企业管理心得体会（通用7篇）.docx

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1、企业管理心得体会（通用7篇）当我们对人生或者事物有了新的思索时，应当立刻记录下来，心得体会，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。信任很多人会觉得心得体会很难写吧，为大家细心整理了企业管理心得体会（通用7篇），希望可以启发、帮忙到大家Q企业管理心得体会篇一应公司的要求，我们今年开始学习了时代光华管理课程，通过一个系统的学习，也给本身有了一个较全面的提升。通过对中国式管理这门课程的学习，使我认得到要想成为一名杰出的管理人才，学习是一个终生都要坚持的习惯，这门课程的核心也是告知我们要想将学问转化为智慧，只有去制造的学习，只有去思索的学习，只有去运用的学习，只有创新的学习，才会取得真正的成效。那么

2、如何将我们从这门课程所学到的学问结合我们的工作实践转化为智慧呢？我结合本身的工作实践谈谈我的感受，不妥之处，还请领导指正。首先我们要明确什么是管理者，管理者就是组织中通过决策、调配资源、引导工作、掌控过程，最后达到工作目标的群体，为实现业主的建设目标而努力工作，最后达到企业盈利的目的。那么我们大多数都是由专业技术人员变化成为管理者的，对管理人员与专业技术人员到底有什么不同的特质应当有个清晰的认得,通过学习我们了解到：1、管理人员更关注的是每个人的潜力是否都得到了发挥，团队成员是否已经尽了本身最大的努力。2、管理人员既是对事也对人，会视实在情况和实在对象作出适合的反应。3、管理人员更强调工作的价

3、值、结果。4、管理人员是对于全部关键要素都要齐头并进，缺少其中一个要素没有搭配完成都被认为是失败。5、管理人员更看重管理中的哲学和艺术。这些就是管理人员应当拥有的特质。通过学习，我认得到了沟通的基本概念，沟通即是为了一个设定的目标，沟通，经常会沟而不通，简单形成大家各说各话的局面。由于沟通这种迫使别人接受的行为会让关起心门，顾左右而言其他;而与商议结合就能让人接受，是由于大家有共同的目标，当然肯定要相互迁就，而不是谁吃掉谁的关系。一句话一一你跟我硬来，我不会抗拒你，但是我一定不会顺从你。只要能好好沟通与商议，而且领导的好，大家就乐意相互体谅。把信息、思想和情感在个人或群体间传递，而且达成共同协

4、议的过程。通过学习和反思我深刻认得到了有效沟通要达成，其中的沟通的三大必备要素少不了，沟通的三大要素包含：1、要有一个明确的目标2、达成共同的协议3、沟通信息、思想和情感。对三要素的第一点：只有大家有了明确的目标才叫沟通，倘若大家来了但没有目标，那就不是沟通，是什么呢？是闲闲谈。第二点：沟通结束以后肯定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。倘若没有达成协议，那么这次不能称之为沟通。第三点：沟通的内容不仅仅是信息还包含着更加紧要的思想和情感。其次，在沟通的过程中除了三要素具备后，我们还要遵从肯定的原则，即沟通三原则。1、谈论行为不谈论个性2、要明确沟

5、通3、积极倾听。这三条原则看似一般，但却对沟通起到了特别关键性的作用，在沟通的过程中我们是要遵从肯定的原则的，不能想什么说什么，不能不注意一些细节，否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误会，这样只会对我们的初衷起到负面的作用。那么做为一名杰出的管理者应当养成哪些好习惯呢？通过学习我了解到，作为一名专业转型的管理人员，应当养成“关注结果、眼观大图、紧扣要事”这三种紧要的个人习惯和“制造信任、集思广益、进展优势”这三个紧要的团队习惯。1、关注结果，公司的目标是我们工作的核心，我们的各项工作都必需围围着这个目标来开展。需要实行什么方法才能达到这个目标，在工作中削减投入增添产出，最后实现公司的利益最

