中粮集团企业文化建设浅析分析研究 工商管理专业.docx
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1、内容摘要企业文化建设作为提升企业生机和活力的重要手段,可以帮助企业在资源有限的情况下,最大限度地激发员工的工作热情。本文基于这样的背景,从企业和文化建设的基本理论着手,以中粮集团作为案例,得出中粮集团在文化建设的过程中存在着:企业缺乏文化战略的建设、企业对文化建设的复杂性认知不清、企业对文化建设的投入力度小、企业文化建设缺乏多样性等问题。基于中粮集团的特点及文化建设需求,提出了针对性的对策:第一,充分意识到文化建设的地位;第二,充分意识到文化建设的复杂性;第三,加大对文化建设的投入;第四,提高文化建设的多样性。通过这些策略,为中粮集团文化建设的发展提供建议。关键话:中粮集团;企业文化;企业文化
2、建设;管理创新目录内容摘要I引言11企业文化概述31.1 企业文化的含义与特点31.1.1 企业文化的含义31.1.2 企业文化的特点31.2 企业文化的内容与功能41.2.1 企业文化的内容41.2.2 企业文化的功能41.3 企业文化建设的重要性51.3.1 指导性的作用51.3.2 推动企业发展的作用52中粮集团企业文化建设分析62.1 中粮集团简介62.2 中粮集团企业文化的现状62.2.1 中粮集团企业文化的建设历程62.2.2 中粮集团企业文化的内容及特色72.3 中粮集团企业文化建设中存在的问题及原因93中粮集团加强企业文化建设的对策建议113.1 中粮集团加强企业文化建设的总体
3、思路113.1.1 中粮集团加强企业文化建设的目标113.1.2 中粮集团加强企业文化建设的基本原则123.2 中粮集团加强企业文化建设的具体对策建议13结论17参考文献18引言改革开放以来,随着外商的进入,企业文化理论也随着外资企业引入我国,企业界和理论界都高度重视,并予以学习。外资的企业文化刚进入中国时,为企业注入了新的生命活力。企业文化在无形中为企业带来了经济和社会的双重效益。企业文化推动了企业经营业绩的增长,为企业的发展和员工的积极态度提供了精神动力。毋庸置疑,企业文化是企业在激烈的市场竞争中能够赢得优势的内在资产和无形法宝。面对知识经济的发展所带来的新态势,我国的企业都已经认识到了企
4、业文化建设所形成的企业内部凝聚力带来的外部竞争力的提升,对企业发展和经营业绩的重要作用。以企业文化建设的专业化发展为手段,以提升综合竞争力为目标,借助市场方式得到公司发展所需的主要技术源或了解技术源的专业人才;和具备互补优势的公司创建战略联盟或并购具备相应优势的公司以及组织。本文的研究主要包括以下几个部分:第一部分是企业文化概述,介绍了企业文化的含义与特点、企业文化的内容与功能、企业文化建设的重要性等。第二部分是沈阳和宏机电设备有限公司文化建设分析,分析企业文化建设的现状,提出企业文化建设的问题。第三部分是中粮集团加强企业文化建设的对策建议,首先提出文化建设的总体思路,然后针对上文的问题,提出
5、具体的对策与建议。第四部分是结论,总结全文。图1本文的研究思路本文要解决的关键问题是结合企业文化建设的现状,从各个方面分析中粮集团企业文化建设的问题,理清文化建设的具体思路,提出对策和建议。1企业文化概述11企业文化的含义与特点1.1.1 企业文化的含义在公司内不同职能组织或所处地区环境的组织所产生的相同文化现象被叫做企业文化。在某个公司中主要管理者所具有的公司价值理念以及运作活动,是当前社会文化系统内的重要构成方面。伴随当代工业文明的产生,公司组织在相应的民族文化理念中产生具备自身特点的主要观点、价值观念、道德规则、规章制度、行为标准、文化氛围、独立品牌以及运作方案等,以及和其相符合的思维模
6、式与行为模式的汇总,其体现出明显的传承性、时代性、层次性。1.1.2 企业文化的特点良好的企业文化对外具备相应的吸引力,对内具备相应的凝聚力,总而言之,积极的企业文化需要体现出下述特征:(I)可以获得职员的普遍认可,在公司日常运作以及监管活动中,职员对公司文化的认同才能产生真正的文化。大部分公司管理者要求职员执行个人不认可的理念,必然是行不通的。(2)能在价值观指导下成功的实践与验证,有公司价值观为:实实在在做人,认认真真做事。然而在公司以及职员践行的时候就出现了变化,公司并未按时足量发放报酬,不兑现之前的承诺,甚至出现管理者忽悠职员,职员欺瞒管理者,欺瞒顾客的问题,真实做法和提出的企业文化存
