某公司质量职业健康安全综合手册.docx
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1、受控状态:(发放序号:(文件编号:THJS/SC-2013版本/修改次数:A/0河南省济源市太行建设(集团)有限公司质量侧懒安铸合锄(GBT19001-2008GBT50430-2007GB/T28001-20U)(版本:A/0)编制部门:办公室文件审核:李艳周文件批准:吕向东2013年06月20日发布2013年06月20日实施河南省济源市太行建设(集团)有限公司0.1颁布令02任命书0.3公司简介0.4组织机构图0.5职能分配表0.6文件修改控制页0.7手册说明1.1 适用范围1.2 引用标准3 .O术语和定义4 .0管理体系4.1 总要求4.1.1 质量管理体系4.1.2 职业健康安全管理
2、体系4. 2文件要求4.1.1 管理体系文件结构4.1.2 手册4.2.4 记录控制5管理职责5.1管理承诺52以顾客为关注焦点5. 3质量/职业健康安全方针5.4策划5.4.1 质量/职业健康安全总目标5.4.2 管理体系策划5.5职责和权限5.5.2 内部沟通5.5.3 信息交流5.6管理评审5.6.1 总贝5.6.2 评审输入5.6.3 评审的输出6资源管理6.1 资源的提供6.2 人力资源622能力、意识和培训6. 3基础设施及建筑材料、构配件和设备管理6.4工作环境7工程施工实现7.1 建设工程施工实现的策划7.2 与顾客有关的过程(投标及合同管理)7.2.1 工程招投标7.2.2
3、合同评审7.2.3 顾客沟通7.2.4 危险源辨识、风险评价和风险控制的策划7.2.5 法律、法规及其他要求评价规定Q7.3G10.3(删减)74采购(建筑材料、构配件和设备管理)7.4.1 采购过程7.4.2 采购文件7.4.3 采购产品的验证7.4.4 分包方管理7.5工程施工提供7.5.3 标识和追溯性7.5.4 顾客财产管理7.5.5 工程防护7.5.6 职业健康安全管理方案7.5.7 职业健康安全运行控制7.5.8 应急准备和响应7.6监视和测量设备的控制8质量管理体系改进与创新8.1 总则8.2 监视和测量8.2.1 顾客满意8.2.2 内部审核823过程的监视和测量(质量管理自查
4、与评价)8.2.4 施工质量检查与验收8.2.5 职业健康安全绩效监视和测量8.2.6 合规性评价8.3 不合格的控制8.3.2职业安全健康安全事故/事件/不符合的控制8.4 数据分析8.5 5管理体系的改进与创新8.5.1 持续改进8.5.2 纠正措施8.5.3 预防措施附录1记录清单附录2工程施工工艺流程图0.1颁布令颁布令公司于2009年导入IS09001:2008质量管理体系和GB/T28001-2011职业健康安全管理体系。2013年6月依据ISO9001:2008和GB/T50430-2007质量、GB/T28001-2011职业健康安全标准并结合公司实际对公司的体系文件进行了换版
5、,并与2013年6月20日正式实施。它阐明了公司质量/职业健康安全的管理方针和管理目标,对公司质量/职业健康安全管理体系做了具体描述,是指导公司质量/职业健康安全管理的纲领性文件,同时也是对顾客和社会的承诺。经审定,现予以发布,自二0一三年六月二十日起实施,全体员工必须遵照执行。总经理:吕向东二。一三年六月二十日O.2任命书兹任命李艳周为本公司管理者代表,全权负责管理体系按ISO9001:2008和GB/T50430-2007和GB/T28001-2011标准建立和贯彻实施,并确保管理体系的全面、持续和有效运行。管理者代表的具体职责是:a)确保质量和职业健康安全一体化管理体系的管理过程、危险源
6、得到识别、建立控制程序、实施和保持;b)向最高管理者报告质量和职业健康安全一体化管理体系的业绩、存在的问题和改进的需求和建议;c)确保在全公司范围内提高满足顾客要求的质量意识、提高员工的职业健康安全意识;d)负责与顾客、相关方、认证机构等就一体化管理体系有关事宜进行协调和联络。主持质量和事故分析会。e)负责一体化管理体系内部审核计划的审批,组织内部一体化管理体系审核,对一体化管理体系持续有效地运行负责。f)审批重要风险因素。总经理:吕向东二0一三年六月二十日经职工代表大会选举:李千周同志为职业健康安全事务代表,其职责和权限:a)及时收集公司职业健康安全管理体系运行状况和员工的建议反馈,汇报到总
7、经理,确保体系建立的充分适宜和有效运行;b)代表员工向公司反映关于职业健康管理体系的改进需求;C)有权了解公司在职业健康安全管理方面的资源、资金投入和使用情况;CI)向员工传达公司关于职业健康安全管理体系的方针、目标和有关事宜。总经理:吕向东二O一三年六月二十日0.3公司简介河南省济源市太行建设(集团)有限公司是国家房屋建筑工程施工总承包二级企业,成立于1999年9月,公司位于风光旖旎的新兴工业旅游城市一一河南省济源市。2002年通过IS090012000质量管理体系认证,2004年通过OHSAS180011999职业健康安全管理体系认证。企业注册资金6365万元,经济实力雄厚。公司的经营范围
