发展跨境电商心得体会研讨发言材料6篇.docx

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1、发展跨境电商心得体会研讨发言材料6篇发展跨境电商心得体会研讨发言（一）当前，在传统贸易承压的背景下，跨境电商作为快速发展且具有明显带动作用的外贸新业态，显示出强劲的增长动力和市场竞争力，已成为激发对外贸易活力、推动经济高质量发展的新增长点。近年来，由于大宗商品价格升高、物流成本增长等因素加快全球产业链重构，国际贸易形势日趋复杂，外贸供需结构深刻调整，国际贸易订单由以往大批量、低频次、标准化商品向小批量、高频次、多元化商品转变。得益于数字技术的先发优势和成熟高效灵活的产业链，我国跨境电商行业乘势而上，精准适配国际贸易新形势，取得了不错的成绩，为全球贸易增长注入了新动力。数据显示，2023年我国跨

2、境电商进出口总额达2.38万亿元，占全国进出口总额的5.7%,增长15.6%,比全国进出口增长速度高出15.4个百分点。同时，各地也纷纷抓住契机发力跨境电商行业，打造新经济增长极。以获批设立全国首个跨境电子商务综合试验区的杭州为例，2023年1月份至11月份，这座城市的跨境电商进出口总额达1248.05亿元，同比增长20.55%,出口额为1082.00亿元，同比增长25.75%；跨境电商卖家数从2015年的200多家增长至如今的超过5万家。又如，青岛在全国率先建立起覆盖黄河流域九省区及新疆、云南两地的“9+2”跨境电商产业合作交流机制和黄河流域跨境电商联盟，2023年跨境电商出口清单为Ll亿单

3、，同比增长80%。党的十八大以来，围绕扩大高水平对外开放和贸易强国的建设目标，中央和地方层面密集出台支持跨境电商的各项政策，早在2013年8月份，国务院办公厅转发了商务部等部门出台的关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见，明确要求加快我国跨境电子商务发展，支持跨境电子商务零售出口。此后的10多年里，从中央到地方，围绕跨境电商在通关、税收、支付、海外仓建设等各个环节，累计出台多项创新举措，全方位、多层次、宽领域地推动跨境电商健康持续创新发展。一系列相关政策的出台，有力保障了跨境电商发展壮大，促使其成为我国外贸发展新动能。随着我国跨境电商的高速发展，知识产权纠纷、物流运输瓶颈及专业人才短缺

4、等问题也日益凸显，成为影响跨境电商持续健康发展的重要因素。基于此，有关各方应持续创新,破解痛点难点，贯通堵点卡点，共同擘画我国跨境电商高质量发展新篇章。优化跨境电商营商环境。进一步加强政策引领和机制设计，创新与跨境电商高质量发展相适宜的产业政策、金融服务、监管体系等。积极参与跨境电商国际规则与标准制定，加快出台跨境电商知识产权保护指南，规范知识产权保护，做好技术性贸易措施咨询服务，帮助企业应对不合理的贸易壁垒，强化自主品牌知识产权海关保护，解决企业的后顾之忧。完善金融机构跨境线上支付服务，推动金融机构为跨境电商企业提供境外收款、资金流通和结售汇业务的全周期金融服务，减免支付结算服务收费。结合企

5、业需求，在海外仓建设、保税维修、物流基建等方面，创新监管模式，优化服务内容，促进企业降本增效。通过高校、企业、社会化培训等培养模式，加大跨境电商复合型专业人才培养力度。强化跨境电商平台媒介作用。加强跨境电商平台技术开发和服务创新力度，夯实运营基础，优化功能模块，丰富商品品类，加大宣传推广，完善境外布局，加强对全球资源和市场的掌控力和服务能力。贴近客户进行差异化分级管理，提供特色化服务，挖掘客户需求，为商家提供包含网站引流、跨境物流、知识产权等在内的一站式“全托管”服务，助力商家轻装上阵，专注开拓国际市场。开拓跨境电商品牌化发展道路。跨境电商应重视产业发展从量变到质变的转变，摆脱低水平同质化竞争

6、，走品牌化出海道路，实现外贸高质量发展。大力推进研发、设计等附加值较高的环节发展，深入研究当地消费者文化差异，实现面向消费者的定制化销售，探索利用跨境电商直播等新业态模式开发新客户。拓展营销渠道，扩大品牌宣传，打造跨境电商国际知名品牌，增强我国跨境电商产品定价主动权，有效提高跨境电商产品溢价能力。发展跨境电商心得体会研讨发言（二）跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。新一批跨境电子商务综合试验区的批复，是我国主动扩大对外开放、积极构建新发展格局的具体举措，体现了新形势下稳外贸的决心，体现了对跨境电