7、在明显的差异。(3)公司职员使命感,以及企业产生的积极因素,积极的公司文化在正常运营阶段促使公司职员产生使命感以及责任感,此外还能激励职员自主承担工作,给予职员发展的前景,反之则会使员工产生消极、悲观,甚至自杀的作用。(4)简单直接,让人心服口服。企业文化的重点是简单且直接,研究国内外知名公司文化可知,其内容相对简单,比如海尔的企业文化一一真诚到永远。(5)可以让公司形成无法复制的竞争力。公司文化的范围超过自身运作管理范围,也是无法复制的竞争文化。但是当代公司的竞争,本质上是公司文化的竞争,换言之是品牌文化之间的竞争。公司的主要武器则是积极的公司文化,此外也无法复制。(6)可以让职员对公司形成
8、厚重的感情,公司文化能进一步激发职员主人翁观念以及职员道德情操,此外还能让职员对公司产生厚重的感情。不管去任何地方职员都会对公司产生怀念之情,在听到或者看到公司典型人物,标志,广告,产品的时候心生亲切之情。1.2企业文化的内容与功能1.2.1企业文化的内容(1)企业标志;比如:商标、厂牌、厂旗、厂徽等,全部是变现公司文化的主要代表,还是和其他公司相区分的主要标志。是不可能和别的企业雷同的。(2)企业环境;比如内部以及外部环境,宏观与微观环境等,详细分类账户要是政治、经济、道德、宗教、国民教育等。以及公司所有制、产业运作方向、集权和分权水平、内部文化设备,各种文化环境体现出不同的特征。(3)公司
9、制度;确保公司企业目标完成的主要举措以及方式。然而还可以汇聚以及刺激职员自主性以及自觉性的行为规则。(4)价值观;企业文化的重点,还是公司日常运作活动以及个人行为价值准则,也是公司进入全新时期的主要标志。比如:IBM公司的价值观推崇的就是“对人的尊重、终身雇佣、人人平等”。(5)企业精神;在价值观的前提下,呈现出公司目标以及未来方向,体现明显的推动影响以及内涵。比如:大庆的铁人精神,海尔的“真诚到永远”都反映了他们的企业精神。1.2 .2企业文化的功能(1)企业文化具有引导功能企业文化的引导功能通过隐性和显性的方式来表现在企业的价值观和经营理念上面。它解决了企业员工怎么做和怎么想的问题,更是解
10、决了企业管理者如何制定科学的管理制度来引导员工上。在这种功能的作用下,员工会依据企业的价值观和企业精神的指示去做事。它是一种很强的导向力和向心力。很多企业家都认为它是一种没有管理的管理机制,可以在看不见摸不着的情况下实现了凝聚力强的企业文化。(2)企业文化的约束功能第一,规章制度的约束。公司内部流转的条文则是制度,公司的管理者以及职员需要全面遵从以及贯彻,进而产生相应的约束力。制度则是企业文化的主要内容。第二,道德规范的约束。从伦理关系层面进行分析,公司管理者以及职员的某种行为被叫做道德规范。假如职员违反道德规范,需要担负一定的舆论压力,心理也会感到愧疚。(3)企业文化的凝聚功能企业文化注重以
11、人为本,尊重感情,在企业中形成了团结友爱、相互信任以及和睦相处的气氛,他加强团体观念,进而促使公司职员之间产生相对强大的团结力和凝聚力。所有职员产生的相同价值观念就是理想以及发展目标,职员将公司当做集体命运的共同体,将个人工作当做完成集体发展目标的关键构成方面,当前公司需要维持相同的步调,建立完整体。(4)企业文化的激励功能自我价值的实现则是个人最重要的精神需求,还是重要的满足感,其中相同的价值理念促使所有职员都体会到个人存在的意义。在公司文化环境中,管理者和职员、不同职员之间彼此关照,彼此扶持。尤其是管理者对职员的关照,职员会感受到尊重,进而激发工作积极习惯,且奋力工作。其次,公司精神以及外
