网格化服务管理工作实施方案10.docx

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1、网格化服务管理工作实施方案10为进一步完善综合行政执法体制，提升综合行政执法效率和水平，创建和形成综合行政执法新模式，结合实际，建立以镇为主导、村（社区）为依托，以单元网格为载体，实现“全覆盖、无缝隙、标准化”的三级网络管理体系。一、总体目标通过网络化管理及长效机制运行，有效治理中都镇存在的各类问题，有效提升镇、村管理水平，实现空间全覆盖、时间全天候、监控实时化、处置及时化的工作目标，努力营造整洁、有序、和谐的生活环境。二、实施原则按照属地管理、分级负责、无缝对接、责任到人的原则，明确各级网络的职责分工，建立中都镇负总责，各村（社区）干部管片抓线，网格员进点落户，横向到边、纵向到底的三级网络管

2、理体系，实现“定人、定时、定岗、定责”的落实，形成齐抓共管、分工负责、边界清晰、责任明确、协调联动、高效运行的管理格局。三、网络层级与职责根据中都镇管理实际需求，按照“事有人问，责有人担”的原则，建立镇级、村（社区）级和网格服务管理员三级管理网络。（一）一级网络以镇为单位组成一级网络，责任主体为镇政府，镇长为第一责任人，主要职责为：1.全面负责辖区内文明城市创建、城市环境综合整治、城镇管理、环境保护、旅游、安全等方面常态长效管理，组织相关整治行动；2 .制定辖区网络化管理实施方案、工作计划、机制制度;3 .作为责任主体牵头落实，上级网络交办的职权范围内工作，并及时反馈工作完成情况；4 .统筹协

3、调下级网络各项工作的开展，协调处理下级网络无力解决的问题；5 .及时上报本级网络无法解决的问题；6 .指导和监督下级网络建立和运行情况；7 .组织开展下级网络人员培训和宣传活动。（二）二级网络以村（社区）为单元建立二级网络，责任主体为村（居）民委员会，各村（居）委会主任为第一责任人。二级网络主要职责有：1 .负责辖区内文明村（社区）创建、城乡环境综合整治、城市管理、环境保护、旅游、安全等方面工作指标的具体落实；2 .及时处理辖区内上级交办、下级上报、巡查发现的问题，无法处理的及时反馈至上级网络;3 .综合考量重要程度、工作任务、力量配备等因素，合理安排、规划下级网络服务管理员工作范围，指导、监

4、督下级网络服务管理员规范履职情况；4 .建立工作落实、问题排查、设施统计、社情民意、民生服务等方面的基础档案；5 .组织开展工作人员培训和宣传工作。（三）三级网络。城管、物业管理人员、环卫保洁员、组长、志愿者等力量作为网格服务管理员组成三级网络，主要职责有：1.协助开展日常监管，法律法规、政策宣传；6 .完成上级网络交办的各项工作；7 .负责发现并及时处理城乡环境综合整治、城市管理、环境保护、旅游、安全等方面问题，无力解决的及时上报上级网络。四、工作要求（一）加强组织领导。加强对此项工作的组织领导，成立由中都镇镇长任组长，分管领导任副组长，各办公室主任、村（社区）负责人任成员的推进网络化管理工

5、作领导小组,负责全镇综合行政执法网络化管理工作的组织协调和监督检查。各领导小组成员单位要切实发挥各自职能优势，增强责任意识、大局意识，认真履行好职责，做好网络综合管理各项工作。(二)强化制度建设。建立考核制度，明确各级网络责任主体工作内容、职责和要求，制定考核奖惩标准，保障各级网络的高效运转；建立信息快速传递制度，实现问题的及时发现、及时上报、及时下派、及时处理，提高常态长效管理水平和快速解决突发情况的能力；建立会商制度，通过工作例会、推进会、联席会商讨重大事项，热点难点问题，加强各级网络之间的沟通协调，确保网络系统的高效运转。(三)强化督促检查。各成员单位要各司其职，发挥各自的职能优势，相互配合。各有关单位行政主要负责人作为第一责任人，要强化责任亲自抓，组织强有力的工作班子,完成好各项工作任务。强化对下级网络的督查指导，形成定期督查，定期反馈，不定期巡视的基本工作体系，及时发现网络运行中存在的问题，提出整改意见并进行督导落实。