学校管理的研究信息技术助力精细化管理.docx
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1、借助信息技术实现学校精细化管理日勺研究方案设计学校:天津市九十六中学课题负责人:张学伟目录一、问题日勺提出二、课题及概念的界定三、对国内外该课题研究现实状况的综述四、课题研究要处理的重要问题和估计有哪些突破五、研究根据六、研究假设七、研究目的和应用价值八、研究重要内容九、研究的环节十、研究的过程和措施十一、估计成果形式十二、保证措施一、问题的!提出(一)、研究的目的意义汪中求先生在细节决定成败一书中指出:精细化的时代已经到来,细节决定成败。重视细节,重视贯彻,重视精细化管理是各行各业很时髦日勺话题之一。当然也已经成为教育行政部门和学校日勺共识。本课题研究的目日勺就是把信息技术融入到管理过程,实
2、现管理日勺发明性特质,提前考虑管理过程的细节和发明性操作程序,用科学的规章制度和富有创意的管理程序规范每一位管理者B管理行为和每一位教师的教学行为,到达个人责任和集体责任的透明化。孔子说:“不患寡而患不均,不患贫而患不安”,课题研究W、J目聆)和意义就是通过本课题H勺研究推进管理的制度化建设,实现全体教职工安定友好,分工明确,各负其责,有赏有罚,赏罚有理、有据,心往一块想,劲往一块使,配合默契,共同努力增进教育教学改革,提高教学质量,增进学校整体发展,真正做到办人民满意的教育。(二)、研究的迫切性和必要性在学校的教育教学管理中,其出发点和归宿点一直是“三个有助于:一切有助于学生的发展,一切有助
3、于教师的发展,一切有助于学校的发展。伴随时间H勺推移,伴随客观状况的变化,首先,学校管理制度的适应性在减少,各部门执行制度的有效性也暴露出某些问题。例如说:针对校园白色污染严重问题,行政会研究决定校园杜绝使用塑料袋和餐盒,为了处理学生用餐,学校给学生找了个地方,专门有人负责收拾塑料袋和餐盒,学校想W、J是很周到W、J,成果呢?主线就没贯彻下去,目前这项制度成了一纸空文。致使教育教学管理的目的到达度或实现值也随之减少;另首先,伴随教师对自身工作日勺逐渐熟悉,伴随工作承担的加大,教师就轻易陷入封闭式的教学反复之中,这样的I反复性教学,既轻易使教师失却工作热情,又轻易使教学活动失去发明力。这实质上是
4、学校深层次教学管理机能下降的反应。为了防止管理机能改!这种下降,使学校教学管理具有持续的!发明性,我们考虑把信息技术融入到管理中,重要运用信息技术强大的数据处理能力,例如查询、分析能力,提出“管理精细化”W、J理念。“学校事无巨细,事事皆教育”,将精细化管理理念引入教育领域,用于学校管理是必然趋势。二、课题及概念的界定(一)、研究的对象和范围本课题0研究范围只限于一般高级中学,研究对象是一般高级中学日勺管理者、教师、学生。(二)、概念的界定1、精细化管理:所谓“精细”就是精密细致之意。所谓精细化管理,就是在规范的基础上,不管做什么事,均有做到四有:有全面的精细化管理目的,有可监控的精细化管理过
5、程,有可操作日勺精细化管理措施,有反馈的精细化管理成果。从细节上再贯彻管理责任:变一人操心为大家操心;将管理责任详细化、明确化,使管理链条上的每一种人都到位、尽职,可以在第一时间、第一次就把工作做到位;工作日清日结,每天都要对当日的状况进行检查记录,发现问题及时纠正,及时处理。2、信息技术(InfOnnatiOnTechnology,简称IT):是指重要用于管理和处理信息所采用的多种技术日勺总称。它重要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实行信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术(InfonnationandCommunicationsTechnology,ICT)o重要包括
