科技集团新员工导师制辅导管理办法(2022版).docx
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1、科技集团新员工导师制辅导管理办法(2022版)第一条目的一、使新员工尽快掌握岗位所需的知识、技能,融入新环境,加强对集团公司企业文化的感知和认同;二、准确把握和衡量评估新员工的专业能力、技术水平、职业素养及思想动态,确认与岗位的匹配度;三、增强核心骨干作为导师的荣誉感,提高导师的组织管理能力,为集团公司管理干部队伍培养储备人才。四、配合员工个人职业发展,开发和保留人才,促进员工与集团公司共同发展。第二条导师制对集团公司所有新入职员工,集团公司将指定导师对其进行辅导。辅导周期根据岗位不同可约定为3-6个月不等。一、适用对象。导师制适用于所有进入铜星集团的新员工。二、导师与新员工的职责1.新员工职
2、责了解集团公司的发展历程,领会集团公司企业文化的真谛,认同并融入集团公司企业文化;认真学习集团公司的各项规章制度,熟悉集团公司的业务运营流程,并严格遵守执行;虚心接受导师的指导与管理,主动与导师沟通,向其汇报自己的工作进展、学习心得,多向导师和老员工请教,尽快熟悉工作环境;积极参加新员工培训I,认真学习培训资料,并积极参与集团集团集团公司的各项考试;辅导期每满一个月,新员工需向导师及直接领导提交新员工月度工作总结,接受导师的考核评估;在每月的新员工表彰会上对本月的工作完成及成效情况、技能、职业素养等方面进行答辩;积极完成导师安排的具有挑战性的新的工作目标及任务。2 .导师职责直接职责:以身作则
3、,对新员工进行集团公司企业文化的引导,使新员工尽快融入集团公司;为新员工解答疑难,对新员工进行岗位职责、岗位工作方法、技能的指导,帮助其提高工作能力;了解新员工的思想动态,恰当地进行沟通交流,建设良好的工作氛围;推动新员工导师制的运作,并提出改进的方法和建议。领导职责:制订新员工辅导计划及工作安排;掌握新员工工作及学习情况;对新员工的工作质量、工作进度、工作业绩负责;对新员工综合素质是否适合岗位要求的评估负责;对新员工的相关审批责任负责。决策权力:辅导期内,有权参与对新员工的月度评估;辅导期满后,有权参与决定新员工的聘用。三、导师的任职资格同时具备以下条件的员工,有资格担任导师:1.认同集团公
4、司企业文化理念,严格遵守集团公司规章制度,自觉体现在日常工作中;3 .精通岗位业务,有丰富的业务经验;4 .乐于和他人分享自己的经验和知识,工作有激情;5 .为人正直、公正,责任心强,有较强的计划、组织、沟通、协调能力;6 .有能力为新员工制定合理的培养学习计划,安排相应的工作内容,并对新员工进行指导、帮助、督促、检查;7 .导师可以是部门负责人,也可以是骨干员工,曾经获得优秀员工、优秀经理人和优秀新员工等各类评优奖项的人员优先考虑。四、导师制的组织管理集团公司人力资源部是导师的归口管理部门,主要负责:1 .负责根据导师任职条件审核并确定新员工导师人选,建立集团公司导师库,并及时更新;2 .督
5、促导师、新员工及直接领导开会,落实辅导计划的实施;辅导期内,集团人力资源部一般每月组织一次访谈会,了解新员工的培养情况;3 .负责制定和不断完善新员工导师制度,抽查各部门导师的工作情况,推动新员工导师制度的不断深化;4 .督促相关部门和人员按规定时间完成辅导文档,并负责文档的存档工作;5 .负责在新员工辅导期结束后组织对新员工以及导师的考核评定;6 .根据各部门的需求和实际情况,组织对新员工导师的培训,并推选一些优秀的新员工导师参加讨论、介绍经验。各用人部门参与导师制度的实施工作,并负责:1 .根据任职资格条件推荐导师人选,参加入职导师资格评估表;2 .把推行导师制度当作激励骨干员工、提高其管
