某科技微博市场调查.docx
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1、某科技微博市场调查讯微博市场调查罗浩辉目录:(一)市场调查分析新兴媒体网络工具业市场环境分析1.当今国际,国内新兴网络工具的进展趋势2 .腾讯微博在中国网络工具中的地位3 .当今国际微博市场概况4 .当今国内要紧影响微博业进展的因素5 .中国微博行业现状及未来进展的趋势6 .腾讯微博成长进展史,如今在国际国内市场的进展状况(二)客户分析-腾讯微博的用户特点1 .整个国际,国内微博业的市场进展态势2 .当前微博行业客户的特征及变化3 .腾讯微博客户特征分析4 .整个微博行业潜在的客户5 .腾讯微博潜在的客户(三)腾讯微博自身特点分析1.腾讯微博自身最大特点6 .腾讯微博品牌形象分析7 .腾讯微博
2、品牌定位是什么8 .腾讯微博核心竞争力分析(四)腾讯微博与竞争对手竞争状况分析1.腾讯微博在国际国内竞争中所处的地位(1)市场占有率的大小(2)消费者认识程度(3)企业自身有利的资源与威胁9 .腾讯微博的要紧竞争对手分析(1)要紧竞争者(2)对手的基本情况(3)竞争对手的优势与劣势(4)竞争对手的策略(五)腾讯微博与竞争对手过去的广告分析1 .企业与竞争对手以往广告策略概况(I)广告费用投入的比较(2)广告力度大小的比较(3)广告效果的比较2 .腾讯微博与竞争对手以往产品定位策略分析3 .腾讯微博与竞争对手以往广告效果分析4 .广告状况小结:自身广告的优势与不足;该如何改进5 .总体竞争状况小
3、结:广告,服务,理念上的机会与危险;最大的优势与劣势;要紧的问题点(六)自身广告策略1.预期广告目标2 .定义目标市场3 .广告诉求的策略方法4 .广告表现策略(主题创意风格)5 .媒介计划6 .其他活动计划(七)广告实施计划1.广告时间7 .地点8 .主题9 .媒体选择10 投放安排11 资金预算(八)广告活动效果的评估与监控前言:当前中国微博市场竞争较为猛烈,产品服务同质化严重,客户拥有了更多选择网络工具的交流产品的会,我们通过查阅微博方面的论文或者报告,通过不断的分析总结深入的研究,认识自身的优点与不足,从而提出适当的广告开发保护策略,达到吸引客户,开发新客户的目的。其中有五方面的懂得:
4、-关注机制:可单向可双向-简短内容:通常为140字-实时信息:最新实时信息-广播式:公开的信息,谁都能够浏览-社交网络平台:把微博归为社交网络但事实证明,Twitter建立的“微型王国”不是在短时间内掘出黄金的浅矿,国内微博企业目前尚处于慢热的状态。据悉,随心微博、饭否网等目前仅拥有几十万用户,每月处理几千万条信息。国内微博不约而同地将现在的目光放在了产品调整与服务完善上,在尚无法吸引到风险投资的眼光之前,他们最需要做的可能是如何靠自己的能力继续活下去。2009年7月中旬开始,国内大批老牌微博产品(饭否、腾讯滔滔等)停止运营,一些新产品开始进入人们的视野,像1月份开放的大围脖,6月份开放的FO
5、noW5,7月份开放的贫嘴,8月份开放的新浪微博,其中Follow5在2009年7月19日孙楠大连演唱会上的亮相,是国内第一次将微博引入大型演艺活动,与twitter当年的进展颇有几分神似。2010年国内微博迎来来春天,微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站均开设微博。根据有关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。中国互联网络信息中心(CNNIC)今日公布第28次中国互联网络进展状况统计报告,报告显示,2011年上半年,中国微博用户从6331万增至1.95亿,增长约2倍。该报告指出,中国互联网的普及率增至36.2%,较2010年增加L9%。至今,新浪微博用户数超过
