办公室管理规章制度_4.docx

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1、办公室管理规章制度办公室管理规章制度介绍度：办公室考勤管理规章制度介绍度:办公室员工工作管理规章制度介绍度：办公室管理规章制度（15篇）随着社会不绝地进步，我们每个人都可能会接触到制度，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而订立的具有法规性或引导性与管束力的应用文。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是我为大家收集的办公室管理规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。办公室管理规章制度1一、为严格规范X办公室财务管理，科学合理使用工作经费，结合办公室实际，特订立本制度。二、严格执行财务管理有

2、关规章制度。坚持量入为出、精打细算、厉行节省、反对挥霍。收有凭、支有据、钱账清楚。严格执行预算，严格掌控各项非公务范围的支出。三、严格执行报销制度，按规定把好资金支出关，报销手续必需齐全，实行一支笔审批（由办公室主任审核后，工作委员会主任审批），没有领导审批不予受理。四、购买办公物品上报账单时，需要经手人签字、办公室审核记账后方能生效，每一笔支出款项均须办公室主任审核签字。五、办公室登记入账必需注意，要逐笔登记各类明细分类，年终、月终进行财账核对清算，对各种明细分类账余额进行计数。六、需外出出差借款时，要严格履行借款手续，须填写借款单,报办公室审批。出差实行报帐结算，不得随便提高标准，出差补助

3、标准按（号）文件执行。七、财务人员要自发执行会计法和财务制度，严守财经纪律，严格财务审批手续。取送款时要注意安全，躲避发生意外。办公室管理规章制度2一、严格遵守伙食管理委员会及办公室的各项规章制度二、办公室例会每周一次，办公室主任可依实在情况取消或临时召开会议三、全部参加会议人员必需遵守会议时间，有事者须提前向主任请假。迟到三次、请假三次均按旷会一次处理，旷会达三次者，取消其办公室职务。四、定期检查各部工作落实情况，针对各部办公室值班、清扫工作、参加会议情况及各部的定期工作总结进行考核。五、办公室负责伙管会物品管理和维护，对物品的使用进行登记。六、伙管会制度、通知、通报、竞赛结果、获奖情况等文

4、件和信息由办公室搜集整理和保管，非办公室人员不得擅自动用办公室文件。七、坚决做好对伙管会办公室各类文件、信息的编号和立卷归档以及保密工作。八、对各部评比、介绍的先进个人、优秀干部及违纪人员名单进行汇总公布。学生伙食管理委员会办公室办公室管理规章制度3为规范办公区域的管理，创造文明、乾净的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特订立本制度：第一条员工应严格遵守考勤制度，定时上班定时下班，上下班时间按现有规定执行。第二条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应定时上班。第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入

5、公司。第四条员工上班时必需着装乾净、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适合的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合中的仪容仪表要求。第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超出30分钟；因私给他打个电话必需简短。第六条上班时间内办公区不得高声喧哗、嘻笑打闹、聚堆闲谈、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。第七条上班时间内不得用餐、吃零食；第八条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;第九条办公室环境要求：环境乾净、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、

6、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场合）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超出3/4满。第十条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，掌控吸烟量及躲避在女性面前吸烟；冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内吸烟，须到有外窗的洗手间或指定场合进行。第十一条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外。第十二条下班或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及宝贵物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。第十三条遵守保密纪律，保管好各种文件及技术资料，不得泄

7、露公司机密。第十四条文明用厕，节省用纸，注意保洁。第十五条办公区内不得擅自添加办公家俱。第十六条珍惜公司资产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因有心或使用欠妥损坏公物者，应予以相应赔偿。第十七条本制度自发布之日起实施。办公室管理规章制度4经济管理学院学生会办公室管理制度为了加强对院学生会办公室的管理，维护正常的工作秩序，创造良好的工作环境，特订立如下制度：第一条值班制度1、学生会办公室值班时间为正常上课期间（包含全校性补习）一天共计值班有四班，其中早晨两班，下午两班。实在时间段如下:第一班8：3010：00第二班10：0012：00第三班14：3016：00第四班