6、大化。2、眼观大图，要求我们关注本身的价值贡献点，理解本身在整体中的位置及贡献，整体的思索问题我们在工作中要发扬并保持那些良好的习惯，杜绝那些不良的习惯，才能最后培育出本身的竞争优势。3、紧扣要事，紧扣要事就是做正确的事情大于正确的做事，效能大于效率。所以我们所做的事情是否有价值，比做事的速度更紧要。4、进展优势，每个人有每个人的特长、优点，正确的做法应当是布置下属去做他们擅长有优势的工作，不必需求下属面面俱到，要充分利用下属的优点而非克服缺点，对员工更多地进行正确的激励，才能更好地调动其主观能动性，为企业制造更大的价值。5、集思广益，有一个开放的心态，能够宽容不同的看法，这就需要我们在心态上

7、不能用输赢的概念进行把握，只有制造出了一加一大于二的结果，才能最后确定这个方法是最适合当前群体的方法。6、制造信任，在一个组织当中，有两点特别关键：一是员工应具备良好的品行和本领，另一个方面是领导也应具备良好的品行和本领，只有优秀的人才能营造出信任的氛围，才可能导引出人际关系的互信，信任氛围的营造与管理者的领导行为和风格是密不可分的，适合的领导行为及风格才更有利于制造信任，而团结信任的组织才能够为企业制造出更大的价值。总之，通过学习时代光华的课程，我个人的最大体会是，第一是态度，工作态度能决议工作方向，端正了态度工作方向就能步入正轨、事半功倍，第二是，在正常的人际交流中作好沟通工作,那工作就能

8、成功的一半了。有付出就会有收获！因此作为公司的一份子，在今后的工作中，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，本人将不绝提高执行力和学习各项规章制度、法律法规，自发遵守职业道德，用规章制度来管束本身，规范本身的行为。工作中，努力学习新业务、新学问，积极参与各种业务学习，在不绝提高自身文化素养的同时，苦练基本功，提高自身的业务素养，为公司的进展贡献本身的力气。企业管理心得体会篇二一、“沟通”的内涵及其在企业管理中的紧要意义“沟通”一词在古代的意思是指开沟以使两水相通。而现在“沟通”已经特指为人与人之间用各种行为体态来表达内心的思想及想要表达的意思，而且能够精准地接

9、收到对方所要传递和表达的思想。美国的企业家卡耐基说过：一个人的成功，15%取决于专业技术，85%取决于沟通本领，由于企业是单个人的聚集体，所以沟通在企业的生存和进展中尤为紧要，特殊是在强调个人创新力、但是决大多数进步却需要团队协作力的现代企业，企业间人与人的沟通愈现紧要。可以说，沟通力是一种无形的生产力，是企业的软实力，是企业在进行管理制度设计和管理职能设置中必需要进行考虑的紧要方面，也是企业高级领导者必备的基本素养。首先，具备良好沟通本领首先对个人的生活、学习有紧要的意义。这表现在：能理解他人、善解人意；反过来，也让他人能更好地理解本身，这样就可以有更多同舟共济的伙伴。其次，良好的沟通本领是

10、个人本领的体现。个人管理事业上的成功有赖于沟通本领；良好的沟通能使你快速取得精准资讯，并在相互交流看法、看法的基础上产生新的创意；能够避开无谓的争持,对他人的回应与批判做出正确的反应；使本身的批判更具有建设性;能够激发他人对你的理念与建议产生爱好；在不损害旁人的前提下,通过谈判获得本身想要的西；良好的沟通本领有助于化解人与人之间的冲突，是制造和谐的人际关系环境的前提条件。二、沟通的基本作用和目的在企业中，沟通具有以下几个基本作用：（1）沟通是协调个体，使得企业成为一个整体的凝集剂，是企业文化形成的推动剂；（2）沟通是领导者激励下属，实现领导职能的基本途径；（3）沟通是企业与外部建立联系的桥梁，

11、是企业取得外部资源，外部了解企业情况的纽带；（4）沟通是企业内部员工进行信息交流，传递感情，增长了解的紧要渠道。实在来说沟通的目的大致有四个：说明事物；表达情感；建立关系；实现企图。一般的，在企业中，重要面临的沟通对象有：上级领导、同级同事，下级同事，客户和供应商。在实际沟通中，可以依据不同沟通对象，不同的沟通场合，不同的沟通方式,采纳适合的沟通技巧来达到我们需要实现的沟通目标。三、管理沟通的换位思索：望、闻、问、切一般说来，管理沟通大都从沟通主体着眼，探究人际沟通、组织沟通的技能、包含危机沟通、跨文化沟通、与新闻媒体沟通、谈判技巧以及冲突管理与沟通技能等，这是管理沟通的基础，是管理沟通的根本

