(初级)人力资源管理复习题(含四卷)含答案解析.docx

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1、（初级）人力资源管理复习题（一）（总分100分，考试时长90分钟）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、下列属于现代的工作设计方法的是（）。A、激励型工作设计方法B、生物型工作设计法C、机械型工作设计法D、知觉运动型工作设计法2、在招募新员工时，有些企业要求候选人能够胜任职位，但同时又不想承担太高的人工成本，这种招募战略称为（）oA、广泛搜寻战略B、高工资战略C、等待战略D、培训战略3、（）是指与该职位的上、下级发生的工作联系。A、横向联系B、纵向联系C、一般联系D、特殊联系4、主题专家会议的主持人最好是（）。A、优秀员工B、最高领导层C、人力资源部门经理D、企业内与目标职位相关的中层管

2、理者5、最低小时工资标准适用于（）。A、非全日制就业劳动者B、派遣制就业劳动者C、集体合同下的就业劳动者D、进城务工的农民工6、在员工表达对工作不满的方式中，属于消极反应方式的是（）oA、忠诚和辞职B、辞职和提建议C、忽视和辞职D、忠诚和忽视7、（）描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。A、工作描述B、工作规范C、工作说明D、工作成果8、下列关于人力资本投资理论说法不正确的是（）0A、开创者是美国著名经济学家西奥多?舒尔茨B、提出了资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值C、人力资本重点强调了人所具有的智力、受过的教育与培训以及所掌握的工作经验等的重要性D

3、、人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资9、市场滞后策略的正确说法有（）A、在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年末的竞争水平上B、它适用于规模相对较小、处于竞争性产品市场、边际利润率较低、成本承受能力较弱的中小型企业。C、它利于企业吸引高素质人才D、它会提高员工的组织承诺。10、下列关于招聘广告的说法错误的是（）oA、如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束B、如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务C、招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力D、无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力11、海

4、德的平衡理论认为态度改变的方法是（）0A、让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B、哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C、使自己的行为不再与态度有冲突D、如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突12、关于团体规范的说法，错误的有（）。A、团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B、成员约定俗成的可以形成非正式规范C、团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D、团体规范具有惰性作用13、优秀人才的（）直接体现在组织的招募和甄选工作上。A、吸引B、保留C、激励D、开发14、下列关于录用信的陈述，错误的是（）0A、录用信会对用人单位产生法律约束B

5、、录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者C、录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力D、录用信是以信函的方式传递录用信息的方法15、关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是（）0A、总体工作满意度由每个因素的满意度累加而成B、满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点C、每个因素对不同员工一样重要D、工作满意度是单维而非多维的16、长时间启用最大体力的能力为（）0A、精力B、体力C、肢体灵活性D、躯体平衡性17、劳动者被用人单位招用的，由（）办理就业登记。A、劳动者本人B、用人单位C、公共就业服务机构D、劳动行政部门18、关于组织公民行为的错误说法是（）0A、

6、它是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为B、这些非常积极作用的行为又不是员工职责范围之内的C、这些非常积极作用的行为通常能得到组织在薪酬上的回报D、工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为19、用人单位依法享有的权利不包括（）0A、招工权B、用人权C、休息休假权D、工资奖金分配权20、”流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通”体现了（）。A、轮状沟通B、链状沟通C、环状沟通D、交错型沟通21、下列关于“特质、行为、结果”三类指标的说法错误的是（）0A、特质类绩效指标关注员工的素质与发展潜力B、行为类绩效指标关注绩效实现的过程C、结果类绩效指标关注绩效结果的实现程度D、结果

7、类绩效指标在选拔性评价中更为常用22、下列关于使用有毒物品作业场所劳动保护的内容描述错误的是（）0A、用人单位需要使用有毒物品的，应当优先选择使用低毒物品B、用人单位应当建立职业健康监护档案C、用人单位可以不为从事高毒物品作业的劳动者提供岗位津贴D、劳动者职业健康检查和医学观察的费用，由用人单位承担23、关于小道消息的说法，错误的是（）0A、小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B、小道消息对团体都是有害的C、管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D、小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息24、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础