8、16：0018：002、值班期间应定时到岗，不得无故缺席，有事请假者须向值班负责人提前上报。3、值班人员必需签到，不得由他人代签或记录与事实不符的记录。4、值班人员不得在值班期间擅自离职，不得带无关人员进入办公室。5、在办公室内不得高声喧哗、不得吸烟、不得从事与工作无关的事情。6、值班人员负责接纳来访，作好记录以便向领导老师汇报，并转达上级指示，帮忙各部门当天工作。遇师长及其他学院往来人员应礼貌对人、热诚待人。7、值班期间若遇突发时间，须及时联系相关负责人。8、保持办公室清洁卫生，不得乱扔纸屑、果壳之类的垃圾。垃圾不得随便乱扔，办公室由值班人员每天在值班时间内进行扫除。9、做到不带假或零食进入

9、办公室，不向窗外、楼下丢弃杂物、果壳纸屑，养成良好的卫生习惯。10、节省用电，注意安全，在值班结束前，检查公物有无损坏或遗失，做到人走灯关，人走门窗关。11、与各部门值班人员应做到关系和顺，相处融洽。12、值班结束后，值班人员自发将办公室钥匙传于下一位值班人员，另外不得将钥匙借给非工作人员。第二条办公用品管理1、办公室用品实行登记管理，妥当保管学生会所属物品。2、使用办公室物品（胶带、工作证、院旗、礼仪绶带、签字笔,桌子，插排、拉花等）必需认真、完满地填写办公室物品借记表，而且办公室相关负责人必需在场。3、借出的物品必必需求在规定时间内返还，不得无故拖欠，损坏物品须照价赔偿。4、不得擅自移动办

10、公用具的.原始位置。第三条存档管理（办公室，相关部门）1、学生会全部文件资料由办公室统一管理。全部部门必需乐观搭配办公室的资料管理和收集工作。2、活动负责人必需将活动文件等资料在活动结束3天内交办公室存档。3、各部门、成员有义务搭配办公室的资料收集、档案整理工作。4、办公室定期整理学生会档案资料，未经允许，任何人不得随便查阅。第四条会议申请1、使用办公室进行相关会议及活动需提前与办公室负责人联系。2、会议必需说明：与会成员、开会目的以及开会时间段。3、如会议有冲突的部门，协调部门并搭配更改会议时间。4、同时进行会议的部门，须维持办公室秩序，不得高声喧哗，如发现违反者将有办公室负责人向上级汇报并

11、予以惩罚。第五条办公室计算机使用管理方法1、办公室计算机由办公室负责管理与维护。2、使用计算机的人员必需珍惜计算机。3、严格依照规定操作电脑，因违反电脑操作规定造成电脑损坏的追究其责任，并视情节轻重予以处理。4、计算机紧要用于院学生会的日常文件资料的输入、整理、保管、收发与工作有关的信息。5、不得用计算机从事私人活动以及从事与工作无关的活动，未经允许严禁上传，下载相关资料。6、严禁利用计算机收发、制作和传播反动、暴力及其他不健康资料与信息。7、各部门有义务维护学生会电脑的正常运作，并要有节省用电的意识，长时间不用电脑应关闭电脑，切断电源。8、除工作需要，未经允许，不得使用打印机打印私人资料。注

12、：本制度自颁布之日起实施。望各位使用学生会办公室的人员认真遵守，切勿违反。本制度最终解释权属经济学院学生会办公室。办公室管理规章制度5为加强公司管理，全面促进做好办公室工作，乐观发挥办公室的企业窗口、桥梁职能，维护集团良好形象，明确工作要求，规范工作行为，以创造良好企业文化氛围，特订立本规章制度如下：一、做好办公室服务规范1、办公室人员应着装乾净、仪表大方，在接待公司内外人员垂询、要求时，应礼貌回答，要语气不冷不热，音量适中，不无端冒犯对方，不高声喧哗。2、遇有客人进入领导工作场合应礼貌劝阻，上班时间办公室内应要保持有人接待。3、接听电话应及时，紧要电话要记录，接听上级部门会议通知电话要及时准