7、商等外贸新业态的高度重视。经过此次扩围，我国跨境电子商务综合试验区达到132个，将为跨境电商这一外贸新业态发展提供有力支撑。跨境电商为企业沟通海外市场注入“加速度”。作为互联网时代发展最为迅速的贸易新业态，其能够突破时空限制，减少中间环节，提高效率，实现需求和生产的高度匹配,拓展外贸发展空间，为更多地方、更多企业、更多群体带来了新的发展机遇，有力推动外贸供给侧结构性改革，有利于培育外贸竞争新优势，推动贸易高质量发展。对企业来说，跨境电子商务极大拓宽了进入国际市场的路径，促进了多边资源优化配置与企业间的互利共赢。海关数据显示，2021年,我国跨境电商进出口额达1.98万亿元，增长15%；其中出口

8、L44万亿元，增长24.5%。其中，跨境电商综试区带动作用明显，有力推动跨境电商平稳较快发展。从设立跨境电商综合试验区，到免征部分出口货物税费，再到开展跨境电商B2B出口监管试点，中国密集出台支持跨境电商的各项政策，不断加码对跨境电商的扶持力度，企业发展无疑将迎来更多利好。跨境电商为居民消费结构升级按下“快进键”o一键下单，消费者就能买到来自世界各地的商品；足不出户，企业也可以将产品销往全球各个角落近年来，中国跨境电商异军突起。从供给与需求的结构上看，我国目前存在着低端供给相对过剩、中高端供给相对不足的结构性矛盾。即国内目前的生产供给还不能充分满足消费升级需要，其中一部分需要通过进口解决，为此

9、也需要主动扩大“人民群众需求比较集中的特色优势产品”进口。跨境电商相较于传统贸易链路，跨境电商平台流通链路短，时效高，能实现链路数据共享，直达消费终端，已经成为中国制造链接全球消费者的第一路径，因此越来越多跨境电商出口企业入驻全球各大主流跨境电商平台。大量的国外最新商品与服务进入中国，有助于改善国内高品质消费供给相对不足的情况，满足居民消费升级的需求，有效利用全球范围内的生产要素，提高我国资源配置能力与效率，进而助推供给侧结构性改革。跨境电商为构建新发展格局增添“强引擎”。推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，这是基于国内发展形势、把握国际发展大势作出的重大判断和重要

10、战略选择。现阶段，外贸形势复杂严峻，新一轮产业革命方兴未艾，新技术、新模式不断涌现，跨境电商面临重要发展机遇，也承担着在变局中开新局的重要任务。一方面，从跨境电商进口方面来说，在疫情重挫全球贸易投资的大背景下，持续扩大进口以满足国内多样化个性化需求，通过增加进口拉动周边国家、国际社会，进而带动世界经济的复苏。另一方面，从跨境电商出口方面来说，充分发挥跨境电商稳外贸促出口的作用，以开放的姿态深度融入全球产业链供应链，有利于丰富现有的国际贸易渠道和规则，推动建立更加包容、开放、高效的发展途径，通过高水平开放助推国际经济大循环。发展跨境电商心得体会研讨发言（三）近十余年来，跨境电商作为一种外贸新业态

11、发展迅猛。我国跨境电商进出口额持续增长，占进出口总额的比重接近三分之一，已然成为“稳外贸”的重要角色。跨境电商以单次交易额小、频次高的特点将传统外贸交易“碎片化”，同时直接连通国内生产商和国外终端消费者，大大缩短交易流程，节约交易费用，对国际贸易产生了根本性影响。在国际贸易理论中，贸易的结果被称为“贸易利益”，跨境电商不仅影响了贸易利益的总规模，而且贸易利益在参与国间的分配及其在一国内部的分配都发生了变化。跨境电商重构贸易利益首先，从全球范围看，跨境电商扩大全球贸易利益的规模。贸易利益从供给侧来源于专业化分工、生产效率提升与规模经济效应，从需求侧来源于进口产品的加成下降以及种类多样化带来的消费