8、为:各类房屋建筑、房地产开发、建材销售、建筑设备租赁、道路桥涵、水利、火电、市政、大型土石方、装饰装修、地质勘察工程施工。公司设有三级管理机构,有职称的各类工程技术人员151人,其中高级工程师2人、工程师31人、助理工程师50人、会计师2人、助理会计师4人、关键岗位持证上岗率达到100%,小型建造师11人,二级建造师18人。多年来,公司本着诚信为本的原则,始终坚持“遵纪守法,视质量为生命;信守合同,视顾客为上帝;安全生产,关爱生命健康;文明施工,确保环境卫生;精心组织,构筑优质工程;持续改进,追求顾客满意”的方针,济源市篮球城、济源市春天家园住宅小区、济源市隆兴花苑住宅小区、济源市豫光花园住宅
9、小区、园丁苑经济适用房、职业技能实训中心南楼北楼、玉川绿城一期住宅小区、济源市和景花园、济源市柿槟新村住宅楼、梨园春天住宅小区、恒通花园住宅楼、高新产业集聚区公租房项目、等工程单位工程一次验收合格率达到100%,工程优良率达80%以上,顾客满意率达90%以上。公司除努力开拓市场外,还狠抓企业自身建设,精心管理,合法经营,连年被评为河南省先进企业、河南省质量管理先进企业、河南省安全管理先进企业,并被河南省工商局授予“守合同、重信用企业”等荣誉称号。公司地址:济源市天坛路563号法人代表:赵洁洁电话:0391-6691134邮编:459000质量/职业健康安全管理体系组织机构图0.5职能分配表GB
10、/T50430质量管理规范职能分配表GArr504302007条款管理层办公室质安科企管科项目部1总则2术语3质1:管理基本要求3.1一般规定3.2质量方针和质量目标3.3质量管理体系的策划和建立3.4质量管理体系的实施和改进3.5文件管理4组级机构和职责4.1一般规定4.2组织机构4.3职责和权限5人力资源管理5.1般规定5.2人力资源配置5.3培训6施工机具管理6.1一般规定6.2施工机具配备6.3施工机具使用7投标及合同管理7.1一般规定7.2投标及签约7.3合同管理8建筑材料、构配件和设备管理8.1一般规定8.2建筑材料、构配件和设备的采购8.3建筑材料、构配件和设备的验收8.4建筑材
11、料构配件和设备现场管理8.5发包方提供建筑材料构配件设备9分包管理9.1一般规定9.2分包方的选择和分包合同9.3分包项目实施过程的控制10工程项目施工质量管理10.1一般规定10.2策划10.3施工设计10.4施工准备10.5施工过程质量控制10.6服务11施工质量检查与验收11.1一般规定11.2施工质量检查11.3施工质量验收11.4施工质量问题的处理11.5检测设备管理12质量管理自查与评价12.1一般规定12.2质量管理活动的监督检查与评价13质量信息和质量管理改进13.1一般规定13.2质量信息的收集传递分析与利用13.3质量管理改进与创新为相关(执行)部门注:为主控(归口)部门I
12、S09001-2008质量管理体系职责分配表ISO9001-2008标准条款管理层办公室质安科企管科项目部4.1质量管理体系总要求421总则4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5.职责、权限和沟通5.6.管理评审6资源管理6.1资源的提供6.2人力资源管理6.3基础设施6.4工作环境7.1产品实现的策划7.2与顾客有关过程Q7.3G10.3(删除)74采购7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供7.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和
13、测量设备的控制8测量、分析和改进8.1总则8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施注:为主控(归口)部门为相关(执行)部门OHSMS部门标准条款管理层办公室企管科质安科财务部项目部4.1总要求4.2职业健康安全方针4.3危险嬲识、风险评价利风除控制的版4.3.2法律法规和其他要求4.3.3目标和方案4.4.1资源、作用、职责、责任和权限4.4.2能力、培训和意识4.4.3沟通、参与和协商4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6运行控制4.4.7应急准备和响应4
