某公司人力资源工作管理制度汇编.docx
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1、某公司人力资源工作管理制度汇编安徽亿人安有限公司人力资源管理制度(试行版)2013年10月26日颁布人力资源管理制度总则3第一部分员工招聘及聘用制度4第一章总则4第二章招聘范围5第三章招聘原则与标准5第四章招聘需求程序5第五章招聘组织程序6第六章面试人员基本要求7第七章附表8第二部分试用期员工管理制度15第一章总则15第二章试用期管理程序15第三章试用期薪酬福利17第四章附表17第三部分员工考勤及假期管理制度22第一章总则22第二章考勤管理22第三章加班管理22第四章假期管理23第五章附表25第四部分劳动合同与人事档案管理制度29第五部分员工培训管理制度32第一章总则32第二章培训内容、对象、
2、师资与组织者32第三章培训计划的制定33第四章内部培训组织程序33第五章外部培训组织程序35第六章培训管理36第七章培训管理文件或者表格36第六部分岗位及薪酬调整制度42第一章总则42第二章岗位调整程序42第三章薪酬级别调整程序42第四章附表43第七部分人事奖励与处分管理制度46第一章总则46第二章人事奖励46第三章人事处分47第四章人事奖励与处分程序48第五章附表49第八部分薪酬管理制度52第一章总则52第二章薪酬结构52第三章司龄工资与全勤奖金52第四章绩效薪酬53第五章股权激励与特别奉献奖54第六章保健薪酬54第七章试用期薪酬54第八章兼职人员薪酬55第九章薪酬调整55第十章工资的结算与
3、支付56第十一章附则与附表56第九部分员工福利管理制度65第一章总则65第二章员工福利分类65第三章员工休假65第四章员工保险65第五章员工住房公积金65第六章员工教育进修66第七章其他66第十部分员工离职管理制度67第一章总则67第二章辞职管理68第三章解聘管理68第四章附表69第十一部分附则71人力资源管理制度总则第一条设立目的:为有效配置安徽亿人安有限公司人力资源,规范员工协作关系,特建立本管理制度。第二条适用范围:本制度各个章节分别适用于公司所有正式员工与试用期员工。第三条管理目标:以人事管理为基础,以人力资源为手段,建立一支具有创新精神与整体观念的员工队伍,为公司的高速增长与永续经营
4、奠定坚实的基础。第四条设立原则:(1)我们一贯坚信“以人为本”的人才观:人不仅是企业生存与进展最重要、最具活力的资源,而且是企业经营必不可少的资本。企业成功与否,人力资本能否得到最大增值是其重要指标。我们始终秉承“公正、公平、公开”的“三公”准则:公正是指我们对员工工作表现做出公正的评价;公平是各项活动开展的基础,我们鼓励员工在承诺责任的基础上展开良性竞争;公开是实现公正与公平的基础及保障,为保障制度执行的公正,在保守商业机密与尊重员工的前提下,有选择性的部分(3)公开制度执行的根据与结果,以确保制度得以有效执行。 我们提倡进展下列的人事文化内涵,要紧有:“任人唯贤、 “团队协作、 “以人为本
5、、 “坚持学习、德才兼备、竞争择优、 积极进取、集思广益、 奖惩分明、全面考核、 勇于实践、不断创新、优胜劣汰”的人才理念; 博采众长”的团队理念; 共享成果”的激励理念; 持续进步”的学习理念。第五条人力资源管理制度细分:内容包含员工招聘及聘用制度、试用期员工管理制度、员工考勤及假期管理制度、劳动合同与人事档案管理制度、员工培训管理制度、职位及薪酬调整制度、人事奖励与处分管理制度、员工离职管理制度、员工福利管理制度、绩效考评制度、薪酬管理制度。第六条本制度中,除特殊注明之外,“公司”是指安徽亿人安有限公司。第一部分员工招聘及聘用制度第一章总则第一条为配合公司战略目标的实现,最大限度地实现人力