12、效用增加。从生产角度来讲，跨境电商借助互联网强化了以比较优势为基础的国际贸易分工格局。由于剔除了交易的中间环节，贸易成本下降，一国在传统贸易模式下国际竞争力趋于下降的产品，此时借助跨境电商以第三方交易平台为载体重获竞争力。同时，网络的跨时空性特征使跨境电商跨越了地理距离的制约，生产者真正实现卖遍全球，打通了利用传统方式无法开拓的国际销售渠道，借助社会化媒体等互联网营销模式轻松塑造国际竞争力，获得流量和订单，从而使得本国以要素禀赋为基础的比较优势得到充分发挥。生产和销售扩大促进专业化分工和规模经济效应，国际贸易利益进一步提升。从消费角度看，由于跨境物流通常以邮政小包形式出境，跨境电商的主要交易品

13、类具有快消品的特征，当前主要集中于3C类电子产品、纺织服装、母婴、美妆等。这些产品大部分都是生活必需品，来自跨境电商平台提供的多样化选择大大提高了消费者的效用水平。同时，足不出户就买遍全球的购物体验也是传统国际贸易模式所不能提供的，保税备货、海外仓等跨境电商下的物流创新模式使国际贸易具有了本地化特征，剔除了贸易中间环节，使终端消费者面对更低的零售价格。这些都提高了跨境电商下消费者的效用水平，从而使国际贸易利益进一步扩大。其次，跨境电商使贸易利益在出口国与进口国之间的分配更为均衡。贸易利益在两国间的分配在微观上取决于出口商和进口商的谈判力。改革开放以来，我国以贴牌为主的加工贸易模式使贸易利益分配

14、向进口方倾斜。而在跨境电商这种新模式下，出口商可以抓住贸易利益分配的主导权。第一,国内生产者在跨境电商平台上通过分析浏览和购买习惯、收货后的评论等数据直接接触国外消费者，更好把握国外消费者的需求特征，对产品进行改造升级，并借机进一步塑造品牌。第二，在跨境电商供应链中，参与贸易利益分配的主体减少了，由传统国际贸易下的国内生产商、国内出口商、国外进口商、国外分销商、国外消费者减少为国内生产商、第三方交易平台和国外消费者，由此带来的效应是国内生产者出口价格上升、国外消费者购买价格下降。这一价格变动效应在宏观层面表现为出口国出口价格上升、进口国进口价格下降，两国的贸易条件均得到改善。假如贸易利益规模一

15、定,均衡价格的变化使贸易利益在两国间的分配更为均衡。更为均衡的贸易利益分配格局有助于减少全球贸易摩擦，促进全球经济一体化的进程。最后，从一国内部看，跨境电商使贸易利益在一国内部的分配更具普惠性。贸易利益在一国内部的分配主要涉及出口商和进口品消费者。就出口商来说，跨境电商的主要构成群体为中小微企业甚至个体人员，这一群体在传统贸易模式下很难越过成为出口商的门槛。按照异质性企业贸易理论的观点，能成为出口商的企业是那些具有较大规模、较高生产率的企业。但在数字经济下，企业进入国际市场的路径发生了根本性变革，大量中小微企业借助跨境电商平台成功进入国际市场，改变了长久以来只能由大型企业主导国际贸易、瓜分贸易

16、利益的格局，中小微企业也能分享到国际贸易的“红利”，贸易利益的普惠性在供给端得到实现。从需求端来看，传统意义上的进口商品往往曲高和寡，偏高的价格及其稀缺性使得进口商品往往不在中低收入群体的有效选择范围内。而在跨境电商下，交易环节减少使进口品的价格能为普通消费者接受，多样的长尾产品促使电商产生范围经济效应，消费者通过互联网总能淘到使消费效用最大化的产品，大量进口商品成为普通消费者的有效选择，贸易利益的普惠性在需求端得到体现。释放跨境电商发展活力跨境电商在重构国际贸易利益的同时，其对互联网的依赖性可能导致南北贸易失衡进一步加剧。跨境电商的发展以互联网基础设施为依托，这使得那些原本在国际贸易中的“小

17、国”进一步被边缘化，从而加剧逆全球化风险。国际贸易中的“小国”贸易参与度低，获得贸易利益较少。同时，这些“小国”往往经济发展比较落后、互联网基础设施薄弱，它们对跨境电商这种新业态的参与度更低，跨境电商在对贸易利益重新分配的过程中会自动排除这些“小国”。所以，可能导致的问题是，全球贸易利益扩大了，那些互联网渗透率高、经济比较发达国家的贸易利益也扩大了，但那些互联网渗透率低、经济比较落后国家的贸易利益与原来相比进一步收缩了，南北贸易失衡加剧。数字鸿沟对全球贸易及经济一体化产生不利影响，跨境电商对贸易利益的重新分配使这种不利影响扩大化，贸易利益真正“普惠”在短时期内难以实现。当前我国跨境电商出口的主

