直播前中后流程策划方案.docx

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1、直播前中后流程策划方案前不加上电台卖货一共有6种卖货方式，一起来了解一下几种方式特点：电商：图文展示为主，近年来大幅增加短视频de展示。线下：以实物为载体，通过展示试用，引导客户体验，针对不同客户，使用销售技巧，打消客户顾虑，说服客户成交。内容电商：主要是一些种草，以图文、短视频为载体，植入明星和koi软广，口碑裂变。直播电商：囊括了内容电商和线下的优点，让客户直接视、听，通过主播间接嗅、味、触，能够有更多的互动。电视直播：主要面对中老年市场，相比直播电商，场景、文案更好，但少了一点互动性。因为电视直播成本较高,宣传大多夸大虚构，产品大多高价低质。寻找暴利产品的朋友，可以关注下电视直播，里面有

2、很多经过市场验证的暴利项目。专家、用户、厂家，主持人。专家就是托，用户是托，主持和厂家吵架，要优惠，还限时，最后你们都懂的。直播的形式大概分为单人直播、双人直播、多人直播。台播、实体店播、走播。选择合适的直播方式就可以。直播内容策划基本分为以下几个步骤，主要是借鉴电视购物中的文案鱼套路，主要有7个环节电商直播带货也有7个环节首先我们来了解一下才能设计出带货率高的直播秀场：聚人拉家常，拉近用户距离:包装渲染产品的产地、历史、口碑、销量等数据，吸引眼球；卖关子不讲具体产品，目的在于勾起用户好奇心。留客宣布促销正常，如:今。晚抽奖、抽红包、送限量口红、大让利或折扣：号召用户互动刷屏、拖住用户锁客通过

3、大量模拟产品使用场景,激发观众需求。提前规划号产品使用场景，直播过程中以提问的方式与用户互动，让用户自己说出产品的使用痛点（可适当找水军）、主播口头阐述产品的功效、使用感受与其他渠道对比的价格优势等:让用户感觉“用得上、值得买”；现场使用产品，分享使用体验与效果，验证产品功双管齐下，激发用户得使用需求与购买欲望；举证通过专家证言、权威认证、产品试验等证明产品能满足观众需求。出示产品三证、价位、网友好评、销量截图、大V口碑、网红推荐、官方资质、专家背书证明产品的真实性与可靠性，进而满足锁客时所创造的用户需求。说服通过竞品分析，产品对比等打消观众疑虑，帮观众做选择。从产品功效、价位、成分、包装设计

4、.促销力度、现场使用结果.与竞品对比，进步帮用户排除选择。催单通过礼品赠送、折扣礼金、增值服务等引诱观众下单。吊足用户胃口，此时正式宣布价格,让用户感觉物超所值”；再次强调促销政策，如限时折扣、前XX名购买送等价礼澈发用户热情达到高潮，催促用户集中购买。逼单通过高频的原价与现价对比、活动期限、名额紧张等反复提醒观众下单。不断提醒用户即时销量，营造畅销局面，并重复功能，价格优惠，反复利用倒计时的方式，迫使用户立即购买,机不可失失不再来了。说完了7大步骤我们再了解一下直播内容的规划与团队的组建。直播带货，如何成功赚大钱呢？很多人花了巨大的试错成本，但是一直赚不到钱，通过解析了众多大小主播现在主要是

5、一下几点：聚焦垂直领域，打造koio这点其实是和做自媒体是一样的，99%以上的人，做自媒体光靠平台收益是赚不到几个钱的。正确的姿势是不断建设、夯实自己垂直领域的影响力。绝大部分电商直播达人的问题是，他们的影响力不足，更没有人设（最多就是个导购人设）可替代性强，而且对货源的把控能力也不强。而李佳琦的人设是：男闺蜜；薇娅的人设是贴心大姐姐。摸索创作模式，复制爆红逻辑。朱总朱一旦的视频，bgm几乎都是最喜欢的国产007电影里的一段配乐，结尾都是：有钱人的生活就是这么朴实无华且枯燥。李佳琦第一条爆火的短视频“报MAC色号”，后面的内容基本就是延续这个格式。可以这么说：李佳琦几乎所有的视频都是同一个视频

6、。这点，在“打败同行低价。低价。全网最低价，李佳琦女孩才有的价格。较大折扣，平时拿不到的折扣，直接价格对比。赠品，有些牌子价格谈不下来，送一些小样、赠品。这类品牌（一般是大牌）的做法也很聪明。李佳琦有一次卖500块钱的男性化妆品，就卖了5000份，评论都是：他不配。2018中国网红经济发展报告，网红直播用户60%以上是90后，50%以上来自三四线城市。事实证明，直播带货的消费群体，消费实力并不强，高价商品，貂和李湘都表示很尴尬。福利。抽奖等福利活动聚人气，薇娅就是这样做的，经常刚开播就“话不多说，我们先来抽波奖”，而且奖品都是热门产品,对粉丝更加有吸引力。也许有些粉丝是白嫖怪，但一旦进入领域，

