与一个国家的文化传统、现实制度的关系。

9、在我国，社会工作专业价值观反映了（A.中国的价值传统B.传统的中国价值观C.社会主义核心价值观D.社会工作专业共同的价值观【答案】C“以人为本作为社会工作专业的一个核心价值观，体现了社会主义核心价值理念，与习近平新时代中国特色社会主义理论表述直接相关的是（A.以人民为中心B.坚持党的领导C.坚持政府主导D.坚持民主公平【答案】A疫情防控期间，社会工作者小王与同事们在社区内逐户发放酒精，邻居赵阿姨希望小王能多给她两瓶，这时小王适合的做法是（A.直接拒绝赵阿姨，告诉她这样违反规定B.趁其他人不注意，多给赵阿姨两瓶酒精C.暂时不理会赵阿姨的请求，待到最后酒精有剩余后再帮助赵阿姨D.了解赵阿姨的需求原

10、因，想办法以其它方式帮助解决【答案】D社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会作者（A.对同事的伦理责任B.对专业的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任【答案】D关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（A.社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境B.社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境C.社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境D.社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境【答案】D齐奶奶患有认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安

11、全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的物措施是（A.马上将齐奶奶送至社区日间照料中心B.让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心C.与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心D.邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座【答案】C社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息,告知接受服务过程中应有的权利义务。上述小吴的做法体现社会工作者对服务对象的伦理责任的是（A.隐私保密B.知情同意C.文化敏感性D.自决【答案】B吴大爷因患癌症在医院治疗，但一直没有起色。子女们为了不加重吴大爷的心理负担，要求医务社会工作者小杨和他们一起向吴大爷隐瞒病情。在4南前来探

12、访时，吴大爷希望其告知病情。此时，小杨面临的伦理难题是（1A.保密与告知的冲突B.人情与法理的冲突C.价值介入与客观性的冲突D.对服务对象负责与对机构负责的冲突【答案】A社会工作的实践强调服务对象的自我决定，但对于因生理、心理和其他原因没有能力作出清晰判断和决定的服务对象来说，最适宜的做法是（IA.由服务对象的监护人代替当事人作决定B.诊断治疗服务对象病症的专家综合各种信息后作决定C.由社会工作者在考量三务对象的处境和切身利益的基础上作决定D.社会工作者对几种方案的利弊作出分析，再由服务对象的监护人作决定【答案】D社会工作者小张经过努力，帮助服务对象小强找到了合适的工作。小强妈妈为表示感谢，给

13、小张女儿买了些零食，小张一再推辞。小强妈妈说社会工作者也要讲人情，不然她会觉得没面子，小张只好收下了零食。过了几天，小张买了一份价格相近的礼物送给小强，并鼓励他认真工作。上述小张的做法突出体现了社会工作专业伦理中的（A.恰当处理与服务对象的双重关系B.妥善处理与服务对象的利益关系C.谨慎处理和服务机构的利益关系D.促进社会工作专业的权威及其发展【答案】B社会工作者李姐在进行社区走访时得知社区居民王女士患有艾滋病,并且王女士待人性格暴躁，在接下来的走访中李姐适合的做法是（A.暂时不去王女士家走访B.找医务工作者陪同走访C.做好充分准备后走访D.邀请志愿者帮助走访【答案】C养老机构的社会工作者小王

14、计划组织机构内的老人外出春游，在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好是选一个近处的公园，以免过度劳累；低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。小王的做法突出体现了伦理难题处理的（1A.保护生命原则B.坦率真诚原则C.最小伤害原则D.差别平等原则【答案】D某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊B.替老王保

15、密，不将老王目前的状况告知家属C.尊重老王的决定，建议护暂不用理会老王的状况D.接纳老王的状况，与家属和医护团队商讨解决方案【答案】D青少年各“粉丝文化、使用前卫网络语言、穿破洞牛仔装等看作时尚，但这在大多数老年人看来是难以理解和接受的，两代人对时尚的看法体现出同辈群体的特点是（A.平等性B.开放性C.认同性D.独特性【答案】D某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需要层次理论，志愿者的送餐服务首先满足了老人的（A.生理的需要B.归属的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要【答案】A小明与家人在地震中受伤，颂口他的奶奶被送到不同医院救治，