6、1亿,得益于抢占了先机,而且在整体的战略执行上也比较完全到位,因此获得了现在的地位。仅仅两年时间,新浪微博就为新浪生下了一个价值几十亿美金的金蛋2012年1月,据中国互联网络信息中心(CNNlC)报告显示,截至2011年12月底,我国微博用户数达到2.5亿,较上一年底增长了296.0%,网民使用率为48.7%。微博用一年时间进展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。有人说,2010年是中国的微博元年,那么2011年就是中国的微博壮年。微博市场大环境:2012年1月,据中国互联网络信息中心(CNNIC)报告显示,截至2011年12月底,我国微博用户数达到2.5亿,较上一年底增长了296.0%,
7、网民使用率为48.7%o微博用一年时间进展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。有人说,2010年是中国的微博元年,那么2011年就是中国的微博壮年。微博正日益成为互联网时代的新亮点。2009年下半年以来,新浪,腾讯、搜狐、网易等门户网站也纷纷开启或者测试微博功能,国内的微博客网站群雄并起出现了红火局面。网民写微博形成一股热潮,人数呈爆炸式增长。新浪微博正式上线内测后,用户数以每周50%的速度增长。今年全国“两会”前夕,新京报开发“微博大义”专栏,青年时报开发小微,言大义”专栏,收集微博上的“片言只语”,在报纸上提供一块“微”评论的园地。腾讯微博是腾讯公司推出的微型博客服务产品。截至2011
8、年9月底,注册帐户超过3.1亿。腾讯微博在对话收听等基础功能之上,逐步增加图片微博、视频直传、微博上墙等创新功能,旨在建立以人为核心的传播网络,奉献实时、动态与多元的价值内容,同时具备“媒体”与“社交网络”属性,满足用户的个性化信息沟通需要。腾讯微博已经实现与腾讯内部超过15个产品的打通,特别与IM、SNS平台融合成为立体化社交平台的重要部分,同时腾讯微博在2010年12月开放APl并推出应用平台,通过对内外部资源的逐步打通、开放,腾讯微博正逐步成为中国互联网最大最快的互动传播平台。根据分析,“腾讯微博”作为后起的微博品牌,在面对国内“新浪微博”品牌的猛烈竞争的同时,还要面对“youtube、
9、facebook、twitter、”等国际品牌的猛烈竞争。因此,“腾讯微博”欲争取较高的市场占有率,殊非易事。本公司建议,“腾讯微博”现阶段应该巩固国内年轻人市场,以“生活化、轻松、休闲”为理念,将“腾讯微博”品牌覆盖中国互联网,将其形象与理念注入中国每一个国民心中。微博的进展历程及中国微博产业竞争格局:良好的推断力来源于经验,大多数经验却来源于错误的推断。举报良好的推断力来源于经验,大多数经验却来源于错误的推断。3)微博、IM与社交平台微博的沟通方式既包含一对多,也包含一对一(私信)。与IM相比,微博更具开放性,你能够关注任何人,任何人也能够关注你。与此同时,你也能够任何人,向其提问并与其交
10、流。微博这种简单直接的沟通方式让其成为不一致于IM的社交平台,许多志趣相投的人因微博而相识,通过转发评论成为朋友。一个传播甚广的例子是李琪缘与权静的故事,他们通过微博相识,一年后又在微博上直播求婚全过程。只是IM尽管开放性不及微博,但在用户黏性上却更胜一筹,IM稳固的好友亲戚关系,也让腾讯成为典型的平台级公司。因此,未来微博要成为强大的社交平台,就务必建立起“广泛而稳固的人际网络”,并满足用户实时沟通的需求。目前来看,新浪正在走从媒体平台向社交平台转化道路,此命题将成为其重要的挑战。2 .微博时代的广告、营销与公关承上,微博重构web2.0时代信息传播方式,并形成以用户为中心的关系网络,用户自
11、发承担信息选择、过滤、传播。随着用户彼此之间信任度的提高,微博不仅成为高效信息传播平台,而且成为其他网络行为的载体。比如作为营销者,能够通过对微博用户行为模式的分析,更精确的向用户推送促销信息、营销广告。比如作为公关者,通过对微博用户间传播方式熟悉,制定出更有效的公关方案。1)广告:从盲目投放到精确打击就广告命中率来说,微博可谓投放最精确的媒介。广告主都希望潜在消费目标看到其广告,但在传统广告形势下,他们只能通过地毯式广告轰炸,推测用户会喜欢上那些网站、看那些电视等,并制定相应广告策略。但微博的出现改变这一现状,微博用户不仅自发提供许多自身信息,比如兴趣、年龄、爱好,而且经常会“乐于助人”,向