12、和关键所在。笔者认为，为了优化管理沟通，进展管理沟通的换位思索，有效引进中医的望、闻、问、切，擅长从医生对病人的探询、沟通诊断的角度以对受众进行进一步的察看、了解，深入地、全面地通过对受众的调查、讨论、分析，以提出解决问题的方案，促进管理沟通更臻完善，是非常有益的。善“望”。医生对就诊病人的“望”，是用其工作阅历、医学学识、社会阅历对病人的察看，察看就诊者的脸色、舌苔、年龄、病态或姿势，从其表面进行初步察看，进而结合看病人病历、倾听病人的倾诉，有一个初步的判定。现代企业的管理沟通引进“望”，既要站在信息发布者的角度，察看受众的神色、心态、谈吐、言行,以窥测其愿望、需求、喜好，又要擅长从受众的角

13、度进行换位思索,察看信息发布者的目的、态度、信息可信度、对受众的敬重度等，以便从两个角度、各个方面来优化管理沟通。相互交往，不仅要看对方的神色、着装、气质、风度，还要看其眼神，透视对方眼睛后面的神情，能入木三分而一叶知秋。进而，受众对信息发布者表达其希望、渴望、期望、愿望；信息发布者则应深入了解受众的各种愿望与要求并尽力足够。这种从察看的“望”进展到了解对方的各种要求的“望”，是管理沟通理念提升及运作的进一步完善。广“闻”。医生的“闻”在于听诊，认真倾听患者说话的声音、咳嗽、喘息、谈吐，进而“嗅”患者的气味、体味等，以综合感受来自患者的信息，“望”“闻”结合，进一步分析、察看其病情、病源，做到

14、心中有数。现代管理引进“闻”，既要与前面的“听”相结合，善倾听，切忌只听而不闻；更要善妙听，听出对方弦外之音，看对方欲言却止而听出其半句话；“望”“闻”结合，不仅听其言，更要观其行，“耳闻不如一见”，能洞察出“闻所未闻”的希奇信息；“闻”“嗅”结合，更应提高管理者的经济嗅觉、文化嗅觉、政治嗅觉。勤“问”。“问”是医护工作的重点。不仅要问现在的病情、病状，还要问病史、药物过敏史、就诊史等。亲切、自然、美好、关怀的语言，会除去患者的顾虑并给患者带来亲切感，增添信任度。语言交流是管理沟通的重要方式之一，管理者要勤“问”，擅长向不同的对象在不同的时间、地点、场合致以亲切的问好、问候、问安，应问寒问暖、

15、问长问短以表达挂念致意；还要善“问”，善提问题，善有水平的提问题，无论是问津、问难，都要恰到好处，把握分寸，切忌问道于盲；要做到“不耻下问”。回答问题既要对受众一视同仁，问候、答问都要在语言、神色、态度、动作中表达亲切的关怀，又要诚信，知之为知之，不知为不知，“问”与“答”是双向交流，双向交流要力争“双赢”，以诚信、诚实、恳切努力探求管理沟通优化。深“切”。切”在医疗中既是深入调研、全面分析的过程，又是诊断处方的程。既要在望、闻、问的基础上进行手诊、切脉、听胸部腹部及进行必需的化验、医疗器械检查，更好综合分析、全面诊断，还要把握一些边沿科学学问、如心理学、行为医学，用以分析患者就诊的心理变动，

16、以进行更好的行为护理及对症下药。现代企业管理沟通引进“切”的理念与技能，将实现管理沟通现代化的飞跃。“切”意味着“接”的艺术，亲切地接待、接见，深入地接近、接触，恳切地接受、接应、接头，是优化管理沟通不可或缺的；对管理沟通相关的事、物、人过程等，要擅长“切”磋，切磋琢磨可提高管理沟通水平及深度、广度。管理者才能更全面地思索、探究、逻辑推理，以提升管理沟通水平。“切”要做到深切，多用心思索。四、结语松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。由此可见，做为企业管理人员，在工作中需要把握肯定的沟通技巧，并在