16、而父母又不在身边，小明当前最需要满足的中介需要是（A.重要的初级关系B.经济上的安全C.无害的自然环境D.安全的住房【答案】A王大爷身体一向很好。最近突发中风瘫痪在床后，脾气变得很暴躁，经常与家人吵架。根据上述情况，社会工作者4年认为王大爷出现了行为问题。4年作出这种判断的依据是（1A.统计的准B.内省经验标准C.行为适应性标准D.社会规范标准【答案】C小阳经常不按时交作业。班主任在家访中发现，小阳的父亲经常出差,没有时间关心孩子的学习；小阳的母亲没有工作，成天忙着打牌和炒股，对孩子的学习和生活并不关注。据此,班主任判断小阳的家庭教养模式是（A.冲突型B.支配型C.民主型D.放任型【答案】D刘

17、老太今年已经70岁了，和大儿子以及大儿媳妇居住在一起。大儿媳妇嫌刘老太退休金太少，自己还要整天照顾她，于是时不时言语上辱骂刘老太，有时甚至打刘老太。在此案例中，刘老太正面临（）问题。A.攻击行为B.老年歧视和被虐待C.家庭暴力D.死亡问题【答案】B老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是（A.引导老杨参与社区活动B.引导老杨改变个人性格C.协助老杨处理负面情绪D.协助老杨增强独立意识【答案】A通过社会工作者和社区居民

18、的共同努力，原有的脏乱差的社区环境得到了彻底的改善，为社区居民的日常生活带来了焕然一新的景象，这体现了（A.人的行为能适应社会环境B.社会环境影响人的行为C.人类行为能够改变社会环境D.社会环境决定人类行为【答案】C小林在工作中总是兢兢业业，充满信心地完成各项任务，得到了同事的一致好评和领导的器重，同事和领导都对其十分信赖并予以高度评价，小林也得到了自身对自己的肯定。这体现了马斯洛需要层次中（XA.发展的需要B.归属与爱的需要C.尊重的需要D.安全的需要【答案】C小张是独生子，大学毕业后回老家工作，成家后与父母同住。婚后小张和妻子育有二女，在孩子的教育问题上经常与父母发生分歧，于是小张和妻子购

19、买了商品房，带着孩子搬出去居住。目前小张的家庭类型属于（IA.核心家庭B.主干家庭C.联合家庭D.原生家庭【答案】A初二学生小军脾气暴躁，经常因为一点小事和同学廨。学校社会工作者小陈先?口小军进行了两次面谈，然后与小军的父亲取得联系，期望登门家访。上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是（A.家庭B.社区C.朋辈群体D.文化【答案】A下列说法中,关于大众传媒的描述正确的是（A.大众传媒提供的信息真实可信，对人类的影响都是积极影响B.我们所使用的传媒主要是新传媒C.大众传媒不会改变人们的行为D.大众传媒具有传播信息速度快、范围广、影响大的特点【答案】D某学校今年连续发生了三起校园欺凌事件

20、，为了彻底杜绝校园欺凌现象，营造和谐的校园氛围，社会工作者与学校一起开展“平安校园计划，从学生、家庭和学校三方面进行干预。下列措施中，属于从家庭层面进行干预的是（A.协助受欺凌者提高自我保护能力B.鼓励家长在网上批评欺凌者的攻击行为C.建议家长委员会协助学校制定严惩制度D.要求家长监管子女的欺凌行为【答案】D学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用、交通出行、游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。从学龄儿童的特点看，该小组的主要目的是（A.防范校园暴力问题B.避免儿童性侵问题C.减少儿童攻击行为D.预防儿童意夕的害【答案】D人到中年的李女士最近求助社会工作者大兵，

21、向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班,工作压力很大，生活开始没有规律;同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系，还要照顾孩子和父母,这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况，如果在社会层面采取措施，较为合适的是（A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪进亍疏导C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保!寺积极健康的心态D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关【答案】C社会工作者向服务对象收集资料

22、时，针对一些涉及隐私或不便于在他人面前表达的资料时,最适宜采用的方法是（A.自我陈述B.结构式调查表C.参与观察D.文献记录【答案】B危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在开展危机介入时，需了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己。这主要体现的危机发展阶段是（A.及时处理B.提供资源支持C.恢复自尊D.培养自主能力【答案】C社会工作者老高对某社区矫寸象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区。从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（A.每个人都