7、有时候就不是自己能控制的了。互动。李佳琦在直播的时候称呼粉丝为宝宝们，这个和淘宝的“亲”类似，为的就是拉近和客户的距离。另外，他在直播的时候也经常会回复评论，经常对粉丝表示感谢，偶尔给出一些较大的福利性销售。小助手和李佳琦之间经常互相损几句，调侃一下，增加直播的趣味性。直接。李佳琦介绍产品都非常直接，功能，优缺点，性价比，直接了当。粉丝提出的问题，也能够现场用事实说话、解答,节约了粉丝的试错成本。文案。经典的omg,买它。这段重复的、雷同的、致命的、窒息的，如同Bgm,tmd,nnd,nmb,具有骇人的、夸张的引导性，从而击破钱包拉链，直取蜀汉。李佳琦招牌的文案还擅长用实物比喻；永远描述产品带

8、来的好处，卖梦想，而不是卖产品。比如“这个嘴巴就是女明星的嘴巴”，“像开了美颜一样的质感”。李佳琦直播的时候，常常先问观众好不好看，观众下意识心理做出回答，相当于做出一个承诺。接下来，为了保持一致性，我们会下意识地认为这个产品的确很不错。这点总结了8000字的“撰写文案一文通”里面就包含了这一点,也就是“一致性”。抢购。李佳琦的商品基本都是秒无的。稍微手慢了点，就抢完了。李佳琦直播的时候也会制造这种紧张感。这种紧张感，就类似于线下的商贩说：最后1斤了，便宜卖给你，卖完收摊了，有些人就马上下单了。下完单，商贩又掏出了最最后1斤。团队。一个人是做不了top的。直播网红的运营分三种：前端：媒体曝光端

9、，中端：直播平台转化端，后端：社群维护端。李佳琦的前端运营，覆盖了抖音、快手、小红书、B站，进行内容分发。抖音和淘宝是主战场。抖音将近4000w粉丝,淘宝直播1844w粉丝，快手、小红书百万粉丝，b站几十万粉。中端运营，负责洽谈产品接入的联系人有12个，足见受欢迎程度。淘宝直播的盈利模式是收服务费，报价在10-30万，单个产品直播时长一般在2-4分钟。李佳琦一年365天，他直播389场，个人年收入上亿。后端运营。看他的粉丝社群，有机器人关键词回复，官方群统一通知直播时间，处理售后纠纷，收集客户建议，活跃讨论气氛。群里至少有10万+的精准客户，个人号至少沉淀5w,微信公众号2个。标准的微信公众号

10、+微信号+微信群模式。李佳琦的微博，也曾经让粉丝关注，通知直播时间。薇娅的团队则在数据分析上面更加上心，加入了理科生的思维运营。绝大多数人，都不知道：李佳琦背后是整个欧莱雅集团和淘宝MCN机构“美ONE”o想做好作直播带货，这三件事一定要做好：播前准备播中运营播后复盘电商直播前期准备做一场直播之前的三要：计:做计划。做好各种计划把握好时间节点练:要演练。多多排练不紧张保证不出错盘:要复盘，总结然后开播前就优化。一、电商直播设备的准备灯光一般是人物面部环形灯就够了、手机支架、声卡、话筒，淘宝、拼多多很多选择。看主播的直播方式来配置设备。设备准备1. IOS手机：建议使用iphone7及以上的设备

11、，防止卡顿；2. 备用电源：备好充电宝、移动电源，保证手机有足够电量；3. 散热设施：避免使用手机壳，影响手机散热；耳机：尽量使用耳机直播，提高音质，避免产生回声。开播准备1.网络环境：保证网络稳定，若使用4G开播，建议关闭wifi,以免自动接入wifi,出现网络中断；2-手机状态：开播时请关闭其他应用，同时建议开启勿扰模式，防止电话打入影响直播；3-背景音乐：若需用到背景音乐，建议在开播前先加载音乐，加载成功的音乐会以列表的形式保存，直播时可直接播放。开播效果1-光线：确保开播环境光线充足，请勿站在逆光处直播；2对焦和曝光：若出现过曝现象，请及时滑动屏幕，调整对焦和曝光点；3-镜像：前置摄像

12、是镜像的，如果有文字等信息要正确的显示，可以点击镜像按钮调整；4-美颜：直播默认开启美颜效果，开播前可自行调整美颜力度，美颜力度越低，画质和细节越清晰；5-后置开播：条件允许的前提下，可以准备两台手机，一台用于后置摄像头直播，一台用来观看粉丝的弹幕，观看弹幕的手机需把声音关掉，避免重复收音造成回声。突发情况1直播卡顿：强制退出app后重新打开，2分钟内IsI到直播计划页即可继续直播;2观众听不到声音：切勿在开播途中切到后台，否则观众的直播画面将暂停；3网络信号突然中断：建议在直播间内唤起菜单栏，切换为4G网络保证直播继续进行，不建议退出直播间设置网络,否则观众的直播画面将暂停。二、直播前的心态

