移动营业员理论考试:业务知识必看考点.docx
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1、移动营业员理论考试:业务知识必看考点1、单选下列哪项是标识一个T-MPLSMEG开始或结束的端点,它能够发起并终结故障管理OAM帧和性能监视OAM帧。O.A. MEGB. MIPC. MEPD. MEL正确答案:C(江南博哥)2、单选目前应用最为广泛的一类局域网是以太网Ethernet,它的介质访问控制方法CSMA/CD属于O.A、令牌控制型B、随机争用型C、软件控制型D、确定控制正确答案:B3、单选光缆缆芯结构一般分为层绞式、骨架式、束管式和带状式四种。最常用的是OOA、层绞式B、骨架式C、束管式D、带状式正确答案:C4、多选PTN3900支持的设备级保护有?OA、控制单元B、交换单元C、
2、ETFCD、 P0D41正确答案:A,B5、单选下面关于SGSN的描述,正确的是O.A、是GatewayGPRSSupportNode的简称B、主要作用是记录移动台的当前位置信息C、连接GSM网络和外部分组交换网(如因特网和局域网)的网元D、与SGSN共同组成GPRS核心网正确答案:B6、多选在PRl信令中,哪个信令不是表示话务接通的消息代码OoA、 INFORMATIONB、 ALERTINGC、 SETUPD、 CONNECT正确答案:A,B,C7、多选AS服务平台和MAS服务器有哪些接口O.A、SNMP网管B、SOAP认证鉴权C、FTP数据同步D、CMPP短信接口正确答案:A,B,C8、
3、单选下列ISDN信息方向为IP前置机送往上一局(如GW侧)O.A、UNB、NCC、NCD、UN正确答案:B9、单选GPON(FTTB)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是OOA.1、2、3、4芯1.5、 6、7、8芯C. 1、2、3、6芯D. 1、2、5、6芯正确答案:C10、多选以下关于PTN支持的业务描述正确的是O.A、目前PTN支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中B、目前PTN不支持多个CES业务汇聚映射到一个Pw中C、PTN设备间可以建立ATMPW来仿真端到端的ATM业务D、OptiXPTN支持的CES业务包括UNIs-NNI和UNI-UNI两种业务类型正确答案:B,C11
4、、单选AAA级学校校讯通故障响应时间为O.A、小于30分钟B、小于20分钟C、小于40分钟D、小于50分钟正确答案:B12、单选路由器什么功能致网络数据分组延迟?OA、应用和介质B、路径选择和交换C、广播和冲突检测D、以上都不是正确答案:B13、单选接地电阻多少欧姆O.A、小于5B、小于10C、大于5D、大于10正确答案:A14、单选在创建PTN网络中的CES业务时,我们需要把用户侧的相应接口设置为(),在创建ATM业务时,我们需要把用户侧相应接口设置为(),封装形式为ATM。OA、1层,1层B、2层,1层C、3层,2层D、1层,2层正确答案:D15、单选SNMP协议是通过O协议进行监控的一种
5、网络协议。A、IPB、路由C、交换机D、以太网正确答案:A16、单选以下哪个是华为PBX设备产品?OA、 V2060-GB、 SoftCo9500C、 TPX-800D、 DXlS正确答案:B17、单选网络延迟和丢包率的常用指令是O.A.pingB. telnetC. ftpD. rlogin正确答案:A18、多选IAD设备支持的语音编码有OoA、 G711A/UB、 G723C、 G729D、 G722正确答案:A,B,C19、单选对于客户不符合安全规范的装机等要求,应提醒客户,若客户不采纳,则应O,并与客户明确免责条款,由客户签名确认。A、联系客户经理协调解决,并直接拒绝客户要求。B、直接
