315国际消费者权益日知识竞赛题库及答案（30题）.docx

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1、315国际消费者权益日知识竞赛题库及答案（30题）1、保护消费者的合法权益是O的共同责任。A、广大经营者B、行政部门C、广大消费者D、全社会正确答案：D2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两，侵害了消费者的（）。A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权正确答案：C3、“百挑不厌”的商业口号，体现了经营者对消费者O的尊重和维护。A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权D、公平交易权正确答案：A4、根据消费者权益保护法的规定，消费者的权利一共有（）项。A、七B、八C、九D、十正确答案：C5、下列店堂告示内容，合法的是（）。A、假一赔十B、商品一旦售出概不退换C、购物金额低于20

2、元恕不开具发票D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货正确答案：A6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场，看中标价1万元的一套西服，要求试穿。售货员不仅拒绝，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违反了OA、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实信息的义务C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务D、“三包”的义务正确答案：C7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，除特殊商品外，消费者有权自收到商品之日起（）日内退货，且无须说明理由。A、五B、七C、十D、十五正确答案：B8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品，后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品，经营者应当按照小李

3、的要求,增加赔偿小李（）。A、70元B、 140元C、 210元D、 500元正确答案：D9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括（）。A、保护消费者的合法权益B、维护社会经济秩序C、促进社会主义市场经济健康发展D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是OoA、只能是甲B、只能是乙、甲C、只能是丁D、可以是甲，也可以是乙正确答案：D11、张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。经检验，认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品，此面膜是美容店老板在批发市场买来的。下列判断正确的是（）。A、美容店不是

4、伪劣商品的生产者，不应承担责任B、美容店不是伪劣商品的销售者，不应承担责任C、美容店也是受害者，不承担责任D、美容店是服务的提供者,应当承担责任正确答案：I）12、下列（）项不属于消费者权益保护法调整对象？A、农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋B、学生为自学需要购买书籍C、个体老板为家庭消费需要购买大米I）、农民为种植而购买蔬菜种子正确答案：A13、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列（）项违反了消费者权益保护法。A、提醒消费者注意保管好自己的财物B、提醒顾客存包C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查D、要求顾客在其指定的交款处付款正确答案：C14、经营者提供商品或服务，消费者索要购货凭

5、证和服务单据的,经营者（）。A、金额较大的必须提供B、金额较小的可不予提供C、必须提供D、对需要报销的必须提供正确答案：C15、经营者的下列O项行为，未违反消费者权益保护法规定的义务。A、店堂告示“商品一旦售出概不退换”B、店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”C、顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝D、出售蛋类食品的价格经常变化正确答案：D16、张小姐在某商场购物时因地面湿滑而摔倒，张小姐的。权受到了侵害，她O要求商场给予赔偿。A、知情无权B、安全保障有权C、知情有权D、安全保障无权正确答案：B17、以下（）项商品不属于消费者权益保护法规定的网购商品七日无理

6、由退货的豁免商品。A、鲜活易腐的商品B、定制类商品C、交付的报纸期刊D、电冰箱正确答案：D18、关于消费者权益保护法的适用范围，下列表述正确的是（）。A、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用消费者权益保护法B、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照消费者权益保护法执行C、农民的消费活动，不适用消费者权益保护法D、所有消费活动均适用消费者权益保护法正确答案：B19、经营者以预收款方式提供商品或服务，应按O提供。A、经营者的规定B、经营者与消费者之间的约定C、消费者的要求D、消费者协会的要求正确答案：B20、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或

7、者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。A、一个月B、两个月C、三个月D、六个月21、新修订的消费者权益保护法的正式实施时间是（）：A、2013年12月4日B、2013年10月25日C、2014年3月15日D、2014年1月1日正确答案：C22、某消费者装修商品房，与甲装修公司签订了装修合同，装修完工后消费者搬入，发现装修存在瑕疵，根据新消费者权益保护法的规定，在消费者接受该装修好的商品房之日起O内由甲装修公司承担有关举证责任。A、3个月B、6个月C、1年D、2年正确答案：B23、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，没有

8、国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起（）内退货。A、3日B、7日C、150D、30日正确答案：B24、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品除外，消费者有权自收到商品之日起（）内退货，且无需说明理由。A、3日B、7日C、15日D、30日正确答案：B25、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取O的意见。A、经营者B、经营者和消费者C、消费者I）、消费者和消费者协会等组织正确答案：D26、某大型商场销售

9、A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪个是正确的（）A、召回商品的额外费用由消费者承担B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用C、私下召回该电视机D、该电视机被召回后不作任何处理正确答案：B27、某消费者到A市大酒店进行餐饮消费，该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是OA、该条款属于酒店服务合同的合法条款B、根据合同法及消费者权益保护法规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，所以该条款属于无效条款C、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费

10、者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效正确答案：A28、甲从A商场购买了一台假冒产地的电吹风，价格为I。元，甲要求该商场赔偿，根据新消费者权益保护法的规定，甲依法可以获得增加的赔偿金额为（）A、 100元B、 200元C、 300元D、 500元正确答案：D29、某甲从A商场购得某品牌高压锅一个，A商场明知该高压锅在1个月前发生了爆炸事故，但由于未有人员伤亡，后由厂家予以赔偿了事，但A商场仍然继续销售给某甲，后某甲在使用过程中，又发生爆炸事故，造成某甲邻居家小孩炸伤。下列哪个说法是正确的（）A、某甲邻居小孩不是消费者，不适用新消费者权益保护法B、对邻居小孩的赔偿，应当由某甲、A商场或生产商共同赔偿C、对某甲及邻居小孩，应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失，某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的二倍以下的惩罚性赔偿D、对某甲及邻居小孩，应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失，某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的一倍以下的惩罚性赔偿正确答案：C30、下列各项中不属于消费者权益争议解决方式的是OA、请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、向人民法院提起诉讼D、向有关行政部门申请仲裁