【《安佳食品厨房用品公司人力资源薪酬激励现状、问题及完善建议》11000字论文】.docx
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1、安佳食品厨房用品公司人力资源薪酬激励现状、问题及完善建仪目录第1章绪论3Ll选题背景及意义31.Ll选题背景31.1.2选题意义3L2国内外研究现状4121国外研究现状4122国内研究现状5L3研究内容与方法6131研究思路6132研究方法6第2章薪酬激励机制相关理论62.1 薪酬激励定义62.1.1 激励的概念62.1.2 激励的意义72.2 马斯洛需求层次理论82.2.1 薪酬激励理论82.2.2 需求层次理论8第3章阳江安佳食品厨房用品公司薪酬激励机制现状分析103.1 阳江安佳食品厨房用品公司简介103.2 阳江安佳食品厨房用品公司薪酬激励体制现状103.2.1 组织结构103.2.2
2、 晋升渠道113.2.3 薪酬结构113.3 阳江安佳食品厨房用品公司员工满意度调查12331调查计划12332调查问卷的统计和分析12第4章阳江安佳食品厨房用品公司薪酬激励机制问题分析144.1 薪酬制度不完善144.1.1 工资分配不合理154.1.2 工资低于该地区的平均工资,缺乏外部竞争力154.2 岗位激励薪酬结构不完善154.3 绩效考核设计不科学154.4 未基于战略需要设计薪酬策略16第5章阳江安佳食品厨房用品公司薪酬激励机制改进设计175.1 结合自身实际发展情况以及岗位职责对薪酬激励进行不断的优化175.2 优化员工薪酬结构设置185.3 建设综合性、多元化薪酬福利体系19
3、5.3.1 调整薪酬要素构成195.3.2 设置以绩效为主导的薪酬体系205.3.3 制定宽带薪酬体系205.4 薪酬激励机制透明化、公开化20结语21参考文献21第1章绪论1.l选题背景及意义1.1.1 选题背景改革开放政策的推出一定程度带动了我国市场经济的进步,特别是随着进入20世纪之后,中国国内经济呈现飞跃式进步。随之而来的是,由市场环境变化,企业发展理念也由此而产生改变。人力资源作为企业发展之根本,随之也要做出相关调整,才能更好适应市场环境,使得企业更有竞争力。以往模式下,许多企业都是以人力、劳动力为主,但是随着当前粗放型劳动力逐渐转向为重点发掘并且培养人才的方向,企业就必须要重视人才
4、并利用人才(张晨阳,王思,2022)。挖掘培养人才的有效办法,保持企业良性的竞争才能让企业更加稳固。如建立一个科学的员工奖励管理机制,能够引进人才,稳固人才并且为其所用是企业人力资源管理的重点。阳江安佳食品厨房用品公司以往都是采取的跟随策略制定的薪资,薪资的范围是所在地区的25-5分位水平。因为安佳食品公司的地理位置属于郊区位置,公司也没有做出通勤方面的补贴,所以和同行厨启用品业的企业相比是比较难吸引到人才的(李浩然,赵雪峰,2021)。所以,阳江安佳食品厨房用品公司计划改变薪资的结构,提高薪资范围且高于同行的平均值。在此之前,已经有部分员工表示对薪资的不满,不乏有部分安佳食品员工消极怠工,再
5、加上几个专业性较强的部门产重缺失相关人才严重影响了阳江安佳食品公司的发展。1.1.2 选题意义本文从阳江安佳食品厨房用品公司的实际案例出发,按照当前安佳食品公司对员工激励制度存在的问题,结合相关理论知识去为该企业制定一个合理的薪酬激励制度。好的激励机制是帮助安佳食品厨房用品企业发展人才,培养人才的中坚力量,是安佳食品企业可持续发展的重要组成部分(刘宇航,陈欣怡,杨明,2021)。阳江安佳食品企业想要赢得长期的发展就必须利用激励机制不断培养员工的积极性,并为企业发展吸引新鲜血液。同时好的薪资激励机制,还能增强员工与公司的粘性,让他们拥有归属感,能够在安佳食品公司内证明个人价值。公司更加具有凝聚力
6、也是公司发展的关键,在市场上更有竞争力。所以,本次研究具有重要的现实意义(黄嘉琳,朱翔宇,周佳川范晨燕.试分析企业人力资源薪酬激励机制的构建方案J.中小企业管理与科技(上旬刊).2019(10).2李煜凤.浅述构建我国企业人力资源薪酬激励机制的策略J.中小企业管理与科技(上旬刊).2019.慧,2019)。1.2国内外研究现状1.2.1 国外研究现状1 .薪酬激励的目的David.Buchanan和Andrzej.Huczynski在著作中指出根据哈佛大学威廉詹姆士教授发现,一部分部门普通的员工能够发挥的作用是很小的,如果他们得到丰厚的激励,他们的工作能力能提高百分之40至百分之50,如果一个