13、宜播前心态准备一三好心态好:先买人，再买货，没有一天练成的主播（最高在线率）新主播开播1-2周都是没有人气的而且也是不熟练的。这个时候可以多多练习。等过了2周的时候播起来的就简单了。所以会就简单不会就难。所以自己的心态要好。新主播前期常见的问题有：直播间没有内容，新主播开播单纯是为了开播，从来不在开播前做一定的内容准备，开播之后也只是随意的聊天之类的，对直播间的节奏和内容没有提前的规划，更不知道怎么带动氛围和消费。直播的情绪不到位，新手期的主播很容易因为宜播间人少而出现泄气的情绪，而情绪是很容易被感知的，所以也很影响粉丝对主播的喜爱。主播自己不努力提高自己还羡慕嫉妒别的主播的成绩，只会羡慕别人

14、的成绩却不去想为什么他们会有现在的成绩,没想过他们也是从一个小主播新主播开始的。在短期内没有人气的情况下自我怀疑却不作改变，新主播都会有新手期，这个时期刚好是对你的磨炼，让你在短期内掌握熟悉直播，从而度过新手期，所以你要动脑用心思考什么样的宜播内容叫优质，自己适合什么样的内容等等,让自己的直播内容更优质，让自己的情绪到位，多花费时间。作为主播不懂得怎么去留住粉丝，很多主播刚开始做直播的时候可能就几个粉丝，但是能进直播间的人还是挺多的,但是主播不知道应该用什么样的话术引起用户持续关注自己的兴趣，所以能留下的往往都是属于单纯的猎奇感，一段时间之后也会离开。这几个问题糅杂在一起，就很容易在主播的起步

15、时期压垮主播的心态，所以绝大部分的新主播要么是在新主播起步时期放弃直播，要么在以后的直播中维持着起步期的冷淡状态。所以对于新主播来说，度过新人起步时期是第一个大挑战，作为一个普通的新主播度过起步时期的关键是:端正心态，在找到适合自己的风格之后就应该深入的去构建自己的人设和能力。直播前做好直播内容的准备，然后寻找各种能够获得曝光度的渠道（平台推荐位、优质内容节目输出、和其他主播的互动等等）让自己获得更多的曝光，同时一定要致力于提高自己的直播内容的完美性，在成功引流之后才能完成吸粉。另外，绝大部分新主播都是刚接触直播行业，面对直播的心态还不全面，例如粉丝的流失，对于主播来说，粉丝群体属于流动性的，

16、人都有一定的新鲜感，在陪伴同一个主播一段时间之后就很容易被别的主播吸引从而转粉，很多新主播面对这种情况的时候容易产生自我怀疑，从而严重影响宜播心态，出现停播断播的情况。不仅如此，长期坚持宜播具有一定的枯燥性，很多主播容易坚持不下去而出现经常断播的情况，但是断播是很影响主播的人气的，但是往往很多新主播就是很不在意断播，随意断播。上面只是做了一些简单的举例和总结，新主播容易存在的态度问题还有很多，主播从来都不像外行人看来的那样挣钱很简单，随随便便一个月好几十万的主播都是从新主播做起来的，你只看到了他们现在只要开直播收礼物就没停过,但是你看不到他们在前期的时候多么努力的去提高自己，也看不到他们在最艰

17、难最冷清的时候的坚持，更看不到就算是那样的大主播他们还是坚持开播、做好开播前的准备保证宜播的内容优质，努力维护粉丝群体。最后再总结一句：新主播前期要面对的不仅仅是直播间的冷淡，还要努力提升自己让自己更受欢迎，努力用心思维护粉丝，用心准备自己的直播内容，所以千万不要觉得新主播要面对的只是刚开始没人看的冷淡，要想有进步和发展,就要端正各个方面的态度，不然要么就死在新手起步期，要么一直做一个小小小主播一直抱怨。知识点总结：正确看待并积极面对新人起步时期的直播间状态，积极提高自己的直播间内容，对自己的内容有信心用心运营起来自己的粉丝群体，但是要正确看待粉丝的流动性。人品好:锻炼网感见人问好（累计互动转

18、发率）见到人进直播间就问好商品好：良心产品复购率（商品点击率）性价比高、产品质量要过关，不然掉粉什么的就得不偿失了。三、直播前期策划个人定位和调定位五部曲我是谁（一个职业、或者提供什么服务）：我是10年服装连锁店的买手面对谁（年龄、收入、消费能力、性格等）：面对160小个子女生穿衣困惑我提供什么产品/服务（你的核心竞争力是啥）：提供简约、有设计感的服装解决消费者XX问题:解决她们因为个子小而不自信给消费者带来XX好处:给她们重拾原本的自信调研知己知彼，百战不殆1、你喜欢哪类型的直播，喜欢谁的直播，为什么？喜欢他的哪些点吸引你。2、你不喜欢哪种直播，为什么？你讨厌哪些点。3、如果是你做直播，你希

