校园电子杂志商业计划书.docx
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1、校园电子杂志商业计划书编写人:黄勇老师策划组:04电子商务专科班成都理工大学工程技术学院电子商务教研室2006年5月目录第1部分公司描述51.1 公司的历史51.2 公司当前地位513公司战略规划5第2部分产品和服务52.1 主要产品和服务性能52.2 技术特点52.3 典型客户62.4 盈利能力62.5 未来产品研发计划72.6 版权保护7第3部分市场分析73.1 市场顾客群的分析73.2 竞争者分析73.3 竞争方式8第4部分营销战略与实施计划8第5部分组织管理概要95.1 人才类型与数量要求95.2 组织流程95.2.1 电子杂志的组织实施流程95.2.2 杂志主题与风格的确定105.2
2、.3 激励机制105.2.4 客户服务部的反馈方式H5.2.5 公司管理结构图11第6部分资金需求和退出策略12第7部分财务计划12第8部分风险因素及其对策138.1 风险因素138.2 主要对策13第9部分附录139.1 主要成员简历139.2 如何选择电子商务模式159.3 大型房地产网站方案17第一章*工作室的理念-1-9.4 *工作室对房地产与互联网之间的理解;-1-传统房地产营销模式-2-网络时代房地产营销模式-2-二、*工作室认为一个成功房地产网站能给客户带来的利益;-3-1、树立全新企业形象-3-2、优化企业内部管理-4-3、增强销售力-4-4、提高附加值-5-三、*工作室认为一
3、个成功房地产网站的标准;-6-1、个性化-6-2、互动性-6-3、实用性-7-4、技术性-8-5、延展性-8-四、*工作室的优势所在-9-1、了解客户-9-2、了解互联网-9-3、了解房地产-10-4、完整的互联网服务-10-5、领先的技术保证-10-6、强大的合作伙伴-H-第二章*集团网站构建方案-12-一、网站定位-12-二、网站结构方案-13-1、浏览者进入网站的程序-13-2、网站主体结构-14-三、网站技术方案-17-1、技术实施-17-2、技术保证-19-第三章*集团网站推广方案-20-一、网上推广-20-(一)中文网站推广-20-(二)英文网站推广-23二、结合网站的传统媒体推广
4、-24-三、结合网站的社区文化活动推广-24-四、结合网站的公关活动推广-25-五、有互联网特色的现场包装-25-第四章*集团网站建设程序-27-一、网站开发流程-27-二、网站开发时间表-27-第五章*集团网站建设投资预算-28-1、空间租用(附加主机托管方案):-28-2、专业网页设计和制作,包括:-29-3、建立电子邮件系统-29-4、网站自动计价系统ASP程式设计-30-5、各种网关数据库接口的建立,各种反馈表格的底层程序,JAVA及JAVASCRIPT程序的编写-30-6、网上推广-30-第二年维护费用:-31-第六章*工作室的完善客户服务-32-一、技术支持-32-二、技术维护-3
5、2-三、培训:-34-四、项目开发负责人-35-第七章*工作室的业绩介绍-38-第1部分公司描述1.1 公司的历史ZG无忧校园传媒公司,于2006年5月22日开始筹建。主要由成都理工大学工程技术学院电子商务教研室倡议发起,由2004电子商务专业专科全体在校生组成筹建委员会,目前公司尚在筹建中。1.2 公司当前地位由于目前公司还在筹建中,还不占据任何市场定位。但根据我院目前情况,还乐山本地高校没有同类的公司,因此,本公司一旦成立,即在本地具有独占优势。1.3 公司战略规划(略)第2部分产品和服务2.1 主要产品和服务性能目前我公司主要产品和服务是针对在校大学生创办的各类电子杂志。由于直接针对在校