23、要重拾希望B.每个人都有成长的潜力C.每个人都要面对问题D.每个人都要学会沟通【答案】B张大妈最近被医院确认患上了阿尔茨海默病,当获悉所在社区有针对该类患者的社会工作专业服务后，她的老伴张大爷来向社会工作者小李求助。在讲述了张大妈的情况后，小李对张大爷说：您说的情况我都清楚了,先填个表吧。根据上述情境，此时处干个案工作阶段中的（IA.申请接案B.问题研究C.制订计划D.开展服务【答案】A社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识和新方法，帮助其调整原来的行为方式，在此过程中，社会工作者充当了（）的角色。A使能者B.联系人C.教育者D.倡导者【答案】C社区居民小朱向青少年活动中心的社会工作者寻求

24、帮助,社会工作者因小朱住在中心服务区域外，于是将她转介到其他机构。在转介前，社会工作者需要（A.促使小朱成为服务对象B,详细收集小朱的个人资料C.和小朱签订一份服务协议D.征彳副朱的同意并说明转介的理由【答案】D社会工作者：你现在和父亲的关系如何？服务对象：普普通通，我现在有自己的家,见他的次数比较少。社会工作者：”你说的普普通通是指？上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（1A.澄清B.对质C.专注D.同理心【答案】A小曹最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小曹的父母，了解到他们正在闹离婚,并提醒他们注意可能对小曹造成的负面影响，建议他们尽量多关心小曹。这里小翁运用的是心理社

25、会治疗模式的（）技巧。A.直接影响B.人格发展反思C.间接治疗D.资源链接【答案】C小丽最近刚刚离婚，她不能接受婚姻失败的现实，将自己关在家中，其正常生活受到了严重影响。为此她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论小丽正处于危机发展的（1A.解组阶段B.危机阶段C.恢复阶段D.重组阶段【答案】A服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失，谈过两个女朋友都分手了，经过几次会谈后，社会工作者了解到小陆幼年时父母离异，被送到乡下奶奶家生活。于是，社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历，探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式，这种治疗技巧是（A.非反思性技巧B.反思性技巧C.非

26、影响性技巧D.影响性技巧【答案】B得知父母已经离婚的消息后，小明难以接受这样的事实，作出了自残身体等高风险行为。社会工作者小张经过评估后，对小明说：虽然你现在还难以接受爸爸妈妈离婚的现实，但我相信你是有能力自己走出来的3小张的上述说法突出体现了危机干预的（A.及时处理原则B.限定目标原则C.重构目标原则D.输入希望原则【答案】D赵女士因夫妻矛盾和家庭经济的双重压力长期郁郁寡欢，在微信中几次透露了厌世倾向。其好友帮助赵女士来向社会工作者求助,社会工作者初次面谈中首先要做的是（1A.画出赵女士的家谱图B.了解赵女士的成长经历C.帮助赵女士找出错误认知D.对赵女士进行危险性评估【答案】D服务对象孙大

27、爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂送餐,并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是（1A.使能者B.联系人C.倡导者D.治疗者【答案】B张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧。张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受三务，改变自己的行为。这样，社会工作者面对张某应该首先开展的工作是（IA.了解张某的求助愿望与要求B.建立专业服务关系C.鼓励求助对象积极面对改变D.收集张某的相关资料【答案】A社会工作者赵某的服务对象是一名性工作者，在开展服务的过程中，赵某并没有因为其工作性质而排斥她，反

28、而在工作中处处理解服务对象的问题，关注这名性工作者问题背后的发展要求。赵某这一系列举动促进了良好的专业关系。在本案例中社会工作者赵某主要做了（）才形成了其良好的专业关系。A.倡导B.真诚C.无条件的关怀D.接纳【答案】D下列社会工作者的回应中，运用对焦技巧的是（1A.”您提到家人关系紧张和工作压力大，请具体讲一讲好吗？B.”您提到家人关系紧张和工作压力大，您还有其他需要补充的吗？C.您提到家人关系紧张和工作压力大，请您说说最困扰的是哪个问题？D.”您提到家人关系紧张和工作压力大，但我觉得您最想说的不是这些问题J【答案】C服务对象：我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说

29、我好。现在老公嫌我太士气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢？”社会工作者：你真不容易！这些年你为家庭付出那多却感觉没有被承认和尊重，你觉得很委屈和无奈，感觉自己的付出没有意义，是吗？”这段对话中社会工作者运用的技巧是（A.鼓励和对焦B.同理心和对焦C.摘要和澄清D.同理心和澄清【答案】D某服务对象对社会工作者说：我和老公恋爱及新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社会工作者运用同理”技巧给予的回应是（1A.”听起来您的感情生活有很多烦恼吧B.结婚时间长了，感情自然会平淡些C您和丈夫疏远了，请您说说原因吧D.您