7、人受到充分的激励,他能够表现的更加优异网。学者BhuvanaiahT和RayaRP(2015)认为绩效评估是公司实现科学管理职工的主要途径,评估的公正性可以提高员工对组织的满意度,领导者往往也会更重视绩效的完成,并且员工往往对薪酬激励的细节和的实施过程也很感兴趣。JamieAGrUman和AIanM.Saks(2016)则认为绩效评估对员工的发展更加重要,所有绩效评估都应遵循公平,公正和公开的原则(钟建辉,唐雨)。PamenterTred(2017)认为绩效评估可以相对客观地评估员工在各自工作领域的能力表现情况,公司的战略设计往往容易偏离了当前的战略假设,最后往往会导致公司的薪酬激励水平相对较
8、低。2 .薪酬激励的方法AsmitaGillanijKristineJarVi和AndrewDeAngeli(2015)认为科学的绩效评估标准体系往往是由产业学术界和研究机构结合而成,随着绩效评估方法的不断多样化薪酬激励系统的设计往往影响了评估结果有效性。按照当前的经济形势,DoirsKovie认为要适当的降低损失的生产力和激励,不然员工在这时比较容易消极怠工。然而,实际操作中我们发现其实是通过提高标准,从而帮助员工实现个人价值(徐雅琪,孙梓涵,郑博,2021)。DorisKovie提出了十种方法,可以激发员工积极地工作从而取得最好结果。根据RUSliAhmad和CameliaLemba(20
9、17)的一项研究,我们可以知道企业的薪酬激励往往是可以识别的,通过薪酬激励来评估个人和团队,这都会符合组织的战略目标叫131王冉然.战略性人力资源管理及其理论基础UL商场现代化,2018,000(012):54-55.4,ShuxinZhengiZhongguoZhang.ResearchonEmployeeCompensationIncentiveMechanismJ.InternationalJournalofInnovation,ManagementandTechnologyVoluineILIssue5.2020.122国内研究现状1 .薪酬激励的概念中国学者许心怡,马力克(2018)
10、和胡雨蓉,林嘉俊,梁飞(2017)认为,薪酬激励的实质就是可以从工作态度,绩效和能力方面评估员工在工作过程中的表现。谢晴雯,高天宇,崔欣怡(2019)认为企业可以通过科学的评估方法达到生产管理的目的,该方法评估员工的绩效、工作绩效的程度和个人发展。廖宇航,洪梓涵,曾思(2018)提交了绩效评估具有通过衡量员工的实际工作的特征,通过员工的个人行为和工作业绩,提出一个正式的、结构化的系统。学者文宇轩,方晓蕾(2018)表示高效合理的薪酬激励能够大大提高了公司的适应性和竞争力,帮助公司节省了成本,他们认为这可以降低运营成本并提高员工的工作绩效水平。袁俊杰,魏芳菲,卢强盛认为,企业制度建设必须要有一个
11、科学的激励机制。现代企业管理制度是离不开激励机制的,它具有详细的产权、权责清晰、政企分离、管理科学等特点。如果激励机制不科学和不标准化,其他系统也将缺乏科学、系统和规范,企业和整个系统将不完美,这招进一步影响现代企业制度的建立和企业的竞争力,在现在激烈的市场竞争中,会引发企业严重的后果(董瑞娜,程斌伟,2021)。宋嘉亮,韩美琪,许明哲在组织动机一书中提出了什么是动机,并建立了动机的基本模型,提出了相关理论。张月红列举了身边员工的共同事迹,并从不同角度进行了进一步的分析和研究,探索怎样激励员工才能留住人才。通过分析国内外专家学者对企业员工激励机制的研究成果,我们要对激励机制有大概了解,认识现代
12、企业管理中离不开激励机制叫朱诗婷,郭慧娟,2022)。2 .薪酬激励的体系蔡建辉,刘雅(2018)认为,企业在进行薪酬激励的时候,需要构建绩效评估系统,科学合理的设计可以同时保障员工利益并降低管理成本。钟雪峰,杜欣怡,邓佳(2018)认为薪酬激励最困难和最复杂的部分是如何运用合理的方式区修正薪酬激励体系,并且实现改体系的长期的维护。彭建辉,吴心怡,何宇(2018)和刘宇航,陈欣怡,杨明(2017)使用专家评分方法和加权因子法医学的加权核心性能标准讨论了360度评估方法的应用效果和技术,他们都性能评估系统可以充分发挥作用。151汪晓龙.企业文化建设中的人力资源管理问题研究J.现代经济信息,201