13、确、记录认真、并及时向领导汇报请示，以落实到位明确参会人员，不得有误。4、听从领导工作布置，当好领导参谋，服务好领导日常工作。落实好领导外出用车及准备工作。5、团结同志，服务大局，乐观自动，协调搭配好各部门工作。二、加强办公室工作管理1、工作时间内不准无故离岗、串岗，不得闲聊、高声喧哗，确保办公环境安静有序。2、办公室人员应在每天的工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。及时清理清扫并保持好分工楼道、各会议室和室外卫生区。3、负责定期清洁保养相关复印机、空调、音像功放、电脑、传真、等办公办公设施。发现办公设备损坏或发生故障时，要立刻向相关部门报修，以便及时

14、解决问题。4、严格依照公司规定，落实好对集团部室人员的点名工作，坚持公平、公正、公开，不徇私舞弊，对违纪人员及时通报惩罚。5、严格依据考勤、考核办通知分值标准，及时造发集团各部室人员工资表，并张榜公布接受群众监督。6、办理好办公室、会议室公共用品用具的借用手续，及时负责的督促落实对借出用品用具的归还。7、坚持原则，做好公章使用管理，不违规、不越位盖章。对使用公章及时做好登记。8、按公司规定，做好接发传真、打印复印工作，并及时做好登记。做好对各领导、部门报刊、杂志的订阅与收发工作。9、落实好相关会议的通知转达、会议室布置、会议记录等工作。10、落实好各相关领导布置的业务就餐接待通知和留宿房间联络

15、工作，并做好工作监督。11、自发遵守纪律，严守公司机密，严格公司保密制度。落实好已接管档案管理工作，坚持查阅资料紧要领导审批，及时做好查阅记录。12、落实好企业相关规章制度、料子、总结的.起草工作。13、落实好工作计划、总结及工作日志的填写工作。及时参加公司举办的各种相关业务和文化培训学习。14、本规章制度办公室全体人员共同执行，对违反制度者，将按相关规定予以严格处理。办公室管理规章制度6一、印鉴管理1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要认真核实，并有认真的登记记录。3、公司内不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况需要

16、开具时，应经综合办主管签字后方可开出。二、办公资产管理1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格掌控办公费用支出。2、办公用品由综合办统一购置、保管，未经批准不得随便购置（特殊情况例外）。3、综合办严格执行办公用品领用手续，厉行节省，遵奉并服从领用定时、限额、限量原则。领用者应妥当保管并节省使用办公用品。4、各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由综合办登记造册保管。5、各部门办公用品或资产要认真管理，实行部门领导负责制，办公资产在保修期内如有损坏由保修单位负责维护和修理，保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失，由部门或个人负责。6、单位任何办公用品及资产不得流失或

17、据为己有，否则，将追究相关人员责任。7、因工作需要配备给个人的用品，在工作调动或离岗之前，必需归还单位。8、综合办要将公司全部财物分类记入台帐，定期盘点、核查，并将核查情况汇总上报总经理。三、会务管理1、综合办须及时发出会议通知，并向与会者明确召开会议的时间、地方、参加人员、会议内容、目的以及与会人员须携带的文件料子和其它相关事项。2、综合办须认真做好会议记录，并做到会议结束后的文件退收工作，会议文件的立卷归档，会议文件汇编，完满会务工作。3、对相关部门执行会议决议情况进行督办，并将其执行结果注册归档。4、内部会议必需做到保密。5、若举办大型会议，必需事先开好工作人员会，让其明确与会者的各自分

18、工，以便各负其责，相互衔接，紧密搭配，保证会议顺利进行。6、珍惜会议室的设施，保持会议室清洁，任何人不得将会议室的桌椅、茶具、烟缸等资产带出去。四、公司日常支出的核准1、各部门办公费由综合办严格参照年初预算支出计划中的数额核定，差旅费用标准依据财务管理制度中的规定执行。2、各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据，然后由综合办主任核准、签字，最终由总经理批准签字后支出。五、公司小车的使用规定1、对车辆使用的要求：(1)凡供应公司使用的车辆必需是符合国家相关规定的车辆,驾驶员必需持有相应车型的驾驶证，并由专职司机驾驶。(2)、车辆必需车况良好，手续齐全。必需参加第三者责任险和司乘险。(3)