6、指出客户的错误之处,并拒绝客户要求。C、在验收报告中明确说明。D、以上全不对。正确答案:C20、单选以下对端口(PORT)的描述正确的是?OA、端口是传输层的一个独立的应用程序接口B、端口是一个能供多个应用共享一个网络连接的应用程序接口C、端口是一个允许远程调用的函数D、端口就是上层进程访问传输层的位置正确答案:D21、单选GPRS企业接入业务是指,集团客户使用GPRS终端设备,通过公司无线网络,接入其位于Internet或O上的服务器,从而实现GPRS终端与服务器之间的数据通信。a、ChinanetB、 CMNETC、VPND、CMWAP正确答案:C22、单选一台路由器,同时运行着OSPF,
7、RIP,ISTS和静态路由协议,哪一个路由协议优先权最高O.A、OSPFB、RIPC、 IS-ISD静态正确答案:D23、单选在PTN的DCN通信中,下面O维护了其他PTN设备的网元ID和网元IP的对应关系。A、DCN中的OSPF路由表B、ISIS路由表C、核心路由表D、静态路由表正确答案:C24、单选不符合好的口令条件的是O.A、少6个字符长B、它不是一个词C、它不是键盘上几个字母的顺序排列D、全部由数字组成正确答案:D25、多选下面关于智能业务重路由的描述,正确的有O.A.在智能业务进行重路由时第一个Path消息过去时就将正反向的交叉建立起来,而业务新建时第一个Path消息过去时只建立了反
8、向交叉。B.智能业务新建出错时,只有首节点上报错误提示:路由计算失败/标签分配失败等。而在智能业务重路由时,首节点/中间节点/末节点都有可能上报重路由失败事件。C.智能业务重路由时,在出现故障的链路:上下游节点都将经过该故障链路的所有LSP的信息通过Notfiy消息直接发给首节点;一条Notify消息可以携带多条SP的信息。D.1般智能.进行重路由时,需要拆除老路径,一般来说在首节点产生PathTear消息往下游节点发送拆除老路径。在末节点产生Patherr消息往上游节点发送拆除老路径。正确答案:A,C,D26、单选MPLSoAM报文中,FFD的最小发送频率可以设置为O.A、3.33msB、
9、IOmsC、 20msD、 50ms正确答案:A27、多选IPPBX设备语音编码要求,必须考虑支持()编码格式。A、 G.711AB、 G.711UC、G.729D、G.723正确答案:A,B,C,D28、单选在IrIternet中可使用下面哪种标识唯一的标识一台设备O.A、物理地址B、IP地址C、数据链路地址D、设备名称正确答案:B29、单选TCAP消息在计算机网络7层协议中对应与第几层。OA、应用层B、网络层C、传输层D、表示层正确答案:A30、多选某MAS服务器,短信接入服务号码为“620805”,某管理员的用户名为“1”,账号为376,那么由该用户发出的短信,手机端所显示的短信号码可能
10、为O.A、6208050000B、6208051C、620805376D、620805正确答案:C,D31、单选2M电口输入口允许频偏指标值为O.A50ppmB、20ppmC、 15ppmD、25ppm正确答案:A32、多选网络掉线原因可能有O.A.病毒B.机房设备问题C.线路问题D.以上均不可能正确答案:A,B,C33、单选IP测试工具、测试TCP/IP协议配置工具和网络链路跟踪工具分别为().A、 ping、ipconfigtracertB、 pingtracertipconfigC、 ipconfigtracertpingD、 ipconfigpingtracert正确答案:A34、单选
11、网络质量指标语音专线,通话中断率,用户在通话的过程中,出现通话中断(掉话)的概率。OA. 2%B. 3%C. 5%D. 6%正确答案:C35、单选在T31网管上PTN网元的业务配置典型流程是O.A、隧道配置,伪线配置,业务基本配置,业务配置B、业务基本配置,伪线配置,隧道配置,业务配置C、业务基本配置,隧道配置,伪线配置,业务配置D、隧道配置,伪线配置,业务配置,业务基本配置正确答案:C36、多选制作BNC2M接线头,需要哪些工具O.A、75欧姆做线工具一套B、2M平衡线做线工具一套C、电烙铁D、剪刀正确答案:A,C,D37、多选目前PTN技术采用两大技术标准是O.A. PBBB. PBTC.