30、和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心【答案】D针对新手妈妈常见的育儿问题，社会工作者小张开设了一个主题为新手妈妈训练营”的小组。在小组中，小张与医生、心理咨询师合作，为新手妈妈普及科学育儿、新生JL常见疾病预防、新生儿心理及行为等方面的知识。该小组的类型是（）9A.教育小组B.成长小组C.文寺小组D.治疗小组【答案】A社会工作者小刘为社区的残障人士开展了一系列的小组服务，经过几次小组活动，小组整体的开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持的局面。组员们自己商量、通过了议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在担任小组工作员的这一阶段，社会工作者的角色是（XA.处于核心位置

31、，扮演领导者角色B.处于边缘位置，扮演协调者角色C.处于边缘位置，扮演同行者角色D.处于核心位置,扮演引导者角色【答案】C社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持性小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论小组的期望，最后通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现本阶段小组工作的重点是（1A.促进组员相互信任B.促进阿英和组员的相互信任C.促进组员相互支持D.促进组员沟通能力的逐步提升【答案】A社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组。在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话。此时，小陈最适宜的做法是（A.与其他组员讨论该组员

32、的行为B,在小组中再次讨论小组规范C.当众提醒该组员注意自己的行为D.委婉地劝说该组员退出小组【答案】B在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这使有的组员开始走神。社会工作者适时插话说：很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗？上述对话中，该社会工作者采用的技巧是（A.限制B.提问C.寸质D.忠告【答案】A社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组三务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的（）原则。A.平等性B.开放性C.参与性D.建构性【答案】C某机构组

33、织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“我和你”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起瓶同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立，据此判断，该小组应处在（1A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段【答案】B社会工作者小张最近开设了一个小组，每周将医院里白血病患儿的家长召集在起，带领他们沟通交流照顾经验，共同探讨缓解心理压力的办法。该小组的类型是（1B.支持小组C.成长小组D.治疗小组【答案】B在小组工作中,成长小组的根本目标是帮助组员（A.了解、认识和发挥自己的潜能B.学习新知识和新方法C.相互理解与

34、相互协助D.从创伤中康复【答案】A社会工作者拟为某监狱的服刑人员开展T小组,目标是矫正他们的违纪行为。社会工作者最宜选择的小组类型是（IA.互助小组B.成长小组C.却小组D.治疗小组【答案】D在小组工作的过程中，小组组员对其他成员的成长予以真诚和诚实的回应，对彼此表达接纳和肯定。通过这种接纳以及肯定，从而使得小组中的成员彼此之间乐于学习并帮助他人，实现了小组成员的共同成长。同时社会工作者作为指导者也会促进小组组员的相互学习以及相互合作。这体现了小组工作的（）功能。A.提供被肯定的社会场景B.创造相互帮助、共同学习的机会C.打造增能的社会支持网络D.塑造组员的平等意识【答案】B社会工作者小李拟为

35、社区青年志愿开展小绷艮务。在小组活动中，小李计划让组员交流志愿服务中积累的经验和体会，表达遇到的困惑，依托集体的力量，激发组员的潜能。小李的设计是以（）为基础的。A.发展模式B.任务中心模式C.治疗模式D.社会目标模式【答案】A社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的（）原则。A.封闭性互动B.平等性互动C.开放性互动D.个别性互

36、动【答案】C社会工作者小柳为其所在社区内的退休老人开展了退休生活适应小组。小柳协助这些老人正视自己的角色变化,学习适应退休后的生活。在小组内，有些退休老人主动表达自己的困惑，有些老人提出发展的意见，在小组内各位老人积极分享和学习发展的经验。小柳也提出一些发展性的意见，最后提升了这些老人适应退休生活的能力。题目中的小组属于（）下的小组工作。A.行为治疗模式B.互动模式C.发展模式D.心理社会治疗模式【答案】C在某小组最后一次活动中，组员小王说：我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了J面对组员的离别情绪，社会工作者最

37、宜采用的做法是（1A.按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理B.更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理C.更改计划延长小组，将小王的问题交由组员讨论D.按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决【答案】D小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权利和地位的说法，正确的是（1A.权利和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移B,权利和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移C.权利和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置D.权利和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置【答案】D在一次小组活动中,T立组员诉说了自己以往遇到挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛

