某某SQM标准品质生产方式(推荐doc69).docx
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1、某某SQM标准品质生产方式(推荐doc69)(SQM:StandardQualityMethod)I、概要K品质经营是?42、标准品质生产方式43、不良发生的根本要素及改善方法94、标准品质生产方式推进目的11n、标准品质生产方式1、标准品质生产方式是?122、标准品质生产方式中标准的定义123、标准品质生产方式的推进方法134、每阶段推进方法1311L设备管理1、设备管理的标准化322、FooIPrOofSyftem推进方法323、根据标准具的设备管理35IV、为了标准品质生产方式实践的作用与责任37附注:1、CPK384、重点管理POint表412、符号鉴定表395、标准作业书423、基本
2、遵守表406、标准品质方式43附录:SQM中使用的技法1、QC7种工具504、标准化982、CP管理785、QFD1003、小组(小集团,circle)活动89I、概要1、品质经营是?1)品质经营的定义在任何的经营环境中能够生存,把危机升华为机会,时刻能够Win-Win,以此为目的的改善公司体制的活动。2)品质经营活动对象提高企业经营资源(人、设备、材料、器具及测具、方法等)的能力,就是品质经营活动的对象。3)目标确保做为品质经营对象的人、设备、材料、测量仪、方法的能力,把业务的结果值做到6。水准。2、标准品质生产方式(SQMApproach)1)标准品质生产方式推进背景生产工厂的责任与义务责
3、任与义务为什么做竞争力确保结果顾客满足活动顾客的购买欲望增大竞争力M/S扩大提高品质、品味制造成本的下降生产力利润扩大生产工厂应该制造能够卖出去,卖出去之后产生利润的产品即制造市场中竞争的能力与生产的能力就是生产工厂的责任与义务生产力竞争力=品质X服务成本X交货期(纳期)为确保生产力与竞争力,会出现总成本DoWlI、短纳期、高品质、高服务4个重点改善目标,为满足这四个目标,整理为均衡的品质生产(6o)的最终的责任与义务2)为推进标准品质生产方式的3大基本规则3大基本规则 实施以问题接点员工为中心的改善活动 分析根本,造出真正原因(5WHY) 放弃固定观念 实施以问题的接点员工为中心的改善活动所
4、有的问题由直接作业与检查的员工引起,因此由接点员工来解决问题,有关部门及管理人员应当支援那个员工解决问题,以这种方法来进行改善。【事例】convergence品质取决于ITC补正工程,ITC补正作业者补正convergence的状态;因此,具备再好的设备、条件,假如补正作业者不认真工作,就会发生不良或者COnVergeilCe品位降低。COllVergeilCe不良应由ITC工程补正作业者做为主力改善。 分析根本,找出真正原因当发生问题,应利用5why来分析根本,再找出真正原因。这样才能以最少的费用完美的解决问题。否则,会找不出真正原因或者再发或者已发生的问题会成为痼疾的问题,或者者改善费用会
5、过多。【事例】因在顾客生产线上发生了Ear高度不良,对它进行了检讨,检讨结果是原因在于没有Ear高度不良检查工程。公司投资两亿设置了全部自动检查工程,但是此工程是事后检查工程,因此还需要分解BaIId,重新作业。此改善隐含:设备运行费用、安全、处理费用等问题。其他工程的员工也是这样,Ear高度不良的。BaIIding工程的根本是:Ear形态不变Ear在Band上定位焊接Band在Banding机上,定位安装显象管在Banding机上定位安装分析为能生产良品:在Band安装case上,设置Jig,以便Ear形态不良或者Ear焊接位置则不能安装在Band安装在case上安装滑轮,以便Band在Ba
