收发文工作总结范文14篇.docx
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1、收发文工作总结范文14篇收发工作总结。收发文工作总结(篇D收料员工作总结时光飞逝,一年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制”“五比五创”为指导。按收料员规章制度工作,支持党组织做好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。一、工作方面本人年从事白色站收料员的岗位,主要负责白色站进出料、及配合站长做好站里的工作。从年初先后参加援建四川一项目、路面项目。二、思想方面一年来,不断地学习,
2、努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。三、一年工作计划年我将在总公司路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领站里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切跑、冒、滴、漏出现。从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料
3、控制,以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。在团结协作,提高团队精神方面,要做到尊重领导,尊重同事,要能够协调好同事间关系。加强自身责任感,个人服从组织,下级服从上级,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,办事公正,敢于承担责任。四、合理化建议希望总公司新的岗位职责,能够尽快制定并实施起来。让我们每一个人都能够按着自己岗位职责来工作,谁的事谁做,就能避免推诿扯皮的现象出现。五、自身不足与整改措施总体上讲,与领导和同事的
4、沟通交流不够,管理能力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上。以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的的最大努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!收发文工作总结(篇2)2018年收银员工作总结1与2018年收银员工作总结范文合集2018年收银员工作总结(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必
5、要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的
6、怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并
7、为等侯的顾客结账后方可离开。(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗”现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商
8、品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。不知不觉中我已经工作半年,说实话这是我走出学校不入社会的过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多.得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东
9、西.只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情.一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节.新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天.2018年收银员工作总结范文尊敬的各位领导、各位同事:大家好!年即将结束,年脚步将至。光阴荏苒,我是去年年末参加的集团招聘,今年中旬加入到大庆新华联这个大家庭。被集团招聘是幸运的,因为在面临严峻的就业压力下,毕业就进入到企业竞争力强,经营覆盖面广,影响范围大的新华联集团。来到大庆项目是幸运的,因为加入了一个有高瞻远瞩、精明的领导,有团结协作、努力配合的同事的积极向上的队伍。在这么优越
10、的环境下不努力,是找不到任何借口的。回望12,真的感觉自己懂得很多,学会很多。工作前就听新工作的朋友说,学的知识和从事的工作衔接很困难,所以我就尽量充分做好衔接不上的准备,把自己看成是一张白纸,用实践弥补自己工作的不足,但是工作一开始就证明了,我准备的还不够充分,遇到的一些问题既熟悉又陌生。熟悉是在书本上见到过,陌生是处理的方式是截然不同的。在赵总的不倦指导,吴洋、任静的无私帮助下,我学会了去银行提现和电汇、开户、办网银等基本跑外业务,也学会银行、现金等基本账务处理。我主要的日常工作是报销费用,每天像赵总上报资金日报,每周像赵总和集团上报资金周报,月底对账并编制余额调节表。提到报销,不得不承认