19、望是怎么样的，有什么是不能接受的。你有什么顾虑?要做自己，不要做别人在KOL的时代，你的粉丝会因为喜欢你这个人，对你产生信任感，而购买你的东西。而不是因为你像哪个明星四、直播前期策划一选品与定价选品定价-镇店之宝引流品:低价吸引人流，40%爆品：当季必需品，10%利润款:拉高店铺利润，30%常规款:维持店铺运用，20%*随着店铺成熟程度来制定款式比例。五、直播前期策划一设置促销活动活动设置开场满送（开播前为了聚人气，直播间人满多少，抽奖）整点抽奖（每到整点，截屏抽奖，让粉丝持续关注你直播）问答抽奖（直播间设定问题，答中抽奖）限量秒杀（季节性爆品做限量秒杀，在直播间氛围低时推出，瞬间拉高人气）神

20、秘黑盒（福袋，商品搭配，一口定价，盲拍，开袋有惊喜）六、直播前期策划-宜播间人员设定场上人员：主播、副播、助播（监控）场下人员:造势和客服主播:主要公司、介绍产品，统筹全场；副播:带动气氛、介绍促销活动，提醒节点抽奖，卖点提醒；助播:数据运营、场外监控、数据跟踪、复盘优化，画外音互动造势:通过文字带动直播间氛围，引出商品卖点让主播回答客服:负责抽奖登记，回复粉丝关于产品的问题。七、直播前期策划-熟读产品卖点八、直播前期策划-制定直播流程及直播台本什么时间设置做什么事情都设置好。一个直播开始前，你需要将你的直播间、直播设备、人设、直播脚本、开播前引流都准备好，其中最关键的就是主播的人设、直播脚本

21、和开播前的引流这三个要素。主播人设不用多说，一场直播带货包括人、货、场，而直播带货的好坏最主要的还是看主播操纵运营的能力，直播一开始，吸引观众的往往是主播的个性特点：幽默、开朗、说话是否具有专业性等等，这取决于能否给观众留下较深刻的印象。如果主播人设出色的话，随之增长的就是粉丝数和粘性，除此之外，选品能力、销售能力、互动能力等等也是主播人设不可或缺的。提前准备好直播脚本，直播脚本的作用就是让你有计划的去进行直播带货，使得直播的过程条理清晰，提前安排好每一步要做的事情。一个标准的直播脚本至少需要有主题、时间节点、活动环节、产品讲解和成交方案，直播脚本就像是电脑的执行器，从直播的开始一步一步有条理

22、按部就班的来，一个好的直播脚本，效率和结果同样也极好的。开播前的引流准备包括站内引流和站外引流，在即将要直播前，可以在粉丝群、公众号、微信群、微博等等发布直播预告，这样就可以提前为提升流量做准备，也可以提前拍摄短视频，或者通过主播之间的PK来引流。除去直播前的预告必做之外，直播间的标题和封面也需要能给人深刻的印象和足够的吸引力，标签如何设置等等，充足的准备是一场好的直播的基础私信引导话术电商直播话术参考1. 点击右下角私信，发送“XX（暗号）”给客服，抢限量xxx!名额仅10位手慢无哦2. 参与直播抽奖中奖的宝宝，一定要点击左下角私信按钮，私信客服领取礼物哦！3. 刚才没有领到优惠券的宝宝们!

23、我再说-遍！私信客服!私信客服!优惠券还没有发完,还有剩余XX张，赶紧私信联系客服小姐姐给你发哦。4. hello”宝宝们!接下来直播中如果我有哪里讲的太快或者没讲清楚的地方，有疑问一定要可以点击右下角私信按钮，联系客服小姐姐，小姐姐会一一解答的哦！5. 刚才中奖的XX宝宝,请尽快点击左下角私信,联系客服领取你的幸运礼物呢如果你想知道具体你的身材、体型适合穿什么样的衣服适合,可以点击左下角私信按钮，专业的客服小姐姐会一一为你推荐！6. 有任何问题都可以直接在直播间问我，或者点击左下角的私信按钮联系客服小姐姐哦抽奖引导话术（截屏抽签）1. 各位宝宝们注意了！今天直播抽奖的奖品真的真的超级丰厚!要

24、是我没在直播，我真的好想参与！2. 恭喜宝宝XX中奖啦!太幸运了吧!啊呀我都有点羡慕了！赶紧点击右下角的私信，联系客服小姐姐领取奖品哦！没有抽中奖品的宝宝。3.也不要走开，直播最后会送0元拍免单大奖!4. 下一次抽奖将在XX分钟后x点XX分进行!会送出X大礼C宝宝们千万不要走开，X啊!你难道不想要吗？5. 宝宝们注意了！开始抽奖倒计时了哦5!4!3!2!1!让我们看看是哪位幸运用户可以获得我们的XX的呢！6. 再过5分钟就要开始抽奖了！大家千万不要走开，快拉你的老公-起来刷屏，中奖概率double!（抽奖工具）1. 今天的抽奖大家千万别错过了中奖概率超高,一等奖抽XX位宝宝送出xK,答应我，一