6、大学生的电子杂志较少,特别是由大学生自己创办的电子杂志更少,所以,本公司的产品和服务具有比较明确的市场定位。由于杂志是大学生自己创办的,创作者同时也是使用者,因此,提供的服务更加符合用户的实际需要。2.2 技术特点该类产品技术含量低,主要采用网页三剑客、PhOtOShop、Web2.0标准开发前台,采用SQLSerVer数据和.net开发平台建立邮件列表后台,服务器采用联想万全服务器。同时也利用国内最具影响的几大电子杂志发布平台,如希网网络作为第三方发送平台发送电子杂志。2.3 典型客户本公司的广告客户是针对大学生消费市场为主要产品和服务的企业和个人,而广告客户的客户则是电子杂志的客户,即在校
7、大学生。因此,服务好在校大学生,就是服务好广告客户。因为广告客户是我公司主要的收入来源。见下图1:图1无忧校园网络传媒公司客户分析图2.4 盈利能力目前我学院有在校大学生8千多人,2006年9月份将达到1万多人,到2008年预计将达到2万多人,市场潜力巨大。乐山市附近的企业都非常看好工程技术学院这个市场,但由于竞争比较激烈,很多企业长期进驻我院十分困难。这为我公司业务的开展提供了良好的外在环境。我公司通过利用电子杂志向在校大学生发送企业广告,可以大大降低广告客户企业营销成本,公司也可从中收取广告费用、赞助费等实现盈利。由于电子杂志还可以延伸出很多与大学生消费市场相关的服务,如委托市场调查、发布
8、收费二手商品信息等等,因此,为我公司提供了广阔的盈利渠道,详见如下:1 .收取广告费2 .广告联盟3 .付费连接4 .向读者收费(例如:办收费杂志)5 .赞助费6 .收取信息发布费(例如:发布商品信息等)7 .提供个性页面(例如:祝贺生日)8 .受托制个性杂志9 .中介服务(例如:家教信息等)10 .向其他网站出售使用权11 .彩铃下载(与电信合作等)2.5 未来产品研发计划公司根据业务发展情况,会依据市场情况,不断推出适应大学生特点的各类电子杂志。2.6 版权保护为了保证我公司的品牌不受侵害,我们对无忧校园进行了商标注册,所有相关电子杂志都是在这个注册商标下打造品牌,以确保在发生侵权的时候,
9、可以有效的维护我公司的各项权利。以下是有关注意事项:1 .注册商标2 .对杂志的名称进行注册3 .对杂志本身的设计进行注册4 .版权的保护5 .注意避免过失侵权的问题第3部分市场分析我公司立足于做好校园网络媒体市场,主要客户对象是在校大学生。服务内容是提供与大学生有关的各类主题杂志。具体情况分述如下:3.1市场顾客群的分析1 .我们学校的所有在校师生及校园内的企业2 .职业学校所有在校师生及校园内的企业3 .乐山师范学院的所有在校师生及校园内的企业4 .卫校所有在校师生及校园内的企业5 .乐山市所有愿意在我校投放广告的企业6 .公务员市场(未来市场,是毕业生从事公务员工作的情况下成立)7 .2
10、竞争者分析1.乐山师范学院我们最有威胁力的未来竞争对象主要威胁:作为未来竞争者很可能加入我们这个市场学校有一定的技术及学科优势与我校的竞争气势比较高2 .与大学生有关的传媒(如:大学生杂志)3 .传统模式的广告商4 .3竞争方式1 .全国投稿2 .通过积分制留住现有市场3 .收买竞争对手关键技术人员4 .强化品牌宣传5 .先抢占竞争对手市场6 .提高服务质量途径:1、强化培训团队服务意识;2、将服务质量作为最为重要的考核标准。第4部分营销战略与实施计划本公司在运作之出,必须考虑各种潜在存在的市场风险,因此,在正式运营前,需要对市场进行测试。通过我院电子商务协会开展电子杂志大赛,初步了解潜在客户
11、群体的市场反应,为公司进一步深入市场作好调研和测试工作。公司营销战略可初步分为:1 .市场测试阶段一一以“电子杂志大赛”为工具,测试市场对电子杂志的反应。2 .引入期一一打造“无忧校园”品牌,创办主题杂志一份。通过提供普遍兴趣的内容,吸引读者。这一阶段以增加订户和杂志影响力为核心任务。大量的宣传推广活动是营销重点。3 .成长期一一订阅客户数量迅速攀升,在周边院校和企业具有了一定的知名度。该阶段的主要任务是维护现有品牌,拓展更多主题的杂志。企业产品成多样化、系列化。这时,竞争对手也开始进入市场参与竞争。市场营销主要是维持一定的宣传力度,更多的在于发现更多的市场空间,努力建立一牌多品的战略。营销重