6、nding机上100%安装在BalIdiIIg机上,安装2个激光传感器,以便显象管安装不正确,就会发出警报,而且机器停止运行。通过这样的改善,达成了Ear高度不良“0”化。 抛弃固定观念假如带着固定观念工作,就无法改善或者效果很小。还应抛弃偏见。【事例】我们通常认为:假如对出荷产品,不实施LotSamPling检查,就无法保证品质。生产线上全数检查之后,顾客品质部门适用AQL0.4,实施出荷产品LOtSamPIing检查。AQLO.4是4000PPM的保证,为了保证2000PPM,把AQL调整为0.2;适用AQLO.2时,需要增加试料数,检查员也要增加2倍,而且LOt不合格几率高,因此再检的数
7、量荷工时也会增加。只是检查工程增加了,没有实现责任检查化。不实施出荷产品的LotSamPlillg检查,对工程全数检查给予责任制,工程全数检查。工程的出荷待机产品中每天抽取LOt,实施全数检查,对发生的不良实施顾客生产线不良预测及检查工程改善活动。事故性不良(同样的不良3EA以上)检出时,改善为全数再检的SyStem。通过改善,划伤不良、混入不良、COnVergenCe不良成为“0”化,尽管没有改善活动,顾客Line不良减少600PPM,实现检查员的成人化。3)为标准品质生产方式的3大基本原则3大基本原则 能够懂得的目标,能够懂得的改善 细致的目标,细致的改善 柔与的目标,柔与的改善匚能够懂得
8、的目标,能够懂得的改善设定的目标为什么要完成:是不是全员共同努力能够完成的目标?是不是与能力比较,低的目标?即:应当是人人能够懂得的目标,改善的内容与投资比较,效果小?是不是改善很难或者需要过多时间?即:应当形成只要人人改善这些,就能完成目标的共感。细致的目标,细致的改善目标从综合目标1次目标A2次目标3次目标细分化来设定,还应树立改善计划,以便只要完成改善,就能完成目标。柔与的目标,柔与的改善假如目标提早完成,就应树立更高的目标。假如存在改善的难度,就从别的方向找出改善方法来补充、完善。4)在标准品质生产方式活动中改善的对象隹SQ”殖利中英善典对象是制造造型生的所有题正常状态(所希望的状态,
9、Bestcondition)差距=问题现在状态即正常状态与现在状态的差距就是问题,把这个问题定为改善的对象如:按现在设备index生产,每天能够生产8000本,但实际是7000本,其差异是Iooo本,改善的对象是其差异。5)问题改善方法改善问题的方法以I问题点分析I.根本原因分析.树立改善计策.实施改善计策.评价改善结果.教育及活用.标准化的顺序进行。在这里分析问题点时继续把问题点层别荷细分化,根本原因分析通过5Why来分析到最深层,这是最重要的一点(KeyPOint)3、不良发生的根本要素及改善方法1)按不良发生根本要素分析人一-不良改善容易,不良改善能说话设备一-不良改善难,不良改善不能说
10、话材料一-不良改善容易,不良改善能够用眼看出来Spec-不良改善容易,不良改善能够用眼看出来假如不良发生的根本要素一直维持在正常状态,那么不良发生会是0(Zero)即人按标准作业,设备维持在标准状态,使用没有不良的材料工程条件(Spec)维持在标准状态2)改善不良发生根本要素的方法人的部分为了改善人做为不良发生的根本原因,实施下列三种;第一、在现场员工作业场所配置能够把不良原因记录下来的记录用纸,使现场员工在不良发生时能够把不良发生的原因记录下来,现场的管理人员根据这些改善作业方法,而且要把改善的内容表达在标准作业书上,使不良不要再次发生。第二、分析现场各员工的能力(CPK),再进行改善分析现