12、 MPLSD.T-MPLS/MPLS-TP正确答案:B,D38、单选GPRS设备不能开机、换SIM卡换地点都无信号,这种故障属O损坏。A、SlM卡损坏B、GPRS设备损坏C、网络故障D、网关不通正确答案:B39、多选IPPBX交换机权限分为O.A、国际B、国内C市话D、局内正确答案:A,B,C,D40、单选华环H9M0-LMXE设备上多个告警并存时,应()。A、按告警产生的时间顺序进行处理B、先处理优先级高的告警C、由低至高的顺序处理D、由近及远的顺序处理正确答案:B41、多选以下哪些是SlP的请求消息O.A.NTFYB.INVITEC.REGISTERD. BYE正确答案:B,C,D42、多
13、选关键性能指标包括哪些O.A. IP语音专线话务接通率B. CMNET数据专线丢包率C. GPRS行业应用PDP激活成功率D.互联网专线误码率正确答案:A,B,C43、单选ElA-232标准规定的功能与规程特性和下面那种建议一致?OA. IS02110B. V.28C. V.24D. V.35正确答案:C44、单选在C&C08中,增加中继群的命令是().A、ADDOFCb、 addSpmpratgc、 addSpmpratkcD、ADDRTANA正确答案:B45、单选NTX中使用L(H和L02的全部中继端口作中继群时范围是?()A. 07B. 8C. (HlD. 12正确答案:C46单选在创建
14、动态tunnel时,需要唯一指定tunnel的路径,那么我们需要选择下面哪个显示路径().A、排除路径B、严格必经路径C、不需做任何设置D、松散必经路径正确答案:B47、多选关于路由聚合,以下描述正确的是O.A. OSPF的路由聚合可以通过参数控制,是否发布聚合过的明细路由;B. BGP的路由聚合可以通过参数控制,是否发布聚合过的明细路由;C. OSPF协议中,对OSPF路由和OSPF-ASE路由的聚合是分别控制的;DBGP进行路由聚合后,为了防止路由成环,会自动产生一条聚合路由对应的黑洞路由;正确答案:B,C,D48、单选关于上门服务规范以下说法错误的是O.A.服务人员立姿要求挺胸抬头,不得
15、前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。B.在客户处搭乘电梯,应自行先进入电梯,再等客户进入电梯。C.在客户面前,任何时候不得有以下行为:伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。D.在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西,不接受客户的馈赠物品。正确答案:B49、单选被叫侧IPPBX的号码显示信息应当从呼入的INVlTE消息中的O头域的SIPURI中获取(SIPURI中的username部分)。A、CSeqFromC、ToD、Contact正确答案:B50、单选当采用一级分光方式,光分路器设在驻地网时,光分路器可
16、安装O.A、室内或室外B、一级光交接箱内、二级光交接箱或光分纤箱内C、小区中心机房或室外D、光交接箱或分纤箱内正确答案:D51、单选集团客户类别(以下简称客户级别)是政企客户部站在市场的角度,根据集团客户价值细分综合参照“绝对标准”和“相对标准”来划分的,具体分O类。A、A类B、A类B类C、A类B类C类D、A类B类C类D类正确答案:D52、单选以下关于钢筋混凝土管片,描述恰当的是OOA、制作精度高B、成本低,耐久性好C、耐腐蚀性差,易变形D、厚度较小,成本高正确答案:B53、多选下列关于iTN2100-21GC说法正确的是O.A、支持板内保护(LAG方式)B、支持802.3ah,802.Iag
17、和Y.1731等OAM协议C、背板有两条GE总线连接至PTU-4GE板卡D、支持跨板保护正确答案:A,C,D54、多选对于故障定位的一般原则,下列总结正确的是OoA.先外部,后传输,就是说在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断,交换故障或电源问题等B.先单站,后单板,就是说在定位故障时,首先,要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。C.从告警信号流中可以看出,线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,因此在故障定位时,应按先线路,后支路的顺序,排除故障D.先高级,后低级的意思就是说,我们在分析告警时,应首先分析高级别的告警,如危急告警、主要告警;然后再分析低级别的告警,如次要告正确答案:A,