25、定耍观看直播X秒后点击右上角“立即抽奖”。2. 刚进直播间的宝宝可以领一个Xx%中奖的抽奖福利啦只需观看直播X秒，点击右上角的“立即抽奖哦想要XX的宝宝们在哪里？!只要在直播间看直播双秒，就可以参与抽奖免费拿XXC点击转化话术1.宝宝如果想要了解更多优惠信息，一定要点击右上角红色按钮，关注主播进入主播粉丝群或者直接点击宝贝，查看宝贝链接下方红色字详细说明。3. 今天的活动这么给力，大家-定要购买哦，不要怪我没有提醒宝宝们，今天没有购买真的会后悔！2. 今天是我们优惠活动的最后一天,宝宝们，-定要今天抢占名额，错过今天就没有了。3. 如果宝宝们还没有想清楚要不要拍，什么时候拍，完全可以先点击收藏

26、加购，或者先提交订单把优惠机会先抢下来！4. 购买抢福利的名额限量前XX名，先到先得！目前还剩XX个!赶快点击左下角购物袋按钮抢先购买哦!完了真的就没有了。5. 各位宝宝们注意了！划重点!所有福利一定要先领取哦有不明白的可以直播间提问主播,也可以私聊客服，会为你解答6. 前XX名购买的宝宝加赠XX,再说一遍!前XX名预约的宝宝加赠XXX哦礼品有限先到先得呀有什么理由拒绝额外加赠的福利呢！7. 宝宝们直播结束后就真的没有这么大力度的优惠了呀!赶紧先提交订单！8. 咱们现在后台咨询客服的宝宝非常多，如果客服没有及时回复,宝宝们可以先提交订单，稍后就会有工作人员为你提供服务哦9. 所有购买了的宝宝，

27、咱们会在直播结束前，在购买的人中抽出我们的惊喜大礼xxx!所以一定要赶紧抢占名额哦！10. 宝宝们手速太快了！这一波优惠券已经领完了，但是!老板答应如果点赞到X,再加X张给到大家，宝宝们赶紧点击右下角。关注引导话术1. 明天直播间还会抽出一名幸运免单用户，-定要先关注主播哦，我们不定时会有惊喜福利！2. 刚进来的宝宝点击关注，关注的宝宝我们会送出xXx大礼哦！3. 欢迎XX宝宝来到直播间，想要更多福利的点个关注哦！4. 感谢xXx的关注，还没关注的抓紧关注哟，每天都会给大家带来不同惊喜福利呢！5. 我跟你们说!关注了主播之后结婚绝对不会踩坑！6. 谢谢关注喜欢咱们家的也可以把直播优惠分享给姐妹

28、们哦！7. 非常感谢关注了的宝宝们，谢谢大家对我们家的支持的喜欢!之后一定会帮大家争取更多福利哦！8 .宝宝们快点击右上角关注，关注量到XOx,主播就开始抽奖送XX哦!想要抽大礼的宝宝快动动手指关注起来。9 .快!关注量到XxX,主播去求老板给大家打X折!说到做到11.我们老板说了，今天关注量不到XX不能下班，大家喜欢主播或者喜欢咱们家风格的快快关注一下，帮帮主播哦连麦引导话术1. 现在我们要现场连线一位幸运用户！送出XX-份想要获得X的宝宝请在我倒计时后赶紧2. 点击右下角连麦按钮!手速第一名的宝宝就可以获得X大礼哦3. 有任何问题想要问主播的宝宝都可以点击右下角的连麦按钮，主播会跟你-一对

29、一在线解答哦,连麦成功还可以获得XX小礼物4. 刚才主播说的xXX问题还记得吗?现在抢答开始!记得答案的宝宝点击连麦在线回答，如果答对就可以获得咱们的连麦大礼Xx!5. 新人宝宝们在挑选XX的时候会有很多的疑问，所以本期的主题就是xoK,欢迎大家点击右下角的连麦按钮，跟主播连麦交流,提出你的疑问，主播会选6. 择提问最走心的-位宝宝送出XXX哦C8.hello宝宝们，现在开始前X位成功连麦的幸运儿，可以获得减免xXxx的福利!优惠永久有效!名额有限请大家感觉点击右下角的连麦按钮!想要主播选你的在评论区扣个111!让我看到！优惠券引导话术1. 想要xxX的宝宝们注意了！接下来这张优惠券，你一-定