6、资源的优化配置,使招聘工作进一步制度化、流程化,特制定本制度。第二条本制度适用于公司一切招聘活动,人力资源部应确保招聘活动符合国家法律法规与公司有关制度。第三条人力资源部负责对内与对外招聘信息的公布形式与内容。第二章招聘范围第四条公司招聘分为内部招聘与外部招聘。内部招聘是指公司内部员工在获知内部招聘信息后,按规定程序应征,公司在应聘员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺而内部招聘无法满足需要时,公司从社会中选拔人员的过程。第五条招聘范围原则上以招聘具有大专以上文化程度且有经验的各类人才,与认同本企业文化的优秀大学毕业生。第六条招聘渠道要紧有内部举荐与自荐、网络招聘、各地人才市场、报刊
7、广告、猎头公司、大中专院校的需求见面会及媒体广告招聘等。第三章招聘原则与标准第七条公司的招聘遵循双重考查原则,即所有招聘都需通过用人部门与人力资源部的双重考查,并经公司分管人事领导与总经理批准后录用;招聘部门经理及以上级别岗位人员还需董事长面试批准后录用。第八条所有的应征者应具备良好的职业操守,无不良记录,身体健康,市场及行政岗位人员应具有大学专科以上学历(含),生产及后勤工作岗位人员应具有中专及以上学历(含),特殊岗位与经验特别丰富的应征者能够适当放宽要求。第四章招聘需求程序第九条公司各部门与各子公司应根据编制与工作需要,填写年度人员需求申请表(附表1),于年度结束前提交次年人员编制与次年招
8、聘计划,分别经公司分管领导、总经理与董事长批准后方有效。第十条假如有计划外的人员需求或者因员工离职需补充人员,用人部门负责人应填写招聘需求申请表(附表2),反映部门缺员情况、增人要求与理由,分别经公司分管领导与公司总经理批准后方有效。若原订招聘计划取消时,及时通知人力资源部。第十一条计划内的招聘计划与计划外的招聘计划可合并构成招聘计划,人力资源部审核的内容包含:人员需求是否符合该部门人员编制;明确岗位职责、任职资格,审核招聘需求申请表的描述是否清晰(如不清晰,则需与该空缺职位的直接主管重新明确);人力资源部门不同意未经公司批准的新组织结构或者新定编制的人力资源需求。第五章招聘组织程序第十二条人
9、力资源规划确定后,应有组织实施方案,该方案应包含:岗位要求与数量、招聘时间、招聘渠道、招聘费用等。第十三条一旦确定招聘渠道,应选择适当媒介,做好信息公布工作。各部门也可通过自我推荐、员工推荐、合作单位推荐等方式进行员工招聘信息的公布。但有关员工招聘的具体情况应及时与公司人力资源部沟通,并按正式程序办理员工入职手续,坚决杜绝新员工不按正式程序入职现象的发生。第十四条招聘组织程序可分为内部招聘组织程序与外部招聘组织程序。第十五条内部招聘按下列步骤进行:(1) 人力资源部根据招聘计划,公布内部招聘信息。(2) 应聘员工填写内部应聘申请表(见附表3)。(3) 应聘员工同当前岗位直接上级做正式的沟通,并
10、经当前岗位的公司分管领导签批内部应聘申请表后,将内部应聘申请表提交公司人力资源部。(4) 人力资源部接到内部应聘申请表后同应聘员工面谈,并在内部应聘申请表填写相应的内容,签署意见。(5) 人力资源部安排应聘员工与空缺岗位的直接上级面谈,必要时进行其它方式的测试。假如应聘员工当前岗位的跨级上级与空缺岗位的直接上级同属一人,则省略本步骤。(6) 经空缺岗位直接上级同意,并经公司分管人事领导与总经理批准,人力资源部将员工的录用信息通知应聘员工本人与调入、调出的部门负责人。(7) 应聘员工被录用后,薪资水平应根据岗位重新核定,核定方法参见公司薪酬制度。(8) 人力资源部在调动信息发出后督促员工进行工作