18、B,C,D55、单选PRA电路通过修改哪个参数实现在IP前置机是否统一送主叫OoA、中继电路B、中继群C、PRA链路D、PRA用户正确答案:C56、多选ODN光通道衰减所允许的衰减定义为S/R和R/S参考点之间的光衰减,包括O所引入的衰减总和。A.光纤B.光分路器C.光活动连接器D.光纤熔接接头正确答案:A,B,C,D57、单选以下哪个不属于GPON的组成部分O.A.光线路终端OLTB.光网络单元/光网络终端(ONU/0NT)C.光纤分配网ODND.光电转换器electroopticaldevice正确答案:D58、多选以下哪种原因会引起语音专线El告警故障O.A、由电源引起的故障B、PBX用
19、户板故障C、光缆中断D、光端机到客户端PBX的2M线断正确答案:A,C,D59、单选某中继群上入局呼叫,被叫已经振铃的次数的结果是O.A、占用次数B、试占用次数C、接通次数D、应答次数正确答案:C60、多选以下有关ARP的论述中正确的是OOA、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的动态映射机制B、ARP设计的一个目的就是用于许多主机或路由器连在同一网络上的广播网络C、ARP是地址解析协议的英文缩写D、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的静态映射机制正确答案:A,B,C61、单选在使用2M误码仪时,CRC-4灯变红色O.A.信号丢失B.编码错误C.CRC的错误D.同步丢失正确答案:C6
20、2、多选OSN设备判断光纤是否连接正确的方法有O.A、关断激光器B、插入MSRDI告警C、修改Jl字节D、查询ECC路由正确答案:A,B,C,D63、多选GPRS终端设备上的数据设置不多,以下数据一定不用设置的有O.A、APNB、GGSN的企业端地C、终端IP地址D、GGSN本端地址正确答案:B,D64、单选移动综合VPMN业务是指面向企业,允许一个企业内的GSM手机、O固定电话(PBX)等统一编号,组成一个集团的综合虚拟专用网。()A、小灵通B、网通C、铁通D、电信正确答案:C65、单选某酒店用品有限公司客户反映部分电脑不能上网,经查发现一个MAC地址产生多个IP地址,是什么现象?O.A、A
21、RP欺骗的典型现象,检查ARP表后,在客户交换机上SHUTDoWN端口后,找出中毒主机进行杀毒B、该酒店网络中有安装虚拟机软件,虚拟出的IP地址,删除虚拟机软件后可恢复C、肯定为该酒店电脑系统故障,拔出网线,重装系统即可D、蠕虫病毒的典型现象,检查计算机注册表后,找出中毒主机进行杀毒正确答案:A66、多选下面哪些功能是TPX800具备的().A、值班总机彩铃C、广播功能D、ADSL上网正确答案:A,B,C67、单选瘫痪肢体可在床面上水平移动,但不能抬离床面,这是()。A. 0级肌力B. 1级肌力C. 2级肌力D. 3级肌力E. 4级肌力正确答案:C68、单症服务支撑客户拜访外勤人员仪表,男士着
22、装下列说法错误的是OA.西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面ICm为宜;衬衫袖口的长度应超出西装袖口ICm为宜,袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裤内。B.领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜;领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物,手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过一枚。C.客户拜访可以穿着休闲服装,但不能穿牛仔裤。D.穿深色袜子,如黑色、深蓝、深灰色袜等;着黑色系带皮鞋,光亮无尘。正确答案:C69、多选语音专线中,常常遇到“中继”概念,以下解释正确的是O.A、一般指数字中继,利用数字信道传输数据信号B、主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道,C、既可
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