30、要领！!|2. 优惠券数量有限，等我倒计时后就开始发!限量X张，拼手速的时间到了！3. 刚进直播间，没有领到优惠券的宝宝赶紧私信客服领一下优惠券!直播专享优惠券!错过真的等-年4. 大家看到左上角的绿色按钮了吗，点击进去可以领取XX优惠券，限时XX分钟，之后再想领就没有啦大家先领先得！5. 咱们这个优惠券是直播间专享的福利!其他不管任何地方都是没有的！主播去找老板聊了好久才申请下来!仅限X张，大家千万不要错过了！7.宝宝们手速太快了！这一一波的优惠券已经全部领完，没领到的宝没关系!下一波还有双张，会在双分钟后发哦！大家千万不要。电商直播播中运营宜播过程中的运营主要包括三个方面，直播过程中的互动

31、、销售转化环节和平台直播需要注意的事项。直播间的互动是直播过程的核心，与观众的互动效果越强，观众购买的欲望也就越强烈，从而观众也就越容易冲动消费。就比如前一段时间，李佳琪直播带货是邀请来了众多大咖明星，明星的流量效果本来就十分强大，再加上直播过程中可以与观众互动，这使得商品的销量直线上升，可见直播互动的重要性。虽然我们不能邀请明星坐阵，但是我们可以自己学习优秀的聊天技巧或者是提前准备好一些段子去调动观众的情绪。直播过程中的销售转化说白了就是每个环节的活动设置如何正确的切换，比如可以先进行产品演示，接下来对产品进行试用和专业的讲解，最后通过限时秒杀，买一赠一等方式吸引大家购买。每一步过程的转换都

32、耍紧密连接，并不是只需通过弹幕和观众聊天就可以卖货，自己耍将商品的亮点直播出来，这需要具备成熟的销售技巧。宜播中的注意事项就像是规则一样要严格遵守，每个平台有各自的规则，比如宜播过程中不可出现污言秽语，或者是带有宗教评论的语言，衣服不可以太过奇怪等等。另外平台对直播的货物也是有要求的，一些平台所明确的违禁品是不能在直播过程中出现的每场宜播都必须出直播搞越详细越好，这样一场宜播的成功率也越高。（如何黏住粉丝的核心玩法）其他jian,ben一、互动话术开场互动：很多新手主播觉得自己的直播间人气不高，所以在开播时并没有注意开场环节。这其实比较影响用户的体验感。因为在抖音直播，首先关注过你的用户，会优

33、先被推荐观看，其次也会有其他用户在刷视频或刷直播的时候刷到你的直播间。如果用户点开你的直播间，我们不去做开场互动，用户可能会觉得这个主播没有有礼貌。所以首先在直播开始前五分钟左右的时间首先来一波互动（可以根据具体在线人数来做调整）。话术举例：各位朋友晚上好呀，欢迎大家来到我的直播间：今天直播要跟大家分享几个重磅商品（可简要说明直播带货的商品）中场互动：直播在进行到中场的时候，主播也不要忘了和大家多多互动，不要自说自话。当直播间有了一定的人气之后，你就应该跟大家进行互动，当讲到一些重要的点就应该说：“听懂的扣L没听懂的扣2”，“觉得主播讲得有道理的扣个1吧”等等诱使用户评论的话一定要说。直播间的

34、人气也会根据用户的评论来进行再一次的推荐，有点类似于视频的推荐方式，根据视频的点赞、评论、转发、收藏等数据来判断是否要将其推送到下一个流量池。直播间也是同样的原理，当你直播间用户评论的越多，你的直播间就会推送给更多人。话术举例：感谢：谢谢宝宝（可具体说出账户名字）送的小礼物，爱你哦扣屏：在线的宝宝回复666让我看到你们哦！二、引导话术前面说到关注过主播账号的用户，在下一次直播卖货时，宜播间被刷到的几率会更大，所以我们要在直播中要穿插引导粉丝用户关注的话术诱导用户关注一定不能通过文字的方式诱导，可以直接说出来。话术举例：新进来的宝宝们，可以先点一波关注哦，每天8点我会在这里准时直播哦还有没有关注

35、的小伙伴，一会儿我们会进行抽奖哦，先关注可以就可以参与哦！三、小技巧分享（一）设置关键词“哦买喝，买它！”一提到这几个字，是不是就会想起李佳琦。这就是我要说的设置关键词的方法。我们在直播的时候也可以设置这样类似的关键词。并且将其打造成自己的标签，多次在直播间和大家互动。当一个动作持续发生时，用户就会对你产生极强的印象，这个关键词也会成为你的直播亮点！一个东西反复给用户讲,用户就越容易记住。(二)粉丝昵称我们在直播的时候可以为粉丝朋友设计一个昵称，比如李佳琦在直播的时候会说妹妹们来咯！你可以结合自己要带的货都是什么样的人群，那么称呼就要采用套近乎的方式来称呼用户，有空的话多去别人的直播间看看，特

