拉法基集团健康与安全管理标准—事故报告与调查安.docx

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1、1.0目的与范围1.1 健康安全管理标准-事故报告与调查（标准）规定了拉法基集团企业对其内部发生的职业健康与安全相关事故的报告和调查要求。适用于拉法基所有业务范围和拉法基作为控股方或管理方的合资公司。1.2 本标准规定了集团内部事故报告与调查的基本要求。本标准并不涉及集团外部的法定报告要求，拉法基公司须严格遵守当地关于事故报告和调查的法律法规。2.0参考文件2.1拉法基职业健康与安全政策和管理规定（2006年9月颁布）3.0职责3.1 集团健康与安全中心（HSCC）负责：- 制定并定期PI顾该标准；- 编制月度、季度和年度健康和安全业绩报告；- 就集团可持续发展报告中关于健康安全方面的要素提供

2、支持；- 制订根本原因分析流程以及制定培训需求；- 从拉法基集团层次对本标准的提供解释；- 在发生死亡和重伤事故时通知集团管理委员会；- 维护拉法基集团事故调查数据库。3.2 集团管理委员会（COMEX）负责：- 评审集团的健康与安全业绩；- 进行严重事件的评审；- 根据要求开展死亡事故评审；- 制订各业务分支的挑战目标以及审查安全关键业绩指标KPIo3.3 各业务分支管理层负责：- 评审本业务分支的健康安全业绩；- 进行严重事件的评审：- 确保完成死亡事故的彻底调查；- 制订各业务分支的挑战目标以及审查安全关键业绩指标KPI；- 推动本标准的执行。3.4 地区/BU管理层负责：- 评审BU的

3、健康安全业绩：- 制订本地区/BU的关键业绩指标KPI；- 进行严重事件的评审；- 确保报告流程的有效性、真实性和透明性；- 确保完成有关死亡事故和损失工作日事故的彻底调查；- 执行本标准中规定的事故报告、事故调查，并依据本标准的要求归档。3.5 工厂管理层负责：- 评审工厂健康安全业绩；- 遵守本标准规定的报告与调查要求；- 确保所有经理和主管接受事故根本原因调查的培训；- 采用拉法基事故调查数据库记录事故；- 提交每月健康安全关键业绩指标的信息；- 与所有员工交流从事故、事件的经验和教训。4.0定义4.1 事故分类4.1.1 死亡事故（FI）-故指因工作相关原因造成的伤害,并造成的死亡，不

4、限事故发生日期与死亡日期的间隔。但不包括以下所有的情况：在上、下班途中发生的；刑事犯罪和自然灾害原因造成的任何死亡。Fl案例1-两名销售代表开车到客户处参加一个工作会议。在驾驶途中，他们的车被一个闯停车标志的车辆撞击，因为这起车祸，两位销售代表死亡。此事故视为两起死亡事故。Fl案例2-名合同方电工，在工厂工作期间被严重烧伤。这名电工在2个月后由于烧伤引起的全身感染死亡。此事故视为一起死亡事故。损失工作日事故（LTI）-是指因工作相关原因造成的伤害,造成1天或几天计划工作日（或计划中的班次）缺勤。损失工时的计算为从缺勤之日起到该人返回工作单位，恢复以前同样的工作或调换到其他适合其本人的工作。1.

5、TI案例1-一名办公室行政助理在星期一因工作相关原因跌倒，造成上肢骨折。医疗诊所在其胳膊上作了石膏封闭，并要求其在家修养到星期三，同时要求其在6周内一直带着石存。该员工缺勤1天，并且在6周内脐脚活动受到限制。1.Tl案例2-一名QC技术员在取样时从梯子上跌落，拉伤了肩胎。该技术人员第二天在调换工作后恢复工作（即：起医疗伤害事故）。但2个月后，医生认为其肩膀需要手术治疗。为了术后完全恢发，该技术人员需要缺勘2周时间（即：上述伤害应从医疗伤害事故被重新归类为损失工作日事故L11,损失工作日为14天）。1.TI案例3-一名审计人员从办公室开车到工厂参加会议。其车辆与一辆卡车相撞，手腕骨折，需要休息两