6、传感技术、计算机技术和通信技术。3、借助信息技术实现精细化管理:是指在精细化管理中把信息技术作为一种手段融入到其中,起到工具日勺作用。例如课题中提到应用信息技术进行精细化管理是指:对学校的办公、教学等工作精细化后,进行数据时采集,之后运用动态编程语言和数据库技术管理和处理学校精细化管理过程中的办公、教学等采集到的有关数据。实现管理有记录、可查询、能分析、有反馈,使学校管理不再出现过去的诸多怪现象,例如:制度执行尺度不够,制度执行因人而异,制度制定完了就变成了摆设。三、对国内外该课题研究现实状况的综述精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,它是社会分工精细化、服务精细化之后对现代管理的必然规定,
7、是建立在常规管理基础之上并将常规管理引向深入日勺关键一步。“魔鬼就隐藏在我们行为的细枝末节里J是对现代人最中肯W、J忠告。所谓“精细”就是精密细致之意。中国宋代教育家的朱熹曾讲过:“言治骨角者,既切之而复蹉之;治玉石者,既琢之而复磨之,治之己精,而益求其精也J纵观各行各业成功的管理案例,大多离不开“精”、“细”两个字。企业上强调细节决定成败,农业上讲究精耕细作,艺术上追求精雕细刻,均源出精细。正如汪中求先生所言:精细化的时代已经到来,细节决定成败。但教育引入精细化管理是近几年的事情。因此,本课题的研究是想把信息技术融入到精细化管理过程中,真正实现管理得精细化,这方面的研究目前还比较少,在有限的
8、条件下,查找研究可供参照日勺资料都比较困难,因而有一定的难度,但我们乐意克服困难,实现管理的发明性特质,使学校管理走向一种新的台阶。四、课题研究要处理的重要问题和估计有哪些突破(一)、课题研究要处理的重要问题:1、构建学校精细化管理的三大体系,即全面目的!计划体系、质量管理体系、全员业绩考核体系。2、建立完善支撑三大体系的四类制度,即包括:一是职责类;二是规范类;三是鼓励类;四是制度建设类。3、确立精细化管理的四有原则,即全面的精细化学校管理目的,有可监控日勺精细化管理过程,有可操作的精细化管理措施,有反馈的精细化管理成果。(二)、估计突破:在四有原则的J基础上,构建学校精细化管理的三大体系,
9、这三大体系都能运用信息技术手段,实现数据的录入、处理、管理、查询、公告。五、研究根据(一)、理论根据课题创立的理论根据:现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一层次是规范化,第二层次是精细化,第三层次是个性化。精细化管理专家汪中求在精细化管理中他提出了精细化管理理念:细节决定成败;重视细节,实质上是倡导一种认真的态度和科学的精神;把小事做细,把细事做透。新一轮课程改革提出了“以人为本”的管理理念,“一切为了学生发展”、“学校是生命力生成的场所,是教师和学生成长的乐园”等理念对学校管理提出了更高更细日勺规定。把精细化管理理念用于学校管理,可以在规范化管理基础上,通过发明友好的生活、工作环境,贯
10、彻管理责任,使每一种管理者都到位、尽职,执行者第一次就把工作做到位,从而提高工作效能,提高学校管理水平。(二)、事实根据北辰区在2023年率先在全市推行以“校长负责制、岗位目的责任制、教职工全员聘任制、校内构造工资制”为内容日勺教育内部管理体制改革。改革的目就是首先激发教师的工作积极性和积极性,克服广大教师日勺职业倦怠;另首先就是使学校管理步入科学化、规范化轨道。伴随新课程的全面推进,教育教学改革W、J深入开展,学校管理因循守旧、故步自封的弊端日益明显,管理日勺适应性严重减少,突出体现为:学校管理者服务意识不高,把规章制度的本质扭曲,领导变成教师和学生的监工,教师和学生成了严管日勺对象,从而使
11、教学本性发生了质的变化,教师疲于应付,学生学无定向。利益驱动替代了事业时追求。这些弊端时存在,一定程度上严重影响了学校管理向更高更深层次发展。现实状况促使我们思索:当我们在硬件上成为规范化学校,在内部管理上实现管理规范化后来,怎样与时俱进,变化陈旧的理念和不合理的规章制度,探索符合新课程精神的管理思绪,使学校管理由规范化走向精细化,进而实现学校管理个性化?据此,我们以新课改理念为指导,提出在常规管理的基础上,将规范化管理引向深入,推行学校精细化管理,并明确了借助信息技术实现学校精细化管理的研究课题。六、研究假设(一)、理论设想制定出可以实现精细化管理W、J方案,建立起学校精细化管理的三大体系,
