在旅游标准化工作会议暨推进旅游标准化试点工作启动仪式上的讲话.docx
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1、在旅游标准化工作会议暨推进旅游标准化试点工作启动仪式上的讲话旅游业是国民经济的重要组成部分,是物质文明与精神文明的重要载体,反映着一个地方的经济发展和社会进步的水平。近年来,旅游产业快速发展,对国民经济的贡献逐年提高,得到了政府及社会各界的广泛重视。旅游业不仅成为关系民生的一项内政,而且成为外交、文化交流的重要议题。旅游业已日益成为提升经济软实力的重要领域。保持旅游业的科学发展,对于经济快速健康发展以及和谐社会构建具有非常重要的意义。去年底,国务院下发了国务院关于加快发展旅游业的意见,从深入贯彻落实科学发展观的高度,提出了加快发展旅游业的新任务、新要求、新内涵,是对推动旅游业转变发展方式、实现
2、又好又快发展具有里程碑意义的重要文件。这充分体现了党中央、国务院对旅游业健康、快速发展的高度重视。标准化工作是旅游业发展的一项基础工作,是旅游法规制度建设的重要内容,是规范旅游产品和服务、提高旅游服务质量的重要手段。长期以来,国家十分重视旅游标准化工作。出台了关于推动旅游标准化工作的战略合作协议,明确了共同推进旅游标准化工作的指导思想、基本原则及合作重点,并从战略高度提出了建立良好合作机制的要求。在战略合作协议的框架下,旅游行政管理部门同标准化行政主管部门积极配合,旅游标准化工作取得了一定成绩。具体表现为:一是进一步完善旅游标准规划和体系建设。出台了一批旅游标准化工作的管理文件,提出了旅游标准
3、化工作发展思路和工作目标及重点,明确了发展方向。这批文件的发布实施对发挥标准化在旅游业发展中的引领和规范作用,提升旅游服务质量,推动旅游标准化发展的纲领性文件,在对旅游领域系统、全面地推进标准化工作具有关键指导意义。在制定规划的同时,旅游标准体系建设步伐也不断加快,对旅游业标准体系的框架、结构、内容进行了全面的修订,建立了框架较合理、分类较科学、覆盖较全面的旅游业标准体系表,涵盖旅行社管理、旅游饭店、旅游区管理等诸多领域的标准体系正在逐步完善,为促进旅游业的发展提供了有力的支撑。二是加大标准的制修订力度O狠抓了旅游标准的制修订,陆续组织制定、修订了一系列旅游领域国家标准和行业标准,初步形成了涵
4、盖旅游服务重点领域的标准体系,为旅游产业的规范发展奠定了良好的基础。三是加强旅游标准化技术委员会的建设。在专业技术委员会方面,组织并承担了旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)o自成立以来,旅游标委会为旅游领域的标准化事业做了大量工作,在加强体系建设标准制修订、标准化科研等方面,为我旅游领域的标准化工作做出了应有的贡献。四是积极开展宣传与培训,提高标准化意识。每年结合国家和行业标准项目计划的实施,专门组织举办各类标准研讨会和标准化培训等,加强培训,提高标准化意识,丰富了标准化知识,并采取有效的方法,加强标准宣贯,提高了标准化队伍的整体素质,调动标准化工作者的工作积极性,同时提升了从业人员整
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