11、我拒绝过很多人,上到高管下到职员,因为种种原因不能报销而自己垫钱。不是对人,而是深知集团财务制度严明不能逾越。在这里我对那些被我拒绝过的人,对我工作的支持和理解表示深深的感谢!我还要感谢一些人,那就是销售部的领导和同事们。因为在公司项目开盘认筹之际到之后的一个多月的时间里,我作为收银员在销售部的财务室里坚守收银岗位,在地税专管员的指导下,在与其他项目公司沟通下和销售部同事协助下完成了初期房源的录入工作,因为房开系统是今年地税刚从哈尔滨买进来的,所以使用上有些不顺畅,但是依然顺利完成了房源录入工作,并且成功开出机打收据供客户办理贷款,现对系统的掌握与使用已日渐娴熟。和销售部领导、同事们一起工作的
12、时光尽管短暂,但是值得留恋,他们积极的工作态度,对待客户的热情深深感染了我,他们也给予我工作上很多帮助。在此,向他们对我工作的支持和理解表示深深的感谢!在公司财务状况紧张的情况下,我积极的参与了融资资料的准备与报送等工作,积极配合,响应领导号召,多次复印文件到凌晨,熬过三个通宵,结果表明,努力没有白费。融资成功了。解决了公司财务困难的燃眉之急。俗话说,干的越多,错的越多。在工作中,确实出现过很多错误和不足之处。比如说,想的过多,而延误了办事时间和降低了效率;对事物看的不够深入,没有想到后果,做了半天没有达到预期效果,反而弄巧成拙。尽管有很多失误的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做
13、事中学习,在学习中做事。记得我在面试时说过一句话,如果我不知道的事情,我会直接说不知道,但是我会努力找到答案。展望13,有很多憧憬和希望。每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在天边遥不可及,倦怠和自卑让我们怀疑自己的能力放弃努力。其实,我们不必想以后的事,一年、甚至一个月之后的事,工作就是只要想着今天我在做什么,明天我该做什么,然后努力去完成,就像一只钟,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我们的脚下延伸。感谢新华联,感谢领导和同事,谢谢你们!收发文工作总结(篇3)眨眼一年就又要过去了,回首这一年来的工作,有成绩也有不足。一年来,在办公室主任、主任的领导下,在全体办公室人员的共同协作下,顺利地完成了办
14、公室的各项工作任务,现总结回顾,主要是:一、工作态度积极认真,工作方法积极主动,工作质量快速高效办公室日常工作很杂,打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作但无论是日常的勤杂事务工作,还是协助办公室其他员工,我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节,从企业整体形象考虑,从办公室自身窗口作用出发,对领导安排的每一项工作任务都能快速完成,从不计较个人得失,以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。二、文字处理工作及时我个
15、人的主要工作就是写材料,是一项脑力活动密集的工作,回顾一年来,给总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告,2月份国资委的述职报告,一月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料;平时完成了种种申报材料:“三五人才”、“政协委员推荐”、“科协”材料,“出国考察汇报材料”及讲话发言稿;办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“参观感”、“出国考察感想”、“公司20_年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等一份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。一年来,材料并不是很多,但涉及面广,我都基本上按时快速
16、完成了,尽管材料都完成了,但只有公司上半年的工作总结受到总的肯定外,其它材料真的有点对不起领导。一年来存在的问题:1、文字材料内容缺乏深度、宽度作品必须有素材,有了素材必须有作者深刻的观点,文字材料堆砌了事实,但没有透视力,这一点主要是缺乏自我观察力,没有经常性深入生产一线,对生产活动中的闪光点、亮点和存在的问题缺乏了解,多次大型活动没有机会参与,缺少了自己观察的视角,写出的材料有点闭门造车的感觉。这一点要和领导沟通,希望能给自己创造一些参与学习的机会,尽快提高自己,正如董批评的,你再不深入一线,就不是写材料而是“做材料”,这点希望一主任能多考虑。2、勤务事多,练笔时间相对少办公室一直是敞开门