12、其他微博使用者推荐什么产品更好用。关于品牌厂商来说,一方面他们能够试用微博聚合后的资料,精确的定位自己的广告推广目标;另一方面,假如广告话题设置适当,内容更有趣有冲击力,那么往往会取得“四两拨千斤”的良好效果。由于用户会通过转发,将此广告散布给自己所有的好友,与好友的好友。此外,微博的互动特质,也让传统上以冷冰冰面目出现的品牌广告,拥有更多人情味儿。比如对一个广告你觉得不错,能够直接厂商,询问具体情况。2)营销:互动交流代替强制推广在微博时代,传统营销方式将发生颠覆,公司从此不用费劲调查就能够精确找到现有及潜在用户,并展开有价值的信息交流。传统营销中发生的“营销目标错位”将会消失,传统营销所塑
13、造的高傲硬邦邦的品牌形象也将改变,在微博中公司完全能够通过沟通交流,让品牌与用户更加亲密,具有人情味的营销将让用户更加信赖品牌比如在黑龙江伊春空难后,携程第一时间在微博哀悼逝者,同时承诺为通过携程购买机票逝者提供抚恤金。事后用户对携程的贴心表示出很大赞赏。另一方面,微博病毒式传播特性也让营销能够以小博大。通过话题设置及抽奖等手段,原有营销信息迅速放大,取得意想不到的后果。比如新浪微博诺基亚N8案例,成为企业微博营销可供参考的案例。3)公关:走入事件发生前线传统的公关活动往往启动于事件发生并造成恶劣影响后,而在微博时代,公关能够从事件刚发生时就介入。比如最近一起顾客埋怨凡客服务事件,名为麦养的用
14、户指责本该2天送到的货,6天后却仍未送到。该条微博随后被快速转发达并传播,直到当日凡客CEO陈年在看到此微博后回复“会解决的,我坚信”,抗议声才逐步平息。事件发生后第二日,麦养即收到凡客客服的电话。因此在微博时代,假如某家公司陷入一场信誉危机,那么最好的方法是及时介入,并快速解决问题,不然该危机会迅速扩散并可能涌入传统媒体,事后再补救效果就相当差。比如最近发生的“李国庆舌战大摩女”事件,在微博平台快速引发连锁反应,随后传导至各大门户网站,并在第二日进入传统媒体报道中,整个事件不论对李国庆还是当当网本身,都造成极大的名誉影响。在此过程中,当当PR部门反应可谓缓慢,直到事件传播不可收拾时,才公布姗
15、姗来迟的官方声明。迷失的唯怡:哈哈哈哈哈,此女必火,李国庆你简直就不是人,三个月前好像是你嘴上抹了蜜把一本负盈利的烂帐颤微微地四处磕头求你老婆动用她以前的社会积累和关系拉你一把,做了十年的破网就快倒闭了不想死得这么难看,你别忘了这可是有很多目击证人的。当当网李国庆V:福港歌词,虚构:为做俺们生意,你们丫给出估值10-6%I,一到香港写招股书,总看韩朝开火,只写7.8亿,别TMD演戏.我大发了脾气。老婆享受辉煌路演,忘了你们为啥窃窃私喜。王人蛋们明知次日开盘就会20亿;还定价16,也就11亿。次日开盘,CFO被股价吓的尿急,我说忍了这口气,过了静默期我再操你妈了通原文转友(3952)原文评论(1
16、81E今天1213来自新浪微博转发(15)取消收藏评论(注:以上为“李国庆舌战大摩女”片段节选)另外需要注意的是,假如一家公司不能提早进入微博,并在其中建立口碑与诚信,那么当事件发生时,在微博里的反应也可能会打折扣,由于信任是长期经营的结果。3 .微博对电子商务及搜索引擎的冲击在信息高效传播与人际互动传播基础上,微博还在改变着电子商务的形态。与此同时,微博用户产生的海量信息,让微博搜索功能变得强大,微博搜索的即时性与有关性已对传统搜索引擎造成冲击。1)电子商务:线上线下结合带来的商机微博给电子商务带来的商机是,基于移动通讯工具的LBS服务,将用户与本地商家联系更加紧密。举个简单的例子,新浪微博
17、有一家名为螺蛔粉先生账户,用户除了能够通过该账户下单外,还能够看到它最新的菜品与促销。能够预期,当手机成为第一终端与互联网第一入口后,手机所带来的电子商务机会将非常巨大,而在移动互联网时代,微博将扮演关键角色。设想一下,在一个平常的周末,当你在街道上游逛时,打开微博并登陆,你会发现邻近某个商场在促销,某个店面在打折,而相隔不远街道就能找到最棒的餐饮店。未来这些都将不是空想,能够通过微博LBS(位置服务)来实现。LBS为用户带来便利,也为无数本地商家带来新的商机,微博将同时成为它们线上推广与线下定位的有效工具。比如它能够通过官方账号派发优惠券、打折卡,吸引粉丝。再通过签到服务,与微博友人分享地理
