员工培训工作方案.docx

《员工培训工作方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工培训工作方案.docx（26页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。

1、员工培训工作方案员工培训工作方案（精选5篇）员工培训工作方案篇1一、新员工培训目的1、建立一个信息交换平台，让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息，也让公司能够收集到新员工的看法和建议；2、引导新员工成长，通过适时的疏导指引，引导新员工建立正确的职业观和发展观，帮忙新员工尽快地融入公司，加强新员工的荣誉感和归属感；3、予以新员工一些知识和工作方法上的引导，帮忙新员工从一开始就养成良好的工作习惯。二、新员工培训内容1、新员工入职培训I。时间：新员工办理入职手续时，时长2小时负责：人力资源内容：公司简介、企业文化、规章制度、行为守则重点：该部分培训重要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的认得

2、，在遇到问题时的解决途径方式，同时也是在转达公司对新员工的一个要求标准。2、新员工成长历程时间：每月中旬组织一次，针对前一个月中入职的新员工（入职时间在15天左右的为佳），时长半天负责：人力资源内容：企业文化（通过实例来讲解，而不是干巴巴的），新员工心态、职业生涯规划（实在到岗位）、收集新员工在工作和生活上遇到的问题，包含心理问题，对新员工进行引导和帮忙重点：新员工在经过了一段时间的工作，新鲜劲过去，对公司也有了本身的察看，会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段，这时候予以新员工肯定的指引既可以稳定人心也可以帮忙员工建立和企业发展相匹配的精神支柱3、新员工岗位培训时间：新员工试用期负责：各部

3、门负责人（执行者为新员工引导人，各部门应在新员工入职时确认该新员工的重要引导人）内容：岗位职责，岗位技能，岗位标准重点：让新员工知道本身是做什么的，怎么做，做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机，需在部门内部形成良好的工作氛围。三、新员工培训考核1、转正考核（对新员工的考核）：包含实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试2、对部门进行考核：通过新员工率和离职原因对人力资源和新员工所在部门进行年度考评3、信息反馈：季度性的对新员工培训效果进行总结和，不绝完满新员工培训员工培训工作方案篇2新员工的培训一般分为三个阶段进行：新入职培训、岗前培训、在职培训；其中新入职培训：以企业文化渲染

4、，使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为重要目的；同时帮忙新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色；新入职培训的重要内容为：企业简介（业务简介、发展历程、企业荣誉）；企业文化（愿景、使命、价值观、行为准则）；规章制度（人力资源管理制度、信息保密）；工作管理、职业心态等。岗前培训：是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向，可采用“导师制”的形式，关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导；在职培训：是新员工试用期结束转正后，正式进入公司系统多元化的培训体系。下面就公司内部新员工的入职培训拟定一套行之有效的方案，如下：一、目的:1、使新进员工熟识和了解公司的基本情况，相关部门工作流

5、程及各项制度政策，加强对企业的认同感和归属感。2、使新近员工能够自发遵守公司各项规章制度和行为准则、加强作为企业人的意识。3、帮组新近员工尽快适应工作环境、投入工作角色，提高工作效率和绩效。4、帮忙新进员工深切体会到公司的宏伟目标，激发起求知欲、创造性，不绝充实本身，努力向上。二、对象:全体新员工三、培训I时间:新员工的入职培训期为1个月，包含1天的集中脱岗培训和后期的在岗引导培训，办公室依据实在情况确定培训日期物业新员工入职培训方案物业新员工入职培训方案。四、培训方式:1、脱岗培训：由办公室订立培训计划及方案并组织实施，采用集中授课的形式。2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与

6、工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向,并指定专人实施培训引导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作引导一对一的辅导形式。上岗前，应对新员工实行岗位实操考核，合格后予以上岗资格。五、培训教材:员工守则部门岗位引导手册、新员工入职培训课件六、培训内容1、公司概况：包含公司基本情况介绍、总经理介绍、组织架构图、企业文化2、员工守则：各项规章制度：3、公共礼仪、行为规范、4、职业道德5、物业管理基本知识6、安全知识；包含消防、电力、器械、急救的有关知识7、岗位实践操作七、培训负责培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表，培训主管跟

