护理管理组模拟评审访谈情况汇总.docx
《护理管理组模拟评审访谈情况汇总.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《护理管理组模拟评审访谈情况汇总.docx(8页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、护理管理组模拟评审访谈情况汇总记录员:穿正装、戴胸牌,紧跟专家联络员:负责准备电梯、通知下一个科室等,主要在外围注意事项:(1)科室迎检氛围:老师好(2)检查重点:指南、规范执行情况,科室需要知道本专科相关指南、团标并贯彻落实到工作中核心制度落实情况(3)各环节衔接紧凑:专家时间很紧迫,各个环节注意不要耽误专家时间,比如重点科室,提前准备好参观衣、鞋套、帽子、口罩等等,并协助穿戴;迎检人员要带好路,比如进入重点科室要走员工通道,不到带到病员通道;到科室后,必要时请问专家要,电梯提前安排(请电梯班落实,如将电梯班电话),(4)专家会通过观察或不经意的问答,就已经对科室工作的情况有了解;包括同一个
2、问题问医护甚至不同科室的医护,同科室不同医护的回答、不同科室医护的回答,是否一致。(5)掌握标准、学习标准、执行标准,明确专家要问的,究竟是什么。(6)人够不够(人力配置)、人能不能做(资质/授权)、人做什么(岗位职责)、什么不能做(授权)、人怎么做(法规、指南、团标等),管理者人力配置、培训、监管;(7)落脚点:患者安全,患者安全才有医务人员的安全、发展,才有医院的发展一、手术室(一)消毒室1、问护工:上班多长时间?岗位职责?有无参与转运病人?休息怎么办?共有几个工人?鞋子消毒流程?一桶可以泡多少双鞋子?消毒液怎么自己配置?一瓶有多少片84片一?(患者安全:这个岗位谁能做(资质),做什么(岗
3、位职责,而且非职责范围内的需要资质的事不能做),会不会做(管理者要培训、规范流程、监管、持续改进)2、多少手术间,负压手术间几个,这边多少手术台(患者安全:了解人力配置情况:做事的人够吗?排班合理吗?)3、问护士长:消毒柜怎样检修?检修记录在哪里?(患者安全:仪器设备管理:维护保养、确保处于正常工作状态或备用状态)(二)走廊手术安排表1、问护士长:有多少手术间?有多少负压手术间?文帝这边有多少手术台?多少护士?停手术流程?护士长出差、电话不通怎么办?要有停手术流程。(患者安全:人力配置、排班能级对应、工作流程,有足够的人、有资质的人,安全的工作流程和工作环境,这些都是管理者要操心的)2、消防演
4、练多长时间一次?消防栓可以到达哪个位置,要具体?(患者安全:预案演练,真演练,确保紧急情况忙而不乱)(三)5号手术间(患者安全:交接、核查、诊疗,确保是给正确的病人在正确的部位做正确的手术;核心制度16:手术安全核查制度;核心制度12:分级护理制度;核心制度7:术前讨论制度;核心制度10:病历书写与管理制度)1、问护士:几级手术?查看手术交接记录单,不能有空项。2、问医生:术前用药在哪个地方用?医嘱谁签字?3、查看病历:自费项目有哪些?病人家属已签字,但具体的自费项目未填。风险评估未做,应该是术前做。医嘱未签字。4、问巡回护士和手术医生患者的VTE风险?VTE是怎样管理的?谁评估?指出如是高风
5、险患者,会看术中预防措施。(VTE风险评估、预防措施、适应症禁忌症等诊疗规范)5、问护士长:普通手术转急手术的流程?在单子上怎样看是急诊手术?6、查看手术器械清点单:术前小结未签字。7、问麻醉师:术前访视谁做?风险评估谁做?什么时间做?8、问手术医生:护理级别依据?病情稳定,ADL40分,为几级护理?ADL40分是什么依赖程度?(患者安全:三方核查,该签的没签,或者提前签,可以补签,禁止提前签,万一封存病历,打官司,必输T医务人员安全)(三)6号手术间看三方核查,查阅病例,三方三次核查分别由谁主导?制定的依据?第一步:麻醉师,第二步手术医生,第三步护士,先核查在签字(顺序不能颠倒,签字证明核查
6、了,没核查就签字,说明“造假”)。专家指导:按国家标准优化(四)9号手术间1、问巡回护士:标本送检流程?(要在30分钟内固定,医护一起)申请单是电子单还是手写单?能保证一台手术上有2名医生?(五)复苏室1、床位多少?问麻酹护士:科室有护士长几个?2、问护士长:麻醉护士几名?麻醉护士资质?准入培训的内容?3、问护士:麻醉护土应具备哪些能力?麻醉护士职责?疼痛管理、术后访视谁做?4、问医生:复苏室转出和转入标准(应该有制度,国家有标准)。复苏室病人滞留多长时间要做分析?有没有滞留3小时以上?5、问护士:有没有小儿?有没有小儿的呼吸气囊、血压计等。复苏室转出要做哪些评估?哪些人要陪同?查看评估单?(
7、患者安全:抢救能力,物资配备)分级转运标准:工人、麻醉护士、手术医生、麻醉师谁负责转运。新生儿用什么转运?(患者安全:转运能力)(六)标本间1、什么人能进标本间?2、查看病理标本袋?信息室手写还是打印?3、标本谁送病理科?一般多长时间送走?查看一名患者昨天手术时间(标本在手术室保存的时间)4、制度怎样规定标本多长时间送?交接单上病理科在哪里签字?标本用什么转运?5、指南指出“标本固定30分钟,尽快送检”,本院24小时内送检,存在保管风险。陪检过程中要随身携带手消。6、问工人:上班多长时间?岗位职责?参与转运病人吗?手术间地上有血如何处理?从哪里进手术间?进去前做哪些准备?7、问护士长:手术间地
8、上有血如何处理?(七)腔镜消洗间1、问护士长:谁负责清洗?(八)转运间1、问工人:今天接了哪几个科室病人?接病人流程?如果没有手术部位标记怎么办?现场查看手术病人交接?(九)查看资料1、专科质量指标:(科学管理:指标管理,是科学管理的基础)(I)术中压力性损伤:访谈术中压力性损伤是指发生在术后多长时间?术中采取的措施?查看术中压疮评估单。指出质量指标要有依据,要明确“率”的数值,可查询指南,科室平均是多少。术前压疮评估谁评估?(2)VTE评估:问护士VTE评估流程?预防措施?科室有多少气压泵?手术间多少?2、专科准入问护士长:护士准入培训能否确保与计戈h目标一一对用?手术室分多少个亚专业组培?
9、训是人工还是智能?3、绩效(要马儿跑,还得让马儿吃草)二、产房1、分几个区?有几个产床?助产士多少?2、问病人:几点入院?什么时候从产科到待产室的?准备怎样分娩?(无痛分娩)什么事无痛分娩?是你要求的还是医生说的?(自己要求的)你是从哪种途径知晓的?(门诊医生应该主动告知,医院应宣传)3、问护士:输注催产素需观察什么?胎心监护储点能持续多长时间?4、间护士长:停电后的处理流程?医院停电多长时间?几个助产士?是否都是助产专业?上墙的新生儿窒息流程是否最新版的?是哪一年的?4、分娩镇痛、三个时刻的核查怎样做的?查看分娩核查表。5、指出辐射保温台位置狭窄,不利于抢救。问护士长,分娩时一般有多少人?查
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 护理 管理 模拟 评审 访谈 情况 汇总
链接地址:https://www.desk33.com/p-1113629.html