38、苦，失业了，又离婚了。我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露【答案】C某社会工作服务机构在某地区开展服务的过程中发现,物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。在筹备过程中，居委会负责提供场所和招募居民，物业公司负责提供活动物资。他们二者属于以下（）关系。A.竞争B.援助C.交换D.联盟【答案】C在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾服务的是（A.由福

39、利机构为家庭照顾者提供喘息服务B.动员服务对象的亲属朋友提供支持C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务D.帮助困难家庭服务对象成立互助小组【答案】A某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是（1A.无论居民是否到齐,都要严格执行会议既定议程B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见迅速作出回应C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决作出决定D.在会议结束之前作简短总结,让居民看到会议的成效【答案】D社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民,初步判断社区中的规范性需要没有得到满足。下列内容中，可作为老胡判断依据的是（A.居民对社区

40、环境卫生有意见B.居民反映附近工地施工噪声扰民C.社区绿地面积比周围社区少D.服务场所面积未达到政府规定标准【答案】D临街小区的居民向社会工作者老钱抱怨单元门禁年久失修，给居民生活带来安全隐患。老钱为此检查了整个社区单元门禁状况，并向其他居民了解情况。他发现除了门禁问题外，还有乱贴小广告、随地便溺等状况。很多居民都有意见。从社区问题分析的用度来看,上述老钱的做法最有助于（A.界定问题的性质B.明确问题的范围C.发掘问题的起源D.寻找解决的方案【答案】B某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言，说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的

41、回应是（A.表明自己也是受害者之一B.建议组成居民小组进一步了解情况C.坦诚说明自己有不同意见D.询问其他与会居民对此问题的感受【答案】D在社区工作中，某社区环境脏乱差，居民多次反映此问题,社会工作者组织居民进行“我爱我家，守护家园公益活动，以改善居民的居住环境，提高社区居民的幸福感指数，这反映了社区工作中的（XA.任务目标B.过程目标C.伦理目标D.政策目标【答案】A在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力，这反映了社会工作中的（A.过程目标B.任务目标C.伦理目标D.评估目标【答案】A针对某社区老年活动室

42、存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标的是（1A.增加老年活动室的活动器材B.调整老年活动室的开放时间C.编制老年活动室活动课程表D.提高值班志愿者的责任意识【答案】D社会工作者老张完成了某“城中村”的社区服务需求调查。鉴于该村问题的复杂性和紧迫性,老张拟运用社会策划模式开展服务。下列做法中,体现社会策划模式特点的是（A.发动社区居民，推动社区自治B.开展志愿服务，服务困难家庭C.呼吁政府有关部门，尽快拆迁改造D.坚持任务导向，制订社区服务方案【答案】D社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供

43、服务，下列做法中，最能休现对社区照顾”服务策略的是（A.动员志愿者帮助老人打扫卫生B,为老人在社区建立日间照料中心C.为老人申请在家中安装电铃呼叫系统D.建立同一类型的慢性病患者互助小组【答案】B社会工作者小林发现社区内的居民很少来往，邻里关系很冷漠，他决定在社区内开展一些活动，增进居民之间的认识和了解，建立起社区居民之间的支持网络，增强社区居民的归属感。他采用的是（）工作模式。A.社会行动C.地区发展D.社会策划【答案】C某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案查对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区

44、评估中的（IA.成果评估B.过程评估C.影响评估D.需求评估【答案】B某街道委托社会工作服务机构开展居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（A.肯定居民骨干在工作中的积极表现B.建立居民监督和民主协商工作机制C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧D.增强居民骨干权责分工意识和能力【答案】D社会工作者老陆发现,社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应帮助沈大爷（A.提升民主

45、协商能力B.学习资源动员技巧C.增强行政管理能力D.灌输当家做主理念【答案】C社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到。此时，社会工作者适当的做法是（1A.等所有与会者都到齐后再开始B.将重要事项放到会议最后讨论C.逐个散口迟到者会议前期内容D.重申纪律并进行适当的批评【答案】B社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在按触居民时,了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区，小陶对此也深有体会。小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是（IA.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性B.联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路C.代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题D.告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案【答案】A在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，下列服务目标中，属于影响性目标的是（A.在3个月内为10名老人评估认知状态B.安排2名社会工作者学习相关评估技术C.服务6个月后缓解10名