6、理水平的重要措施,在员工担任导师期间,为其合理分配工作,并将其辅导新员工的情况纳入月度考核;3 .部门经理负责对部门导师统一管理,部门经理应给予导师必要的资源支持,并对入职导师的辅导质量进行评价;4 .各部门经理为入职导师的最后责任人,对新员工在试用期的表现负直接责任,对于没有按照集团公司规定,不为新员工指派入职导师,不对入职导师进行监督和管理的,人力资源部受理经查属实后通报批评;5 .部门经理将新员工入职后分配的导师名单需报人力资源部备案,由人力资源部跟踪、监督,并有权对不符合以上资格要求的人选提出更换。五、导师制的实施1 .导师分配原则:新员工进入集团公司报到后,所在部门经理应为其分配入职
7、导师。每一名导师辅导不超过4名新员工。2 .人力资源部对导师任职资格进行确认,通过培训使导师掌握新员工导师制度的相关规定及工作方法。3 .新员工入职后进入试用期岗位辅导期,由集团公司指定导师对其进行其辅导工作,导师以及新员工分别履行相应职责。4 .新员工进入部门一周内,导师应在与新员工充分沟通的情况下,根据岗位要求为新员工制定出有针对性的培养计划,在部门认可的情况下提交人力资源部备案。培养计划制订的要求,具体如下:导师在新员工入职一周内,应制订新员工辅导计划,并提交直接主管及人力资源部。如遇工作变动或出差超过一个月等特殊情况,导师须及时通知部门负责人更换新导师,并报人力资源部备案。新导师须在一
8、周内确定是否有必要对原辅导计划进行调整。导师在制定新员工辅导计划时,应遵循以下原则:新员工辅导计划按时间、分阶段制订,需考虑的三个要素是:培养目标、培养措施和时间安排。新员工辅导计划主要包括:业务学习:指定学习书目和文档。定期沟通,了解员工工作状态,做好思想引导。及时阅读新员工提交的培训/学习/辅导期总结,并进行交流和指导。岗位方面:结合部门、岗位需要以及新员工本身特点来制定培养计划,要确保在规定辅导期内能使新员工得到充分的培养和锻炼。结合培养计划,具体安排新员工参与工作项目,并主要在工作方法上加以指导。5 .辅导期内,导师应根据培训计划对新员工进行岗位培训,及时将新员工的工作学习情况向相关部
9、门负责人反馈,每月底,导师根据新员工提交的月度工作总结表,对其在本月的工作及表现进行考核评估。导师对新员工实际工作表现及技能的评估将作为新员工转正的重要依据之一。6 .辅导期满后,由用人部门向人力资源部发起辅导期满考核申请,并填写新员工试用期末月考核评估表,人力资源部配合用人部门对新员工进行辅导期满考核,考核通过后进入转正程序办理。7 .辅导期满后,由导师所在部门经理及人力资源部对导师的工作绩效进行考核,并确定导师最终奖金数额,至此,导师工作角色结束。六、对导师的考核1.人力资源部在整个辅导期间将不定期与新员工及导师直接上级进行沟通,并及时将结果向导师反馈,该结果也将成为辅导期满最佳导师的依据
10、之一,见最佳导师评估表。8 .辅导期满后的一个月内,人力资源部将组织相关人员对导师的工作业绩进行评定,主要从两个方面来考核:辅导结果:即新员工辅导期满考核成绩(成绩分三个档次:85T00分按100计算;75-85分的,按80计算;60-75分的按70计算;60以下按59计算);如有多个新员工辅导,则以这几个新员工辅导期的考核成绩的平均值来计算,此部分占导师考核成绩的50%。辅导过程完成情况:即培养计划制定的及时情况(占15%,由人力资源部打分)、部门直接主管对辅导过程的满意度情况(10%,由部门经理打分)、新员工对辅导过程的满意度情况(占15%,由新员工本人打分)、辅导文档的收集上交情况(占1
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