36、别是那些火爆的宜播间，他们一定有你值得学习的地方。直播间的技巧语言就先分享到这里，最后再在结尾说一句，如果你真心想要通过直播获得收益，那么你一定要放下脸面，不要害羞，并且要整理好自己的个人形象，因为直播这种方式不仅仅是带货，更主要的是别人为你买单。为什么直播也要写脚本1) 梳理直播流程做直播最忌讳的就是开播前才考虑直播的内容和活动，特别是有的店铺直播直接拿店铺的活动就直接扔给主播。此外主播在之前如果没有事先预习当天的直播内容和产品，那这个直播最终呈现出来的就是不停的尬播，尬聊。所以，做脚本首先能解决的就是梳理直播流程，让直播的内容有条不紊。2) 管理主播话术有了脚本就可以非常方便的为主播每一分

37、钟的动作行为做出指导，让主播清楚的知道在某个时间该做什么，还有什么没做，此外可以借助主播传达出更多的内容。3) 便于总结总结会是每个主播下播后要面对的一个重要工作，而这个工作则需要后台管理人员不断地总结数据，这里涉及到团队的配合。所以说直播卖货是要有主播也要有运营，不是主播开播了，运营就可以溜之大吉了。02写直播脚本有哪些要点1) 一周一脚本建议以一个星期为单位做直播脚本，这样的节奏对工作能做出比较好的时间切割，减少运营策划的工作量，提高直播的工作衔接，同时也方便阶段性总结。2) 周期性游戏电商直播和泛娱乐最大的区别就是电商直播不能过度展示个人才艺，比如唱歌，跳舞。那怎么才算游戏呢？每周二的9

38、.9秒杀，每个周五六的新品五折，一周一次的拍卖。如何让消费者记住你，无疑比让他认同你的产品要更容易一些。3) 产品要点对于产品的要点提炼应该是整理成册，而且可以不断补充的，这样便于主播快速了解产品，这个需要团队协作了，主播最好也能参与。手把手教你写直播脚本我们在直播的对接过程当中，可能会存在各种各样的问题，这样就需要我们以脚本的方式进行对接。脚本分两类，一类是单品脚本，一类是整场脚本。1) 单品脚本单品脚本建议大家以表格的形式写下来，这样能把我们的卖点和利益点非常清晰的体现在表格上，这样的话在对接的过程中也不会产生疑惑点和不清楚的地方。品牌介绍、利益点强调、引导转化、直播间注意点都是表格里应该

39、有的。2) 整场脚本整场脚本是对整场直播的脚本编写，在直播过程之中，最重要的就是对我们的直播套路进行一个规划和安排，重点是逻辑和玩法的编写以及直播节奏的把控。整场直播大概46个小时，中间是不会休息的。接下来我们会对整场直播的脚本进行一个阐述：1. 开播第一分钟马上进入直播状态，签到环节，和最先来的粉丝打招呼。2. 第5分钟，近景直播，边互动边安利本场直播12款爆款，互动建议选择签到打卡抽奖，不断强调每天定点开播，等粉丝大部队来。3. 第510分钟，剧透今日新款和主推款。4. 第1020分钟，将今天所有的款全部走马观花过一遍，不做过多停留，但潜在爆款可以重点推荐。整个剧透持续10分钟，助理跟上，

40、服装、日化、食品等商品可以配套展示。整个过程不看粉丝评论，不跟粉丝走，按自己的节奏逐一剧透。5.开播半小时后正式进入产品逐个推荐。有重点地根据粉丝对于剧透需求来介绍，参考直播前产品结构拍下。每个产品的五分钟直播脚本参考上文的单品脚本。6. 宜播中，场控根据同时在线人数和每个产品的点击转化销售数据，引导主播进行重点演绎的调整。7. 最后一小时，做呼声较高产品的返场演绎。8. 最后十分钟，主播剧透明天的新款，小助理见缝插针回复今日商品的问题。9. 最后一分钟，强调关注主播，明天几点准时开播，明日福利。一份适合的直播脚本，是一个直播间步入正轨的必要条件，可以让你的直播变得更有趣，产品卖得更好，如果你

41、还没有直播脚本，可以参考下结合自己的店铺商品去优化。本文部分素材来源于网络，由红豆角编辑。如有侵权，请联系我们作删除处理。今短视频直播带货被众多“主播身后的女（男）人”给“买”上了新高度。李佳埼的：“ohmygod,太好看了吧，买它买它买它”薇娅的：“话不多说，我们先来抽波奖。”辛有志辛巴：“准备好你们的钱包，我要开始卖货了！”抖音李佳琦，淘宝薇娅，快手辛有志通过直播+短视频的带货模式，在风云起伏的电商、短视频、直播带货领域闯出一片天空。他们的成功被越来越多的人追捧学习，似乎每个在抖音卖货的主播不说两句“买它买它买它”都显得自己不专业。与此同时，短视频直播间广阔的网络世界里人潮涌动，都希望在这