18、要目的地仍然是北美、欧盟、东盟等传统出口市场，并没有因为互联网的助力而开拓新的、大规模的出口市场。传统贸易模式与跨境电商新业态叠加，我国与这些主力市场的贸易额进一步扩大。因此，在数字经济背景下，使那些被加剧边缘化的贸易“小国”对全球化充满信心是一项重要工作，这也为全球投资发展提供机遇。在低收入国家增加网络基础设施投资，建立健全企业、消费者信用体系，真正实现贸易利益的均衡分配，才能促使全球化向纵深发展。跨境电商的虚拟性特征可能导致强化的比较优势链条十分脆弱。从传统角度看，一国的比较优势建立在要素禀赋和生产率基础之上，比较优势基础雄厚，一旦建立起来会维持相当长的时期。当前，采用适当的路径强化现有的

19、比较优势，是跨境电商持续、健康发展的关键。今年亚马逊针对中国商家的大规模封号事件涉及600多个品牌、5万多个店铺,其理由主要是不当使用评论。在电商模式下，依靠刷评论、营销网红爆品这样的方式虽然能获得一时的红利，但一旦出现亚马逊封号类似事件，那么强化的比较优势将难以维持。在跨境电商以中小微企业为主的前提下，以技术突破来培育国际竞争力恐难以实现。那么，当前的问题就是，如何在现有的生产率水平下提高产品的国际竞争力。与国际接轨的、有效的网络营销成为可行的选择。第一，打造互联网品牌。充分利用国外主流网站、社交化媒体、直播等新型媒介,打造互联网品牌，提高产品竞争力和附加价值。第二，培养跨境电商运营专业人才

20、。跨境电商运营需要国际贸易、电子商务、互联网技术等复合知识。高校要对现有相关专业人才培养结构和方案进行调整，政府要为跨境电商从业主体提供相关培训及资源供给，提高从业者的店铺设计、搜索引擎优化、引流等能力，进一步提升外综服及代运营企业服务的专业性和质量。虽然大部分跨境电商在短期内无法突破产品技术的制约，但通过提高经营能力、积累人力资本来塑造国际竞争力，是一种可持续的次优选择。发展跨境电商心得体会研讨发言（四）当前，跨境电商正在成为我国外贸的增长点。特别是在当前全球经贸形势变得更加严峻，跨境电商以模式新、应变快、成本低等特点，成为推动我国外贸稳规模优结构的一种重要方式。国际经贸往来是推动经济全球化

21、持续向前的正能量，是维护全球产业链供应链安全的稳定器。与传统贸易方式相比，跨境电子商务依托互联网，突破了时间、空间限制，既让国外采购商能足不出户完成在中国的采购，也让中国供应商免去舟车劳顿把货卖到全球各地。特别是疫情期间，国际市场发生的一个重要新变化，就是越来越多的消费者习惯了在线购物。人在家中坐、享受全球购，跨境电商乘势加快发展。世贸组织的报告预测，到2026年之前，全球B2C跨境电商将保持27%的增速。近几年，我国跨境电商呈现蓬勃发展势头。2022年，我国跨境电商进出口规模达到2.1万亿元,比两年前增长30.2%o推动跨境电商不断提质升级，要让“跨境电商+产业带”发挥一加一大于二的优势。至

22、2022年底，我国已分7批先后设立165个跨境电商综试区，各综试区相关企业约20万家。从覆盖面看，这些综试区覆盖我国31个省区市；从布局看，沿边沿海城市和内陆枢纽城市、外贸优势城市和产业特色城市构建丰富梯度。结合各地产业禀赋和区位优势，依托165个跨境电商综试区，“跨境电商+产业带”可以发挥乘数效应，帮助更多地方特色产品更好地进入国际市场。在做好面向消费者的B2C业务的同时，综试区也发挥制度创新、管理创新、服务创新和协同发展的优势，支持传统外贸企业通过跨境电商拓展销售渠道、加强品牌培育，助力面向企业的B2B贸易规模不断壮大。推动跨境电商不断提质升级，要让数字化为跨境电子商务全链路赋能。借助数字

23、技术，整合生产商、供应商、零售商、消费者、物流、金融等各相关方，以全链路跨境贸易平台为依托，一个包括跨境商品流通、与之关联的如支付结算等配套服务、通关退税等综合服务、数据化智能化监管体系等在内的生态系统逐步构建。比如近几年，各跨境电商综试区积极推进线上综合服务平台建设，旨在“让企业少跑腿，让数据多跑路”，企业一点接入，收获一站式综合服务。商务部的数据显示，这些平台为超过6万家跨境电商企业服务。下一步，有关部门不断优化平台功能，功能集成的数字化服务将赋能更多跨境电商企业创新发展。2021年7月，国务院办公厅印发关于加快发展外贸新业态新模式的意见，明确提出扎实推进跨境电商综试区建设。交流有益经验、