6、周（即：上述事故为损失工作日事故LTI,损失工作日为14天）。4.1.2 医疗救助事故（Ml）-是指因工作相关原因造成的伤害，需要外部医生、专业医疗机构或者医疗诊所提供任何水平的医疗救助，夫且，该受伤人员允许在下一个计划班次返回工作单位，从事原工作（不受限制）或受到一定工作限制的适宜工作范围继续工作。Ml案例1-一名化验室技术员在搅拌水泥时患上了过敏性皮疹。其在星期一上午去诊所检查，医生开出了治疗皮疹的药物，并允许这名技术人员在星期二上午返回实验室工作。不过，其未来两周内在工作时不允许接触湿水泥。MI案例2-一名卡车司机在矿山道路驾驶时眼暗中进入了灰尘。这名司机前往诊所冲洗和检杳眼睛，他只是眼

7、睛有轻微疼痛感，允许恢旦工作。MI案例3-一名操作员在工作中手被重物砸伤，该操作工在诊所进行了X光检查，发现并未骨折。其笫二天即获准返回岗位，但是要求在一周内不要用受伤的手搬动重物（工作受限）。Ml案例4-一名维修工腿部被铁丝轻微划伤。其伤情并不严重，不过护士为其打了预防破伤风注射液。其第二天即返回岗位，而且工作不受任何限制。4.1.3 急救事故（FA）-是指因工作相关原因造成的伤害，需要自我处理或者需要急救人员协助的伤害，但是其不需要外部医疗机构、职业医护机构或诊所提供任何帮助。FA案例1-一名维修巡检员在打开检查孔时碰到了胳腮,受到轻微擦伤。他从急救室拿到一个冰袋减轻肿胀和不适。FA案例2

8、-一名操作工在打开箱子时轻微割伤手指。他/她用肥皂水清洗伤口，然后粘上创可贴防止伤口弄脏和感染。4.1.4 险兆事件（NM）-是指因工作相关的事件，虽未造成伤害，但是在不同的条件下有可能会造成伤害事故。NM案例1-一名吊车操作工在起吊时差一点碰到电线。网案例2-工作人员准备进入新开挖的沟里面工作，但是在进入之前沟壁坍塌.4.1 .6拉法基员工工作小时总数-指实际工作小时数（参见第4.2.1节）。4.1.7损失工作天数（LWD）-指日历天数。1.WD案例1-一名操作员在星期五受伤。医生要求该操作员在下星期二之前不要重返岗位。由于该操作员在下一个计划工作日缺勤（即：星期一），因此该事故为损失工作天

9、数为3天的Ln事故（即：日历天数为：星期六、星期日和星期一）1.WD案例2-12月份有一名工程师由于膝伤遇到了最初需要7个损失工作天数的LTL后来，医生要求该工程师在I月10日进行韧带手术。医生允许该工程师在1月25日返回岗位。因此，该事故为在12月份报告损失工作天数为7天，同时，在1月份报告损失工作天数为14天。4.2 美壬人员的a4.2.1 拉法基员工-拉法基直接雇佣（即：临时或长期）或被拉法基管理的所有人员，无论其是否直接通过拉法基的薪酬体系获得报酬。4.2.2 合同方人员-指由合同方或分包方雇佣的（即：短期或长期）、为拉法基工作或提供服务（包括运输）的所有人员。4.2.3 2.3第三方

10、人员-指包括厂商、供应商、参观者、客户或与拉法基存在相互关系的所有人员（如：与拉法基的车辆相撞的其他社会车辆）。4.3关健业绩指标4.3.1死亡事故（Fl）-Fl总数：FI=包括拉法基员工、合同方人员、第三方人员的死亡事故总数。统计时按照工业场所和道路场所进行分类。4.3.2损失工作日事故（LTl）-LTl总数：1.Ti=包括拉法基员工和合同方人员的LTI总数。统计时按照拉法基和合同方分类。4.3.3损失工作日事故频率（LTIFR）-每百万个工作小时中的LTI和FI总数：1.TlFR=（拉法基员工中的LTl和FI总数）（1,000,000）/（拉法基员工的工作小时总数）4.3.4事故严重率（S

11、R）-每1,000工作小时的误工天数：SR=拉法基员工损失工作日天数的总数）（1,000）/（拉法基员工的工作小时总数）4.3.5医疗救助事故频率（MlFR）=每百万工作小时中的MI总数：MIFR=（拉法基员工MI总数）（,OOOfOOO）/（拉法基员工的工作小时总数）注：计算SR时，对于拉法基员工的死亡事故，采用365个根失工作日天数。PJ计算MIFR时,Yl总数不包括损失工作日事故数。4.3.6总伤害频率（TIFR）=每百万工作小时中的FI、Ml与LTI总数：TIFR=（拉法基员工总数:FI+LTIWD（1,OOO,OOO）/（拉法基员工的工作小时总数）5.0事故紧急报告要求5.1 各责任