11、场每个人的能力,再改善作业方法,已改善的方法进行标准化(标准作业书第X次修正),使改善的效果持续下去,现场员工由单纯作业者、技能作业者、检查员来构成。单纯作业者、技能作业者、检查员的能力评价与第15页现场员工工程能力评价方法相同。第三、配置在现场的员工,务必在取得有关工程的资格证后再进行配So各工程取得资格的方法是通过对标准作业书的熟知状态,有关工程作业结果的工程能力分析,达到了一定水准,就授予资格。材料部分把投入到工程的原辅材料检查项目、SPeC等明示在标准作业书上,100%检查,使用良品;对不良品收集及编制数据(Data),并要求供货商改善品质,实施原辅材料的品质改善活动。 原辅材料的不良
12、现品交换为每天的现品 不良数据的汇总A制造部门收集A顾客品质部反馈,进行材料供货商的品质改善设备部门 设置Foolproofsystem,使设备出现特殊状态时能够说话(Foolproofsystem推进方法,参照第32页) 对设备的重点管理point每天进行管理(制造部门实施) Keeping(保护)设备部分的基本遵守(设备保全部门实施)Spec部分 整理工程那需要管理的Spec,实施每天的管理 产品SPeC要明示在标准作业书上,使作业者作业时遵守。4、标准品质生产方式推进目的标准品种生产方式的推进目的是分析生产工程中发生的问题的问题点,找出真正原因,把改善的内容标准化,遵守改正的标准,使工程
13、一直维持正常状态,生产均衡的品质。问题的真正原因始终是人、设备、材料、方法、测定及评价,假如确保这五方面能力,工厂生产的产品会是均衡的品质(6。品质)为确保上述5种(5M)要进行标准化,即换句话来讲,标准品种生产方式就是要根据标准来生产。根据标准的生产根本改善工程SPeC重点管理POint基本遵守标准作业书改善材料的不合理要,I改善设备的不合理要素J改善工程条件的弊布改善人的作业方法找出真正原因(因5M而发生)发生问题II、标准品质生产方式(SQM)1、标准品种生产方式是?通过改善工程能力(CP=capabilityofprocess),生产均衡的品质(6。产品)的生产方式,是实施根据标准作业
14、书的作业,重点管理PoiIIt管理、基本遵守、工程条件管理、器具及测具信赖性的确保等活动。2、标准品种生产方式中标准的定义标准品种生产方式中的标准是指定义好的正常状态,是把工程管理方法、设备管理方法、工程内原辅材料管理方法、品质与安全事故的管理方法等定下来的,这叫做手尖技术。1)标准的定义标准是为合理有效地进行企业地经营活动,而务必要遵守地“作业地方法”与“管理基准”叫做标准。标准地目的 不管是谁,用同样地方法去做; 不管是谁,表达同样地结果; 不管是谁,在目标成本范围内做。2)SQM中标准地分类适用于工程内地标准按如下分类: 工程条件(SPeCifiCatiOn) 标准作业书 基本遵守项目
15、重点管理point3、标准品质生产方式地的推进方法1阶段:制造工程能力评价2阶段:SQM标准的整理(IiStup)(标准作业书、重点管理point基本遵守、工程SPeC)3阶段:SQM标准的制订、修订4阶段:SQM标准教育5阶段:SQM标准现场附着(可视化管理)6阶段:使用SQM标准来生产7阶段:评价首先评价有关工程的工程能力,整理必要的SQM标准,再制订或者修订必要的SQM标准对有关工程的员工进行教育,把SQM标准附着于现场,使任何人看都看出正常与非正常状态,做到按标准生产。而且要周期性(每周或者每月)地对制造工程能力进行评价,以达到制造工程能力(Cp)2.0以上或者工程能力指数(CPK=C
16、aPabilityofprocessindex)1.67以上来进行工程改善,用改善结果修订SQM标准,按修订地标准来生产。4、每阶段推进方法D1阶段:工程能力评价方法制造工程由人、设备、材料、工程Spec(method),计、测具(measurement)构成。SQM中把这统称之5M,人、设备、材料、工程SPeC有散布,因这些散布发生不良与决定产品的Spec.I、工程能力的计算方法还有这5M有多少工程能力?,对此评价,根据评价结果可明白能否生产品质均衡的产品。因此我们要对这5M的工程能力进行评价,再持续不断地进行提高工程能力的改善活动。Su:规格的上限值(UpperSpecLimit)Sl:规