13、8(07):94.513研究内容与方法1.3.1 研究思路本文先是从激励机制一些理论梳理开始着手,对于激励的概念和意义进行阐述;紧接着采用案例分析的方法以阳江安佳食品厨房用品公司为例,对公司的薪酬激励机制应用现状分析进行分析,指出其中的优缺点,最后对阳江安佳食品厨房用品公司薪酬激励机制存在的实际问题该如何改进。1.3.2 研究方法1 .文献研究法通过搜集资料,研究国内外与相关理论文献,针对阳江安佳食品厨房用品公司人力资源管理中激励机制存在的问题提出切实有效的改进措施。2 .案例分析法本文以阳江安佳食品厨房用品公司为例,通过实际案例与个人所学知识紧密联系,按照案例实际情况进行分析论述,并指出存在
14、问题与解决方法,以期为阳江安佳食品厨房用品公司及类似公司提出解决方法与路径,帮助其赢得更好发展。第2章薪酬激励机制相关理论2.1 薪酬激励定义2.1.1 激励的概念所谓激励即通过外界或者内在刺激去使得人在精神上能够处于高度的兴奋的积极状态。通过将激励在人力管理上进行运用,是在利用人性中的这一特点进行的一种持续的刺激,使得人员在工作中能够保持一个持续的积极状态,以此来提升工作的效率,增加企业的实际利益(黄嘉琳,朱翔宇,周佳慧)。薪酬的构成要素及名称如图2-1所示。161朱蕊.企业人力资源薪酬激励机制的构建途径J现代经济信息.2019.6薪酬的性质薪酬的组成形式非经济性报酬工作环境绩效与认可学习与
15、发展工作与生活的平衡经济性报酬间接薪酬福利直接薪酬长期激励短期激励津补贴基本薪酬总报酬总现金薪酬货币薪酬总薪酬图2-1薪酬的构成要素2.1.2 激励的意义在科学研究的基础上,公司充分利用人力资源管理的效率,最大限度地提高员工的发展潜力。公司不仅可以完成公司的发展战略,而且可以完善员工的自我价值,提高员工团队的凝聚力和信任度,招员工的个人发展计划与公司的长期发展计划相结合,并为公司的发展和成长而努力(钟建辉,唐雨,2022)。良好的薪酬激励机制是可以帮助企业锁住人才的,让企业的发展更加稳定。它也可以引进人才,为公司的发展引入新的血液,增加公司的创新能力,从而增强公司的竞争力。随着企业市场竞争的日
16、趋激烈,优秀的人才已成为企业取胜的宝臧。企业只有不断完善激励机制,吸引专业人才,才能吸引和引进人才,激发他们的发展潜力和想象力,为企业创造更高的使用价值(徐雅琪,孙梓涵,郑博)。合理的薪酬激励机制还可以充分发掘员工潜力,使员工能够自觉热情的想要去工作,主动开发创造性工作,让其发展出最大的潜能。2.2 马斯洛需求层次理论2.2.1 薪酬激励理论薪酬激励(PerfOrrnanCemanagement)往往是指组织通过各种管理手段来采取一定的管理措施,使员工的认真负责地工作,最终让企业实现战略目标采取了一系列管理措施,以使员工能够为组织的战略目标而采取行动,这个过程往往是一个实现改善组织和个人长期绩
17、效的管理过程(许心怡,马力克,2022)。从薪酬激励的制度变化来看,未来的薪酬激励往往会变得动态化,公司绩效评估管理系统则是基于优化公司绩效评估系统的基本理论,企业需要根据具体程序充分掌握评估标准,在绩效分析中采用定量和定性相结合。2.2.2 需求层次理论马斯洛需求层次理论告诉我们说:人的所有行为都需要待满足的动力前来推动,也只有这些需求未被满足时,激励才会产生作用(胡雨蓉,林嘉俊,梁飞,2021)。同时马斯洛需求层次理论又把人的需要共分成了五个层次,分别是生理、安全、归属与爱、自尊以及自我实现需要,这五个层次会因需求得到满足而循序渐进(如图2-2所示)。生理需求:食物、水等需求社交需求:友谊
18、、爱情.同有关系等需求安全需求:人身安全.生活稳定、及对金钱等需求图2-2马斯洛需求层次理论示意图171叶雨生.飞驰物流公司驾驶员薪酬方案改进研究D.兰州大学.2021.8阿德弗(Alderfer)根据马斯洛需求理论进行了更深层次的分析,并以此为基准提出了ERG理论(谢晴雯,高天宇,崔欣怡,2019)。他把人的需要划分为生存(E)、关联(R)与成长(G)三种需要。阿德弗认为多种需要是能够相互存在的,并且如果高层次需要无法得到满足,那么人们就会更多的希望去满足低层次需要,因此,多种需要可以作为激励的方式而存在。此外,麦克里兰(MCQenand)在改进与更新马斯洛理论基础之后,在1961年正式发表