8、上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）0A、关键事件法B、能力要求法C、功能性工作分析方法D、工作要素法25、某医生从三甲医院跳槽去了一家诊所，带走了病人的联系方式并给这些病人打电话告知这家诊所的地址。在这种情形中，属于商业秘密的是（）。A、病人的联系方式B、医生的跳槽行为C、医生的新单位地址D、医生的原单位名称26、下列（）不属于职业中介机构的业务内容。A、为劳动者介绍用人单位或为用人单位推荐劳动者B、收集和发布职业供求信息C、组织职业招聘洽谈会D、外包人力资源管理咨询服务27、对神经系统，循环系统，骨、关节系统，内分泌系统和免疫系统等的影响属于（）危害。A、高温、高湿B

9、、振动C、噪声D、化学性有害气体28、A企业中操作工每月工资为600元，在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A企业员工对此很不满，A企业在薪酬设置中违背（）0A、外部公平性B、内部公平性C、个人公平性D、集体公平性29、现代工作分析法中，（）以工作者应发挥的职能为核心。A、管理职位描述问卷法B、关键事件法C、功能性工作分析方法D、工作任务清单分析法30、（）是指政府促进宏观经济与就业的协调发展，通过发展经济，增加就业岗位，制定积极的就业方针政策，健全和发展就业服务体系，采取各种措施，帮助劳动者实现就业。A、积极和就业政策B、劳动者自主择业C、市场调节就业D、政府促进就业31、下列各项不

10、是培训与开发需求分析的主要来源的是（）0A、组织分析B、市场分析C、工作任务分析D、人员分析32、在对员工进行考核中，选用上级作为绩效考核主体的缺点是（）。A、上级对员工的工作不了解B、掺杂着主观意识C、评价更加全面D、下属对员工关心程度不够33、用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正,处以O。A、罚款B、行政拘留C、责令停业D、对未成年工进行赔偿34、在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向称为（）0A、顺从B、服从C、从众D、冲突35、如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异O。A、很小B、过大C、相等D、

11、无法估计36、关于讲授法，下列说法不正确的是（）0A、传统的培训与开发方法B、教学时间由听课者控制C、可以对多数人进行培训与开发D、被动、有限度的培训开发模式37、（）将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别，评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可。A、图评价尺度法B、行为锚定法C、行为观察量表法D、排序法38、最直接反映一个人情绪状态的是（）0A、情绪B、面部表情C、身体情况D、语言表情39、通常来说，薪酬中变化的部分主要由（）决定，薪酬中比较稳定的部分主要由（）的价值决定。A、职位；绩效B、奖金；绩效C、绩效；职位D、奖金；职位40、案例研讨法适用的

12、培训对象是（）,旨在提高培训对象的决策能力。A、实际操作人员B、专业技术人员C、中层以上管理人员D、一线生产人员41、（）是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。A、劳动预备制度B、职业资格证书制度C、促进就业制度D、职业技能鉴定42、以下说法错误的是（）0A、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B、在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C、团体规模对成员从众的有影响D、当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大43、“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的（）能力。

13、A、成就和行为B、管理才能C、服务意识D、认知能力44、在常见的沟通网络中，沟通圈里所有人之间都可以进行信息交换的沟通类型是（）oA、链状沟通B、环状沟通C、交错型沟通D、轮状沟通45、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）0A、计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种B、奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬C、延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D、津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用46、（）的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。A、视听法B

14、、管理游戏法C、讨论法D、讲授法47、关于职位说明书的说法，错误的是（）。A、职位说明书是工作分析的成果文件B、职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C、职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D、职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求48、关于公平性原则的错误说法是（）A、外部公平性指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同B、内部公平性指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献C、个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较D、个人公平性指不同企业中类似职位的薪酬应当完全相同49、O是指根据社会需要和各

15、种职业岗位的从业要求，结合择业者的个性特点，帮助其选择适合的职业或专业，以及帮助用人单位选择合格的劳动者，从而达到人与职业合理匹配的指导过程。A、公共就业服务B、职业指导C、就业促进D、职业中介服务50、要克服单调感，不适合采取的手段是（）0A、操作设计B、操作变换C、突出工作的目的性D、操作改进参考答案一、单项选择题1、A【解析】本题考查现代的工作设计方法。现代的工作设计方法有激励型工作设计方法、社会技术统计法。BCD描述均为传统的工作设计方法，A说法符合题意。2、A【解析】本题考查招募的内涵与战略。广泛搜寻战略是一种既要求候选人能够胜任职位的需要，同时又不想支付较高水平薪酬的战略。3、B【