19、、员工购买车辆不准以公司的名义领取牌照。(4)、综合办每年需要在车辆使用开始时，对车辆的手续、保险费等加以确认，并记录车辆的总里程表读数，作为车辆支出计算的基准数据。2、小车司机的费用报销：小车司机只能报销本人的旅差票据。办公室管理规章制度7一、总则：1、办公室全体工作人员，必需酷爱本职工作，认真完成职责范围内的各项任务，模范遵守工作纪律，不迟到，不早退，不擅离职守，不在工作时间干私事。2、考勤内容包含定时到岗，坚守岗位和加班等情况。实在包含迟到、早退、事假、病假、旷工和加班等。3、请假必需事先履行请假手续，经批准后方可离岗，一般不得事后补假。因情况紧急来不及填写请假单者应电话向主任请假，返回

20、后及时补填请假单。二、请假：1、请假必需填写请假单，按规定程序审批。2、公休假、婚丧假等国家规定的假均须履行请假手续，经主任审批同意后，按国家有关规定执行。3、请假期限将到，若要续请，必需提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。4、上班后在主任和考勤员处及时销假。提前返回，病事假按实际离岗时间计算。三、签到制度：1、上班实行签到制，上班后10分钟内为签到时间，超10分钟按迟到记录，提前20分钟下班按早退计算，迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。2、因工作原因不能定时签到者，本人写明原因，主任签署看法后，不作为迟到计算。办公室管理规章制度8目的：为提升和维护*办公室的整体

21、形象，建立健全办公室各项规章制度，努力营造一个文明，乾净，有序的工作环境一.纪律1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证，上班时要求着装整齐，仪表端庄，不得穿背心，内裤，拖鞋2、严格遵守公司的工作作息时间，上午8：0012：00,下午14：0018：00,每天上班需到人事部签到，凡无故不报到者均按迟到或旷工论处3、上班期间不得随便离岗窜岗，不得做与工作无关的事，非工作需要，不得随便离开办公室4、使用电话，传真机，复印机，空调，灯光，电脑及其他电器设备用品应按规定使用，下班前应关妥才略离开5、自发珍惜公司的一切设备设施，不得将公物私自占有或挪作他用，如有损坏或丢失，必需负责赔偿6、非休息时间不得

22、在办公室闲聊，更不允许高声喧哗，使用电话时少用或不用免提，减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语您好，7、不准在办公室内下棋，玩纸牌及其他消遣活动，不准玩电脑游戏，全部电脑游戏程序应一律删除，公司允许必需的工作闲谈软件存在，但需以工作为准。凡公司各电脑信息，员工要负责保密，公司可以全权处理。8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲您好，*公司，请问您找哪位9、原则上不允许打私人电话，更不允许用来闲谈，通话时不宜声音过大，以免打乱其他员工办公，人离开办公桌应将椅子推入桌下10、办公室人员外出，必需在人事处办理外失事项登记。二.卫生1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流清扫负责制，（实在见

23、卫生值日表），无故不清扫或敷衍马虎者予以相应的经济惩罚2、个人的办公区域内由自身每日负责清扫整理，平常办公桌面保持乾净，不得堆放与办公用品无关的东西，总经理办公区域有秘书和助手轮流清扫。3、办公区域内严禁吸烟，更不得吸游烟，如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟4、公司内不行随地吐痰，垃圾，纸屑等应丢入废纸搂内，不得随便丢弃三.安全1、工作人员在接待来访人员时，必需先查明来访者身份和来意,然后通知被访部门和相关人员，经许可后再允许进入，严禁让陌生人私自冲入办公区域内2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门，下班前必需由专人负责关闭，并临行前检查公司内全部门窗，设备是否关好，并坚持做到人走灯灭。3、办