18、位置信息,为参观吸引更多的人由于微博的强大信息传播与组织方式,它在基于LBS的电子商务上还具有如下想象力:逆转传统销售过程,将“生产者批发者零售者-消费者“顺序逆转过来,通过消费者的聚合,向上游要货。通过微博组织签名打折行动,获得更多的优惠,而这一点事实上在团购上已有所表达。据统计,2010年中国网络购物消费支出占网络总消费支出比已达到47.4%,而到2013年预期更将达到65.7%,LBS前景可谓相当广阔。2)微博搜索:以即时性有关性取胜在谈微博搜索的优势前,能够先看看传统搜索引擎的劣势。传统搜索引擎通常提供给你的是访问次数最多的结果,而不是最有关的结果,而且市场会给你过期废弃的条目;传统搜
19、索引擎越来越受到从事搜索引擎优化(SEo)专人人士的利用,导致搜索结果偏差;传统搜索引擎擅长搜被定格化的信息,而不擅长搜即时滚动信息。再看微博搜索,由因此从熟悉用户处获知结果,搜索有关性更强;由因此从最新状态中搜人,因此能获知该个体目前在做什么、甚至想什么;由因此在最新消息里搜主题,你能获知某件情况进展到何种程度,同时大家对它的反应根据OneRiot公布的一份报告,40%的搜索属于“浏览查询工此类搜索并不是为了得到一个内心里特定的结果,更多的是希望发现关于主题的最新新闻。举个例子,当用户在百度中输入“李宇春”时,他们极可能不是寻找李宇春演过什么戏,李宇春个人进展历程,而只是想明白最近她又什么绯
20、闻八卦,或者者今天早上她吃了什么东西。此外,传统搜索引擎将拥有60%的搜索查询,要紧为导航式与咨询式查找。这也是为什么关于“微博搜索将取代传统搜索”命题,多数人持否定态度。李宇春丫http7liyuchunB北京,+加关注期待12月26日的演唱会!推全部原创图片视频音乐搜索她说的话搜索祝大家圣诞快乐!另外,离北京演唱会还有不到两天,请届时到现场观看的朋友带够因此次演唱会对灯光要求的需要,所以会在演唱会开场时关闭内场空调的供应,特此示!4 .微博所塑造的开放平台“成为一个让其他应用程序在上面运行的软件平台,是软件技术一行最为光荣的终极目标之一。微软把它的视窗软件置于个人电脑操作系统平台中的垄断地
21、位,从而住在了软件技术工业长达20年之久。任何希望给个人电脑设计应用软件的人都不得不使用视窗操作系统”。在Facebook效应以上引述能够解释为何Facebooktwitter均热衷于成为平台,由于平台不仅让其成为整个生态系统不可或者缺的一环,所有参与者都要依靠其产品,而且意味着竞争对手要将其挤走将非常困难。中国微博开发者目前也走上平台化之路,如上文所提及的,包含新浪、腾讯、网易都已推出应用开放平台。关于它们来说,平台基础是否牢固、应用数量是否丰富、平台规则是否完善,将是影响未来谁将成为微博大赢家的要紧因素。从绝对数量来看,twitter上应用数量已超过30万,而中国微博的总体应用量级与其只是
22、10万,种类更是少得可怜。唯一能够比较的是,中国门户微博注册用户数量,根据已公布数据测算,其总体规模当超过1.5亿。据DeCl预测,2010年底中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿;201K2012、2013年底,这一数字将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。此外中国互联网实际不重复微博独立用户数,201U2012、2013年底估计将分别达到1亿、1.68亿、2.53亿人左右。毫无疑问,微博将继续塑造中国互联网的未来。微博行业概况:国外:youtubefacebooktwitter国内:1、2006年3月21日,OdeO内部项目TWitter上线。2
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