16、解析】本题考查工作分析概述。纵向联系是指与该职位的上、下级发生的工作联系。4、D【解析】本题考查主题专家会议法。主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者。5、A【解析】本题考查最低工资保障制度。最低工资标准一般采取最低月工资标准和最低小时工资标准的形式。最低月工资标准适用于全日制就业劳动者，最低小时工资标准适用于非全日制就业劳动者。A说法符合题意，BCD说法均为无关干扰项，应排除。6、D【解析】本题考查员工对工作不满的四类表达方式。员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类：一是辞职（破坏性和积极的）；二是提建议

17、（建设性和积极的）；三是忠诚（建设性和消极的）；四是忽视（破坏性和消极的）。ABC说法不符合题意，D说法正确。7、B【解析】本题考查工作分析的实施流程。工作规范描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。8、B【解析】本题考查人力资本投资理论。美国著名经济学家西奥多舒尔茨开创了人力资本投资理论，人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资，重点强调了人所具有的智力、受过的教育与培训以及所掌握的工作经验等的重要性。ACD说法均为正确，B属于经济学中的生产要素理论经历四个阶段，描述错误。9、B【解析】本题考查市场滞后策略。市场滞后策略适用于规模相对较

18、小、处于竞争性产品市场、边际利润率较低、成本承受能力较弱的中小型企业。显然这种策略不利于企业吸引高素质人才，并造成现有人员的大量流失。ACD描述的为市场领先策略，不符合题意，B说法正确。10、D【解析】招聘广告在性质上属于“要约邀请”，不具有法律约束力。因此，用人单位对于招聘广告中的内容并不承担必须履行的义务。受聘的劳动者如果要使用人单位受招聘广告的约束，最好的办法就是在与单位签订劳动合同时，要求将广告的内容写入合同条款中，这样用人单位就受合同约束，如果用人单位不履行有关约定，受聘者可以要求单位实际履行。11、B【解析】根据海德的平衡理论，态度改变遵循最少付出原则，即为了恢复平衡状态，哪个方向

19、的态度改变最少，就改变哪里的态度。12、C【解析】本题考查团体规范的分类。团体的正式规范需要通过正式文件进行明文规定，A正确。非正式规范往往是成员约定俗成的内容，B正确。团体成员违反了非正式规范不会受到组织的惩罚，C错误。团体规范也会具有惰性作用，D正确。13、A【解析】本题考查人力资源管理的基本功能。吸引优秀人才的努力直接体现在组织的招募和甄选工作上。14、C【解析】本题考查入职管理的内容。签订的劳动合同比录用信具有更高的法律效力。15、A【解析】本题考查工作满意度。工作满意度的因素模型将工作分解为许多因素，分别考查员工对每个因素的满意程度。而员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得。16

20、、A【解析】本题考查躯体能力。躯体能力包含九项基本能力，包括动态体能、躯干力量、静态体能、爆发力、伸展躯体与肌肉的能力、重复而迅速扭曲躯体的呢你、协调能力、平衡能力、精力等。其中，长时间启用最大体力的能力为精力。B选项教材中未提及此说法，为干扰项，CD说法不符合题意。17、B【解析】劳动者被用人单位招用的，由用人单位为劳动者办理就业登记。用人单位招用劳动者，应当到当地公共就业服务机构备案。具体规定是，用人单位招用人员后，应当于录用之日起30日内办理就业登记手续。18、C【解析】本题考查组织公民行为。组织公民行为是员工做出的对组织的生存和高效运作起到非常积极作用的行为，但这些非常积极作用的行为又

21、不是员工职责范围之内的，因而，通常不能得到组织在薪酬上的回报，工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。ABD说法均为正确，C说法错误。19、C【解析】用人单位的权利：劳动用工权。它包括两层含义，一是招工权，二是用人权。依法解除劳动合同的权利。工资奖金分配权。20、B【解析】本题考查沟通方式。链状沟通是单一渠道的垂直沟通，例如流水线上的员工，每个人只和相邻的他人沟通。21、D【解析】特质类绩效指标关注的是员工的素质与发展潜力，在选拔性评价中更为常用；行为类绩效指标关注的是绩效实现的过程，适用于通过单一方式或程序化的方式达到绩效目标的职位；结果类绩效指标更多地关注绩效结果或绩效目标的实现程度。

22、22、C【解析】本题考查工作场所保护的内容。用人单位应当为从事高毒物品作业的劳动者提供岗位津贴。23、B【解析】本题考查小道消息的作用。小道消息对团体有有利的一面，小道消息有助于管理者了解员工的工作状况，管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情，可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息。ACD说法正确，B说法错误。24、A【解析】A项，关键事件法是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法；B项，能力要求法是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述；C项，功能性工作分析方法主要的研究方向集中于工作本身