12、点放在不同产品的组合营销的战略。4 .成熟期一一该市场已经形成几大企业相互竞争,各占具一定份额市场的时期。客户的选择较多,每个客户都有一到多个比较钟爱的杂志品牌。市场相对比较稳定。营销重点在于维护老客户,为老客户提供更多的服务,以老带新的,作好口碑营销。5 .衰退期一一竞争十分激烈,竞争对手之间相互压价,企业利润下降到较底的程度,部分竞争对手不得不退出市场。这一时期,企业在严格控制成本的基础上,引入新的技术和服务,引入外脑,为企业注入新的生机。营销重点在于对客户需求的再挖掘,和发现新的市场需求。实施计划:(略)第5部分组织管理概要5.1 人才类型与数量要求表1人才需求情况表任务人才栏目人员姓名
13、人员总数备注杂志设计人才张仁元彭跃坤李倩黄艳刘瑞瑶5编辑人才邓仁张敏刘庸胡梦研陈国华6营销人才唐维娣蒋利红赵冬颖彭盈伟李倩5管理人才陈国华郑胜安李楠3财务人才魏忠华唐敏李秀珍3维护人员韩立峰杨恒杰2融资人才Ofalv人才郑胜安15.2 组织流程5.2.1 电子杂志的组织实施流程见图2。图2电子杂志的组织实施流程主题实现方式组织讨论风格实现方式组织讨论5.2.2 杂志主题与风格的确定表2杂志主题杂志主题内容支持票数可行性(难度上评价)可用资源得票两项综合得票美食与旅游22131026生活时尚15141327创业156户外活动与健身13网络游戏爱好者12心理辅导11电子竞技10考试与就业指南10奥
14、妙10音乐8博彩6化妆、美容、美发6名人事迹4时尚电子产品3个人爱好3名人交际2表3杂志风格所有风格形式前卫个性流行潮流奢侈年轻(Wj品位追求享受所选项设计方案的最终确定方式:每个人分别设计后,汇总,进行精选组合,最终得到最优方案。5.2.3 激励机制1、优秀者:评选“个人先进“、涨工资、晋升2、差劲者:培训、减工资、内部调动岗位、与领导人沟通等方式3、设置等级工资制度5.2.4 客户服务部的反馈方式1、客户服务部面临的问题: 如何反馈客户的问题 怎么和各个部门协调 对各个方面的人才的需求2、解决方案: 在公司管理中贯穿“客服”思想(根本) 电话转接服务解决和各个部门的协调 各个部门分别在客服
15、部门配置人员 客服部由经理直接领导 客服部实行投诉奖评制5.2.5 公司管理结构图以下是几种公司组织结构和人员配置的方案:1、13人总经理财务部营销策划部技术部客户服务布人力资源布维护部门235323-1-2-22、12人总经理(兼财务)副经理副经理营销部策划部编辑部(设计)客户服务布宣传部财务部334+4322-1-3-2-1-1-13、14人总经理财务部g部设计部编辑部宣传部营销策划部213323-1-1-2第6部分资金需求和退出策略(略)第7部分财务计划(略)第8部分风险因素及其对策6 .1风险因素由于公司主要成员均是在校大学生,存在着诸如缺少责任心,学生向工作者的角色转变较难、急功近利
16、、缺少奉献精神、工作时间不确定、受多重管理等问题,详见如下:I、成员随时可能撤除一一学生的性质。2、管理人员缺乏经验。3、成员的态度不够坚决,只把公司作为学习的场所,而不是实现远景和成就自己的地方。学生没有真正的工作意识和团队精神。4、学校反对学生从事商业活动的态度。5、工商、文化、新闻等部门的干预。6、学生因为必定要毕业,所以公司不能形成稳定的工作团队。7 .2主要对策解决方案(略)第9部分附录9.1主要成员简历1、人员简历(1)李楠个人概况:能力与特长通过四川省大学英语三级考试,掌握英语听说读写等技能,熟悉专业英语词汇。获得GJ计算机一级证书。熟悉网络和电子商务,精通办公自动化。熟练操作W
17、Ord、ExceL等各类办公室常用软件。具有一定的计算机硬件知识,熟悉HTML网页设计制作.参加过会计学基础和MBA有关的,如战略管理,企业管理,财务管理,资本运营等课程的学习。实践经验:参加过青年志愿者活动,还从事过销售职业。曾在乐山创维分公司实习过。现担任本专业班长,具有一定的解决问题和分析问题的能力成都理工大学工程技术学院优秀团员144:- 性格开朗,诚实正直,谦和自信,乐于进取、乐于奉献。 思维活跃,实践能力强 爱好广泛,各方面全面发展,热爱唱歌、绘画、吉他、电影、羽毛球运动 善于处理人际关系;勤奋好学,积极上进,有较强的SH适应能力; 工作踏实,认真细致,具有强烈的事业心和工作责任心