24、共享有效做法，随着“试验田”规模逐渐扩大，各地推动高水平对外开放被注入更多动能。无论是结合跨境电商发展新特点调整评估指标，引导综试区不断优化发展环境，还是围绕跨境电商模式特点推动创新承保模式，加大出口信保的支持力度，抑或是商务部积极配合国家知识产权局将加快出台跨境电商知识产权保护指南，以更好帮助跨境电商企业了解目标市场知识产权情况各有关部门正协同推动跨境电商奋楫向前。外贸是经济增长的“三驾马车”之一，是畅通国内国际双循环的关键枢纽。作为外贸发展的新动能、转型升级的新渠道和高质量发展的新抓手，跨境电商持续、快速、健康发展，定将推动我国加快从贸易大国迈向贸易强国。发展跨境电商心得体会研讨发言（五）

25、随着国际物流快速发展，跨境购物越来越便利，“双11”购物节日益成为中国电商与海外消费者、中国消费者与海外商家沟通交流的桥梁。目前，跨境电商成为不少外贸企业获得订单的重要途径，有效助力了我国外贸稳规模、优结构。商务部表示，“我国跨境电商的贸易伙伴已经覆盖全球，是全球跨境电商生态链最为完善的国家之一。”跨境电商等新业态新模式是我国对外贸易进入新发展阶段、贯彻新发展理念的创新实践。近年来，随着互联网技术的进步和数字经济的发展，国际贸易发生了重大变革，跨境电商从无到有快速发展。加快发展跨境电商等外贸新业态新模式，有利于推动贸易高质量发展，培育国际经济合作和竞争新优势，对于服务构建新发展格局具有重要作用

26、。作为国际贸易发展的新业态，我国跨境电商发展速度快、市场潜力大、带动作用强，日益成为外贸发展的新动能、转型升级的新渠道和高质量发展的新抓手。跨境电商成为外贸重要新生力量。党的十八大以来，我国跨境电商发展势头强劲，不仅激发了外贸主体活力，拓展了外贸发展空间，同时也提升了外贸运行效率，稳定外贸产业链供应链，实现产业数字化和贸易数字化融合。从2015年至今，国务院已先后分七批设立165个跨境电子商务综合试验区，覆盖31个省区市。跨境电子商务先行先试的试验田规模不断扩大，形成了陆海内外联动、东西双向互济的发展格局，推动跨境电商等业态模式保持较快增长。目前，我国跨境电商主体已超10万家，进出口额1亿元以

27、上的约7800家。截至2023年9月，中国已与30个国家签署了双边电子商务合作备忘录，中国本土企业依托制造业和市场优势，通过跨境电商，走向国际市场，合作伙伴国遍及全球五大洲。海关最新数据显示，今年1至9月，跨境电商进出口额达1.7万亿元，同比增长14.4%,占同期货物贸易进出口比重的5.5%o今年前8个月，我国可数字化交付的服务贸易规模达1.81万亿元,同比增长10.4%o跨境电商不仅是数字贸易的重要组成部分，也是推动建设贸易强国的新动能。党的二十大报告提出，推动货物贸易优化升级，创新服务贸易发展机制，发展数字贸易，加快建设贸易强国。当前，我国跨境电商正处于创新发展的重要窗口期。一方面，要扎实

28、推进跨境电商综合试验区建设，更好地发挥综合试验区对跨境电商的示范引领作用，以创新破解深层次矛盾和体制性难题，培育外贸竞争新优势，促进外贸业态融合和贸易产业融合，带动各地开放型经济发展。另一方面，要以海外仓为抓手完善新型外贸物流网络体系建设，进一步增强海外仓功能，鼓励海外仓企业整合国内外资源，向供应链上下游延伸服务，依托海外仓建立覆盖全球、布局合理、协同发展的仓储、物流、支付、数据等全球跨境电商基础设施网络，形成基于海外仓的整体物流解决方案，促进中小微企业“借船出海”，带动中国制造品牌拓展国际市场空间，促进跨境电商持续健康发展。跨境电商是未来外贸发展的大趋势。与传统的国际物流相比，如今的跨境物流