17、沟通中遵从肯定的沟通法则，不绝总结沟通阅历，才能真正做好沟通工作，提高沟通效率，才能依据企业管理的进展和变动，不绝优化沟通理念和方法，更好的为企业服务。企业管理心得体会篇三两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟遍布的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家订立的雄伟战略，最后由谁来实现？员工。员工素养的培育是企业进展的关键，班组管理的建设是企业生产的保障。近来，公司组织各班班组长参与了时代光华如何当好班组长的网上学习以及班组长培训，通过一系列的课程学习，我受益匪浅。下面是我的几点感受，我认为，班组长应当做到如下二占第一、自我定位要清晰。要正确认得班组长的地位。班组长的地位处于企业管理环节中的

18、末端位置，在企业实行厂部、车间、班组三级管理模式里实在负责贯彻落实由厂部和车间布置的任务，是任务的实在组织者和操。由此可见，对班组长地位的认得到位与否，班组长这种生产带头者、组织管理者的作用发挥得如何，将直接影响车间的生产形势和产品质量乃至企业的经营目标和经济效益。第二、解决问题有方法。班组长既要充分认得本身的职责，还要美妙运用本身的权力。当生产碰到挫折的时候，班组长就要树立“兵头”的模范，但树立的过程不是一味地用死气力冲锋在前，而是在带头的同时发挥“将尾”的效应，如：适时调整班构成员，整合攻坚力气；完善班组规章制度，杜绝消极拖拉现象，铲除安全隐患；树造班组先进典型，提高班组的战斗力；对班构成

19、员实行客观敏捷的用人制度等等，总之，要一切从实际启程，理论联系实际。让职工心服口服地围绕班组长这个核心来开展工作。第三、强化自身提素养。一个班组长要提升自身素养必需要从工作水平和心理素养两头抓起。在业务过硬的前提下，不绝在日常的生产生活中总结成功阅历，吸取失败教训，不绝提高本身的管理水平和领导本领。同时，要培育强大的心理素养，正确对待工作压力和困难，积极进行自我调整。在以后的工作中，我肯定更加努力提高本身的管理水平和组织本领，形成良好的班级作风，使本身在以后的工作中有所提高，在技术、计划、任务布置上，善用人才、合理分工。为总厂今后进展，做出应有的贡献。企业管理心得体会篇四大三以来，其实学习这门

20、课的时间并不多，两个月的课程有好几次都去参与聘请会了。但是留给我的印象却并不浅。现代工业企业管理这本书重要阐述了社会各种组织内管理活动的一般规律,包含一般的原理、理论、方法和技术等，同时还加入了管理科学的进展和管理实践技巧等内容。由于学习时间并不是很长，傅老师将课程分为了工业企业管理概述、企业经营管理、企业质量管理、企业人力资源管理、企业生产管理和企业营销管理六个部分来跟我们在心中种下了企业工业管理的理念的种子。短暂的学习时间我们只见识到了工业企业管理的冰山一角。我将本身通过学习该门课程后所得浅显的谈一下。什么是管理？人们从管理实践中感悟到管理的含义，对其做出了很多朴实的解释。有人认为，管理就

21、是决策。有人认为，管理是一种程序，是通过计划、组织、指挥等职能实现既定目标。也有人认为，管理就是领导。还有人说，管理其实更像一门艺术。其实，我想把管理说成既是一门科学又是一门艺术更为合理和精准。我们知道管理是具有科学性和艺术性的。管理的科学性是指系统化的学问，这是人们经过不绝地努力实践和总结，将管理的概念、原理、原则和方法渐渐系统化，形成的一个比较完整的理论体系。这个理论体系供给了系统化的理论、定量分析方法，有效地引导着管理人员的实践活动，解决了管理实践中的大量问题，大大地解放了生产力，促进了社会经济高速进展。之所以说它是一门科学：第一，坚持用人们在社会实践中获得的客观规律、从可掌控试验中获得