42、个短视频直播电商的风口上，能够像李佳琦薇娅一样起飞。为此我们花了2个月时间，深入分析总结像李佳琦、薇娅、辛有志这样的头部带货达人的短视频直播卖货特点，梳理了一套他们关于短视频直播带货的玩法，希望能给正在做短视频直播的你，或者即将进入这个“战场”的你，带来一点帮助！抖音头部带货达人口红一哥李佳琦李佳琦在我们反复观看了李佳琦的宜播和短视频后，发现他最大的特征就是直播话术！话术就等于是一个账号或者是一个IP的特征。就是无论在哪听到都会知道这是谁，例如李佳琦的“0MG太好看了吧,买它买它买它、papi酱的“一个集美貌与智慧于一身的女子”、多余和毛毛姐的贵普话、韩美娟的“百因必有果,你的报应就是我”等等

43、他的综合性特征就是：1. 频繁使用引导性、具有较强标志性的口头用语李佳琦在直播中会频繁用到“买它买它买它”这些词来提升引导性，用“所有女生”这样的统称来加深观众的注意力。2. 反复强调价格优势在直播中反复强调价格优势，例如“超多赠品”、“超值折扣”等优惠词汇反复出现，还将产品的市场售价与宜播间优惠价做对比，让观众直接看到其中的价格优势。3. 与观众频繁亲密互动李佳琦在直播时会频繁与观众互动亲密度很高，就像一个邻家男孩，而且“感谢”二字不绝于耳，对观众的评论也及时反馈互动。淘宝带货直播头部一姐薇娅薇娅作为淘宝种草带货直播绝对的NO.1,她的成功也是有迹可循。1. 与粉丝建立亲密联系只要通过薇娅直

44、播间买过东西或者种草的粉丝，都知道薇娅把粉丝称为“薇娅的女人”，用一个名称给大家打上一种“铭牌”，提升粉丝的忠诚度和归属感，在一声声的“薇娅的女人”中建立起了亲密关系。2. 所有产品都经过亲自试用以往多数主播在直播推荐产品的时候，只需要记下商家的卖点加上自己的包装就直接卖货。但是薇娅和李佳琦都做到了一点，就是自己亲自试用过，并且给身边的工作人员试用，然后结合试用体验，再根据产品的特性推荐给产品的适用人群，让粉丝相信推荐这些产品并不是盲目推荐，无形中就增强了粉丝的信任感。3. 开播时先给福利综合薇娅的直播，她已经形成了一个直播特征就是开播第一句话就是“话不多说，我们先来抽波奖”，且奖品都是热门产

45、品。让吃瓜群众不仅有免费拿福利的机会，还让给观众培养的习惯，既然都是看美女直播，为何不看薇娅的。让人觉得即使抽奖没抽中也很值得。快手敞亮带货直播一哥辛有志辛有志1. 推荐产品单价低，均为50-100元辛有志直播卖货不像李佳琦有两三百的也有几十块的，他就把价格锁定在50-100之间。客单价低就使观众容易被种草后冲动消费，毕竟金额不高。促使用户下单购买的除了客单价外，还有产品的性价比、实用性、功效、销售反馈等都是做短视频和直播带货是需要考虑的重要因素。有时候，粉丝数不一定决定产品的销量，例如下方这两个视频，一个有近100O万粉丝，但是点赞和互动性并不高。从流量和粉丝黏性来说不如一个不到40万的号。

46、通过上面这个例子，可以告诉我们做短视频带货选品的重要性，粉丝数量有时候并不是决定一个账号好坏的决定性因素，有很多月入过万或几十万的带货高手，就是因为明白流量与粉丝、账号定位、内容效果等重要因素有关，才能“四两拨千斤”。我们耗费几个月时间分析梳理及实践操作，向多个短视频、直播头部账号大神取经，才总结出了一套适合短视频+直播+手机拍摄+流量变现的内容制作及选品技巧。以及更多爆款视频涨粉案例及拍摄制作和上热门涨粉小技巧看这。2. 尽量不做自己不擅长的内容辛有志在直播卖美妆产品时，一般不会去介绍太多关于美妆产品的内容，做的比较多的就是介绍产品的卖点和价格，其他的就交给助理在镜头外补充。3. 着重突出产

47、品优势卖点辛有志在卖一些产品时，最明显的做法就是请助理拿类似的产品和带货的产品做对比，全方位凸显带货产品的优势。通过直观的对比，让粉丝更清晰的了解到产品的显著优势，打消内心的顾虑。除了这些小技巧外，他们还有以下共同点也很重要：1. 不盲目夸产品，不给粉丝观众灌输产品“万能”2. 为合适的人推荐合适的产品3. 在直播过程中说到给的福利都会兑现4. 搭建与粉丝亲密互动的桥梁，拉近距离5. 不在短视频和直播中说违禁词。（一旦说违禁词或者限制词汇容易被限流，或加小黄车和DOU+可能会受影响，详情请参照最新发布的广告法）6. 短视频和直播中尽量是大家熟悉的场景（不要背光或者阳光直射的地方，穿着需要得体给人营造舒适的感觉，色彩搭配尽量不要太夸张（视觉穿搭博主除外）7. 说话要有自信有底气，体现最好的状态（说话一定要有自信自然，声音也不要忽高忽低，且吐字清晰，用自身最好状态去做