29、依托于跨境电商，数字化智能化特征更强，也更便于海内外优质产品全球互通，这不仅顺应了跨境电商时代的市场发展趋势，更满足了全球消费者日益增长的对低价、便捷、安全物流服务的需求。世贸组织的报告预测，到2026年之前，全球B2C跨境电商将保持27%的增速。面向未来，守正创新，巩固好发展势头，提升跨境电商的国际竞争力，促进跨境电商持续、快速、健康发展，定将推动我国加快从贸易大国迈向贸易强国。发展跨境电商心得体会研讨发言（六）当前，百年变局与世纪疫情相互交织，各种安全挑战层出不穷，国际贸易缓慢复苏。跨境电商作为外贸新业态、新模式，仍是我国外贸增长的重要动力。在新形势下，我国跨境电商出现了“电商诚信”“风险

30、防范”体系建设需进一步加强、综合服务能力需进一步提升、跨境电商品牌化建设难度大、跨境电商合规建设日益紧迫等新问题。未来，我国跨境电商将在出口商品品牌化、全链路绿色化、品类服务化等领域持续发力。我国跨境电商发展现状及新趋势（一）我国跨境电商发展概况近年来，我国跨境电商交易规模持续扩大。据海关统计,我国跨境电商进出口交易额从2017年的902.4亿元增长到2021年的19800亿元。从最新数据来看，2022年我国跨境电商仍保持平稳较快增长。据海关统计，2022年一季度我国跨境电商进出口交易额同比增长了0.5%,2022年上半年同比增长了28.6%。目前，我国跨境电商已经从高速增长过渡到成熟发展阶段

31、，具备较好的发展韧性。跨境电商区域格局呈现东强西弱。一是东部沿海地区规模处于领先地位。近年来，我国跨境电商零售进出口总额排名前五的省市，东部沿海地区居多，其中广东省远超其他地区（见表1）o二是中西部地区跨境电商发展增速领跑全国。近年来，我国跨境电商零售进出口增速排名前五的省市，大部分都属于中西部地区。跨境电商产业生态持续优化。一是跨境电商物流基础服务不断完善。据商务部统计，我国海外仓数量从2019年超过1000个到2021年超过2000个，总面积超1600万平方米,业务范围辐射全球，其中90%分布于北美、欧洲、亚洲市场。部分龙头企业已经建成先进的信息管理系统，能够实时对接客户、对接商品、对接仓

32、储配送等信息，还创新开展了高质量的售后、供应链金融、合规咨询、营销推广等增值服务。二是跨境电商金融服务从收结汇向全链条转变。我国银行通过与跨境电商平台合作，为境内跨境电商经营者提供身份认证、店铺授权、海外收款、监管申报、登记、境内收结汇、境内资金划转等一站式全周期的金融解决服务。我国第三方跨境收款服务向退税管理、索赔服务、跨境收单、VAT付款、跨境物流等领域延伸。三是数字人民币开始应用到跨境电商领域。通过银行与跨境电商进口企业的共同协作，2021年5月，数字人民币在海南首次应用到跨境电商进口支付场景并成功落地，实现了从消费者到平台间的结算闭环，使跨境电商支付过程经济性、安全性更强。此外，目前外

33、贸综合服务企业超过2000家，进一步丰富了我国跨境电商产业生态。跨境电商独立站、直播等新模式、新业态蓬勃发展。一是自亚马逊封号潮以来，我国跨境电商独立站快速发展。据艾媒测算，2021年，我国企业在海外建立的独立站数量已达到20万个，独立站份额从2016年的9.8%增长至2020年的20.3%o从全球来看，据麦肯锡预测，未来5年，全球零售电子商务销售复合年增长率将超过8.1%,其中独立站市场份额将达40%。未来，独立站将成为我国跨境电商品牌出海的重要渠道。二是在全球疫情的背景下，我国跨境电商直播业态迅速发展。2022年被称为我国跨境直播电商元年，据艾媒测算，2021年我国跨境直播电商规模达到36

34、0亿元，预计2022年将达到1116亿元。目前，跨境直播电商已成为国内各大平台发展跨境电商的重要途径。（二）我国跨境电商发展新趋势一是出口商品品牌化。一方面，当前，我国跨境电商正式进入了下半场，以“新市场、新流量、新研发、新渠道”为特征，以国内实力品牌为主力军的品牌全面出海阶段。据亿邦动力测算，2022年跨境电商零售额超IOoO万美元的中国出海品牌数量或将超过2277个，其中，超过5000万美元的头部品牌超过230个。同时，目前，全球流量结构已经从媒介形态转为视频为主，从搜索为主变成推荐为主，也为我国品牌出海提供了新动力。另一方面，我国跨境电商独立站将从站群模式向DTC品牌模式发展，跨境电商“