24、公室不应存放员工的宝贵物品，公司的宝贵可移动资产应由专人保管，对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将不安全品带入办公室4、每日最终离开办公室的人员必需严格检查公司全部门窗，确定安全后方可离开5、公司全部员工应加强安全防范意识，坚决维护公司利益上述规定从颁布之日起正式执行，由综合办人员负责检查监督,对违反规定者予以1050元的经济惩罚，情节严重者予以辞退。罚则：1,在办公室吸烟一次罚款5元。第二次10元。2,个人卫生凌乱者，经经理点名批判后，记过一次，第二次罚1兀。3,其他罚则依照1050元进行经济惩罚。办公室管理规章制度9为了规范办公室管理，提高工作效率，依据物业办公室工作性质特订立本制度。一

25、、办公室谢绝吸烟，严禁高声喧哗、吵闹、闲聊，营造良好的工作环境。二、禁止使用办公室电话闲谈，包含打入的电话。接拨电话时言语尽量简洁，做到长话短说。三、办公室人员要树立服务意识，对待住户提出的问题要适时处理，不能解决的需上报部门领导。五、上班时间不得使用电脑和用移动电话玩游戏以及网购与工作无关事情。六、做好保密，做到不听、不问、不传。七、办公室人员请假需事先填写申请单，获物业办领导签字后,在月末统计考勤时体现。八、下班时顺手整理自身的办公桌，关闭空调，关好门窗。办公室管理规章制度10第一章总则办公场合是员工从事经营管理的劳动场合，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自发维护良好的办

26、公环境。第二章员工行为规范第一条职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条形象规范（一）着装、举止I、着装：乾净、大方、得体1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重点方、整齐清爽、干净利落，服装正规、乾净、完好、协调、悦目。2）着装最好上下相配、平整，符合季节。3）女员工可化淡妆，工作时间不能当众化妆，勿戴过多饰品；领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。4）鞋、袜保持干净、卫生，在工作场合不止脚、不穿拖鞋。2、举止：美妙、礼貌、精神1）遵守考勤制度，定时上班、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人，填报请假单。2）上班时间保持良好的精神状态，

27、精力充分，精神饱满，乐观进取。3）对待上司要敬重，对待同事要热诚，处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人，微笑服务。4）开诚布公，坦诚待人，平等敬重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异。5）热诚接待每一位客人，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要定时，如另有客人来访需等待时，应自动端茶致歉。6）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。7）出入会议室或上司办公室，自动敲门示意，进入房间随手关门。第三条语言规范1、会话：亲切、诚恳、虚心1）语音清楚、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2）与他人交谈，要认真致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。3）严禁说脏话、忌语，使用文明

28、用语。4）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。5）见到领导时应自动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。第四条社交活动1、待客：热诚大方的对待来客。客人到时应起立迎接，布置入座，双手递水；告辞时，应辞别。2、作客：定时赴约，作客时间不宜太长，辞别时应向主人表示谢意。3、参加社交活动，应注意维护企业形象；男员工要修面，头发梳理整齐，衣裳乾净大方，保持仪态大方得体；女员工应适当化妆,衣着颜色协调，大方得体，入时美观。第三章员工日常工作行为规范第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络闲谈、下载电影、游戏及做与工作无关之事。第六条工

29、作时间对待领导、同事、来访者等应热诚、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。第七条员工不得携带违禁品、不安全品、管制刀具等进入办公场合。第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内，请勿摆置于椅子后方。第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等料子。第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随便摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐，保持外表干净。第十三条室内文件柜文件摆放科学有序，外观乾净。第十四条办公室墙面除了张贴必需的文件或图表外，应保证墙面清洁。第十

30、五条办公座椅不能随便摆放，离座后要将座椅在桌前摆正。第十六条保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停全部设备电源。第十七条要节省用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸；办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。第十九条未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，

31、经批准后方可使用。第四章办公现场管理规范第二十二条工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。第二十三条公共卫生由公司请专人清扫，每位员工应自发维护干净、乾净的办公环境。第二十四条员工应自发维护办公场合清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随便丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十五条在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，紧要文件应予以粉碎，非紧要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立刻拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。第五章珍惜资产第二十六条每位员工应珍惜公司的资产，如有损坏，照价