17、办公,人来人往,协调处理的事务比较多,小一、小一外出活动多,为了工作正常开展,我的所有材料只有每天晚上回家写,这样就一直留守办公室,帮助小_、小处理事务,接听电话、收发传真,造成了勤务事多,练笔时间少的矛盾了,因为办公室没有电脑,我的材料每一次都有不同的观点、雷同少、创新多,但提高小。3、知识面窄,自身素质有待提高我喜欢文字,但一直偏向于感性的东西,理性的东西少一点,对政治的敏感性不强,涉猎知识的层面就比较窄,写出的材料就缺乏力度了,以后要多读、多看、多听、多写,用心、用耳、用脑、用笔去感受,努力提高自己的文学素养,向其他同事多学习、多借鉴,写出有力度、有内涵的材料,给领导一份满意的回报。展望
18、新的一年,我豪情满怀,在办公室主任的悉心指导下,在其他同事的热心帮助下,我一定会更快地发挥自己的专长,再此也衷心希望领导给我们文字工作者多提供一些锻练、学习、参与活动的机会。收发文工作总结(篇4)20_年度即将过去,回首一年来的工作,取得了一定的成绩也有需要改进的地方,现将本年度工作总结汇报如下:俗话说:“态度决定一切”,工作中我也常用这句话自勉,虽然现在只是辅助人员,但我一直以更高的标准严格要求自己。年初,我认真的学习了本年度工作手册,先从思想上与所领导保持一致,并在年中时刻提醒自己以工作手册的要求作为工作的出发点和落脚点,将全所利益摆在第一位。样品接收和检测报告单发放工作具有不确定性的特点
19、,不管是夜里十点还是周六周日,只要工作有需要,我都会在第一时间响应客户需求。同时,在汲取几年来的工作经验基础上,我更加合理的安排工作进度,按轻重缓急有层次有计划的完成各项工作,力争不让样品和报告单在我手里发生延误的情况。年度,我共接收各地样品一批次,发放报告单一批次。本年度,除了圆满完成样品、报告单收发工作任务,我还一定程度上担当了“临时机动部队”的角色,在不耽误本职工作的基础上,不管是食堂换煤气、购买水果,还是接送。不会开车的同事外出公干;不管是集体活动运送活动材料,还是到市局、司法局等各级机关送紧急公文,只要我力所能及,不管再苦再累我不仅没有推辞,反而更加严苛的要求自己一定要做到最好,为大
20、局服务好。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。收发文工作总结(篇5)曾有人将办公室的工作用“烦琐”一词高度概括,把办公室同志比喻为老黄牛,我觉得这是一种赞美,一种肯定。老黄牛是一种精神,一种难能可贵的奋斗精神,她不是碌碌无为,不是不思进取,更
21、不是软弱无能,而是爱岗敬业、是忠于职守、是无私奉献。她贵在勤勤恳恳、踏踏实实,贵在任劳任怨,服从大局。我愿做这样的一头老黄年月,我从学校毕业后,被分配在工商所,涉世之初的我凭着满腔热情投入了工作中。_年_月,市局竞聘,我被调到办公室从事具体的收发工作,说起收发,收收发发,这是一项谁也不想干更不愿长干的工作,没有轰轰烈烈的事迹,只有平平淡淡的忙碌,有人甚至这样描述:好事轮不到,烦事少不了,一天到晚跑,经常还吃力不讨好,该岗位上的人员变动可谓是来也匆匆,去也匆匆。尽管如此,我还是怀着服从组织分配的心情,高兴地踏上了这个工作岗位。随着市办公地址的搬迁,取送文件的任务变不更为艰巨。来回公里的路程使我每
22、天得在公交车上月过一个多小时的时光;冬冷夏热,风雨无阻,有时一天耳来回好几趟,这本文转载自对于一个有晕车症的我来说,不可谓是一件不辛苦的事。记得那是一个梅雨季节,天下着潦潦细雨,我骑车寄信从邮局回来不久,肖主任说有份紧急材要马上报送市府财贸科,我急冲冲地将材料送了过去坐车返回行至中村小区时,我的呼机响了起来,一看言,是办公室打来的,叫我立刻到机要局取一份机密;件,我连忙在中村小区下了车,又返回到市府大楼。送:了紧急材料取回了机密文件,回到办公室还不到分钥市委办又一个电话通知:立即去领取机关干部读书报会的座位票。这时已经快到下班时间To我坐在车工听着收音机里宋祖英的今天是个好日子,望着窗外濠漂细
23、雨,心里久久不能平静,我感到了辛苦,感到了:丧,感到了挫败,更感到了不公与委屈。诸如此类事情经常发生,我也不只一次地思考着:难道这就是我用武之地吗这就是我的人生舞台吗这就是我的理,和抱负吗我还是原来那个意气风发的我吗但是,边发生的不少人和事却让我改变了看法,重新审视了己,调整了自己,走出了那片困惑。悄悄地朝身边看土办公室从事秘书、财务、基建、后勤工作的同志,哪位不勤不言苦、任劳任怨的“老黄牛”哪位不在自己的岗位亡默默无闻地奉献着这是一个多么平凡而又伟大的“老黄牛”集体呀,我为我的困惑感到惭愧,为能在这样一个集体中成长、工作而感到自豪和骄傲年,局里要开展档案市级达标活动,变档案的科室分散管理为综
24、合档案室集中管理,办公室把这项任务交给了我。针对当时局里的情况,我撰写了题为档案达标升级之我见的文章,对我局的档案达标工作提出了一系列建议和意见。诚如所料,要将分散于十几个科室的几千卷档案在短时间内集中规范管理,决不是一蹴而就的事情。为了尽量节省经费,办公室人员承担了大量的工作,从领导、秘书到打字员,从一盒装订针的购买到整室密集架的调试,从枯躁乏味的装订案卷到废寝忘食的编写材料,经历了整整四个月的曰曰夜夜,终于建立了真正意义上的综合档案室,完成了达标任务,结束了我局档案管理“分散化”、“麻袋化”的历史。这其间所经受的辛苦、所体验的委屈、所承受的压力,在此时化作了欣慰的泪水。我的工作也得到了领导
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