35、赚快钱”的时代已经结束。未来，我国跨境电商出口将加快向品牌化发展。二是全链路绿色化。政策层面，国家鼓励跨境电商企业绿色发展，为碳达峰、碳中和贡献力量。在“十四五”外贸高质量发展规划中明确提出，构建绿色贸易体系，探索建立外贸产品全生命周期碳足迹追踪体系，鼓励引导外贸企业推进产品全生命周期绿色环保转型，促进外贸产业链供应链绿色发展。企业层面，国内主流电商平台在政策与市场的双重指引下，通过数字化的方式，实现了物流供应链优化，包装耗材减少。随着国内电商平台对绿色发展的持续探索，跨境电商在包装、物流供应链管理等方面也将复制相关经验，打造全链条绿色发展。三是品类服务化。一方面，我国服务贸易领域深化改革为跨

36、境电商服务类产品发展注入了新动力。据商务部统计，2021年全面深化服务贸易创新发展试点稳步推进，122项具体举措中110项已落地实施，落地率超过90%,服务贸易国际合作不断深化。另一方面，数字技术快速发展催生了大量数字化服务需求。如视听、医疗、教育、体育等在线提供与线上消费大幅增长。据商务部统计，2021年服务贸易出口增长较快的领域是个人文化和娱乐服务，知识产权使用费，电信计算机和信息服务,分别增长35%、26.9%.22.3%o未来,我国跨境电商进出口品类中的服务类产品将不断增多。四是全流程智能化便利化。一方面，随着大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代信息技术与各领域的深度融合，未来跨境

37、电商将在产品研发、科学备货、仓储配送、营销推广、客服售后等各环节形成全流程的智能化。另一方面,近年来，我国与23个“丝路电商”伙伴国积极推动海关、税务、交通运输、资金结算等领域的标准衔接，将进一步提升跨境电商的便利化水平。此外，随着RCEP的生效，亚太地区电子商务在电子文件、电子认证、电子签名、海关、信息传输、原产地等领域的便利化程度也将大力提升。我国跨境电商发展出现的新问题（一）“电商诚信”“风险防范”体系建设需进一步加强当前，新型网络营销方式不断涌现，需加强跨境电商诚信和风险防范体系建设。随着数字技术的创新应用和智能终端的普及，短视频、直播、网红等成为新型网络营销方式，进一步加剧了恶意炒作

38、、刷单、产品质量差、价格欺骗等严重失信问题，突破了原有的跨境电子商务信用信息数据库和信用评价、信用监管、负面清单等信用监管体系。同时，也引发了非真实贸易洗钱、网络安全、个人信息保护等出现新的风险点，而且影响面较广，更易造成严重的社会后果，亟须通过在电商诚信和风险防范等领域加强建设来逐步解决。（二）综合服务能力需进一步提升随着我国跨境电商的快速发展，国内综合服务能力的短板日益凸显。在销售方面，目前，我国跨境电商出口商大部分选择亚马逊、eBay等平台，其在亚马逊、eBay上的销售量也远超国内相关平台。在支付方面，目前我国跨境电商企业仍是以使用PayPaI为主。另外，在国际海运、海外仓储、分销售后、

39、金融服务、法律服务等方面也严重依赖国外的平台或国外企业。因此，亟须在跨境电商全链条上提升综合服务能力，增加我国跨境电商抗风险能力。（三）跨境电商品牌化建设难度大品牌培育是跨境电商高质量发展的难题。一是我国跨境电商出口以低价值商品为主，多是中小企业。近年来，我国跨境电商出口品类以电子产品、服装、家居园艺、户外体育为主，大部分是日常低值消费品。同时，中小企业居多，品牌建设意识较弱，品牌建设能力不足，导致我国跨境电商发展的持续性较差。二是跨境电商企业品牌化建设渠道费用上涨。当前，我国跨境电商出口企业在海外营销上，仍是以谷歌、FaCebOok为主要渠道，通常占据商家70%80%的广告流量采买份额,Ti