32、维护和修理或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥当保管，如有遗失,自行负责。第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。第二十八条电脑的日常维护由使用人负责，如遇故障影响正常使用的情况，将由信息部派专业人员对电脑进行维护和修理，不得擅自处理。第二十九条公司所购的书籍资料等，由行政部指定的专人进行登记、编号，并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续，借阅最长期限为两周，超出期限须办理续借手续。第三十条发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维护和修理单位说明情况，并协调好维护和修理时间，然后依据设备、设施的损害情况做相应处理。第三十一条为了维护公司正常的工作

33、秩序，保证公司公共设备和设施正常运转，提高维护和修理的时效性，每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。第六章罚则第三十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；第三十三条若有员工违反此规定，公司将予以口头警告、通报批判、记过、降职降薪、辞退等惩罚；第三十四条依据人事规定，各种惩罚项目除按上述规定惩罚外,均计入当月绩效考核评分项目。第七章附则第三十五条本规定由公司行政部负责解释、修订。第三十六条本规定自XX年XX月XX日起执行。办公室管理规章制度111、本制度规定了公司员工的行为规范，旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为，提高工作效率，充分呈

34、现企业形象。2、本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。员工行为准则：1、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，相互帮忙，共同营造良好的工作氛围。2、认真了解公司各项规章制度，正确理解公司经营方针，酷爱本职工作，乐观进取，培养良好的工作态度和工作作风，努力研讨业务，勤奋好学，力争实现尽善尽美的工作标准。3、在工作场合及活动中要言行得体、仪态大方、穿着乾净清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。4、仪容恰当，不提倡染发、烫发、蓄胡须，男士不得留长发、女士不得穿超短裙。5及时整顿办公环境卫生，不得高声喧哗、干架斗殴，不得在工作区域吸烟，不得带酒上班。6、工作时间不得闲聊，不得在INTERNET

35、上交友、翻阅与工作无关的图书报干L不准在公司上私人、玩游戏。7、员工不得以任何理由拒绝公司布置的培训，必需定时参加培训。因故不能参加者应事先请假，无故不到者以旷工论处。8、迟到、早退：以公司规定上下班时间打卡计算，工作时间开始后超出1分钟上班者视为迟到，下班铃声未响下班者为早退，迟到超出30分钟或无故提前30分钟以上下班者定时间长短以旷工论处，但因公外出或请假并经批准者除夕卜。9、请假应办理书面请假手续，不得以电话/短信请假，事假不得超出3天/月，病假必需出示证明。10、不得在工作区域会见私人伙伴，业务沟通在会议室进行，严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。11、工作中要严守职业道德，一切从公司大

36、局启程，不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。12、尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，定时完成领导交办的工作任务。13、未经公司许可，不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。对于违反本制度的员工，公司将进行考核，实在规定如下：1、违反规定造成公司内确定范围不良影响的，予以经济惩罚1050元；：2、违反规定影响公司形象、情节过轻的，予以经济惩罚50100元;3、违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的，予以辞退。本制度由公司办公室及相关领导负责检查考核。本制度自颁布之日起执行，本制度的解释权归公司。行政办公室4月15日办公室管理规章制度12一、总则：为加强办公室人员工作

37、行为管理，维护公司良好形象，特订立本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要快速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的优点和优点，相互团结，相互帮忙。4、关爱集体，珍惜公物。乐观参加各项活动，维护企业荣誉和形象。5、不绝提高自身素养，刻苦学习，勤奋工作，自动承当任务，创新工作方

38、法，甘于受苦，自发奉献。6、诚实守信，言行全都。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。7、工作时间内不脱岗，快速、准确及时地做好上情下达，确保政令畅通。8、请假人员须事先布置好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。10、要遵守保密条例。不应说的不说，不应做的不做，不应问的不问，做到做事有规距，不能破规矩。11、自发保持办公环境的乾净有序，离开座位时，将椅子推动桌斗并保持桌面干净。二、客人接待1、本着热诚、详细的原则，认真做好客人接待工作，给客人留下良好印象。2、当客人来访时，应自动从座位上站起

39、来，礼貌询问来访事由,如有实在业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等待，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。3、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高处与低处依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，