17、格的下限值(LowerSpecLimit) =y .2Xi2 -l- n-1Su-Sl6一n、工程能力指数(CPK)计算方法算出PPM,再根据CPK表计算的方法数据(Data)以PPM来得出,根据附注#1找出CPK【事例】300PPM用附注#1来查找可明白CPK值等于1.14根据测定Data的计算方法只有规格上限的情况CPK =只有规格下限的情况CPK =Su-X_3。G-SL规格上下限都有的情况CPK = (I-K) XCP派参照事项Su -SlCP= - , =Ex 2 _ (EXi) 2 nn 1(Su+Sl) ?(Su-Sl)2Su =规格的上限值(UPPerSpec Limit)Sl
18、 =规格的下限值(UPPerSpec Limit)n=样品数X=Data的平均值Xi=全部Data的与Xi2=各Data平方的与【注意点】使用根据测定数据的计算方法,会发现根据规格幅度的差(上限规格与下弦规格的差)同样的测定值,在CPK上会有差距。举例来讲:规格是203(1723)与20+2(18-22),假如使用规格202C比203C即使是同样数据,202C的CPK会更差。皿、5M工程能力决定法算出人、设备、材料、工程Spec、计测具的工程能力指数,CPK值最低的就是那个工程的CPKo算术平均全部CPK值的方法是错误的。因此我们要从工程能力指数最低的项目着手进行改善。【事例】在显象管封口工程
19、中对那个工程的人、设备、材料、工程Spec、计测具的工程能力指数进行评价,假如封口设备的CPK最低,那封口设备的CPK就是封口工程的CPK。IV、5M工程能力评价表现场员工的工程能力评价方法在制造工程中作业的作业者由单纯作业者、技能作业者、检查员等构成单纯作业者工程能力计算方法单纯作业者是指在工程中只做推断良品与不良品作业的作业者显象管的情况下,是指做排气、产品装载等作业的作业者。单纯作业者的工程能力指数计算方法不良数1000,000=APPMCPK参照表算出CPK作业数技能作业者工程能力计算方法技能作业者是指在作业的结果表达为良品与不良品,产品品质(规格)能决定下来的工程中作业的作业者,显象
20、管的情况下,是指做MaSt焊接工程中M/F焊接、封口、FrC工程的调整等作业的作业者。技能作业者的工程能力指数计算方法技能作业者的工程能力指数评价有对技能作业者作业结果的评价及根据作业产品规格Data的评价。-作业结果评价:参照15页单纯作业者工程能力指数计算方法-根据作业产品规格Data的评价、参照14页工程能力指数计算方法【KeyPoint技能作业者的CPK是对作业结果(不良数)的CPK与根据作业产品规格的CPK中,数值最小的CPK值就是技能作业者的工程能力。检查员工程能力计算方法检查员是做入库检查、工程检查、综合检查、ITC检查、信赖性检查等检查业务的员工,对他们的工程能力评价,如下:检
21、查员的工程能力计算方法1种过错数+2种过错数XI,000,000=APPMCPK参照噂出CPK总检查数种过错及2种过错1种过错指检查员把良品误判为不良品,没有送到下一个工程或者顾客手中的情况2种过错指检查员把不良品误判为良品,流到下一个工程或者顾客手中的情况。设备的工程能力测定及计算方法工程内的设备,根据设备的时间运转率、良品率及从那台设备中生产出的产品的规格,评价那台设备的工程能力。根据时间运转率的计算方法实际运转时间(1-2)1,000,OOO=APPM-CPK参照表一算出CPK总计划运转时间根据良品率的计算方法良品数(1-)X1,000,000=APPMCPK参照表一算出CPK总生产数根
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