23、，是一种以工作为导向的工作分析方法；D项，工作要素法是一种典型的开放式人员导向性的工作分析系统，目的在于确定对完成特定领域的工作有显著作用的行为及此行为的依据，并由一组专家级的上级或任职者来对这些显著要素进行确定、描述、评估。25、A【解析】本题考查保密制度。商业秘密指不为公众所熟悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。BCD说法均不符合商业秘密的范围，A说法符合题意。26、D【解析】本题考查职业中介机构的业务内容。职业中介机构的业务内容包括：为劳动者介绍用人单位或为用人单位推荐劳动者；收集和发布职业供求信息；组织职业招聘洽谈会；开展职业指导、人力资源

24、管理咨询服务。ABC说法均属于职业中介机构的业务内容，D说法教材未提及，为干扰项。27、B【解析】振动对健康的主要影响：对神经系统，循环系统，骨、关节系统，内分泌系统和免疫系统等。28、A【解析】外部公平是指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，因为对他们的知识、技能与经验的要求相似，他们的各自贡献也相似。29、C【解析】本题考查工作分析的方法。功能性工作分析方法以工作者应发挥的职能为核心，对工作的每项任务要求进行详细分析，对工作内容的描述非常全面具体。30、D【解析】政府促进就业是指政府促进宏观经济与就业的协调发展，通过发展经济，增加就业岗位，制定积极的就业方针

25、政策，健全和发展就业服务体系，采取各种措施，帮助劳动者实现就业。31、B【解析】培训与开发需求分析主要来自三个方面：组织分析，旨在确定组织中哪些方面需要培训与开发；工作任务分析，旨在确定培训与开发应该包括哪些内容；人员分析，主要是通过分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要或应该接受培训与开发，以及接受什么样的培训与开发。32、B【解析】本题考查绩效考核的主体。单一的选择上级作为评估主体，可能会使评估结果掺杂评估者的主观意识，影响考核的信度和效度。A、D说法存在错误，与教材内容不符，B说法正确，C说法不属于缺点。33、A【解析】本题考查劳动法的有关规定。用人单位非法招用未满16周岁的

26、未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以罚款；情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照。A说法符合题意，BCD说法均为错误干扰项。34、A【解析】本题考查团体压力。顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向。35、B【解析】本题考查同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠。如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异会过大。ACD描述均不正确，属于错误干扰想，B说法符合教材内容。36、B【解析】本题考查培训与开发的方法。教学时间由授课者控制。优点是可以对众多受训人员同时进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费；缺点是受训人员不能主动参与

27、培训与开发，只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考与吸收。37、B【解析】本题考查绩效管理的流程。行为锚定法：将每项工作的特定行为用一张等级表进行反映，该等级表将每项工作划分为各种行为级别，评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可。38、B【解析】表情是情绪主观体验的外部表现形式。心理学家常把人类的表情分为三种：面部表情、身体表情和言语表情。一般说来，面部表情是最重要的，也是最直接反映一个人情绪状态的。39、C【解析】本题考查绩效管理概述。通常来说，薪酬中变化的部分主要由绩效决定，薪酬中比较稳定的部分主要由职位的价值决定。40、C【解析】案例研讨法适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具

28、有良好的决策能力，帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件的方法。41、B【解析】职业资格证书制度是现代社会劳动就业的一项基本制度，它是客观评价和确定劳动者从事某种职业的专业知识和能力能否达到职业要求，并由国家实施职业准入控制的制度。就业促进法第51条规定，国家对从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的劳动者，实行职业资格证书制度，具体办法由国务院规定。42、D【解析】本题考察团体压力。团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为。在一个团体中，有许多因素会影响从众行为，其中包括团体凝聚力和团体规模。ABC说法正确。当团体人数达到4个人时，团

29、体对个体的影响最大。D错误。43、D【解析】本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出的领导者特质包括：成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。其中，“分析与抽象性的思维方式和认知深度”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的认知能力。ABC说法均为错误，D说法符合题意。44、C【解析】本题考查沟通方式的内容。交错型沟通，是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换，这是最不具层次结构性的沟通形式，沟通方向很活跃。45、A【解析】计时工资是指按计时工资标准和工作时间支付的劳动报酬。根据计算工资的时间单位的不同，计时工资可分为月工资制、口工资制和小时工资制。计时工资的特点是操作