22、的各种“机理”、通过逻辑思维过程得出的各种“原则”作为解释自然现象和文化现象的理论依据。第二，坚持以人们可以共同感知的、可共同把握的试验数据、察看结果、基本领实、基本领件、历史记录等作为讨论的起点。管理是一门科学，管理者倘若不把握科学的学问，他们要进行管理就必定靠运气、靠直观、靠阅历做事。而有了系统化的管理学问，管理者就有可能对管理上存在的问题找到正确的解决方法。不管怎么说，我觉得管理已成为一门科学是毋庸置疑的。但是，在现实的管理实践中，仅仅把握科学的管理理论和方法是不够的。由于管理作为一门科学就像其他科学一样是不绝进展的，它自身还不够完善。管理实践必需依靠科学的管理，只有在这套体系不完善的地

23、方才需要管理艺术去弥补，管理的艺术性是管理的科学性的增补与提高。管理是一项技巧性、敏捷性、制造性很强的工作。它一方面强调管理的实践性，另一方面又强调管理是一项制造性的劳动。管理工作就是要运用管理学问，发挥制造性，针对现实情况实行适当措施，谋划出一种有用的方法，高效地实现组织目标。我认为，管理不应当称为管理，而是简而化之为合作，更好地协调工作。换位思索等方式以及同等对待四周的人，肯定能感动、感化四周的同事、伙伴。四周的同事，反过来影响更大的群体。而这一却都不是靠硬性的条规和制度可以得到的，它只能看管理者的管理艺术和水平，管理层次分明，工作举重若轻，也是这中意思。实践证明，管理既是一门科学，也是一

24、种艺术，有效地管理需要两者的有机结合，没有把握管理理论的人进行管理活动时，必定靠阅历、凭直觉、碰运气，是难以取得有效地成果的。短暂两个月的课程，给我留下了管理理念的种子。对于以后的生活而言，可能我用不到，也可能会有大用处。但是至少它让我明白了管理是怎么一回事，使得我在以后的工作生活中，对于同事的处事方式，上级的管理理念都有了肯定的了解。从而使工作生活的待人接物以及工作方式的应用方法都有了肯定心得。我觉得这才是这两个月学习这门课程最大的收获。从内容上来讲，工业企业管理好像是管理阶层才需要学习的东西，但是依据这两个月的学习，我发觉其实任何一个人都应当学习一下这门课程。譬如企业经营管理，它不仅可以应

25、用于大企业的营销管理，而且更加适合一些个体经营者。再譬如企业生产管理，它对于我们这些即将走上一线岗位的毕业生而言，有侧重大的作用。使得我们在之后的工作中不至于对于企业的生产管理无所适从。或者更进一步将，它的内容使得我们更加的简单从一线岗位升职至管理者。这其中的作用不问可知。最终，对于这门短暂的课程，其实颇有点舍不得。终归它所讲的东西无论是应用性还是适用性都是相当广泛的。在之后的工作之余，还是需要更加深入的学习才是正确的选择。企业管理的心得体会篇五前不久，公司组织企业经营管理培训，感受颇多，下面谈下心得体会：老一套不是艺术，老一套也不会有进展。一个作家倘若老是用鲜花来形容美，用魔鬼来比方丑，那肯

26、定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较，尽管它们非常相像，且向日葵花型比菊花大得多，可是我信任大多数人都是喜爱菊花，而不会赏识向日葵的，由于向日葵太千篇一律了；菊花则不同，不仅花型多姿，有平瓣、管瓣、管台瓣等，而且颜色丰富，有红、黄、紫、白，以至于绿和黑（墨菊）等等。据说，目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道，这些万紫千红、千姿百态的菊花，在数千年前，却是荒野里千篇一律的野菊演化而来的。我想，要是这些菊花没有人类的着意选择培育，使它放出异彩，至今或许还是那些荒野上的野菊，大约是不会被人们器重的。从大笑和菊花，笔者不禁想起泰州日报登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大名堂，三两重的