40、让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应当放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应当在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。6、与人握手时应注意：愉快的握手是坚决有力，这能体现你的信心和热诚，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要自动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应当自动与对方握手，同时不要戴手套握手。三、电话礼仪1、紧要的第一声：当我们给他打个电话给某人，若一接通，就能听到对方亲切、美妙的招呼声，心里确定会很愉快，使双方

41、对话能顺利打开，对方也会有较好的印象。在电话中，只要略微注意一下自身的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“您好，这里是华羽家具”。但声音清楚、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必需使用普通话，严禁使用“喂、你找谁，等不美妙用语”。2、要有喜悦的心情:给他打个电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部神色会影响声音的更改，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。3、清楚明朗的声音：给他打个电话过程中肯定不能吸烟、喝茶、吃零食，

42、即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。假如你给他打个电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的,无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充分活力。因此给他打个电话时，即使看不见对方，也要认作对方就在眼前，尽可能注意自身的姿势。4、认真清楚的记录：随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指When何时Who何人Where何地What何事Why为什么HoW如何进行。在工作中这些资料都是十分紧要的。对给他打个电话，接电话具有相同的紧要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。5、了解来电话的目的：上班时间打来的电话将近都与工作有关,公司的每个电话都十分紧要，不行敷衍，即使

43、对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，躲避误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自身无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时，一般应当由给他打个电话的一方提出，然后相互客气地辞别，说一声“再见”，再挂电话，不行只管自身讲完就挂断电话。四、文件管理1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图，合理使用文种，符合格式要求，重点突出，观点鲜明，结构严谨，条理清楚,语言简洁，通俗易懂。2、文件在送上级审批或签发之前，必需反复核对确保无误。3、打印、发放文件必需经相关上级审核后方可印发。

44、4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必需报经总经理批准同意，对需加盖印章的文书内容必需认真批阅，尤其是一些特殊情况用印，更要批阅清楚，严禁擅自用印，非特殊情况不得携印外出。盖印要严格认真，盖出的印章要端正、清楚、直观便于识别，不能盖歪和颠倒，不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印，不宜将印章盖人脸部，文件用印应压年盖月。5、打印文件要注意保管原稿，应将原稿与一份成文一并存档保管，以备查阅。6、印发文件要做到文面清楚，字体适当，用纸规范，美观大方。7、依照档案管理工作要求，及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。五、文印、电脑管理1、文印人员按公司规定定时打印公司相关文件。2

45、、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重予以罚款处理。3、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人供应、泄露。违者视情节轻重予以处理。4、办公室人员必需依照要求和规定手记、输入、输出信息，为工作和有关部门决策供应信息资料。（手记、输入信息以及时、准确、全面为原则。）5、信息载体必需安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。6、办公室人员应珍惜各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维护和修理，以免影响工作。7、严禁工作期间上网闲谈、观观看电影、玩游戏等做各种与工作无

46、关事。如有违犯，发现一次按罚款10元一次处理，屡犯者将从严惩罚。8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。六、会议室管理1、为确保会议室的合理使用，将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前，至少提前半天向行政部进行预定，由行政部合理布置。2、会议室使用完毕后，使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位，个人物品和垃圾请随即带离现场躲避影响后面部门的使用。七、办公用品领用规定1、采购:采购工作要科学、合理，加强透亮度。采购前，应做好市场调查，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件，货真价实，物美价廉。由行政部统一采购，以

47、便降低采购本钱。2、入库：对采购回的办公用品进行入库登记，库存办公用品的种类和数量要科学确定，合理掌控。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。躲避不必需的储存或过量积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用省。3、领用：员工因工作需要，申领人应前台办理申领手续，行政将视工作需要发放办公用品。4、回收：员工离职后，应将办公用品交还行政，对于价值宝贵的办公用品及设备，假如发生丢失损坏，应折价赔偿，在工资中扣除。八、以上规定既公布之日起生效，如有违犯将视情节轻重作出相应惩罚！办公室管理规章制度13一、总则：为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特订立本规范制度，明确要求，规范行为，制造良好的企业文化氛围。1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要快速处理，并适时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要