星级酒店客房部表格全中英.docx

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1、星级酒店客房部表格全中英楼层：日期:房号空房进房时间离房时间签名备注房态检查报告表楼层：日期：时间:序号重锁请勿打搅有客外宿离店空房待修备注12345678910111213141516171819令服务通知SERVICEINFORMATION尊敬的宾客：因您的房间显示“请勿打搅”，服务员不便进行下列服务，您何时需要下列服务，请拨电话“*”与客房服务中心联系。我们将竭诚为您服务。谢谢。Dearguest:Wecouldn,tgetinyourroombecauseyourroomwasDND,pleasedial*whenyouneedthefollowingservice:口整理房间口收送洗

2、衣口晚间开床服务cleanroomcollectorreturnlaundrytum-downserviceTHANKYOU!客房部HOUSEKEEPINGDEPT.工程维修单维修单位：联系人：工程部签收：维修地点：维修内容：维修员：派工时间：月日时完工时间：月日时耗用材料：报修单位验收：工程部当值：备注：归还可售客房：年月H部门主管:顾客离店情况登记表日期房号付款方式离店时间检查时间酒水情况金额客户设备情况楼层经办人报交房时间备注顾客遗留物品记录表房号签名入店日期离店日期物品名称拾物位置拾物者交客房部日期时间客房部编号顾客取回日期时间部门经手人备注紧急通知URGENTNOTICE尊敬的先生/

3、女士：本酒店将于月日时至月日时进行下列事项，给您还带来不便之处，敬请原谅。多谢合作！Dearsir/madam:Wewillmaketheitemsbellowfrom/:to/Thank you for your cooperation.口清洗外墙Clean the outside wall口装修改造施工Fix up & construct口暂时停水热口冷口口清洗室外窗玻璃clean the windows口暂时停电suspension of power supply口暂停空调口电梯检修Examine the liftSuspensionofwatersupplyhotcoldsuspens

4、ionofairconditioning口电话系统检修examinethetelephonesystem酒水提取单位编号酒水名称数量已发出成本预算实价每单位金额总额每单位金额总额泗吧名称:H期:填表:批准:发货:客房保养进度表房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期楼层：日期:房号住房空房入住客外宿行李走客房故障房再次入住夜床服务时间备注住客时间行李客房部一周人员安排表代号星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日OOl002003客房仓库客用消耗品盘存记录月份:序号品类单位上月结存本月进货本月发出结存备注1火柴盒2衣架只3拖鞋双4圆珠笔支5针线包只6香

5、皂块7浴帽只8信纸张9传真发文单张10信封只11卫生纸卷12衣刷把13女宾清洁袋只14明信片张15文具类个16洗头水瓶17擦鞋纸张18宾客意见书页楼层：领班：月口务员：日期：时间：房间房间状况人数服务时间是否查房备注维修记录：标记：空房VC离店房VD有客房OC坏房OOe)无行李NB轻便行李LB外宿SO请勿打搅DND反锁DL加床EB顾客拒绝服务DRS进出Ol02030405客房物品借用登记表楼层：领班：服务员：日期：时间:日期房号顾客姓名物品名称顾客签名送还日期接收人顾客所借的上述物品，假如离开前仍未交还，泗店将会向顾客索取物品的价值费用项目工作车存货房号房号房号房号房号房号房号房号房号交回数目

6、品名定量使用中备用库存破旧丢失备考鞋拔烟灰缸文具夹浴室垃圾筒卫生纸盒请勿打搅废纸篓备忘录衣挂刷子便笺橡皮垫电话指南衣帽钩热水瓶枕头枕套浴巾毛巾毛毯床罩床单拖鞋电视机楼层:日期:客房用品消耗统计月报表项目规格制造商日期地豉墙破墙壁天花板梳妆台镜子区域:房号:项目规格制造商日期装饰窗遮光帘窗帘床罩躺椅书桌椅沙发行李架地毯、小地毯浴帘、浴垫区域:房号:项目规格制造商日期天花板空调饰板与吊顶墙壁地板踢脚线窗架房门卫生间门壁橱门门框区域:房号:项目规格制造商日期床垫、床架床头板梳妆台书桌床头柜桌子躺椅书桌椅沙发行李柜台灯床头柜灯地灯字画镜子呼叫铃花具区域:房号:客房状况报告表楼层：领班：日期：时间：空房

7、住客房无行李口客外宿口离客房口坏房口轻便行李口请勿打搅口房号Ol0203040506房间状况过夜人数房间行李设备状况备注X打开床铺窗帘床头灯早餐牌水杯饮用水饮料补充垃圾面巾口杯地巾香皂中巾签字日期:客房做夜床检查记录表检查员：来访客人登记表来房者姓名房号从何来一同来访者性别年龄关系工作单位与姓名证件号码来访时间离店时间楼层工作日志楼层：页号：时间早班领班员工要紧事项:签字：中班领班员工要紧事项签字：晚班领班员工要紧事项签字：楼层交接班登记年月日住房：空房：维修房：自用房:明日离店团体及叫床时间：当班事件记录遗留物品记录：保留房间房号及保留时间：长住房间号及情况记录：单据交班记录：品名数量存借序