12、部形象对公司职员产生深远的激励效果,尤其是公司文化的顺利发展,在社会上形成一定的影响时,公司职员会产生明显的荣誉感以及自信心,也会不断工作,通过个人真实行为去保护公司的良好荣誉。1.3 企业文化建设的重要性1.3.1 指导性的作用企业文化在企业发展的过程中扮演了风向标的作用,它的存在使得企业员工逐渐迈入企业目标的轨道之中。企业发展方向是什么?企业的发展目标是什么?企业提倡什么?员工的行为规范是什么?工作的态度是什么?当企业的发展没有方向没有计划的时候,所有的员工也会倍感迷茫,在此情况下,员工为了实现企业目标而奋斗便成了无稽之谈。1.3.2 推动企业发展的作用好的企业文化在企业发展过程中扮演着加
13、速器的作用。优秀的企业文化会铲除企业发展道路中的重重阻碍。一些企业文化建设上需要提升的空间还很大,员工肆意找借口、相互推卸责任等现象层出不穷。一支优秀的企业团队需要以优良的企业文化为依托,优秀的团队在接受企业目标时自信满满并能顺利胜任。英国福特汽车总裁曾经说到,企业归个人享有的理论是不成立的,企业是由群体所组成的。企业盈利离开了群体的力量根本无法实现,恰恰是群体的存在,才使得企业迈入成功的大门。2中粮集团企业文化建设分析2.1中粮集团简介中粮集团有限公司(COFCO)成立于1949年,经过从最一开始的粮油类食品贸易公司逐渐起步,成为现阶段食品领域内多元化产品和服务供应商,专注于创造从田间到餐桌
14、上,全产业链粮油食品集团,创建以全服务链为核心的城市综合体,且利用持续可再生的自然资源为更多的人供应营养安全的食品以及高质量的生活空间和生活配套服务,立志贡献于普通老百姓日常生活的富足以及国家的平稳。通过现阶段日益趋近完善的全产业链,中粮集团也建立不同品牌的联合产品生产和服务系统。中粮集团与此同时又是一家投资控股企业,当前旗下主要包含三家规模庞大的上市企业。针对当前世界经济联系更加密切的现实情况,中粮集团持续强化和世界业务伙伴在农产品、粮油食品、饮料、酒业、糖业、番茄果蔬、肉食、饲料和生物质能源、地产酒店、金融等方面的深度配合。依赖于以往的发展成绩,中粮集团长期位于美国财富杂志世界公司500强
15、,位于我国食品业类百强首位。2.2中粮集团企业文化的现状2. 2.1中粮集团企业文化的建设历程中粮集团自成立以来,开始延伸自身独有的公司文化,包含近期产生的积极的文化发展观念,例如:视顾客如亲人、与公司共命运、百年中粮、和“三个心、五个精神、七个意识”的口号;包含细节、和谐、品位、永恒;核心竞争力二品质+诚信+服务;职业化心态等观念。中粮集团是资产规模接近两千亿的规模庞大的大型公司,在漫长的发展过程中产生“业务多元化”的大型控股集团。从当前中粮对所属五大业务群和下属企业的管理方式上进行分析,当前中粮也在践行集团化的公司文化发展计划,此外都使用集团控股和收购等形式,最终产生具备彼此协同效益的供应
16、链和价值链。其次,在集团化的公司文化发展战略中,集团公司文化发展、主要竞争力、外部形象等并未全面产生,即便集团下属部分品牌和公司品牌得到民众的认可,影响相对深远,然而中粮集团的品牌形象依然有较大的发展空间。正如董桓所言,中粮集团的核心竞争能力创造不仅要彰显内敛,此外也需要以公司战略定位为前提,以公司文化发展的专业化为方式,以核心竞争力为宗旨,借助市场方式得到公司发展所需的专业技术源或了解技术源的人才;和具备互补优势的公司创建战略联盟或并购具备相应优势的公司以及组织。从中粮集团公司文化发展历史中我们就可以清楚的了解到,从当前品牌、人才、市场网络等具备一定优势的核心资源着手,引导公司知识库、创新制
17、度、科技、文化、管理、资源、服务等有关核心资源的汇总,创建成熟的研发制度、科学的管理平台、成熟的企业治理以及控制系统、领先的企业文化,进一步提升集团管理运作水平以及创新水平,彰显“沃尔玛”式效应。所以,在上述时期,中粮集团需要避免扩张时期也许会导致的各种风险和隐藏的问题,在提升了综合水平、纠错水平以及平衡水平之后,才可以塑造良好的品牌。2.2. 2中粮集团企业文化的内容及特色(1)中粮集团的品牌文化品牌文化系统主要包含精神、行为以及物质三部分。第一,精神层面。中粮集团的核心价值观体系,即集团统一的价值观,他包括品牌使命、品牌愿景、竞争战略、品牌企业文化精神、品牌信仰等等“。中粮集团的历史使命为