11、交接,并给予必要的支持,人力资源部在应聘员工正式调入空缺岗位前更新员工档案。(9) 如应聘未成功,由人力资源部将结果通知应聘员工。第十六条外部招聘类型及注意事项:(1)若为现场招聘,由招聘小组进行简历筛选,筛选合格的简历交用人部门。(2)若为网络招聘,由人力资源部门组织与指导人事专员(行政人员或者指定的招聘负责人,下同)进行简历筛选。招聘网站帐号与密码由公司人力资源部保管,招聘职位信息由人力资源部保护与更新。完成简历筛选后将符合要求的简历发给有关的面试官,面试官在收到简历后确定面试人选,并将初步面试结果于两个工作日内告知人力资源部。(3)如对暂不考虑录用,但符合公司长远进展要求的简历进行合理分
12、类,放入公司人才库,以备后用。第十七条外部招聘按下列步骤进行:(1)职能部门普通员工:筛选合格的简历由公司人力资源部面试,初试合格后,由子用人部门领导与公司分管领导面试,并将面试结果及时反馈至人力资源部,复试合格人选经公司总经理审批后即可办理入职手续进行试用。(2)营销与技术岗位员工:由子公司人力资源部进行网上简历搜集及初试的安排,并将面试合格人选推荐至公司领导逐级面试,面试合格人员,办理入职手续,进行试用。(3)高级管理岗位员工:由公司人力资源部总监直接甄选,并安排有关公司领导面试,面试合格人员,办理入职手续,进行试用或者聘用(无试用期)。(4)所有求职人员应先认真填写应聘人员登记表(附表4
13、),表格中所有空格需填写完整。面试官根据面试情况详实填写面试评价表(附表5)。如有需要,公司人力资源部可根据应聘人员填写表格所反映的情况进行背景调查。核实无误后,方可进入下一流程。所有应聘人员的材料由公司人力资源部统一存档备查。第六章面试人员基本要求第十八条面试人员需熟悉公司基本的招聘流程,与有关岗位所需背景知识等,具体内容如下:(1)熟悉公司的企业文化、规章制度与战略规划等。(2)熟悉招聘渠道与流程,面试官有必要熟悉招聘渠道与内部有关流程,以便在执行中更加顺畅高效。比如:撰写招聘说明;按流程申请招聘;提供准确的面试评估;与其他面试官(包含HR)的面试意见反馈。(3)深刻懂得工作特征与对人才的
14、要求。熟悉招聘岗位的工作内容、组织关系、工作难点,需要的资源与支持。熟悉该岗位人员务必的技能、知识、经验、背景资源等。(4)具备招聘岗位所需的专业技术能力。本身具备该岗位所需的要紧技能,以便与应聘者进行专业方面的深入交流。假如自身在某具体领域不够,可邀请资深同事参与。(5)掌握面试的过程与技巧,具备良好的表达能力与推断力,注重展示良好的个人形象。第七章附表第十九条有关招聘的表格清单如下:(1) 年度人员需求申请表(2) 招聘需求申请表(3) 内部应聘申请表(4) 应聘人员登记表(5) 面试评价表附表1:亿人安20年度人员需求申请表编制部门:岗位年初岗位定编年末岗位定编岗位定编调整原因年初在岗人
15、数估计离职/转岗人数需招聘人员提交申请人:年月日分管副总意见:年月日人力资源部意见:年月日总经理意见:年月日董事长意见:年月日附表2:亿人安人力资源需求申请表填表日期:年月日NO:用人部门岗位名称籍贯要求直接上级专业希望到岗日期学历要求性别要求建议薪资(xxxx-xxxx)元年龄要求(xxxx)岁婚姻要求外语要求岗位职责描述经验及行业背景要求专业知识及技能要求招聘理由公司内部有无合适人选口有口无部门姓名部门负责人意见人力资源部意见总经理审批董事长审批备注:本表由申请用人部门负责人填写,填妥审批后请将此表格交给人力资源部启动招聘。附表3:亿人安员工内部应聘申请表填表日期:年月日姓名性别出生年月职