19、成就激励这一概念。麦本人在马斯洛需求理论的基础上,把社会需求划分为:成就、权力及合群需要三个方面(文宇轩,方晓蕾)。综上所述,需求理论告诉我们说,薪资在满足员工的低水平需求同时,也会帮助员工寻求一种高的需要,根据这一关系研究论述激励机制,能够起到更好的效果。PengWang.ResearchontheOptimizationofHumanResourceCompensationIncentiveStrategyEJ.DigitalManufacturingandProcessManagementVolume2,Issue1.2020.191刘俊.企业人力资源薪酬激励机制的构建策略探讨J.企业改
20、革与管理.2021.9第3章阳江安佳食品厨房用品公司薪酬激励机制现状分析3.1 阳江安佳食品厨房用品公司简介阳江安佳食品公司是我国厨房用品行业的代表性企业,深耕厨房用品领域多年,阳江安佳食品在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家厨房用品企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了“阳江市优质厨房用品企业”o阳江安佳食品的发展是我国厨房用品企业改革创新的缩影,因此能够在很大程度上代表着我国厨房用品企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神,坚持做出高品质产品,本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨,基于厨房用品市场需求进行不断创新,使公司始终处于厨房用品行业前沿,引领厨房用
21、品行业的发展。阳江安佳食品厨房用品公司人力部门起步较晚,其人力资源规划管理的实施迟缓。阳江安佳食品厨房用品公司开始实施岗位工资制改革,但在随后的几年中,阳江安佳食品厨房用品公司一直保持原有的人力资源管理水平,没有根据公司后续发展而优化创新人力资源管理模式。因此,当前的人力资源管理制度已逐渐约束阳江安佳食品厨医用品公司发展的主要障碍之一。3.2 阳江安佳食品厨房用品公司薪酬激励体制现状阳江安佳食品厨居用品公司由于起步较晚,人力资源规划实施进度迟缓,在薪酬激励机制设置上随意性和临时性相对较强,缺乏科学性,在机制建立时没有进行全盘考虑和科学验证,待到付诸实施的时候,各个方面可发挥作用有限。3.2.1
22、 组织结构综合部丁计划部技术部+ + + +维护部审计室图3-1阳江安佳食品厨房用品公司组织结构阳江安佳食品房医用品公司设有董事长一名,总经理一名(如图3所示)。公司总体组织结构较为扁平化,董事会和经理直接对九大部门负责。总部职能部门繁多,并且职能划分不清,造成决策执行缓慢,公司整体难以高效运行。322晋升渠道目前,阳江安佳食品厨房用品公司已经建立了两个职业发展晋升通道,分别是管理和业务。但是安佳食品公司员工在个人职业规划方面才刚刚开始(廖宇航,洪梓涵,曾思,2021)。同时尽管阳江安佳食品厨房用品公司为每个岗位制定了卤位描述,但在工作分析中缺乏量化和个性化,定位分析还没有完全到位,尤其是没有
23、进行岗位评价,关键员工与非核心员工之间没有区别,进而并未在激发员工积极性、主动性方面体现出明显作用。3.2.3 薪酬结构阳江安佳食品厨房用品公司当前的薪酬结构主要是由岗位工资、业绩奖金、综合绩效奖金、加班工资、津补贴五部分构成。岗位工资仅与工作岗位相关,但在每种类型的岗位中,阳江安佳食品公司并未对卤位进行排序,比较不同类别的岗位级次“支同时根据员工实际职责的重要性,结合员工能力和素质的因素,对阳江安佳食品公司每个岗位的岗位级次和岗位级次区间进行划分,通过部门内部的纵向排序和部门之间的横向比较划分员工工资,而阳江安佳食品厨房用品公司仅仅依靠类型发放薪酬,缺乏量化和多元化(董瑞娜,程斌伟)。阳江安
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