30、简单易行，适用于任何企业和工种。46、B【解析】本题考查培训与开发的方法。管理游戏法的适用对象是企业中较高层次的管理者，是当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法。47、C【解析】本题考查职位说明书。工作分析的成果文件之一是职位说明书，又称岗位说明书或者工作说明书，它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。职位说明书包括：（1）工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件。（2）工作规范，又称为任职资格，它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求。一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。职位说

31、明书包括工作描述和工作规范，C说法错误，ABD说法均为正确。48、D【解析】本题考查薪酬体系设计原则。外部公平性指同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，内部公平性指同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，个人公平性涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。ABC说法正确。外部公平性指不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，D说法错误。49、B【解析】本题考查就业指导。职业指导是指根据社会需要和各种职业岗位的从业要求，结合择业者的个性特点，帮助其选择适合的职业或专业，以及帮助用人单位选择合格的劳动者，从而达到人与职业合理匹配的指导过程。根据题意，ACD说

32、法均不符合，为错误干扰项，B说法正确。50、D【解析】克服单调感可以采取的办法包括：操作设计，指重新根据人的生理和心理特点设计作业内容；操作变换，指用一种单调的操作去代替另一种单调操作；突出工作的目的性，在工作中设置中间目标，在达到目标后会产生进步感。（初级）人力资源管理复习题（二）（总分100分，考试时长90分钟）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法正确的是（）oA、“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极B、“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性C、“大七”人

33、格理论认为人格维度具有跨文化的一致性D、“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展2、使用单位工作人员连续旷工超过（）个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。A、10B、15C、20D、253、心理学家米尔格拉姆的电击实验，说明了服从现象的（）oA、普遍性B、独立性C、真实性D、抽象性4、在（）以后，“人力资源管理”这一名词逐渐流行起来。A、20世纪30年代B、20世纪40年代C、20世纪50年代D、20世纪60年代5、关于薪酬的作用的说法，错误的是（）oA、薪酬可以体现员工的个人价值B、薪酬收入可以对员工其家庭的生活起到保障作用C、薪酬政策有助于强化良好的企业文化I）、薪酬政策可以引导企业实

34、施战略转移6、（）是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖励的一种个人奖励计划。A、计时制B、佣金制C、管理奖励计划D、计件制7、及时整理访谈记录，为下一步信息分析提供清晰的和有条理的信息记录属于访谈法的（）阶段。A、准备阶段B、开始阶段C、结束阶段D、整理阶段8、用来衡量员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度重要指标是（）,它体现了个体与组织之间的关系。A、工作满意度B、工作投入度C、组织承诺D、离职率9、关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是（）oA、自尊心较弱的人容易被说服B、心情好的人容易被说服C、介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D、

35、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难10、用人单位未按规定申报应当缴纳的社会保险费数额的，按照该单位上月缴费额的（）确定应当缴纳数额。A、100%B、110%C、120%D、130%11、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括（）。A、改变认知B、增加认知C、消除认知D、改变行为12、O是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。A、计件制B、佣金制C、计时制D、管理奖励计划13、在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（）oA、继续承诺B、情感承诺C、规范承诺D、职业承诺14、管理奖励计划是达到或超过其部门有关销售、利润

36、、生产或其他方面的目标时对（）进行奖励。A、销售人员B、企业员工C、股东D、经理15、工作分析中（）实施主体的优点在于节省企业人力，且更具有说服力、更公正。A、企业内人力资源管理部门B、政府部门C、企业内各部门D、咨询机构16、关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（）0A、员工关系管理是人力资源管理的组成部分B、员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系C、员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点D、员工关系管理是一种双向管理行为17、一般来说，（）是最重要，也是最直接反映一个人情绪状态的。A、面部表情B、身体表情C、四肢表情D、言语表情18、

37、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）oA、积极的情绪B、合理的原因C、强调不顺从的惩罚D、强调顺从的互惠性19、工人技术等级标准是按不同工种、不同等级制定的，其中不包括（）。A、知识要求B、技能要求C、工作经验D、工作实例20、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）0A、链状传播B、簇式传播C、环状传播D、交错传播21、薪酬公平性原则中的个人公平性是指（）0A、不同企业中相似职位的薪酬基本相同B、同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同C、同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同D、同一工作团