12、单位（工厂）必须按照死亡和重伤事故报告和审查流程（参见图）报告涉及到拉法基员工、合同方或第三方的所有死亡与重伤事故3】（参见图A）。5.2 各责任单位（工厂）必须在48小时之内向BU管理层报告涉及到拉法基员工和合同方的所有损失工作日事故。图A-死亡和重伤事故报告和审查流程U改进期视具体情氏定48 dHtj集团执行委员会CEo团队审查集团执委和分支成员开展申伐事故后0小时也（发送通报（参照附件B）事故后4小时内（地定联系人（用照附件A）MUUfT机知 BU HIIX m，rHMl*分支公关怠（邮件通知）分文 HSaUMl帆件通知）4分文执行!总（邮件通知）BUBU总经理团队现场现场经理+团队*K

13、A4（电话通知）公布HS中心+公关便门起草并发出死亡事故快报和主要教训开展根本原因分析（RCA） 起草事故调疝报告6.0事故、事件调查与文件归档要求6.1在发生任何工作相关事故和伤害之后（包括死亡、损失工作日事故和医疗救助事故），均必须立即开展正式调查，确定根本原因、影响因素以及预防再次发生的纠正措施。调查报告须在30天内完成。6.2各BU/工厂须按照下列执行时间表（参见表B）的要求，通过拉法基集团安全事故调查（LGSAII）数据库申报和记录事故。表B-，故调查数据库实施时间表事故类型期限死亡2007年1月损失工作日2007年1月医疗2008年1月急救2009年1月险兆2010年1月注：【3】

14、图A描述了死亡和重伤事故的报告流程。重伤事故是指可能导致死亡的严重伤害（如：严重烧伤、肢体残缺等）。【4】如果没有地区总裁，则应当直接电话联系业务分支执行副总裁。7.0健康安全KPI报告要求7.1 集团健康与安全中心必须在每月的第12个工作日前，编制集团和业务分支的月度健康安全报告。7.2 每个BU/工厂必须在每月的第5个工作日前（如果第5个工作日为本地节假日，则为下一个计划工作日）提交健康安全KPL7.3 须强制性报告的KPl（参见表C）,各BU/工厂必须采用LGSAu申报表进行报告。表C-强制性报告的健康安全KPl指标员工合同方第三方注：-仅针对拉法基员工计算LTlFR、SR,MIFR和T

15、IFRKPI率。不计算合同方或第三方的相关事故率。死亡总数XXX损失工作日事故总数XX损失工作口总无数X医疗伤害总数（2008年）X工作小时总数X-8.0事故的沟通交流8.1 事故调查的目的是确定所有的根本原因，并且实施纠正措施，预防事故再次发生。同样重要的是，在各个业务分支之间沟通事故情况，与所有员工和合同方交流关键的调查结果，提高意识并且预防事故在其它场所再次发生。8.2 集团健康与安全中心和集团公关交流部将会根据标准化色标方案（参见图D）发布集团安全方面的通告、警示、死亡通告和其他信息。图D健康安全交流标准化色标方案9.0严重事件评审（SER）要求9.1 严重事件是指由于其严重性（或潜在

16、严重性），需要管理层审查评审的任何安全事故或险兆事件，包括有助于其他单位防止再次发生的经验教训。严重事件评审可以提高管理层的安全意识，而且通过管理层的参与，强调和促动BU范围的纠正措施。9.2 集团管委会COMEX、业务分支管理层和各BU管理层须根据严重事件评审与交流流程的相关要求（参见图E）,定期开展严重事件的评审（即：本地区总结的或与其他单位分享的案例）。作为本流程的最低要求，应至少填写SER表（参见附录F）。9.3向部门管理层和集团COMEX提交的严重事件需要填写SER表和正式的演示介绍。图E-严重事件评审与交流程序水泥分支 执行团队 SERBU管理团队SER集团执行委员会严重事件评审（

17、SER）混凝土分支执行团队SER石Ir分支执行团队SER屋面分支执行团队SERBU件理团队SERBU管理Hi队SERBU管理团队SERI康与安全中心高级副总裁从现*、各业务分支SER中筛选， 集团执行委员会开展评审。 并根据福要，在集团范围内提出相应整求支安全总监从现有各BU SER筛选.业务分支管理团队按需开展评审。并根据需要，将评审结果发送到分支各地区和健康与安全中心高级副总裁rBU安全经理嘛选和准备SER、BU管理团队开展评审，并根据需要，将评审结果发送到IBU所有工厂和分支安全总监JBU管理团队 SERBU管理团队 SERBU管理悌队 SER所有事故死亡，!.TI. MI,急救，财产损