7、进搭配布置培训进度、培训人员、培训料子、培训考核等。八、培训考核培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50册书面考核考题由办公室统一印制。应用考核又分上岗前和培训期两阶段进行上岗前，应对新员工实行岗位实操考核，合格后予以上岗资格物业新员工入职培训方案团队精神。培训期间的考核，可以通过察看测试等手段，考察受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用，及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。九、效果评估人力资源部与新员工所在部门通过与学员、老师、部门培训

8、负责人直接沟通，并订立一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，渐渐减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并实现预期目标。十、培训工作流程1、人力资源部依据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,依据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训实在方案，并填写新员工脱岗培训计划书报送人力资源部及相关部门;2、人力资源部门负责与各相关部门协调，做好培训全过程的组织管理工作、包含经费申请、人员协调组织、场合的布置布置、课程的调整及进度推动、培训质量监控保证以及培训效果的考核评估等。3、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写新员工入职培训反馈看法表，并依据学员看

9、法七日内给出对该课程及授课老师的改进参考看法汇总学员反馈看法表送授课老师参阅；4、授课老师在七日内拿出改进方案并填写老师反馈看法表交人力资源部审议；5、人力资源部在新员工集中脱产培训结束一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总经理批阅；6、新员工集中脱产培训结束后，调配至相关部门岗位接受上岗引导培训（上岗培训），由各部门负责人指定老师实施培训并于培训结束时填写新员工在岗培训记录表报人力资源部;7、人力资源在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪引导和监控，并通过一系列的察看测试手段考察受训者在实际工作中对培训知识和技巧的应用以及行为的改善情况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来

10、的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训政策和培训方法。员工培训工作方案篇3一、新员工培训目的1、建立一个信息交换平台，让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息，也让公司能够收集到新员工的看法和建议；2、引导新员工成长，通过适时的疏导指引，引导新员工建立正确的职业观和发展观，帮忙新员工尽快地融入公司，加强新员工的荣誉感和归属感；3、予以新员工一些职场知识和工作方法上的引导，帮忙新员工从一开始就养成良好的工作习惯。二、新员工培训内容1、新员工入职培训时间：新员工办理入职手续时，时长2小时负责：人力资源内容：公司简介、企业文化、规章制度、安全教育、行为守则重点：该部分培训重要是让新员工能对公司

11、的方方面面有一个基本的认得，在遇到问题时的解决途径方式，同时也是在转达公司对新员工的一个要求标准。2、新员工成长历程时间：每月中旬组织一次，针对前一个月中入职的新员工（入职时间在15天左右的为佳），时长半天负责：人力资源内容：企业文化（通过实例来讲解，而不是干巴巴的口号），新员工心态、职业生涯规划（实在到岗位）、收集新员工在工作和生活上遇到的问题，包含心理问题，对新员工进行引导和帮忙重点：新员工在经过了一段时间的工作，新鲜劲过去，对公司也有了本身的察看，会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段，这时候予以新员工肯定的指引既可以稳定人心也可以帮忙员工建立和企业发展相匹配的精神支柱3、新员工岗位培

12、训时间：新员工试用期负责：各部门负责人（执行者为新员工引导人，各部门应在新员工入职时确认该新员工的重要引导人）内容：岗位职责，岗位技能，岗位标准重点：让新员工知道本身是做什么的，怎么做，做到什么标准。这一阶段也是培养新员工团队精神的好时机，需在部门内部形成良好的工作氛围。三、新员工培训考核1、转正考核（对新员工的考核）：包含实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试2、对部门进行考核：通过新员工离职率和离职原因对人力资源和新员工所在部门进行年度考评3、信息反馈：季度性的对新员工培训效果进行总结和反思，不绝完满新员工培训员工培训工作方案篇4第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理，使培训更

13、科学、合理、高效，让新员工能尽快熟识业务内容和工作流程，实现岗位要求，结合公司实际，订立本规范。第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、引导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作，订立培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况，并帮助供应相关资源。各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。第四条职能部门（科室）的职责搭配人力资源管理部门及时布置本部门新员工参加培训；确定业务/岗位培训的导师，设定业务/岗位培训内容及目标；对业务/岗位培训进行引导、评价。第三章培训体系第五条培训阶段依据工作