8、号重点房间及会议中心接待情况（房号，时间，要求）交班人:接班人:楼层物品盘存表代号名称及规格单位单价盘点数账面数盘盈盘亏备注数量金额数量金额数量金额数量金额合计楼层：第面共页第号主管:盟点:盘点:楼层住房情况表值班员：日期:房号房号房号记录:种日期:每日酒水清算表楼层:上存加入消去存入填表:钥匙名称情况安排取匙（时间）签名交匙（时间）签名备注日期:年月B取交钥匙记录表班组:日常消耗品申领单品名申领数实发数品名申领数实发数普通信笺大香皂航空信笺小香皂普通信封明信片便笺纸火柴宾客意见书住客预订表下列为服务员用的清洁用品小酒吧账簿卡拖把圆珠笔抹布服务指南空气清洁器菜单除虫剂房内用膳菜单鞋刷干洗单鞋油

9、（黑）湿洗单鞋油（棕）洗衣袋鞋油（棕黄色）卫生袋鞋油（自然色）垃圾袋门把浴帽浴液楼层:H期:失物认领表(LOSTANDFOUNDCLALMRECORDSLIP)物品号码：ARTICLENO:日期：DATE:认领人姓名：CLAIMANTNAME:身份证号码/护照号码：I.D.No./PASSORTNo:地址：ADDRESS:电话号码：TELEPHONENo:失主姓名：ONBEHALFOF:认领物品如下：Areicleswhichhavebeenclaimesas：认领人签字：CLAIMANTSIGNATURE:经手人：HANDLEBY:部门：DEPARTMENT:正本一客房部：1slCOPY-H

10、OUSEKEEPING:副本一财务部：2ndCOPY-ACCOUNT钥匙领用表钥匙种类领用归还姓名时间姓名时间备注婴儿看护申请单BAYSITTERBEQUEST顾客姓名Guess,sname:房号RoomNo:日期Date婴儿年龄Babyage:尊敬的宾客：应您的要求，我们安排了保姆服务，具体事项如下：日至日姓名：时间：由时分至时分DearGuest:Asrequestedbyyou,wehavearrangedforBABY-SITTINGfromto请您在所需的项目上打J,Tick()theappropriate.早餐yes是BreakfastNo否午餐yes是1.unchNo否晚餐yes

11、是DinnerNo否托婴服务的最初两小时，按收费。所有费用都在前台收银处直接结算，酒店将不承担因看护疏忽造成的事故而引起的任何赔偿。Kindlynotethatthereisaminimumchargeofforthefirst2hoursofbabysitting.feeofischargedforeachadditionalhour.Allpaymentshouldthehotelbeliabletocompensatetheguestforanyaccidentnegligencecausedbythebabysitternopurpose.申请人愿意同意以上全部条款。1fullyacc

12、epttheabovetermsandconditions.经事签名Signature顾客签名SignatureHOUSEKEEPERGUEST注：一式三联，客人一联，前台收银一联，客房部留存一联。小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管理信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒店日常业务中的要紧问题。本文简要介绍了项目背景与意义，着重阐述了系统开发实现过程，对系统需求分析、功能结构及数据库设计等方面都进行了详尽的分析与描述。关键词：小型酒店管理系统：VB.

13、NET：SQLServer2000；ADO.NET小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是一个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管理信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒店日常业务中的要紧问题。本文简要介绍了项目背景与意义，着重阐述了系统开发实现过程，对系统需求分析、功能结构及数据库设计等方面都进行了详尽的分析与描述。关键词：小型酒店管理系统：VB.NET；SQLServer2000；ADO.NET小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是一个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管理信息系统，全称

14、小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒店日常业务中的要紧问题。本文简要介绍了项目背景与意义，着重阐述了系统开发实现过程，对系统需求分析、功能结构及数据库设计等方面都进行了详尽的分析与描述。关键词：小型酒店管理系统：VB.NET；SQLServer2000；ADO.NET小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管埋信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒店日常业务中的要紧问题

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16、理系统;VB.NET；SQLServer2000；ADO.NET小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是一个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管理信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒店日常业务中的要紧问题。本文简要介绍了项目背景与意义，着重阐述了系统开发实现过程，对系统需求分析、功能结构及数据库设计等方面都进行了详尽的分析与描述。关键词：小型酒店管理系统：VB.NET；SQLServer2000；ADO.NET小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是一个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管理

17、信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒店日常业务中的要紧问题。本文简要介绍了项目背景与意义，着重阐述了系统开发实现过程，对系统需求分析、功能结构及数据库设计等方面都进行了详尽的分析与描述。关键词：小型酒店管理系统；VB.NET；SQLServer2000；ADO.NET小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管埋信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒店日常业

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20、发的管理信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒店日常业务中的要紧问题。本文简要介绍了项目背景与意义，着重阐述了系统开发实现过程，对系统需求分析、功能结构及数据库设计等方面都进行了详尽的分析与描述。关键词：小型酒店管理系统:VB.NET；SQLServer2000；ADO.NET小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管理信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒

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22、。关键词：小型酒店管理系统：VB.NET：SQLServer2000；ADO.NET小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管理信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标是实现酒店经营管理的信息化与自动化，解决小型酒店客人入住登记、客房预订、顾客消费、退房结账等酒店日常业务中的要紧问题。本文简要介绍了项目背景与意义，着重阐述了系统开发实现过程，对系统需求分析、功能结构及数据库设计等方面都进行了详尽的分析与描述。关键词：小型酒店管理系统：VB.NET；SQLServer2000；ADO.NET小型酒店管理系统摘要：本毕业设计是一个针对中小型酒店业务经营与管理的特点开发的管理信息系统，全称小型酒店管理系统。系统的设计目标