18、失，险兆,其他Abcdefg 录录录录录录录 附附附附附附附死亡与重伤事故通告联系人名单死亡与重伤事故紧急通告死亡事故快报死亡事故主要教训安全警示快报严重事件评审良好实践快报水泥分支BU总经理必须按照以下要求通报：步骤联系方式时间通知人员电话1电话4小时地区总裁111如果没有地区总裁，则应电话联系相应分支的执行副总裁。M.Rose(+33)144341104(0)(+33)672749779(M)U.Glaunach(+33)144349238(0)(+33)603347591(M)G.Roux(+33)144341155(0)(+33)626791722(M)2电子邮件通报表24小时D.Ca

19、labrese(+1)7034806602(0)(+1)5712397963(M)P.Corbin(+1)5148612570(0)(+1)5142616006(M)地区安全总监(若适用)C.Bitouzet(+33)144345879(0)(+33)609415042(M)职业健康与安全中心高级副息裁须按照以下要求通知集团管委会CoMEX：3电子邮件48小时集团管委会(COMEX)第8页共8页拉法基集团健康安全管理标准-事故报告与调查死亡与重伤事故通告联系人名单（附录A）皆料和混凝土分支BU总经理必须按照以下要求通报：步联系方式时间通知人员电话1电话4小时地区总裁a如果没有地区总裁，则应电话

20、联系相应分支的执行副总裁.J.C.Blatz(*33)1443494430)(+33)607669864(M)9电子邮件通知表24小时D.Calabrese(+1)7034806602(0)(+1)5712397963(M)N.Huin(+33)I443495270)(+33)612203206M)J.Lewis(+33)1443494320)(+33)603902709(M)职业健康与安全中心高级副总裁须按照以下要求通知集团管委会CoMEX：3电子邮件48小时集团COMEX石Ir业务部门总经理应当按照以下要求发出通知：步，联系方式时间通知人员电话1电话4小时地区总裁1w如I果没有地区总裁，则

21、应电话联系相应分支的执行副总裁2电子邮件通知表24小时I.Miranda(+33)144349421(0)(+33)622369307(M)D.Calabrese(+1)7034806602(0)(+1)5712397963(M)B.Piet(+33)432444143(0)(+33)615102299(M)M.Oliveira(+33)1443419220)(+33)611512367(M)职业健康与安全中心高级副总战次按照以下要求通知集团管委会C0MEX：3电子邮件I48小时集团COMEX屋面材料业务部门总图理应当按照以下要求发出通知：步联系方式时间通知人员电话1电话4小时地区总裁I1,1

22、如果没有地区总裁,则应电话联系相应分支的执行副总裁*J.C.Barbant(+49)6171612785(0)(+49)1726731179(M)2电子邮件通知表24小时D.Calabrese(+1)7034806602(O)(+1)5712397963(M)LBerger(49)61716122140)(49)1736539878(M)N.Pichin(49)61716125930)(49)1726527684(M)职业健康与安全中心高级副总裁须按照以下要求通知集团管委会C（WEX：3电子加件48小时型团COMEX工厂/单位（I）：拉法基集团职业健康与安全管理标准-事故报告与调查死亡与重伤事

23、故通告-紧急（附录B）QPGSTD0R情况说明:立即采取的预防措施:是否警方介入：媒体介入：政府主管部门介入：（1）现场名称+正确选中选择框：Q=采石场、P=工厂、GS=粉磨站、T二销售终端D=库房、O=办公室、R=道路业务分支/Blh联系人（姓名与职务）：事故发生日期与时间:事故地点:受害人信息：-姓名：-岗位：-受害人身份：拉法基员工：合同方：第三方：拉法基集团职业健康与安全管理标准-事故报告与调查死亡事故快报（附录C）描述:现场图像现场图像拉法基集团职业健康与安全管理标准-事故报告与调查死亡事故主要教训（附录D）现场图像1.AFARGE拉法基集团职业健康与安全管理标准-事故报告与调查安全警示快报（附录E）严重事件评审事件发生地点SER-（附录F）事件发生日期事件与照片说明根本原因纠正措施资料来源厂;法基集团职业健康与安全管理标准-事故报告与调查良好实践快报（附录G）