27、软骨长成亿元产业的阅历来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个“部件”化整为零闯市场，就连不起眼的一只猪头，也被分解成十多个品种，猪头里的鼻骨、喉骨派上了大用场，用来生产被西方人誉为“软黄金”的硫酸软骨素出口欧美。他们的阅历就是一个“变”字，即随着时代的变动而变动，依据对象的不同而各异，顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着“春夏秋冬、男女老小、东南西北”十二个字，不绝地做活“变”的文章。对于他们来说，产品的单一、呆板，跟在别人后面亦步亦趋，就意味着失败。“学我者生，似我者死。”这是画家齐白石的一句名言，讲的是艺术独特制造的珍贵。笔者以为，它不仅适用于艺术创作，也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇

28、文章，变经营为“精营”，形成新的亿元产业的做法，值得借鉴和学习。企业管理心得体会篇六X年X月X日上午，X项目部全体干部职工在副经理X的组织下,认真的听取和学习了总公司X董事长的半年工作会议；讲话，并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。透过学习，使我明确了总公司的各项工作任务和经营进展目标，这说明我们的公司在不绝进展、强大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和进展的动力，使我备受鼓舞。在X董事长的报告中，总公司加大推行了标准化管理的力度，项目管理实现四个统一；，确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约，实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责，个人职责清单化，强化规

29、章制度，使各部门在今后的管理中有据可依，有章可寻。报告中关于下半年工作布置，看到了报告的可操作性强，有明确的提法干法，告知我们如何去干，怎样干，要注意哪些问题。X项目是管理型项目，更突出了合同的紧要性，这要求我们在工作中更要严格的要求自我，熟悉各种合同资料，严格依照合同做事，为企业赢得更大的经济利益。透过不绝的学习，不绝的提升，提高专业学问，加强自身素养，同时合同管理突显紧要，起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨，这就要求合同的执行者熟悉合同、把握合同，清晰甲乙双方的责权范围,因此，合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划，运行过程中的精细管理，必将促使整个项目运行质

30、量的提高。透过学习董事长的工作报告，使我从中学到了许多学问，作为一名企业管理人员，应时刻以企业的利益为重，爱岗敬业。立足本职工作，提高自身的管理潜力及业务水平，在以后的工作中要以X董事长报告为引导书，工作中会更加努力、在完成办公室和自我本职工作的基础上，尽自我的潜力多为项目领导当好参谋和助手。查找自我的缺点和不足，工作中严格执行总公司的各项规章制度，落实政策不走样。为公司的进展出一份力，发一份光，我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃进展，再创辉煌。企业管理学习心得体会篇七近来，总公司印发了安徽省金安实业总公司管理制度汇编，人手一本，开展了全员学习管理制度的

31、活动。通过学习，我认为管理制度对塑造我公司形象，提高全公司人员素养具有紧要意义，现谈一点我的学习心得体会。1、管理制度是保障我公司正常健康运转的根本。一个单位要保持一个良好的工作规范，就必需有一个完善科学的管理制度体系，因此总公司领导、总公司党委以各种方式征求职工群众的看法，经总公司党委会、总经理办公会议、一届一次职代会、工会委员会及有关会议讨论讨论审议通过，细心整理并印发了管理制度汇编，该管理制度汇编的订立并公布，开展学习讨论，我认为是特别适时和必需的，它将进一步规范全公司人员的行为规范，提高全公司人员的整体素养。2、我公司管理制度订立是全面科学的。我公司管理制度内容全面，涵盖了全公司日常工作的各个方面。特殊是总公司行政管理制度、总公司员工奖惩实施方法尤为细致全面，渗透到职工工作的各个层面，加强了公司内部各单位间的沟通交流，增添了工作的透亮度，提高了工作效率，体现了总公司尊崇团结拼搏、务实创新的企业精神，提倡守法廉洁、诚信敬业的职业道德。3、下一步做法和计划。一是要进一步深入学习管理制度，充分理解把握管理制度的内涵；二是要找出本身存在的不足，针对管理制度逐条对比，找出本身在平常工作中的不足；三是要认真贯彻执行，要把管理制度落实在行动上，认真对比管理制度，做好日常的每一项工作，从而通过管理制度规范本身的言行，提高本身的素养。