12、完善支撑三大体系的四类制度,做到了精细化管理,提高学校整体管理水平,提高了学校教学质量,节省了不必要的教育资源挥霍,增进学校办学水平的提高,展现学校日勺办学特色,办人民满意日勺教育。(二)、社会设想1、校园因精细化管理而友好在推行精细化管理的过程中,学校规定大家“在细字上做文章,在实字上下功夫”,将管理责任详细化、明确化,规定人人会管理,到处有管理,事事见管理,效果明显。这些通过小事和小细节体现出来:干群关系融洽,师生关系友好,课堂气氛轻松快乐;学生团结守纪,尊师助人,遵守公德,服务学校。学生平常习惯也逐渐养成:如学生在校穿校服、教室内物品摆放整洁、学生在校内与老师相遇时积极向老师问好、不乱扔
13、杂物、时时到处讲究卫生清洁,重视细节已成为广大学生W、J自觉行为和习惯。2、教学质量因精细化而提高目前教学的实际状况是,我校与南仓中学相比较已经不在一种梯次。高二政治、化学科目日勺成绩低于青光中学,高一年级理科成绩也低于青光,其他科目的成绩也已被青光中学迫近,可以说形势严峻。通过推行精细管理,老师从备课、写教案,每个环节都悉心研究、精心设计,博众家之长,创自己之特色,在精、细上下足功夫。在课堂上,思绪清晰,教法科学,学法先进,活动安排合理。做到每讲一堂课都“胸中有书,目中有人,手中有法,课中含金,课中有乐”。由于有了充足而精心日勺准备,勤奋而严谨的治学,课堂上老师能挥洒自如,树立威仪,每节课总
14、能让学生感到充实、新奇、欢乐。学生在课前按老师日勺规定预习充足,课上可以突破重难点,课后认真完毕作业,老师批改及时,老师批改后有反馈,不认真做作业的,按学校精细化管理规定,有合适的惩罚措施,整个校园从老师到学生,学习的气氛非常浓厚,增进了教学质量的提高。3、管理水平因精细化而提高实行本课题后,学校在最短时间内处理了管理上的粗放等问题,通过实行精细化管理,学校各项工作正逐渐走上良性发展轨道,形成扎扎实实做好每一件事的精细工作作风,整体管理水平有了质的飞跃。研究证明,学校精细化管理能有效处理制约学校发展的存在的抓而不紧、落而不实日勺现象,突破了学校在实现规范化之后日勺瓶颈问题,增进了学校的可持续发
15、展。我校将继续围绕“精细化管理”这一主题,在“精”字上提规定,在“细”字上下工夫,在“实”字上做文章,努力实现“每一种环节都精心,每一种环节都精细,每一项工作都成为精品”,不停增进学校的可持续发展。七、研究目的和应用价值(一)服务理念的树立。把教育视为一种服务,在管理者与被管理者之间,牢固树立服务者与服务对象W、J关系。把建立学生、家长满意度测评机制作为监督保证,把学生、家长满意度作为衡量学校管理业绩和各级各类人员业绩的)关键指标。(二)、学校三大体系的建设。1、全面目的计划体系。把学校办学理念转化为可操作的管理行为,学校制定中长期发展规划。据此学校制定学期工作目的计划,各部门根据学校工作计划
16、制定部门工作计划,直到详细岗位与个人。各层面日勺目的详细全面,定性与定量相结合。如教学方面波及:学生满意率、学生家长满意率指标、中考、高考指标、区统考指标、教师教案、作业批改指标等。学校职能部门要采用有效措施,保证目的时时处在受控状态。学校所有人员都参与管理并以目的I来指导行为,并保证学校各项工作、各部门、各岗位、各级各类人员日勺工作过程,都处在目的计划的指导之下。2、建立质量管理体系。在全面目W、J计划体系的指导下,逐渐建立全面、全员、全程质量管理体系。全面管理是对学校教育、教学、后勤工作全面进行质量设计并所有进行质量控制。紧紧围绕教育教学这一中心工作,将但凡影响质量的原因都纳入强化管理的范