14、.5.1绩效测量和监视4.5.2合规性评价4.5.3事件调查、不符合、纠正和预防措施4.5.4记录控制4.5.5内部审核4.6管理评审主要职责相关职责0.6文件修改控制页序号修改日期修改内容修改页码备注0.7手册说明手册编制说明0.7.1质量/职业健康安全综合手册以下简称:手册。河南省济源市太行建设(集团)有限公司于2013年6月导入IS09001:2008质量管理体系和GB/T50430-2007质量管理规范和GB/T28001-2011职业健康安全管理体系。为了强化企业内部管理,公司依据上述四个标准和相关法律法规、规范要求,建立包括质量/职业健康安全管理在内的一体化管理体系。手册是对管理体
15、系的概述,是指导管理体系运行的纲领性文件。内容包括:管理方针、目标、体系各过程的相互关系及其作用的描述。0.7.2手册编写原则手册以ISO9001:2008标准为主线,按照ISO9001:2008标准条款来描述管理体系各个过程及其相互关系,同时融入GB/T50430-2007规范、和GB/T28001:2011标准的要求,使4个标准有机结合相辅相成。0.7.3手册编制目的质量和职业健康安全手册(以下简称:手册)是基于下列需求而编制的:a)对内提高河南省济源市太行建设(集团)有限公司质量和职业健康安全管理水平;b)对外通过第三方认证机构的审核,证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律、法规
16、要求的工程产品;C)通过管理体系的有效运用,持续改进管理体系的过程,保证符合顾客和适用的法律、法规及相关要求,旨在增强顾客满意;CI)实施、保持并改进环境管理体系,使我公司能够根据法律、法规要求和重大环境影响信息,对那些可以控制的环境因素施加影响;e)通过职业健康安全管理体系的有效实施,旨在控制职业健康安全风险并改进职业健康安全绩效,消除或减少因活动而使员工和其他相关方可能面临的职业健康安全风险。0.7.4手册的管理0.7.4.1本手册由总经理批准发布,由管理者代表负责组织实施。公司办公室负责手册的编制、修改、换版和具体解释,并对执行情况进行监督检查。0.6.4.2手册执行文件控制程序。手册必
17、须明确标示为受控或非受控版本,受控版本必须有统一编制的顺序号。0.7.4.3未经管理者代表批准,任何部门和个人不得擅自将手册对外交流、夕M普、复制和外送。0.7.4.4手册的发放a)受控版本发给公司领导、职能部门及负责人、项目部有关负责人,提交给认证机构或其他获准人员;b)需要时可向外部提供作为宣传使用的非受控版本,非受控版本发出后不统一更改;C)受控版本的持有者调离或不再担任相应的职务时,应及时将手册交回公司办公室。0.7.4.5手册的更改a)对手册的修改,由公司办公室收集并提出更改意见,经管理者代表审核后,由总经理签字批准;b)手册的修改要以总经理签发的更改通知单为依据,严禁私自随意涂改;
18、C)公司办公室负责手册的编号、标识、登记、发放,并负责将更改通知单和修改页及时发给所有受控手册的持有者;d)手册持有者收到更改通知单后,按更改通知单内容更换/增加相应的页,被更换的页自行销毁并填写更改记录;e)手册更改后修改码升级,换版后,版本号升级同时原版本作废(具体执行文件控制程序)O1.0适用范围1.0.1本公司质量和职业健康安全管理体系认证范围是:房屋建筑工程的施工及其场所所涉及的职业健康安全管理活动。1.0.2本手册适用于河南省济源市太行建设(集团)有限公司内部审核、管理评审和第三方认证审核;1.0.3质量和职业健康安全管理体系覆盖公司办公区和所有施工场所。1.0.4本手册覆盖180
19、9001:2008标准和GBf5O43P2OO7和GB/T28001-2011标准要求。1.0.5本公司外包过程有:劳务分包、专业工程分包。执行分包方管理制度文件。1.0.6删减Q7.3G1O3:删减理由:本公司所从事的建设工程的施工,严格执行国家和地方政府有关工程施工规定,由有资质的设计部门设计,业主提出技术要求,本公司按顾客要求进行工程施工。不存在设计和开发活动,不承担设计开发责任。因此删减Q7.3G10.3条款,不影响本公司满足国家相关法律法规和顾客的要求。2.0引用标准引用标准2.12.22.32.4IS09000:2005IS09001:2008GB/T50430-2007GB/T2
20、8001-2011质量管理体系基础和术语质量管理体系要求施工企业质量管理规范职业健康安全管理体系要求详见公司法律法规清单。3.O术语和定义术语和定义3. 1本手册采用IS09000:2008和GB/T50430-2007和GB/T28001-2011质量和职业健康管理体系标准术语和定义。3.2 除采用以上术语外,手册另给出以下定义和解释。3.3 一体化管理体系:将两种或两种以上的管理体系经过有机结合,而形成使用共有要素的管理体系。本公司的一体化管理体系由质量/职业健康安全/规范四种体系整合而成。3.4顾客:即业主:以协议或合同形式将其拥有的项目交与我方承建的组织。业主的含义包括其授权人,也称为
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