某实业公司员工管理手册.docx
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1、某实业公司员工管理手册rtefulHeart寸草心员工手册受控编号:07-01页码:共20页版号:2007(第1版)第一章前言第页第二章组织架构第页第三章聘用制度第页第四章劳动合同第页第五章人事档案管理第页第六章工作规范与行为准则第页第七章考勤与休假第页第八章薪酬制度第页第九章员工福利第页第十章绩效考核第页第十一章培训与进展第页第十二章奖惩条例第页第十三章内部异动第页第十四章离职与资遣第页第十五章附则(后记)第页第一章前言欢迎您加入杭州银发实业进展有限公司!杭州银发实业进展有限公司成立于二OO七年,公司致力于健康服务(健康用品)事业,致力于的健康服务统一平台的建设,致力于健康服务(用品)的加盟
2、连锁进展,以中老年人为要紧的目标客户人群,致力于打造中国第一健康服务(用品)连锁品牌,致力于打造中国中老年第一服务平台。真诚期望您以成为”一员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能,更期望公司与您会有一个长久又互利的合作,务求公司与员工的共同利益达到最大的交集,将与您共同成长。7后工守册是员工日常工作的指导书,帮助你更快地熟悉,明确自己的基本责任、义务与权利。熟悉并遵从员工守册的要求与规定,不仅是进展所必需的,也是个人成长所必需的。你所承担的义务与奉献我们事业成功的关键,亦是未来至胜的契机。与员工共勉!总经理:第二章组织架构(略)第一条本公司为推进现代化的企业管理,健全员工管理,提升企业文化,根据
3、有关法律与有关条例规定,结合本公司实际情况,特制订本手册。第二条下列所称员工,是指本公司正式聘用的员工,及试用期间的新进员工。第三条凡本公司的有关管理制度,请全体员工遵照执行。第三章聘用制度第一条招募1、本公司对员工使用聘用制管理,基本政策是:根据年人力资源规划、人员动态情况与人力成本操纵目标,保证人员选聘与录用的工作质量,为本公司选拔出合格、优秀的人才,并使之习惯业务进展的要求。2、选聘与录用过程遵循公正、公平、平等竞争的原则。3、本公司聘用员工,由用人部门提出人员需求计划,凭总经理审核通过的人力需求申请表申请招聘,由综合管理部按岗位职责说明书要求统一公布招聘信息,并办理内部选聘、调配转岗或
4、者对外招聘手续。4、招聘本着“先内部选聘、调配,后外部招聘”原则,降低、减少对外招聘费用。第二条甄选1、应聘人员须向公司有关证明材料(包含居民身份证;B最高学历证书原件;C资历、资格证书或者上岗证;),由综合管理部与用人部门共同确定拟聘人选与考核方式,由综合管理部安排与组织招聘面试考核工作。2、参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格,按表格规定程序完成面试考核,公司保留调查核实员工作经历及个人背景的权利。3、面试考核过程分三个部分视需要进行,第一部分由综合管理部初试(完成对应聘人员身份学历证件与任职资格的考核);第二部分,由用人部门面试(完成专业任职资格的考核);第三部分安排复试并完成应聘者
5、资格核查。关于重要职位的招聘需由总经理作最终的面试考核。考核由下列几项内容构成:A、仪表、修养、谈吐;B、求职动机与工作期望;C、责任心与协作精神;D、专业知识与专业技能;E、有关工作经验;F、素养测评;J、必要时增加笔试与上机操作。第三条具体招聘面试流程:1、经核准拟试用的外聘人员,由综合管理部通知按规定时限到公司办理入职手续,否则视为拒绝受聘。2、办理入职时,须提供身份证、学历证明、结婚证、流淌人口婚育证明、与原单位解除劳务合同证明、原单位社保证明与近期体检报告与免冠近照3张,并亲笔填写员工登记表与对公司制度的认定书等有关证明材料。上述资料不齐者,不予办理入职手续。确因特殊原因需延迟提交者
6、,报公司领导批准后,于入职后2周内补齐资料,否则不予留用或者资遣。3、综合管理部会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司,发给员工手册,并与你签定试用合同书。4、办妥以上入职手续后,你将同意为期三个月的试用期。5、当个人资料有下列更换或者补充时,及时知会本公司综合管理部,以确保与你有关的各项权益:A、家庭地址与电话号码;B、婚姻状况;C、出现事故或者紧急情况时的联系人;D、培训结业或者进修毕业。6、公司保留审查新入职员工所提供个人资料的权利,如有虚假,会立即被除名。7、接到录用通知后,应在指定日期到达本公司综合管理部报到,如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日