18、,具有极佳的团队合作精神。附言您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功D(2)邓仁本人姓名叫邓仁,生于1985年1月18日广西桂林市永福县,曾用名为邓波。家中四口人。父亲:邓敏祥(下岗职工)母亲:王先梅(县国土局)奶奶:莫金凤1991-1996年就读于永福县镇小小学1996-1999年就读与永福县第二中学1999-2003年就读于永福县第一中学2003-2003年曾就读于武汉华中科技大学武昌分校2004至今就读于成都科技大学工程技术学院曾担任过组长、劳动委员、副班长等职务,曾获得过全县作文二等奖、助理电子商务师。9.2如何选择电子商务模式精明的生意人都知道,企业商业模式选择的失误比企业的低效率
19、更加可怕。同样地,当今时代,电子商务企业之间的竞争,也就是看你选择什么样的电子商务模式。成功的电子商务模式必然有其收益来源,即盈利,这样才能够有足够的吸引力来吸引各个参与者的参与,保持公司长期运作下去。八种电子商务模型根据现有电子商务模式,我们总结出八种电子商务模型,每一种模型都描述了一种企业独特的运营方式、价值创造过程和盈利方式。1 .内容提供者:以网络为中介,向用户提供内容服务,比如新闻、数字产品和服务等。美国ACeUWeather公司经营着世界上最大的商业气象服务,它通过网站、无线电和电视等媒介向公众公布准确而实用的气象信息,获得SH效益。国内的新浪、搜狐等也具有这些功能。2 .直接面向
20、用户:无需任何中介,直接向用户提供产品或者服务。美国DCIl公司“网上直销”开创的电子商务新模式,率先将装配好的计算机直接发送到客户手中。3 .全程服务提供者:在一个领域内直接或者通过协作者为用户提供全程服务。PrudentialAdvisor公司,是美国为金融领域提供全程服务的公司,目标就在于利用来自于各个方面的资源,为证券公司提供全方位和全领域的服务,包括现金管理、投资、财务咨询、研究、历史执行信息收集分析、中介商、互助资金等金融服务。4 .中介服务提供者:通过集中信息把“买家”和“卖家”集合起来进行交易。就目前来说,在Internet上有很多的网站,不管是对企业来说,还是对顾客而言,他们
21、都是一种中介一一链接买家和卖家的中介机构。5 .共享基础设施:通过共享公共的IT基础设施,把多个竞争对手联合起来进行合作。最有名的共享基础设施例子,是由竞争激烈的通用、福特、克莱斯勒三大汽车公司巨头联合建立的Covisint电子市场的采购共同体,它的运作是通过三家汽车公司联合起来以电子市场Covisint为平台,从汽车行业供应链上的供应商那里进行采购。6 .价值网集成:通过收集、合成和分配信息,协调价值网上的各项活动。日本的7U(Seven-Eleven)拥有大量的加盟便利店。它通过建立强大的信息系统来连接零售价值链的各个环节,但是它自己却不专有价值链中任何物理的环节,没有库存、仓库、制造商、
22、门店等。它完全通过信息来管理现代物流、客户关系管理等以集成整条价值网(链)。7 .虚拟社区:如同建造一栋大楼,并将里面的基础设施建设好,接受各种不同的用户入住,他们可以来自不同的行业,同时,他们各自做不同的事情,各自为不同的客户提供各种服务。8 .整体企业:把一个大企业提供的各种信息系统进行合并,为用户提供一个企业级的信息平台,实现企业信息化和企业电子商务。ColonialLimited是整体企业的一个比较好的例子。它是一个总部在澳大利亚的国际性公司,绝大多数业务都是在海外。它包括银行,零售保险、投资、退休金、资金管理、股票证券等众多业务部门,致力于成为提供金融领域完整服务的提供者。Colon
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