38、队中的所有员工薪酬基本相同22、下列薪酬项目中，属于非经济薪酬的是（）0A、奖金B、社会保险C、带薪休假D、晋升机会23、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法，职工季工作日数是（）oA、60天/季B、62.5天/季C、62天/季D、65天/季24、下列关于试用期的说法不正确的是（）0A、同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B、劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月C、同一用人单位与同一劳动者可以约定多次试用期D、三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月25、培训与开发的目的不包括（）0A、提高员工的福利B、提高组织或个人的绩效C、增强组织或个人的适

39、应能力D、增强员工对组织的认同感和归属感26、下面关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（）0A、劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B、劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提C、劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D、劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响27、组织所发布的招募信息必须（）。A、简洁、明确B、全面、多样C、真实、有效D、复杂、明确28、下列不属于培训与开发需求分析的基本方法的是（）。A、视听法B、申报法C、问卷法D、面谈法29、根据霍兰德

40、职业兴趣测试，O适合从事技能和技术性的职业。A、现实型B、社会型C、研究型D、艺术型30、（）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。A、X型沟通B、轮状沟通C、环状沟通D、Y型沟通31、下列选项中，不属于劳动关系与劳务关系的区别的是O。A、双方当事人及其关系不同B、劳动风险责任承担不同C、劳动主体的待遇不同D、权责主体不同32、关于劳动合同的说法不正确的是O。A、劳动合同是劳动关系双方当事人依法约定的明确用人单位权利和义务的协议B、劳动合同是发生在劳动者和用人单位之间的一种法律事实C、采用以劳动合同作为确立劳动关系的基本形式，是世界大多数国家的普遍做法D、1995年1月，劳动法开始实施3

41、3、人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家（）0A、威廉配第B、阿尔弗雷德马歇尔C、萨伊D、西奥多舒尔茨34、标准工时制度下，劳动者每周工作时间不超过（）小时。A、40B、42C、45D、4835、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是（）0A、方法研究包括过程分析和作业分析B、方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象C、工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费D、时间研究可分为整体动作分析和过程分析36、从理论上讲，人力资源的概念应当包括生产要素理论中三要素，下列不属于这三种要素的是（）A、劳动B、资本C、企业家D、知识37、在进行培训与开发需求分析时，主要

42、用于确定培训与开发内容的分析是（）oA、组织分析B、工作任务分析C、人员分析D、公司战略分析38、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）0A、德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B、使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C、德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突D、德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法39、O是贯穿于工作分析的始终，是一个不断调整的过程。A、实施主体B、实施时间C、控制活动D、标杆职位40、关于Y型沟通的错误说法有（）0A、它是链状与轮状沟通的结合B、它是较复杂的垂直沟通C、它是常见的沟通网络模型之一D、它是单纯的横向沟通41、我国劳动法规定：国

43、家机关、事业组织、社会团体和与之建立（）的劳动者，依照本法执行。A、劳务合同关系B、经济合同关系C、行政合同关系D、劳动合同关系42、根据我国有关规定，（）周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。A、15B、16C、17D、1843、关于薪酬作用的说法，正确的是（）oA、薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用B、薪酬无法体现员工的个人价值C、薪酬政策有助于强化良好的企业文化D、薪酬政策可以引导企业实施战略转移44、在进行绩效考核时，为了避免考核结果中的趋势，适宜的绩效考核方法是（）oA、标杆超越法B、工作日志法C、强制分布法D、目标管理法45、一个人在与

44、社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）oA、生活背景B、能力C、人格D、学习经历46、关于工作分析的说法，错误的是（）0A、工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B、工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。C、工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D、工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据47、下列不属于招聘过程中歧视现象的阶段的是（）0A、发布招聘广告阶段的歧视B、简历筛选阶段的歧视C、甄选阶段的歧视D、面试阶段的歧视48、可能会让员工只做有利

45、于其获得报酬的事情的工资制度是（）0A、计时工资B、计件工资C、集体奖励计划D、个人奖励计划49、企业中相似工作的集合是（）0A、职业B、工作族C、职位D、职责50、在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）0A、绩效信息的沟通和绩效的提高B、绩效的识别、判断和评价C、员工个人能力的发展D、绩效计划的制订参考答案一、单项选择题1、D【解析】“大五”和“大七”人格理论是特质理论的最新发展，前者认为人格维度具有跨文化的一致性，而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的一一与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极。2、B【解析】事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。3、A【解析】本题考查团体压力。心理学家米尔格拉姆进行了著名的电击实验，说明了服从现象的普遍性。4、D【解析】本题考查传统人事管理成熟阶段。在20世纪60年代以后，“人力资源管理”这一名词逐渐流行起