7、期。报到程序包含:A、签订试用期合同;B、入职培训;C、办理报到登记手续,领取考勤卡、办公用品与资料等;D、与部门主管见面,同意工作安排。第四条试用期说明1、本公司聘用的新进人员,试用期通常为3个月,但关于技术、业务等比较特别的岗位,可根据具体岗位情况,适当的延长试用期时间到6个月。2、如表现好,工作成绩突出者,可提出书面申请经用人部门同意,综合管理部根据考核情况核准,公司总经理批准,缩短试用期。3、在此期间,你的上司会对你作出评估,必要时可根据你的实际情况延长或者缩短试用期或者者辞退;反之,假如感到公司实际状况、进展机会与预期有较大差距,或者由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离
8、职手续。4、试用期原则上不能请假,如确实有需要请假的,转正时间将会被顺延;若请假超过5日,则作自动离职处理。5、试用期间,公司会指定专人帮助新员工同意在职培训。包含介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容、工作程序、工作标准,帮助新员工熟悉公司有关规则与规定,为新员工安排培训的时间。任何有关工作的具体事务,如确定办公位、领取办公用品、使用办公设备、用餐等,皆可咨询。第五条转正流程1、试用期满,可到综合管理部领取员工转正申请表,由部门主管签署意见,报综合管理部。由综合管理部上报总经理审批转正。2、员工试用合格后,公司将以合同形式与员工确认雇佣关系。具体办事流程参见试用转正流程。第四章劳动合同第
9、一条劳动合同是对本公司与员工之间劳动关系与双方权利与义务进行的一种规范化的管理文件。本公司劳动合同管理符合劳动法规定。第二条公司与员工平等自愿、协商一致地订立劳动合同,依法建立劳动关系,并保证劳动合同的有效性。劳动合同依法成立,即具法律效力,本公司员工亦应全面履行。第三条凡公司录用(含试用期、技术考核期)的员工,本公司与其签订劳动合同与相互约定的其它协议,并在合同中阐明。第四条劳动合同一定是本公司与其当事人亲自签定,不得他人代签。劳动合同一式二份,本公司与其当事人各执一份。第五条公司对员工实行聘用制,聘用期限由公司与本人协定。第六条劳动合同的构成部分:规范的劳动合同,BaoMi合同,合同附件及
10、合同附件约定的有关内容。第五章人事档案第一条人事档案是员工的过去背景与现在情况的记录资料,所有员工均应建立人事档案。人事档案归口综合管理部专门管理。第二条通常员工不得借阅他人的人事档案。部门经理或者上级主管能够借阅本部门员工的档案,借阅其它平级部门档案需经总经理批准后方可借阅。第三条人事档案借阅时均需办理借阅手续,并在规定时间内归还。第四条人事档案管理人员应对员工档案的真实性、完整性负责,作好档案资料的收集、归档工作,为员工个人资料BaOMi。第五条员工人事档案中有变更,当事人须七天内通知综合管理部:第六条员工人事档案应有内容:1、3、5、7、9、二、1、3、5、三、1、3、招聘资料 求职登记
11、表 面试评定表 转正通知书2、4、6、身份证(复印件) 劳动合同 录用资料试用期考核登记表 考核记录表 违规记录表 离职资料学历、学位证(复印件)婚姻状况或者计划生育证明职称证、岗位资格证、特殊工种操作证(复印件)8、半年内有效的体检表10、原单位离职证明2、员工工资调整一览表4、奖励记录表6、内部异动记录辞职申请或者解除劳动合同通知 员工行政交接清单2、员工业务交接清单4、工资结算单第七条调动户口员工及毕业生人事档案管理(HlS)第六章工作规范与行为准则第一条、工作守则1、公司有根据工作需要而调配员工工作岗位权利。2、员工应严格遵守公司的规章制度、安全操作规程与岗位责任制。3、工作期间,务必
12、忠于职守,不干与工作无关的事,不串岗,不与别人闲聊(包含、等即时工具),打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡等,尽职尽责做好本职工作。4、积极主动工作,提高品质,增进效率,不找借口擅自怠工、停工。5、搞好公司内部人际关系,严禁互相打斗或者散播不利团结的言语。6、关心公司,注意保护公司形象,为公司的利益积极出谋献策;发现有损于公司形象及利益的不良行为,要敢于批判纠正。7、保持公司环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭、菜等。8、对来访人员应热情有礼、语言得体,严禁污言秽语。9、爱护公物,不盗窃或者有意毁坏公司的财物,损坏公物需照价赔偿。10、提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,不公物私用。