16、称婚姻状况健康状况联系电话住址当前岗位应聘岗位入职时间转正时间学历就读学校专业起止时间工作经历就职单位(包含本公司)职务离职原因起止时间本人意愿签字:年月曰现岗位直接上级意见签字:年月曰聘用岗位直接上级意见签字:年月日分管副总意见签字:年月日人力资源部意见签字:年月曰总经理意见签字:年月曰董事长意见:年月日附表4:亿人安应聘人员面试登记表应聘职位:填表时间:年月日时分姓名性别出生日期民族身高政治面貌照学历职称身份证号籍贯户口所在地片现住址口自有口租房口与父母同住车程分钟路线(简要说明)宗教信仰饮食、风俗习惯等婚姻状况口己婚口未婚口离异近期有无结婚打算(一年内)口有无健康状况口良好口通常口患病有
17、无疾病史:口无口有固定电话手机号码Email教育经历起止时间学校名称专业学历在校职务与所获奖励工作经历起止时间公司名称职务薪资证明人及电话工作描述:工作描述:工作描述:培训经历培训时间培训机构培训内容所获得的证书技能水平外语水平英文:CET4CET6口专业级口其他语种:计算机水平口熟知口熟练口通常口不可能驾照口有:照口无其他期望薪资:税前一元/月可同意最低薪资:税前一元/月到岗时间能否出差:能口否能否同意工作调动:口能口否能否加班:能口否家庭成员姓名关系工作单位职务联系方式自我评价工作、业务能力自述:综合评价:(评定结果:优、良、通常或者强、较强、通常,请在横线上填写)口品德性格口自信心事业心
18、纪律性口组织能力协调能力表达能力口写作能力逻辑思维能力口工作主动性兴趣爱好声明(下列内容请认真阅读),1、本人保证以上填写的内容真实、准确,如有虚假,愿意承担相应责任。2、本人愿意同意公司的背景调查,入职后被核实不符,愿意无条件离职。本人签字:年月日面试意见(由公司填写)初面人员评价录用决策录用口复试储备口不予考虑复面人员评价录用决策录用口复试口储备口不予考虑公司领导评价录用决策予以录用口储备口不予考虑姓名性别年龄应聘职位籍贯附表5:亿人安招聘面试评分表评分要素参考标准得分举止仪表健康状况(5分)仪表端正,装扮得体,举止有度,身体健康,神态正常对本职位的欲望(10分)对亿人安做过初步熟悉;面试
19、通过精心准备;面试态度认真;待遇要求理性.综合能力(25分)自我认知能力(5分)能准确确推断自己的优势、劣势,并针对劣势提出弥补措施。沟通表达能力(5分)准确懂得他人意思;有积极主动沟通的意识与技巧;用词恰当,表达流畅,有说服力.分析能力(5分)思路清晰,富有条理;分析问题全面、透彻、客观应变能力(4分)有压力状况卜.:思维反应敏捷;情绪稳固;考虑问题周到。执行力(6分)在任何情况下都能服从领导的工作安排,全力以赴完成工作任务综合素养(35分)可塑性(6分)搠有较强的学习力;能理性同意他人的观点:对他人、他事无成见情绪稳固性(5分)在特殊情况下(如较大的压力、被冤枉、被指责)能保持情绪稳固,不
20、可能做出极端言行求职动机(3分)需要生存?自我提高?自我实现?职业规划?主动性(7分)找借口还是找方法;工作方法的灵活多样性服从性(7分)能服从自己不认可的领导:服从并同意自认为不合理的处罚;能同意工作职责外的任务:团队意识(7分)过去自认为骄傲的经历中有团队合作事项;能为团队做出超越期望值的付出职位匹配性(25分)经历(4分)是否经常换工作,工作稳固性,平均每份工作时间最少应超过1年性格(5分)自信、谦与、积极乐观、心态成熟、性格与岗位要求相匹配专业背景(4分)所学是否有关专业;有无有关工作经验;对本职位的认识(5分)熟悉本各位的工作内容与工作方式,能预见并同意可能出现的困难对企业的认同程度
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