40、kTok增速非常快但目前尚未超过20%2022年，FaCeboOk的营销成本同比增加了40%,谷歌上购买流量的成本同比增长了40%60虬随着海外营销费用的逐年增加，我国跨境电商品牌培育难度将进一步提升。（四）跨境电商合规建设日益紧迫全球主流平台规则收紧，凸显我国跨境电商合规问题。2020年以来，全球主流跨境电商平台持续加强平台规则建设，引发我国跨境电商出口主体调整。2021年5月，亚马逊对平台规则管理进行了整顿，明确提出：产品一旦被投诉侵权，轻则产品下架，重则店铺关门；不允许同一个卖家在同一个站点开设一家以上的店铺；不得利用小卡片、明信片、奖励等方式换取正面评论；实际产品品牌要与线上品牌介绍一

41、致。在平台新管理规则下，我国在亚马逊平台上的卖家面临着下架产品、关闭店铺等冲击。据第三方机构统计，自2021年5月以来，已经有近5万中国商家受到亚马逊平台规则收紧所带来的负面影响。此外，2022年3月底以来，PayPal风控趋严，明确提出：当用户违反合理使用规则情况下,PayPaI有权限制、注销、暂停账户，冻结余额，以及对于违反规则的每笔交易收取2500美元的罚款。随着主流跨境电商平台管理规则的逐步严格，我国跨境电商出口合规建设将迎来新挑战。对策建议一是完善监管体系，推动行业健康发展。健全相关法律规范体系。有序推进数据立法进程，建立健全数据产权制度。细化数据安全和个人信息保护标准规则，完善新业

42、态知识产权保护制定和监管框架，增强国家安全体系和能力建设。提升政府监管效能。重点关注平台责任，搭建事前事中事后全链条监管框架。加强跨境电商等新产业新业态新模式市场秩序的重点监管。创新监管工具，将科技监管理念融入监管，推动建设智慧监管体系。完善协同治理机制。坚持“线上线下一体化监管”的原则和监管方法，建立、落实与细化各监管部门抽查检验鉴定结果互认、案件会商和联合执法、联合惩戒机制等协同监管机制。构建多元共治格局，搭建涵盖政府监管、平台自治、行业组织自律和公众监督的立体治理体系。二是培育多元化平台，提高综合服务能力。支持跨境电商平台企业做大做强，培育具有竞争力的跨境电商综合服务企业。鼓励有实力的跨

43、境电商企业以自建或租赁方式建设海外仓，提升跨境电商出口的竞争力。支持银行机构与跨境电商平台、市场采购贸易联网信息平台通过系统直联模式，加强贸易真实性审核，提升跨境电商人民币结算效率。优化跨境电商园区服务，加快建设综合服务平台、物流分拣流水线、保税仓库等基础服务设施，提升跨境电商公共服务平台运维水平和运行效率。依托水、陆、空综合物流优势，把握自贸区、综合保税区、综试区等政策机遇，加快建设整合供应链体系，为跨境电商发展提供高效服务。三是加速推进B2B模式，支持跨境电商品牌建设。依托“9710”“9810”监管模式、二手车出口试点等，推动具备国际竞争优势的产业与跨境电商融合，立足中欧班列、国际贸易陆

44、海新通道等优化跨境电商国际物流通道，支持跨境电商B2B出口业务创新。鼓励企业建立全面的消费者画像以及全动态路径指标体系，利用用户数据驱动营销推广、产品研发以及用户全生命周期管理，提升用户体验和复购率。讲好中国品牌故事，围绕着产品应用场景、人群以及产品功能价值构建品牌故事。通过“直播+品牌”“社交+品牌”等组合营销方式拓展品牌国际传播途径。四是整合海外资源，推动海外仓高质量发展。提升海外仓智能化效率，通过机械设备、智能机器人完成货物的整理和进出库，提高产品在整个仓库内物流环节的效率，降低人工成本。整合物流信息、商业信息、资金信息，借助跨境电商平台发挥整体智能化效益。提升仓储末端服务能力，海外仓可

45、与当地合作的物流服务商协调，全面优化本地资源，匹配精准配送渠道，提高配送效率，实现高效而精细化的物流运营管理，满足B2B和B2C业务需求。五是争取先行先试，积极参与国际经贸规则制定。应充分利用自贸试验区、服务贸易创新发展试点、跨境电商综试区、经济技术开发区、高新区等开放平台，积极争取在竞争中性、数据跨境流动、跨境支付、个人隐私保护、人工智能等领域先行先试，开展压力测试，为全球电子商务治理提出中国方案。鼓励各国提高低值货物进口关税免税起征点，推动在部分电子商务比较发达国家之间率先建立起统一、简便、分层征收的进口关税监管体系。支持与电子商务相关的物流和运输服务自由化谈判，鼓励各国物流企业在海外仓建设方面开展合作，增加对电子商务有关的基础设施建设投资。