13、第二条、行为准则:1、仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。2、坚守工作岗位,因公外出或者因其它情况需离岗,应向主管领导请准后,在前台填写外出记录方可离开。3、每日应该注意保持工作区的环境卫生,办公用品、设备、器件等摆放整齐。4、使用电话应注意礼貌,语言简明,不得随意在前台接听、拨打电话。5、开展业务工作,尽量长话短说,不得长时间(5分钟以上)或者多次占用公司电话,造成通讯不畅;对因工作需要开通了长途电话者,不得拨打私人长话,一经发现,双倍处罚。6、工作时间内,不躺卧休息、进餐吃东西、长期或者多次访问与工作无关网站、以其它方式怠慢工作。7、应爱护公司一财产,包含电脑设备、办公用品、办公家具、书
14、籍资料、花木等,如在非正常情况下发现缺损,员工应如数赔偿。8、严禁私自使用公司复印机、传真机等公司资源从事于工作无关的事宜。9、应注意节约能源,下班离开时及时关灯、关空调、关电脑等。10、下班时间除因工作需要加班者,员工不得长时间滞留公司。第三条、奖励制度员工奖励分为夸奖、记功、记大功、晋级四种。1、 公司员工有下列事迹之一者,得予夸奖。A、品德端正,工作努力,能适时完成任务者。B、保护团体荣誉,有具体事迹者。C、热心服务,有具体事迹者。D、有其他功绩,足为其他员工楷模者。2、 公司员工有下列事迹之一者,得予记功。A、关于经营或者管理提出具体方案,经执行确具成效者。B、节约物料,或者对废料利用
15、具成效者。C、遇有灾变,勇于负责,并处置得当者。D、举出违规或者损害公司利益之案件者。E、具有其他较大功绩,足以夸奖者。3、公司员工有下列事迹之一者,得予记大功。A、遇有意外事件或者灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少损害者。B、保护公司安全,冒险执行任务,确有实际功绩者。C、保护公司重大利益,竭尽全力,避免重大缺失者。D、具有其他重大功绩,足为其他员工之表率者。4、公司员工有下列事迹之一者,得予晋级。A、拓展、渠道及策划方面,对公司确有重大奉献者。B、服务满5年者考绩优良,未曾旷工或者受过以上之处分者。C、一年内记大功三次者。D、具有其他特殊功绩者。第四条、纪律处分本公司员工惩处分为警告、记过、
16、记大过、解雇四种。1、公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予警告。A、在工作时间谈天、嘻戏或者从事与工作无关的情况者。B、工作时间内擅离工作岗位者或者无故迟到、早退、旷工者。C、因过失以致发生工作错误情节轻微者。D、妨害现场工作秩序或者违反安全卫生工作守则者。E、无故不参加公司安排的会议及培训课程。F、浪费公物情节轻微者。G、检查或者监督人员未认真履行职责者。H、遗失员工证或者员工守则者及未按要求穿戴制服与佩戴员工证者。I、破坏环境卫生者、在办公区进食者。2、公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记过。A、对上级指示或者有期限之指令,无正当理由而未如期完成或者处理不当者。B、因疏忽导致
17、办公设备或者物品材料遭受损害或者伤及他人者。C、在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。D、未经许可擅带外人入公司办公区参观者。E、携带危险物品入公司者。F、在禁烟区吸烟者。I、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益者。J、对同仁恶意攻击或者诬告、伪证而制造事端者。K、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。1.、代替他人打卡或者同意他人打卡者。3、公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记大过。A、擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大缺失者。B、泄漏公司业务上jimi者。C、遗失经管之重要文件、机件、物件或者工具者。D、撕毁公文或者公共文件者。E、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大缺失者。F、拒绝