18、:我们会奉献有营养且安全的食品和高质量的生活空间与专业服务,励志会使集团客户、集团股东、集团员工的价值最大化。其中,“奉献”体现“先天下之忧而忧”的境界;”实现价值最大化”表现中粮集团日常运营的效率和目标性,还是目前社会市场经济对当前国有企业提出的核心要求;“员工价值最大化”进一步把企业职员和企业未来发展联系起来,借助中粮集团的扩展和发展,确保职员过上优质、有品质的生活,包括个人及家庭的收入增长、优质舒适的办公环境、集团员工个人发展空间及自我价值的表现与实现。中粮集团的未来愿景:维持主营产业中的领先地位。表明中粮集团要在所处的主营产业中不断提升核心竞争力、影响力、管控力以及市场占有率。中粮集团
19、的所有.业务单元、所有业务,都需要借助高效的商业模式得到发展,进而维持良好的领先地位。中粮集团的竞争战略:集团有限的相关多元化及业务单元的专业化。中粮集团企业文化精神:诚信,团队,专业,创新。中粮集团的品牌理念一一自然之源,重塑你我。自然是人类的源泉,自然资源是企业运营以及发展的基础。回归自然,进入到自然的环境、自然的成长、自然的能源、自然的再生之妙,中粮集团才得以具生命力和影响力。企业始终关注自然发展规律,借助自然的资源以及能量,进而确保人类和自然、人与人的和谐,以自然之源,重新塑造我们生活中的每一个人,塑造更加美好的幸福生活。中粮集团企业文化:公开、公正、诚信、透明、学习、专业、业绩、团队
20、、处以公心、创新、简单、与人为善。第二,行为层面。价值观在企业经理人和企业员工思维方式、行为模式上的表现俗称为行为层面上的企业文化,他包括“五步组合论”、“6S管理体系”、“企业管理逻辑系统”、“行动学习法”、“高境界”、“团队工作法”、“战略思维”、“职业经理人”、“大中粮,无边界”等。中粮集团针对职业经理人的监管强调“两高”,当前“一高”就是高境界,也就是宁高宁董事长针对企业经理人制定的核心要求,为企业经理人确定了正确的方向以及目标;其次“另一高”是对集团经理人的“高压线”,也就是公司经理人要保持公正廉洁,也是对公司经理人提出的核心要求,坚守底线。中粮集团提倡“大中粮,无边界”,主要宗旨是
21、所有职员都是中粮人。以往因为是计划经济制度,因此企业内部主要分为两部分,第一是档案关系留存在企业的正式公司职员,其次是从市场聘请的职员。自2007年中粮集团借劳动合同法的出台之机,很巧妙地推行了劳动合同制的改革,从而将两支队伍变成了一支队伍,打破以往国企根据档案管理而不根据劳动合约监管职员的呆板模式现在无论档案在哪里,在职的每名员工都与其所工作的独立法人实时签订劳动合同,劳动合同关系将成为员工关系管理的最根本依据。第三,物质层面。物质领域的公司文化本质上是价值观之外的不同表现方式,不仅包含中粮企业视觉形象的辨识系统、办公氛围和推广材料、群体类活动、仪式和内部宣传语等。中粮集团的司徽设计,该枚司
22、徽具有时代烙印,他包含了四种颜色,蓝的梦想、橙的喜悦、绿的青春、棕的承诺。橙色代表着土地,蓝色则代表着天空及阳光,而中间的绿色则代表着生命,同时在形象上也十分像个“人”字,他寓意着中粮集团之所以能够成为人与自然中和谐发展的一个纽带和桥梁,主要体现在“自然之源,重塑你我”的理念,充分的表达了中粮集团尊重自然规律的品牌理念(2)中粮集团企业文化体系的特点企业阳光的司歌主要由前董事长宁高宁创作、高晓松作曲,也是企业初期为建设以及宣传“阳光下的企业文化”而创造的。具体表现如下:第一,中粮集团的企业文化跟着时代的步伐,与时俱进,伴随行业战略的改革和调节持续更改思维方式,塑造优秀的集团企业文化并引导其健康
23、的发展。第二,以“忠良文化”为企业核心的文化体系,他要求中粮集团的经理人及员工做到要既“忠”又要“良”,也就是要“高境界做人,专业化做事”,从而体现了市场的导向制度化需求,同时凸显了鲜明的人性化特征。第三,中粮集团身为一家国有企业,他的党组织影响力。需要渗透到中粮集团的各个角落。中粮集团充分利用党的建设这一个特有的宝贵资源,他将企业文化发展和党的建设全面融合起来。党的建设通过企业文化的全新观念,贴合公司和职员,强化党建积极性以及亲和力;企业文化依赖党建高效的工作系统以及党工之间充足的资源组织,从而能够更快地落地生根发芽。其中党组织将企业文化建设确定成不可缺少的重要管理方式,还是企业核心竞争力的
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