14、环境及流程不同，进入企业的新员工必需经过两个阶段的培训：综合培训与业务/岗位培训。第六条综合培训由人力资源管理部门依据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。综合培训的内容包含公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营情形、个人素养训练、团队协作精神等。综合培训原则上不少于六个学时。第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室（科室）实在负责实施，内容包含工作流程、业务内容等。业务/岗位培训采用导师制培训方式。（一）岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师，确定培训目标，向新职员和导师明确培训内容、培训目标Q一个导师所带新员工不超出2人（含）。2、新员工在导师

15、的引导下接受相应的岗位培训，熟识业务内容和工作流程。3、岗位培训结束时，新员工提交工作小结报告；人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价；人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。（二）导师必备条件担负新员工导师人员必需同时满足以下条件:1、具有比较深厚的专业理论知识;2、熟识公司各项规章制度、工作程序和业务流程;3、具有较强的责任心和敬业精神;4、有两年以上本岗位工作经验;5、近来两年年度的绩效考核等级为良好（含）以上。（三）导师职责1、接受来自部门负责人下达的岗位培训任务;2、对新员工实习业务引导，专业知识和技能的训练;3、对新员工业务/岗位培训进行评价。第四章新进高校生入职培训

16、第八条新进高校生入职培训在每年新进高校生完成报到相关手续后进行，由人力资源部负责组织实施。第九条新进高校生入职培训内容新进高校生入职培训内容包含行业近况及行业动态、企业发展历史及企业文化、企业组织结构及部门职能介绍、企业规章制度、职业心态与职业礼仪培训等。第十条新进高校生入职培训对象为全日制本科（含）以上学历及进入管理岗位的专科学历高校生。第十一条新进高校生入职培训不能替换各二级单位、职能部门对高校生进行的综合培训与业务/岗位培训。第五章培训效果评估第十二条人力资源管理部门组织对新员工入职培训情况进行定期或者不定期的检查与评估。第十三条导师对所带新员工的培训情况作为该导师的月度绩效考核内容之一

17、、第十四条嘉奖与惩罚1、公司每年组织一次“优秀导师”评比活动，优秀导师授予荣誉称呼并发放“优秀导师证书”，报请公司予以适当嘉奖。2、对新员工入职培训认真执行、效果显著的部（科）以及执行人,在当年度先进集体（个人）评比中予以优先考虑。3、对于在新员工入职培训过程中敷衍搪塞、执行不力的基层单位科室或者责任人，取消当年度先进集体（个人）评比资格。4、新员工在入职培训考核中不合格视作不能胜任岗位要求，可考虑在试用期间停止劳动合同。员工培训工作方案篇5一、培训目的1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境2、让新员工熟识新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基

18、本素养。二、培训程序1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次）2、人数较少、分散时，由实在用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训）三、培训内容1、公司岗前培训一一人力资源部准备培训料子。重要是要对新来员工表示欢迎；依照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公司服务行业基本素养准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。2、部门岗位培训一一新员工实际工作部门负责。介绍新员工认得本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、

19、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换看法，重申工作职责，指出新员工工作中显现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些实在要求。3、公司整体培训：人力资源部负责一一不定期分发员工培训手册一（简述公司历史与近况，描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况；公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及重要领导，公司各部门职能介绍，重要服务对象、服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议接受的；解答新员工提出的问题。）四、培训反馈与

20、考核1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核，并交人力资源部存档，所进行人力资源部f部门培训应在公司总经办的引导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训I”表格，部门一人力资源部的培训要紧密连接，不要显现培训的空挡。2、培训实施过程应认真严格，保证质量，全部培训资料注意保管,并注意在实施过程中不绝修改、完满。3、培训结果经人力资源部抽查后，上报公司总经办，总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。五、新员工培训实施1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训，征求与会者看法，完满培训方案。2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的紧要意义。4、全部新员工在正式上岗前，都必需在公司集中培训一次，（培训内容见人力资源部岗前培训）；然后再到实在工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；公司可依据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为13天；依据新员工人数不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格名单报公司人力资源部。5、公司从20xx年X月开始实施新员工培训方案。