17、围,实现“凡事有准则,凡事有负责,凡事有程序,凡事有监督:以此为前提,将质量管理的重点向全体学生以及教育、教学这一中心环节的质量管理倾斜。全员管理就是从校长下至每一位教职工工的岗位职责都建立目B责任书,使不一样岗位人员都清晰自己的!岗位职责和基本工作规定。每项工作都建立管理W、J流程,阐明管理的环节和规定,在此基础上,细化工作规范。全程管理是指紧紧抓住教育、教学日勺每一环节,过程的每个阶段的质量管理,以阶段性目时的到达保证高质量成果日勺实现。对管理、教育、教学工作的各个层面,各个环节的“接口”,都要进行设计和质量控制,以保证学校各项工作能紧紧围绕着教育质量目的科学、友好、高效地开展。3、全员业
18、绩考核体系。创立全员业绩考核体系,从考察对象上分,分为部门(分为若干部门:例如教务处、年级组、德育处、办公室、试验室等)考核和个人考核。部门考核重要是把一种部门,例如高一年级组看作一种实体进行考核,这样做是为了把个人和所属部门联络起来,形成荣辱共同体。个人考核从德、能、勤、绩方面全面考察,增进教职工综合素质的I提高。从考核模块上分,可以分为过程、质量、业绩、素质与体现考核。考核措施由校行政确定,由教代会通过,经由公告才可施行。上至校长下至教职工,既是考核者,又是被考核者。考核的成果强调数据。考核的成果作为教职工绩效工资、评优、晋级、聘任的基本根据。(三)、四类制度的建立建立健全与人事制度改革配
19、套的支撑三大体系0四类管理制度,包括:一是职责类;二是规范类;三是鼓励类;四是制度建设类。涵盖了学校管理、德育工作、教学工作、教科研工作、后勤工作等方面。管理制度的制定以“四有”为基础:有全面的精细化学校管理目的,有可监控日勺精细化管理过程,有可操作的精细化管理措施,有反馈的精细化管理成果,真正做到管理的“精细化”。八、研究重要内容(一)、确立四有原则研究确立学校精细化管理要遵照“四有”原则,并且所有管理日勺内容都能量化、可进行数据采集,这样才能保证运用信息技术手段进行处理和管理,这是学校能否走向精细化日勺关键。所谓“四有”是:1、有全面的精细化管理目日勺O学校制定了年度、学期H勺管理目欧I;
20、以学校的管理目的为纲,各处组、班子组员、年级、班级、班主任,教研组、备课组、教师,分别制定了各自日勺详细的、可行的努力目日勺。例如说青年教师,一年适应,三年出师,五年成骨干。学校细化部门和年级的职能,强化年级的职责权利。部门重要负责全校性有关工作,负责督查、协调、服务,年级要对师生的常规管理负责,要详细到对教师的师德师能全方位考核,对学生行为习惯进行检查等。部门和年级各司其职,到达“时时有人管,事事有人管”日勺管理目日勺。2、有可监控日勺精细化管理过程。假如缺乏了对管理过程的有效监控,那精细化管理就回到了粗放型管理的老路,精细化管理必须有监控,在监控中反思,在监控中修正,从而实目前监控中的提高
21、。尤其是在学校精细化管理过程中,面对有鲜明个性、各有特点日勺广大师生,一定要有效的监控其成长过程,及时沟通与修正,让其少走弯路,顺利成长。学校各部门、各年级制定的工作计划要在管理平台W、J上公布、交流,学校有行政值班,重点监控工作开展的状况,监控指导学校和学生平常的工作、生活和学习。每个级部配一名主任,教育教学、师生管理二条线,一人负责一条线,指导、修正师生的行为。3、有操作的精细化管理措施。健全各项规章制度,明确精细化管理的内涵,是实行精细化管理的起点;学校每一项制度的制定、修改分三步走:一部门提出意见,二领导班子裁定,三教代会通过,。通过实践证明,贯彻可操作日勺精细化管理措施,则是实行精细
22、化管理的必由之路。4、有反馈的精细化管理成果。各项工作都做到位了,假如最终无果而终势必前功尽弃,因此有反馈的精细化管理成果至关重要。(二)、建立三大体系在“四有”原则W、J基础上,研究制定覆盖学校管理、德育、教学、教科研、后勤、信息中心等的三大体系,即全面目的计划体系、质量管理体系、业绩考核体系,体系确实立还要坚持定性和定量相结合,以便量化,以便数据采集,可以采用信息技术手段处理和管理。1、研究制定全面目的计划体系。把学校办学理念转化为可操作的管理行为,把学校近期、中期、远期发展规划,分解转化为学校各学年B目的I任务。据此学校制定学期工作计划,各部门根据学校工作计划制定部门工作计划,直到详细岗
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