18、听从主管人员合理指挥监督。G、违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者。H、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利者。4、公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予解雇。A、偷窃同仁或者公有财物者。B、于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害者。C、对上级或者同事实施暴行或者有重大侮辱之行为者。D、违反劳动合同或者工作规则情节严重者。E、蓄意损坏公司或者他人财物者,有意泄漏商业秘密,致使公司蒙受损害者。F、违法犯罪,触犯刑律者。G、无正当理由累计旷工三日。H、在厂区范围内赌博者。I、利用公司名义在外招摇撞骗,以致公司名誉蒙受重大损害者。J、在公司内有伤风化行为者。K、值班人员未经主管部门批准,擅自不
19、到岗者。1.、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序,经常违反公司规定屡教不改者。N、依合同约定调派工作,无故拒绝同意者。O、因行为不当,公司无法再对其信任者。P、违犯铁律的有关规定者。Q、其他重大过失或者不当行为,导致严重后果者。第五条、员工投诉1、员工有投诉权利,假如员工对工作或者公司有任何不满之处,可向其直属部门经理投诉,如仍不满意答复或者不愿由直属上司处理,可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式,须注明姓名及部门,以示诚心。所有投诉将BaOMi处理。2、如发现本公司有违法乱纪行为的人与事,可向公司报告,公司有责任保护揭发人的合法权益。第七章考勤与休假第一条工作规则一、工作时间公司实行五天工
20、作制,每天工作八小时,每周工作四十小时,每天的工作时间如下:星期一至星期五:上午8:3011:30下午一三:3017:30。特别勤务人员上下班及休息时间,依实际所需另行规定。公司将根据劳动法的有关规定确保员工的休息、休假权利。二、公司实行打卡制度,除经总经理核准免予打卡者外,全体员工务必在上下班打卡,人资部门以考勤打卡时间为核定考勤的要紧根据。三、员工应亲自打卡计时,保持卡面清洁,委托他人或者代人打卡、自行填卡或者伪造出勤记录者,经查属实者,该日以旷工论,并予以惩处。四、员工发生漏打、错打或者其他特殊情况不能打卡,在8小时内应由部门主管签名或者综合管理部门核查更正。五、超时工作1、员工经批准加
21、班者,依国家规定支付加班工资或者安排调休。2、员工已领取职务加给者,加班原则上安排调休,不另支给加班工资,专案核准者例之。六、加班工资按下列情况计算:1、工作日加班二加班工时X小时工资率X五0%2、休息日加班二加班工时上小时工资率x200%3、法定日加班=加班工时X小时工资率x300%4、小时工资率二月基本工资21,58七、调休作如下规定:1、正常情况下遵循先累计加班工时再申请调休的原则。2、节假日加班加点按常规加班计算调休。八、上班时间内,因公外出者,应填写外出申请单经直属主管批准方可外出;因公外出未能及时回公司考勤,请添写未打卡证明单部门主管审核后交综合管理部备查;违者按旷工论。九、公司同
22、意员工按需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等,请假应事先填写请假单,并附上有关证明文件报批;在不得已的情况下,应提早电话、电信或者委托他人向部门主管报备,上班后8小时内补办请假手续。第二条员工的考勤与处理。一、迟到、早退1、员工均需按时上下班,考虑上班交通问题,工作时间开始后五分钟后三十分钟内打卡者为迟到,于下班时间前十五分钟内提早打卡者为早退。超过上述时间者应提早办理请假手续,严禁事后补假,否则以旷工计算。2、员工每月上班迟到五分钟内,次数不超过二次者或者连续三个月累计次数不超过三次者(含)不予计算迟到扣薪,但列入年终绩效考核,超过者按前款迟到或者早退处理。3、员工迟到及早退均以三十分钟
23、为扣薪计算单位,未满者以三十分钟计算。4、有关处罚:A、510分钟内扣发工资20元/次;B、1120分钟内扣发工资40元/次;C、2130分钟内扣发工资60元/次;D、30分钟以上按旷工论处。E、当月迟到或者早退5次以上,扣除应发工资30%,同时将年累计数作为考核年终奖金的根据。二、旷工1、未请假、请假未获批或者假满未续假,而擅不到岗者,均以旷工论。2、旷工以四小时为扣薪计算单位,每旷工一日扣除应发工资10%,并予警告。3、连续早退三次以旷工一天处理,以此类推。4、连续旷工三天或者年度内旷工累计达十天者,予以除名。第三条休假一、法定假:所有员工每年均享有下列法定假日,薪资照发。1、元旦一天2、
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- 实业 公司员工 管理 手册
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